電商基礎知識
電商基礎知識
電商是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現電子化、數字化和網絡化，商務化的整個商務過程。那么你對電商知識了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關于電商基礎知識的內容，提供給大家參考和了解，希望大家喜歡!
電商基礎知識
一、什么叫電子商務
電子商務是指兩方或多方通過計算機和某種形式的計算機網絡進行商務活動的過程。它包括企業和企業之間的商務活動、網上的零售業和金融企業的數字化處理過程。一些專家甚至認為電子商務包括商業活動中的所有內容，從廣告發布到打印發票和客戶服務。英文E-commerce和IBM提出的e-Business經常是交換使用的，他們指的是相同的概念，當然你也可以把它翻譯為電子交易，電子商業等。
二、電子商務的分類
根據電子商務發生的對象，可以將電子商務大致劃分為五種類型：B to B(即商業機構對商業機構的電子商務)、B to C(即商業機構對消費者的電子商務)、C to C(即消費者對消費者的電子商務)、C to A(即商業機構對行政機構的電子商務)。
1、商業機構之間的電子商務
商業機構對商業機構(Business-to-Business )電子商務，指的是企業與企業之間進行的電子商務活動。例如，工商企業利用計算機網絡向它的供應商進行采購，或利用計算機網絡進行付款等。這一類電子商務已經存在多年。特別是企業通過私營或增值計算機網絡采用EDI(電子數據交換)方式所進行的商務活動。
2、商業機構對消費者的電子商務
商業機構對消費者(Business-to-Consumer)的電子商務，指的是企業與消費者之間進行的電子商務活動。這類電子商務主要是借助于國際互聯網所開展的在線式銷售活動。最近幾年隨著國際互聯網絡的發展，這類電子商務的發展異軍突起。例如，在國際互聯網上目前已出現許多大型超級市場，所出售的產品一應俱全，從食品、飲料到電腦、汽車等，幾乎包括了所有的消費品。
3、消費者對消費者的電子商務
消費者對消費者(Consumer -to-Consumer )的電子商務，指的是在消費者與消費者之間發生的電子商務交易。這是伴隨著互聯網的普及而發展起來的一種嶄新的商貿模式，通常以拍賣、競價
的方式切入商務活動，賣方借助互聯網盡可能展示目標商品的詳細信息，需求方則通過網絡了解商品狀況并在線報價，賣方再根據所有參與競價的需求者提交的報價和有關資料決定生意是否成交。也有通過聊天室、電子郵件等達成交易的。該模式很適合個人物品、收藏品、二手貨等的交易。
4、消費者對行政機構的電子商務
消費者對行政機構(Consumer -to-Administrations )的電子商務，指的是政府對個人的電子商務活動。這類的電子商務活動目前還沒有真正形成。然而，在個別發達國家，如澳大利亞，政府的稅務機構已經通過指定私營稅務或財務會計事務所用電子方式來為個人報稅。
這類活動雖然還沒有達到真正的報稅電子化，但是，它已經具備了消費者對行政機構電子商務的雛形。
政府隨著商業機構消費者、商業機構對行政機構的電子商務的發展，將會對社會的個人實施更為全面的電子方式服務。政府各部門向社會納稅人提供的各種服務，例如，社會福利金的支付等，將都會在網上進行。
5、商業機構對行政機構的電子商務
商業機構對行政機構(Business -to-Administrations)的電子商務指的是企業與政府之間進行的電子商務活動。例如，政府將采購的細節在國際互聯網上公布，通過網上競價方式進招標，企業也要通過電子商務方式發放進出口許可證、開展統計工作，企業可以通過網上辦理交稅和退稅等。
三、個體消費者怎樣參與電子商務
目前，對于大多數個體消費者而言，通過網上購物是直接參與和感受電子商務的普遍方式。網上購物是一個新事物，對于一般網民來講，可能有許多人還是想試一試，但怎么購物呢，許多人心里還是沒有數，下面是一些商務網站購物的一般程序，僅供參考。
1、注冊
如果你不是電子商務網站的用戶，一般你首先要進行用戶注冊，比如要注冊成為“好又多”用戶，首頁的“注冊”按鈕，就會出現“新用戶注冊”頁面。在此輸入姓名、注冊名、密碼、聯系地址、電話及電子信箱等，填好后單擊“現在注冊”按鈕即可，下次就可以用注冊名進行購物交易了。
2、瀏覽看貨
你可以在網上商場的貨架前轉轉，當你看到喜歡的商品時，按下“購買”或“選中”等諸如此類的按鈕，這項商品就會被放到購物清單中。
3、網上填寫訂單
在選好貨后，你可以下單了，訂單發出后，自動傳送給各商店服務人員，如果你要取消訂單，請按該店提供的電話或郵件進行聯絡。
4、確認訂單
一般電子商店都要通過電子郵件或電話確認該項訂購事宜，并協商付款及送貨細節，如果通過網上支付，就更方便了。
5、送貨上門
貨也訂了，款也結了，接著就只等著送貨上門吧。
這是一般購物的網上購物方式，對于那些網上拍賣、競價選購的網站，購物則要稍微復雜一點。
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