網絡維護常見問題及排除故障的對策

網絡維護常見問題及排除故障的對策

大家經常遇到的是網絡運行過程中或系統安裝過程中一些網絡為什么不能連接的問題，原因也是多方面的，除一些設置或軟件禁止而使網絡不能連通外，大多是由于以下原因造成：

a.網卡未能正確安裝或網卡本身有問題。一般插上網卡，系統沒有提示，說明網卡沒有插好或接口有問題;安裝驅動后Ping回環正確但Ping自己IP不通，首先要檢查網卡是否有問題;Ping本機IP通但相鄰微機不能通訊，首先應該檢查網線或網卡接口是否有問題。網卡檢測最好的辦法是代替法，即用問題網卡代替運行正常的同型號網卡。在使用替換法之前最好檢測一下本機網卡是否插好，不妨換個插槽試試。

b.TCP/IP協議的問題。微機之間不能通訊有問題，原因大多是由于TCP/IP協議引起的。由于TCP/IP協議本身很脆弱，容易導致通訊不暢通，一般表現是相鄰微機之間不能通訊(網上鄰居或搜索計算機找不到);還有一些雖然Internet能正常連接，相鄰微機之間卻不能通訊，這一問題在一些Win98系統中較常見。解決這一問題的辦法就是重新添加TCP/IP協議。添加TCP/IP協議在Win2000及以后發布的系統中要特別注意，刪除該協議也許意味著你系統的崩潰，所以在重新啟動前要保證該協議能夠正確添加上(Win98不會有此類問題)。檢測方法：在排除連接錯誤和網卡接口錯誤后，Ping本機IP通但相鄰微機不能通訊，是否因TCP/IP協議引起故障就應該注意了。

c.驅動程序問題。這一問題主要表現在一些雜牌網卡上，由于沒有正確的驅動，只能使用一些兼容驅動程序，從而產生各種意想不到的問題。檢測方法ing回環正確但Ping自己IP不通，說明網卡驅動可能有問題(應排除網卡硬件故障原因)網卡驅動安裝不正確。

d.網絡設置問題。網絡設置包括IP、掩碼、網關和DNS等，撥號上網還包括用戶名和密碼。因此在網絡故障出現后，首先檢查設置是否有問題。一些使用DHCP服務的網絡這一問題就簡單多了，不需要自己設置網絡。