電腦能ping通網關不能上網怎么解決
小編電腦突然出現這個情況：網絡連接正常，能ping通內網，也能ping通外網，但是，網頁卻無法打開，那么電腦能ping通網關不能上網怎么解決呢?今天學習啦小編與大家分享下解決電腦能ping通網關不能上網的具體操作步驟，有需要的朋友不妨了解下。
電腦能ping通網關不能上網解決方法一
步驟一、依次按照路徑點擊電腦左下角【開始】選項中的【運行】。在彈出窗口中輸入命令為“cmd”，然后點擊確認。
步驟二、點擊確定之后，在彈出窗口中直接輸入“ipconfig”命令，輸入之后按下鍵盤上的【Enter】鍵，IP信息將會出現在窗口上。如下圖所示：
步驟三、然后在查看路由器上面的設置是否正確了，設置完成后在嘗試能否連接上網絡吧。
步驟四、最后還是連接不了網絡的話，那就在上面運行的cmd命令提示符窗口上鍵入【netsh winsock reset】命令然后回車。基本上就可以連接上網絡了。
電腦能ping通網關不能上網解決方法二
為了排除軟件原因，我們先把系統自帶的防火墻關掉。具體設置：控制面板-windows防火墻-打開關閉防火墻-選擇關閉。此時可以試試網頁刷新看是否恢復。
網絡能ping通，說明TCP/IP協議無故障，手動設置DNS來進一步判斷是否是域名解析出現故障。
關閉或者卸載三方防火墻或者各種安全衛士，此時可以刷新頁面判斷是否恢復。
開始運行輸入：netsh winsock reset
重啟電腦后登陸網頁，網頁恢復正常。
winsock是Windows網絡編程接口，netsh winsock reset 是把它恢復到默認狀態。
注意事項
檢查網絡線是否連接正常，網線是否全通。
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