工程文員崗位職責
工程文員崗位職責
工程文員崗位職責負責部門日常內務工作,受工程部經理直接領導。努力完成部門經理交辦的各項事務,對酒店內部的通知、文件要做到及時上傳下達,并做好歸檔管理工作，今天和大家分享一下工程文員崗位職責，一起來看看吧!
第1篇:工程文員崗位職責
主要工作
1、 完成部門主管交送的各項臨時性事務，對工程的通知、文件做到及時上傳下達
2、 在工程主管的帶領下，負責工程部文件的收集、整理、分類歸檔等工作，做到隨時可提供查閱，確保工程資料的有效管理和使用
3、 負責工程辦公日常用品的領取及管理
4、 負責對工程部所需的各種受控表格及文件資料等按類進行整理.留存及發放
5、 負責發放工程受控文件，工作細致、耐心，責任心強，具有保密意識
6、 遵守公司各項規章制度，積極參加公司各項培訓、學習活動。
崗位職責
1、服從工程主管的工作安排。
2、負責工程部辦公用品的領取及保管
3、負責各部門之間的往來及傳達。
4、負責工程部會議記錄及協助文件的起草與打印工作。
5、監督工程樣品配件的收回情況，及時上報部門負責人。
6、參加工程內部會議，并做好會議記錄和整理工作
7、負責將工程項目物品的借出登記及追回銷帳。
8、對完工的試產記錄表進行統計并整理歸類。
9、負責對工程部所需的各種表格及文件資料等按類進行整理.留存及發放。
10、負責工程主管所簽訂的合作協議及發包合同等資料存檔備查。
11、負責工程項目試產記錄表的存檔管理。
12、負責發放工程受控文件，工作細致、耐心，責任心強，具有保密意識
13、負責工程部電話的接聽.記錄.傳達。
14、做好各項工作計劃，工作總結。
15、做好制度規定的其它工作。
16、做好上級安排的臨時性工作。
第2篇:工程部文員崗位職責
一、崗位綜述：
工程部是實施公司所經營產品的丈量、安裝、售后服務的職能部門，是反映公司產品質量、業務服務水準良好形象和社會聲譽的重要標志部門。
工程文員主要管理工作：負責工程部日常事務性工作，包括清潔工作、售后客服接線，客戶聯絡溝通、配件登記臺帳、本部員工工作去向、協助經理做好調度安排等等。
二、崗位職責及能力要求：
1、日常事務性工作。
2、負責各種文件、配件材料的領取、收發。
3、工程部的工具、設備陳放區管理。
5、協助主管負責決議的貫徹落實，及時進行催辦。
6、協助主管協調幾個部門共同辦理的綜合性工作。
7、完成領導交辦的其他工作。
8、應熟悉公司所經營產品的性能及專用術語，比喻：不銹鋼門、板厚、對開、六開、內左、外右、門花、型號、材質、推拉、吊趟、鐵藝、可視、見光、門洞、圍欄、S花、大肚、牛鼻、恒奧等等。
9、應精通普通話和粵語，對本地方言能基本溝通;
10、能熟練使用XP操作系統及Office辦公軟件。
11、應具備思維敏捷、思路清晰，操作活動能力、應變能力的素質能力和良好的職業意識。
三、工作硬性指引：
1、接線。準備好紙和筆，鈴響不能超過三聲，“您好，恒中門業工程部!有什么事能幫到您?”“謝謝您對恒中門業的信賴，您所反映的問題我已作了記錄”“我會馬上(X小時/天內)安排工作人員為你解決當前問題”“您的問題我要向上級匯報下，我會X分鐘/小時內回復您電話”等等，絕不能以“不知道”“可能”“忘記”“不可能”等令客戶不滿意，不尊重的字眼或意思傳達給客戶，總之要讓客戶體會到我們的誠意是為他/她解決問題，讓他/她認為打這個電話值得，為此提高我們品牌的良好服務。
2、事務跟進及摧辦。做好工程部工作日志，清楚本部員工的外出去向、工作量、完成進度、催辦時限、催辦相關手續及收款情況。遇到不能處理的問題及時向上級主管匯報。事務跟進及摧辦要注意工作態度，要誠心辦事，不能越級處理事情。
3、內務事情的整理整頓。辦公場所的清潔、各種文件、配件材料的領取、收發、相關資料的入檔，相關表格和報表的填報要及時完成，不能以“工作忙，遲點辦”的理由和心態處理。
4、協助部門經理做好本部員工的績效考評工作，作好工作備忘錄，時刻提醒本部經理和相關主管及時跟進相關的事情，盡最大能力地降低工程部可能存在的差錯。
第3篇:工程部文員崗位職責
1、忠于公司，自覺維護公司的利益、形象、聲譽。認真貫徹新世界公司企業精神和工作作風，遵紀守法，遵守公司的各項規章制度和組織紀律。
2、認真貫徹落實崗位責任制，嚴格執行操作規程和員工守則。
3、服從領導安排，做到“事事有著落、件件有回音”。
4、負責設備設施圖紙資料的收集、管理。
5、負責相關設備保養、維修記錄表格整理、存檔。
6、負責維修工具等固定資產的日常管理。
7、負責維修材料分類統計、申購和管理。
8、負責每月水、電數據統計和輸入科耐軟件并報財務部。
9、負責每月工作任務單的接單、派單、跟進、統計和分析。
10、 負責相關文件的打印和收發等工作。
11、 熟悉接待程序，了解各設備/設施的操作，了解安全防范和事故應急處理程序，熟悉設備維保服務報修程序。
12、 努力提高自身的工作技能、業務水平。
13、 搞好團結，加強合作，積極配合其他工種工作。
14、 積極完成上級交辦的其他工作。
15、 負責管轄范圍內的環境與危險源的識別與控制。
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