理貨員是什么意思有什么工作要點

理貨員是什么意思有什么工作要點

　　理貨員是通過理貨活動，依靠商品展示與陳列等作業(yè)活動，與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。那么你對理貨員了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關于什么是理貨員的內(nèi)容，希望大家喜歡!

　　理貨員的介紹

　　理貨員是指在敞開式銷售的連鎖店內(nèi)，通過理貨活動，依靠商品展示與陳列、POP廣告、標價、排面整理、商品補充與調整、環(huán)境衛(wèi)生、購物工具準備等作業(yè)活動，與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。

　　理貨員職責要求

　　1、 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責。

　　2、 對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責。

　　3、 有對商品進行分類，并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。

　　4、 有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。

　　5、 有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。

　　①廢棄紙箱及時處理，嚴禁放入過道;

　　②保管好本部門的工作用具、清潔用具，放于指定位置，打碼槍和條形碼必須保管好，嚴禁放于顧客隨手拿到的地方。

　　理貨員工作要點

　　1、 熟練掌握本崗位所經(jīng)營商品的性能、用途、使用方法。

　　2、 經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況，制定補貨計劃3、 對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔，地面用具必須實行每天 清潔一次。

　　4、 搞好市場調查，掌握消費者需求，及時上報主管，制定新產(chǎn)品購銷計劃。

　　5、商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進行陳列。

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