RtkHDAud.sys文件引起藍屏怎么處理
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孟浩1018由 分享
一位用戶開啟Win7電腦后，電腦就藍屏了，也不知道怎么回事?經過用戶的檢查后發現，電腦藍屏是由RtkHDAud.sys聲卡驅動文件導致的，這就說明該電腦的聲卡驅動程序存在異常，那么該如何解決RtkHDAud.sys文件引起的電腦藍屏問題呢?下面就由學習啦小編跟大家分享具體的處理方法吧，希望對大家有所幫助~
RtkHDAud.sys文件引起藍屏的處理方法
1、當我們的win7電腦發生代碼0x0000007e藍屏時，長按電源鍵退出藍屏狀態。
2、電腦關機后再次開機，然后迅速按住F8鍵，知道進入Windows高級菜單選項。使用鍵盤中的上下鍵選擇“安全模式”，按回車鍵進入。
3、電腦進入安全模式后，用win+R打開運行框，輸入devmgmt.msc命令后按回車。
4、在設備管理器的對話框中，展開“聲音、視頻和游戲控制”選項，選中“Hight Defintion Audio”后單擊鼠標右鍵選擇屬性。
5、在聲卡屬性的對話框中，將選項卡切換至驅動程序，然后再點擊“更新驅動程序”按鈕。如果你之前已經更新過了驅動，那么直接點擊“回滾驅動程序”。
6、如果藍屏代碼0x0000007e問題依舊沒有解決，回到設備管理器界面，將聲卡驅動卸載即可。
通過上述解決方法可知，RtkHDAud.sys導致藍屏錯誤的本質原因是因為win7電腦的聲卡驅動存在問題，我們只要重新更新聲卡驅動或者將聲卡還原至正常版本就可以了。在win7電腦藍屏的情況中，由驅動導致的藍屏現象是非常多的，因此在電腦正常使用時，我們又必要將這些驅動做好備份，當系統發生類似問題，我們只要直接還原驅動就可以了。
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