4s店前臺文員的工作職責

4s店前臺文員的工作職責

　　4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟，代表汽車品牌文化，體現品牌價值，維持品牌忠誠度，為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店，各專賣店之間不能跨區銷售。那么4s店前臺文員的工作職責是什么呢?下面一起和學習啦小編看看吧。

　　篇一

　　工作職責：

　　1.負責公司訪客的前臺接待工作;

　　2.負責公司來電的電話答復和轉接工作;

　　3.負責展廳客流量的登記;

　　4.按客戶的需求向銷售部引導接待;

　　5.每日檢查展廳的營業設施和環境狀況。

　　任職要求：

　　1、性格開朗隨和，形象氣質佳，聲音甜美，有親和力，衣著整潔大方得體;

　　2、有一定的4S店、餐廳、酒店等服務員工作經驗，服務意識強;

　　3、普通話標準，綜合素質高，具有良好的溝通交往能力，熟悉各種禮儀常識;

　　4、從事過汽車4s店前臺接待工作者優先考慮。

　　篇二

　　工作職責：

　　1.負責進店客戶接待

　　2.接聽日常的電話客戶

　　3.管理4S店三表一卡

　　4.對來往客戶進行登記匯總

　　任職資格：

　　1.主動性強，工作態度積極

　　2.形象好，氣質佳

　　3.良好的溝通能力和表達能力，心里素質佳

　　篇三

　　工作職責：

　　1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;

　　2、報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;

　　3、協調會議室預定，合理安排會議室的使用;

　　4、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的整潔有序;

　　5、完成部門經理交代的其它工作。

　　任職資格：

　　1、形象好，氣質佳，年齡在18-25歲，***;

　　2、1年以上相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

　　3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，具備基本商務信函寫作能力及較強的書面和口頭表達能力;

　　4、熟悉公文寫作格式，熟練運用OFFICE等辦公軟件;

　　5、工作仔細認真、責任心強、為人正直。