家庭網絡常見問題解決方法

　　現在家家戶戶都有路由器上網了，不過由于操作不當或者使用久了，會出現一些問題，可是很多用戶不知道怎么排除常見家庭網絡問題，其實方法很簡單，如果你不知道的話，那就趕緊看看那小編整理的Win7排除常見家庭網絡問題的方法吧!

　　第一步、檢測系統TCP/IP協議是否正常

　　1、不同的計算機之間必須使用相同的網絡協議才能進行通信。Internet互聯網上的計算機使用的是TCP/IP協議。這就好比我們人與人之間交流溝通，都要說大家能懂的語言，計算機要上網也是如此。

　　2、首先按住鍵盤上的“開始鍵+R鍵”，然后在彈出的對話框中輸入“CMD”。

　　3、接下來在彈出的命令提示符窗口中輸入“ping 127.0.0.1”

　　4、如果在“ping 127.0.0.1”時，收到錯誤回饋，那說明我們電腦系統本身的TCP/IP網絡協議可能存在問題。當TCP/IP出現故障時，就需要我們重新安裝TCP/IP協議。

　　第二步、檢查本機網卡是否有故障

　　1、當我們“ping 127.0.0.1”測試成功以后，接下來我們就對電腦的網卡進行測試。我們可以Ping 本機IP測試網卡是否正常。

　　2、首先按住鍵盤上的“開始鍵+R鍵”，然后在彈出的對話框中輸入“CMD”，在新彈出的命令提示符下輸入“ipconfig”，找到IP地址信息

　　3、然后在命令行里輸入 “ping 自己的IP地址”

　　4、如果Ping 自己的IP地址不成功，大概有以下幾種情況：

　　(1)網卡驅動故障或丟失。我們可以檢查電腦的硬件設備管理器中的網卡驅動是否正常，如嘆號，問號。如有未安裝的驅動或者驅動顯示不正常，建議更新安裝驅動。

　　(2)網卡被禁用。檢查硬件設備管理器中網卡有沒有被禁用，如有把網卡重新啟用。

　　(3)網卡硬件故障。如果網卡驅動正常，也處理啟用狀態，建議尋求硬件服務商。

　　第三步、檢查網線是否連接好，或者網線故障

　　1、如果電腦系統本身的網絡協議正常，測試本機的IP地址也正常，那我們接下來要做的是檢查從電腦端網卡到路由器或交換機的網線是否正常。

　　2、分別檢查從“電腦網卡到路由器”，“路由器到ADSL-Modem”之間的網線是否連接好，線路是否有破損等情況。

　　解決方案：可以嘗試更換網線，更換網線在路由器上的網絡接口。

　　第四步、檢查路由器

　　1、在前端的電腦、網線都正常的情況下，我們接下來檢查路由器是否正常?？梢杂肞ing命令來測試路由器是否處于正常工作狀態。通常情況下，路由器的地址為“192.168.0.1或192.168.1.1”。

　　2、首先按住鍵盤上的“開始鍵+R鍵”，然后在彈出的對話框中輸入“CMD”。然后在命令行里輸入 “ipconfig”，顯示電腦上所有網卡適配器的信息，然后到“默認網關”

　　3、找到路由器的地址以后，我們在CMD里輸入命令“ping 192.168.28.10”。從下圖中可以看出，電腦到路由器之間的“數據發送和接收”一切正常，丟失率為0，響應時間正常，如下圖所示：

　　注：Ping 路由器的地址，以自己的系統顯示為準。另外電腦上的IP地址必須和路由器的地址在同一個網段，避免因人為手動設置了錯誤的IP地址，從而導致與路由器通訊失敗。

　　4、如果Ping測試路由器不正常，比如時間響應值很大，或者Ping測試不成功，那說明路由器很有可能已經出現故障。

　　解決方法：

　　(1)把路由器的電源撥掉，然后重新插上電源，強制啟動路由器，同時可以把電腦也重新啟動一次。

　　(2)如果強制啟動路由器不成功的話，建議更換路由器，重新設置上網信息。

　　補充：路由器提速技巧

　　重啟

　　重啟后的路由器由于釋放了系統資源，效率最優化，運行速度更快。我們重啟路由器方式并不多，通過管理IP輸入用戶名和密碼進入后臺管理界面，然后點擊重啟路由，還有就是強拔電源，我們并不建議這種野蠻操作。一鍵重啟功就像摁開關一樣簡單。

　　擴大信號

　　WIFI信號會隨著距離長短漸漸衰弱，有時候就是一堵墻的距離，你在這頭它卻在那頭就是不能愉快玩耍，不管你是鄉下的小洋樓還是城里的大HOUSE，加裝個路由器簡單又實惠。360度無死用全覆蓋。只需兩步輕松實現。

　　干掉蹭網的

　　火熱的蹭網軟件，占用你的路由、你的網絡、你的資源。而這一切就在不知不覺中進行。潛伏著的敵人，我要代表月亮消滅你。

　　相關閱讀：路由器常見問題原因分析

　　1、驗證電纜是否安全連接

　　這可能聽起來像一個沒有腦子，但大部分用戶們有時忘記檢查最明顯的解決方案，然后再轉到更復雜的解決方案。有人可能意外地拉扯或踢了一根電纜，導致電纜拔掉或松動。所以應檢查所有涉及的電纜，并確保它們已牢固連接。

　　2、檢查過熱

　　像任何其他電子設備一樣，路由器可能會成為過熱的犧牲品。這種過熱可能會損壞路由器，或者使其不穩定。檢查路由器的溫度，看看它是多么熱。如果過熱的話，請確保氣流充足。

　　3、路由器擺放位置很重要

　　如果你無法使用Wi-Fi，則需要嘗試重新擺放路由器。應確保沒有阻塞無線信號，特別是可能干擾的金屬物體或設備，如微波爐和無線電話等。還應確保路由器的天線位于垂直方向而不是水平位置，因為垂直天線將提供最大的覆蓋區域。

　　4、更改無線信道

　　如果居住附近是公寓大樓等路由器居多的位置，路由器會受到其他無線路由器在相同頻道上信號的干擾。確定并更改所在地區的最佳信道，從而改善無線信號(如果有安卓設備，Wi-Fi 概觀360這個手機app可以幫助你分析附近區域并找到最佳信道)。

　　5、重新啟動路由器

　　路由器的功能雖然強大，但是經過長時間使用之后，路由器就會出現網絡卡頓、延遲甚至是無法上網的情況，這時，對于一般用戶而言，重啟路由器是最簡單的解決方法，大多數路由器上的重啟過程很簡單，拔下路由器的電源線，等待幾秒鐘，然后重新插入即可，入門級路由器內部緩存低，路由器在使用到一定時間后會造成緩存過高，這時候通過重啟路由器達到釋放緩存，從而解決網速慢的問題，但這種方式治標不治本，換新的無線路由器才是根本解決方法。

　　6、將路由器重置為出廠默認設置

　　如果配置發生嚴重問題，可能需要嘗試將路由器重置為出廠默認設置。長按路由器背面的重置針孔按鈕(具體細節將因路由器而異)。請記住，重置后，需重新設置無線網絡名稱和密碼。