哈佛商業(yè)評(píng)論：領(lǐng)導(dǎo)者能從孩子身上學(xué)到什么

我經(jīng)常問同事這樣一個(gè)問題：如果你在戶外時(shí)開始下雨了，你會(huì)怎么做呢？跑著去避雨？是跑向一個(gè)公共汽車候車亭、天橋下，或者一棵樹下避免讓自己淋浴呢，還是索性就站在原地，率性改變計(jì)劃，在突發(fā)事件中找樂呢？

和孩子不同的是，我們成年人在可預(yù)見的事物中才能感到安慰。這種給孩提時(shí)代的我們帶來快樂的突發(fā)事件，現(xiàn)在則讓成年的我們避之唯恐不及。

你看到過孩子在戶外突遭雨淋時(shí)，雙眼透射出的興奮嗎？他們?nèi)斡捎挈c(diǎn)打濕自己，他們嗅著干渴大地的氣味，他們?cè)谒墟覒?，并在雨中尋找游戲的新玩法?/p>

當(dāng)我們應(yīng)對(duì)商業(yè)世界目前的這場(chǎng)雷陣雨時(shí)，我們的領(lǐng)導(dǎo)者也可以從中學(xué)到他們已經(jīng)淡忘的一課。

你一旦被淋濕，那么，怕淋濕的擔(dān)心也就煙消云散了，從而，你便可以在這場(chǎng)雨中玩?zhèn)€痛快了。因?yàn)閾?dān)憂已去，所以，你就可以帶著全部熱情重新恢復(fù)工作了。然而，如果你因?yàn)橄掠甓г谑覂?nèi)，那么，你就哪兒也去不了。

人們總是告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)力可不是孩子的游戲。通常情況下，我們總是從教師、父母、自由斗士、商界名流、軍隊(duì)甚至海豚和鵝身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力……可為什么不能從孩子身上學(xué)習(xí)呢？

哪怕就一次，讓我們從孩子的嬉戲中審視一下領(lǐng)導(dǎo)力吧。我們可以從他們身上學(xué)到什么呢？

當(dāng)企業(yè)界為了挖掘那些能指引我們走過當(dāng)今亂局的經(jīng)驗(yàn)，拂去領(lǐng)導(dǎo)力著作上的灰塵時(shí)，我想到了一本沃頓商學(xué)院出版社（Wharton School Publishing）出版的一本書《恒久的領(lǐng)導(dǎo)力：當(dāng)代25位最具影響力的商業(yè)人士的經(jīng)驗(yàn)》（Lasting Leadership: Lessons from the 25 Most Influential Business People of Our Times）。這部著作確定了領(lǐng)導(dǎo)力的八個(gè)特質(zhì)，每一種特質(zhì)在書中都單列一章。這些特質(zhì)是：構(gòu)建強(qiáng)大企業(yè)文化的能力；做講真話的人（truth-teller）；發(fā)現(xiàn)并迎合服務(wù)不足的市場(chǎng)；“看見無形的東西”（see the invisible）；運(yùn)用價(jià)格構(gòu)建競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)；擅長管理和構(gòu)建組織品牌；做快速學(xué)習(xí)者；以及擅長于管理風(fēng)險(xiǎn)。

本書收錄的文章描述了每位領(lǐng)導(dǎo)者在其職業(yè)生涯中所面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)，以及每位領(lǐng)導(dǎo)者生活的詳盡時(shí)間表。但是，如果我們以不同的角度來觀照這些特質(zhì)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在這八種特質(zhì)中，其中有四個(gè)是如果我們仔細(xì)觀察就可以從孩子身上學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。

首先，孩子誠實(shí)——至少大部分時(shí)間如此。孩子所說即所見、所感和所欲。對(duì)他們的父母來說，雖然他們的交流可能令人尷尬、不留情面，不過，毫無疑問，他們的交流是真誠的，他們傳達(dá)的信息的準(zhǔn)確性也無懈可擊。我們對(duì)自己見到的或者感覺到的會(huì)實(shí)話實(shí)說呢，還是在溝通時(shí)粉飾事實(shí)、巧言令色呢？我們是立即直言相告呢，還是周密計(jì)劃、精心安排自己的行動(dòng)，以拖延無可避免的結(jié)果呢？

孩子們玩的游戲常常有一種“想象”的因素，這正是領(lǐng)導(dǎo)者全神貫注于前方道路以及后視鏡里的即時(shí)情況時(shí)所忽略的。“為什么？”的問題完全凌駕于更重要的孩子氣問題“為什么不呢？”之上。

當(dāng)然，孩子們的好奇心也是無與倫比的。孩子之所以提出問題，是因?yàn)樗麄兿胫来鸢?。為了理解周邊的世界，他們天性好奇，?duì)信息如饑似渴，同時(shí)，會(huì)不斷發(fā)掘新真相。

此外，當(dāng)孩子們學(xué)習(xí)的時(shí)候，他們會(huì)冒謹(jǐn)慎的風(fēng)險(xiǎn)。無論你怎么看他們的能力和欠缺，反正他們都敢于碰運(yùn)氣。雨天，被淋個(gè)透濕，可能會(huì)感冒——這就是冒謹(jǐn)慎的風(fēng)險(xiǎn)。

我們還可以想到孩子們的其他特性——信任、忠誠、憑直覺獲知、負(fù)責(zé)、獻(xiàn)身精神、爭強(qiáng)好勝、合作、興奮、冒險(xiǎn)、質(zhì)疑、堅(jiān)守道德，等等，我們也可以把這些特質(zhì)應(yīng)用到領(lǐng)導(dǎo)工作中，我敢肯定，我們從中得到的教益會(huì)讓我們這個(gè)星球上大部分經(jīng)驗(yàn)豐富的老辣領(lǐng)導(dǎo)者都大感驚異的。

伊爾薩·基特（Eartha Kitt）曾經(jīng)說過：“我一直在學(xué)習(xí)。墓碑就是我的畢業(yè)文憑。”我們一輩子都是學(xué)生，因?yàn)椴还芪覀兊母惺苋绾危膊还芪覀冊(cè)趺凑f怎么想，今天，只有那些將從日常體驗(yàn)中獲得的教益擴(kuò)展到新領(lǐng)域的“學(xué)生型領(lǐng)導(dǎo)者”（student leader）才能成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者。

我想，現(xiàn)在是我們把在南墻上撞得血淋淋的鼻子擦干凈，發(fā)現(xiàn)我們內(nèi)心的孩童特質(zhì)，讓我們急需改善的領(lǐng)導(dǎo)力改頭換面的時(shí)候了。