關閉我的電腦時系統停止響應怎么辦
關閉我的電腦時系統停止響應怎么辦
有用戶反映在平時使用電腦時時常會發生關閉我的電腦時系統就停止響應的情況，那么關閉我的電腦時系統停止響應怎么辦呢?下面學習啦小編就為大家帶來了解決關閉我的電腦時系統停止響應的方法。
關閉我的電腦時系統停止響應解決方法
問題描述：
當通過鼠標關閉我的電腦(或：資源管理器)時，系統會停止響應，且桌面圖標和任務欄也同時消失，然后只剩下桌面背景，需要如何處理?如下圖所示：
原因分析：
一般情況下，上述現象與病毒破壞有一定關系，典型的病毒如：魔域盜賊。但也有部分情況下是系統啟動項故障，多個不同啟動項占用資源或沖突導致。因此，處理此問題除了查殺病毒外，可以嘗試優化系統啟動項測試。如無法解決，可能需要備份數據后恢復出廠狀態。
如果該故障并非頻繁出現，可通過操作指導的步驟 1 進行手動加載 Explorer.exe 進程即可，無需進行其他方面的處理。
解決方案：
一、手動加載 Explorer.exe 測試：
1、 使用鍵盤的組合熱鍵“Ctrl+Alt+delete”調出任務管理器，然后點擊“文件(F)”菜單下的“新建任務(運行…)(N)”。如下圖所示：
2、在彈出的創建新任務對話框，鍵入“explorer.exe”命令后回車。如下圖所示：
3、稍等片刻，系統將自動加載文件并顯示整個完整的桌面。如下圖所示：
4、此時按照實際情況，運行本機的殺毒軟件進行全盤殺毒清理后重新啟動主機。如下圖所示：
二、調整系統啟動項：
1、如果查殺病毒無效，可以繼續嘗試調整系統啟動項測試。使用鍵盤組合熱鍵“Win+R”調出運行對話框，鍵入“msconfig”后回車。如下圖所示：
2、在彈出的系統配置實用程序對話框，點擊“啟動”選項卡下的“全部禁用(D)”按鈕，然后點擊“應用(A)”按鈕。如下圖所示：
3、然后點擊“服務”選項卡，勾選“隱藏所有 Microsoft 服務(I)”后點擊“全部禁用(D)”按鈕，最后點擊“應用(A)”按鈕。如下圖所示：
4、設置完畢后，重新啟動主機觀察故障是否排除?如果排除，則可以根據實際需要勾選開機啟動項或服務。如下圖所示：
三、使用 SFC 命令掃描系統文件：
1、使用鍵盤組合熱鍵“Win+R”調出運行對話框，鍵入“cmd”后回車。如下圖所示：
提醒：如系統開啟了 UAC 功能，需要使用管理員模式運行 cmd 命令提示符。
2、在彈出的命令提示符界面，鍵入“sfc /scannow”命令后回車。如下圖所示：
3、掃描完畢后，重新啟動計算機觀察故障是否排除?
四、使用微軟 Fixit 工具修復：
可通過聯網條件下，訪問微軟網站并下載“系統慢、電腦性能變差自動診斷和修復”的 Fixit 工具進行修復測試，觀察故障是否排除?如下圖所示：
硬盤、刻錄光盤等)。當確認數據沒有問題后，在有經驗人士指導下，可以嘗試對硬盤重新分區、格式化并安裝操作系統。如出廠標配一鍵恢復功能，可以參考用戶使用手冊進行還原出廠狀態。
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