天貓運營總監的工作職責5篇

　　天貓運營總監負責制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，實現高效運作、營銷目標。下面是學習啦小編為您精心整理的天貓運營總監的工作職責5篇。

　　篇一

　　職責：

　　1、根據公司的戰略目標，制定電子商務(天貓)整體策劃推廣方案;

　　2、熟悉電子商務結構及運作模式，能夠把握品牌建設及產品市場定位;

　　3、能精準利用生意參謀數據分析用戶，并對店鋪做出實時調整;

　　4、協助銷售部門拓展電子商務客戶，并保證電子商務項目的順利運營和效果最大化;

　　5、挖掘目標人群電子商務需求，擴大服務人群，實現電子商務業績穩步提升;

　　6、負責項目運營，根據公司具體情況策劃營銷活動方案，并負責推進執行;

　　7、負責電子商務推廣渠道的拓展，能主動應平臺趨勢變化快速，以完成業務目標;

　　8、有較強的數據分析能力與內容創作能力;

　　8、優化及梳理電子商務營銷流程，完善部門業務的各項制度;

　　9、對新鮮事物接收敏銳，能獨立帶領團隊完成公司目標，并為公司決策提供電商領域的準確數據。

　　10. 有新媒體例如抖音，小紅書引流經驗的優先

　　崗位要求：

　　1、廣告電子商務、市場營銷類或相關專業本科以上學歷，五年以上電子商務行業(領域)或天貓店鋪運營經驗;其中三年以上大中型活動策劃經驗。

　　2、對互聯網和電子商務發展趨勢有敏銳的洞察力、創新意識及良好的分析判斷能力，有很高的商業敏感度;

　　3、有清晰的天貓店鋪運營思路，能針對不同網絡用戶群、不同業務階段制定有效的策劃推廣策略;

　　4、有良好的溝通及組織協調能力，有責任心，能承受較大工作壓力;

　　5、熟悉互聯網的營銷資源、協作渠道和操作經驗，具備優秀的運營分析、業務推廣能力。

　　6、精通營銷整體解決方案。有豐富的策劃推廣經驗;

　　篇二

　　職責:

　　1、負責公司天貓平臺的營銷推廣工作，運營策略的制定及執行;

　　2、日常運營管理，通過各類數據工具等對店鋪的各項數據(如：UV，PV，跳出率，轉化率等)進行監控和數據分析，做好競爭對手的數據采集，評估與分析，并對店鋪做出相應調整，做出運營判斷;

　　3、建立有效運營手段提升產品銷量和用戶活躍度;

　　4、策劃并執行相關線上推廣活動，通過有效運營手段提升關注度，達成營銷目標;

　　5、通過數據有效分析付費營銷推廣效果。

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷，至少5年以上相關工作經驗，3年以上團隊管理經驗;

　　2、電子商務、市場營銷等相關專業，能獨立完成工作;

　　3、有電商經驗優先考慮;

　　4、擁有媒體、互聯網渠道進行資源和推廣經驗者優先;

　　5、了解數據分析能力，具備一定的數據分析能力;

　　6、會開車、溝通能力強及具備一定的應酬能力。

　　篇三

　　職責：

　　1.根據用戶特點、行為建設頻道內容以及對頻道內容結構進行優化;

　　2. 根據公司整體運營策略制定頻道運營規劃，并負責內容搭建和日常運營，運營類產品需求提煉，提升服裝頻道UV及瀏覽轉化率;

　　3. 負責頻道的日常活動策劃及商品填充、排序等，負責流量導入，對頁面點擊率、轉化率、用戶留存率等;

　　4. 對用戶進行行為引導，提高用戶黏性，發現產品新的機會和改進點，推進產品的優化迭代，并調整整體營銷策略;

　　5. 通過不斷創新玩法，結合數據分析，不斷改進頻道的流量結構和訪問深度。

　　崗位要求：

　　1. 擁有3年以上知名電商/互聯網運營經驗;有內容頻道運營經驗者尤佳;

　　2.熟悉天貓、京東、唯品會等電子商務行業，有活動運營、頻道運營、運營類產品策劃經驗者優先;

　　3. 對運營數據敏感，擅長通過數據分析，能夠準確快速發現問題，并解決;

　　4. 對市場動態敏感，邏輯思維和創新能力優秀，思路清晰;

　　5. 較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;

　　6.能站在消費者端推動業務，制定運營策略，并推動產品進行產品迭代。

　　篇四

　　職責：

　　1、負責公司天貓店鋪的總體運營與規劃，組織利用相關資源，實現公司的運營目標;

　　2、根據公司發展戰略及行業特點，制定各電商平臺的運營戰略，電商業務規劃布局;

　　3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

　　4、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理，統籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

　　5、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施;

　　6、根據業績、市場反饋等對運營項目進行監控和數據分析，并指導市場推廣和產品銷售方案;

　　7、負責定期對運營參數系統分析與總結，并提出改進方案;

　　8、負責公司運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，至少二年以上電商行業運營總監工作經驗，須操過盤過億級店鋪，鞋類、服裝類目優先;

　　2、精通天貓平臺運營規則、推廣活動、優化、維護等技能知識;

　　3、有強烈的事業心、具備創造性思維及邏輯思維能力;

　　4、具備較強的市場數據分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態敏銳的觀察力;

　　5、較強的人際溝通與協調能力，高度責任感，工作認真負責，踏實細心;

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。

　　篇五

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪整體營運管理，包括行業數據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;

　　2、熟練使用天貓營銷工具進行產品優化及店鋪推廣;

　　3、負責店鋪營銷方案的制定和執行;根據公司下達的營銷經營目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;

　　4、領導運營團隊(美工、客服等)有序的執行工作計劃，并監督各項目標的達成;

　　5、制定部門崗位的工作目標及崗位職責;

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　7、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔。

　　任職要求：

　　1、1年以上天貓店長或運營經驗;責任心強，能主動學習，善于溝通;

　　2、有從事過化妝品運營管理的人員優先考慮;

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

　　5、具有良好的組織領導能力，能根據需求，對美工運營 數據 售前售后提出相關工作要求和建議;

　　6、優秀的學習能力(很關鍵)，我們是創業團隊，需要員工本身具備強烈的自我驅動力和進取心。

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