什么是霍桑效應(yīng)？發(fā)現(xiàn)被關(guān)注后會(huì)刻意改變自己
什么是霍桑效應(yīng)？發(fā)現(xiàn)被關(guān)注后會(huì)刻意改變自己
不知道大家有沒(méi)有過(guò)這樣的行為，就是當(dāng)發(fā)現(xiàn)被別人關(guān)注之后，就會(huì)刻意的去改變自己的行為或者是言語(yǔ)的表達(dá)等，其實(shí)這也是因?yàn)榛羯Ｐ?yīng)。而這個(gè)霍桑效應(yīng)究竟代表著什么呢?又或者給人們帶來(lái)了怎樣的啟示?
霍桑效應(yīng)是什么
所謂霍桑效應(yīng)，指的就是當(dāng)人們?cè)谝庾R(shí)到自己正在被關(guān)注或者觀察的時(shí)候，會(huì)刻意去改變一些行為或者是言語(yǔ)表達(dá)的效應(yīng)。這個(gè)霍桑效應(yīng)起源于1924年至1933年間的一系列實(shí)驗(yàn)研究，由哈佛大學(xué)心理專(zhuān)家喬治·埃爾頓·梅奧教授為首的研究小組提出此概念。
著名的霍桑效應(yīng)源自于這樣的一個(gè)事例：為了提高工作效率，一個(gè)叫做霍桑的廠請(qǐng)來(lái)包括心理學(xué)家在內(nèi)的各種專(zhuān)家，在約兩年的時(shí)間內(nèi)找工人談話兩萬(wàn)余人次，耐心聽(tīng)取工人對(duì)管理的意見(jiàn)和抱怨，讓他們盡情地宣泄出來(lái)。結(jié)果，霍桑廠的工作效率大大提高。這種奇妙的現(xiàn)象就被稱(chēng)作“霍桑效應(yīng)”。
歷時(shí)九年的實(shí)驗(yàn)和研究，學(xué)者們終于意識(shí)到了人不僅僅受到外在因素的刺激，更有自身主觀上的激勵(lì)，從而誕生了管理行為理論。就霍桑效應(yīng)的試驗(yàn)本身來(lái)看，當(dāng)這六個(gè)女工被抽出來(lái)成為一組的時(shí)候，她們就意識(shí)到了自己是特殊的群體，是試驗(yàn)的對(duì)象，是這些專(zhuān)家一直關(guān)心的對(duì)象，這種受注意的感覺(jué)使得她們加倍努力工作，以證明自己是優(yōu)秀的，是值得關(guān)注的。
霍桑效應(yīng)的應(yīng)用
由于受到額外的關(guān)注而引起績(jī)效或努力上升的情況我們稱(chēng)之為“霍桑效應(yīng)”。這在學(xué)校教育中極為普遍。有一所國(guó)外的學(xué)校，在入學(xué)的時(shí)候會(huì)對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行智力測(cè)驗(yàn)，以智力測(cè)驗(yàn)的結(jié)果將學(xué)生分為優(yōu)秀班和普通班。結(jié)果有一次在例行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，一年之前入學(xué)的一批學(xué)生的測(cè)驗(yàn)結(jié)果由于某種失誤被顛倒了，也就是說(shuō)優(yōu)秀班其實(shí)是普通的孩子，而真正聰明的孩子卻在普通班。
但是這一年的課程成績(jī)卻如同往年一樣，優(yōu)秀班明顯高于普通班，并未出現(xiàn)異常。原本普通的孩子被當(dāng)作優(yōu)等生關(guān)注，他們自己也就認(rèn)為自己是優(yōu)秀的，額外的關(guān)注加上心理暗示使得丑小鴨真的成了白天鵝?；诨羯Ｐ?yīng)的心理暗示還可以治療抑郁、自卑、緊張等各種心理疾病，霍桑效應(yīng)在企業(yè)管理應(yīng)用和領(lǐng)導(dǎo)行為上也卓有成效。
霍桑效應(yīng)所帶來(lái)的啟示
“霍桑效應(yīng)”給我們的啟示是：人在一生中會(huì)產(chǎn)生數(shù)不清的意愿和情緒，但最終能實(shí)現(xiàn)、能滿(mǎn)足的卻為數(shù)不多。對(duì)那些未能實(shí)現(xiàn)的意愿和未能滿(mǎn)足的情緒，切莫壓制下去，而要千方百計(jì)地讓它宣泄出來(lái)，這對(duì)人的身心和工作效率都非常有利。 這個(gè)效應(yīng)告訴我們，當(dāng)同學(xué)或自己受到公眾的關(guān)注或注視時(shí)，學(xué)習(xí)和交往的效率就會(huì)大大增加。
因此，我們?cè)谌粘Ｉ钪幸獙W(xué)會(huì)與他人友好相處，明白什么樣的行為才是同學(xué)和老師所接受和贊賞的，我們只有在生活和學(xué)習(xí)中不斷地增加自己的良好行為，才可能受到更多人的關(guān)注和贊賞，也才可能讓我們的學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，充滿(mǎn)自信。