營運專員工作的崗位職責5篇
營運專員工作的崗位職責5篇
營運專員負責協助做好開店前商品、物料、裝修、開店促銷等工作，撤柜、移柜店鋪的的相關工作。下面是學習啦小編整理的營運專員工作的崗位職責5篇。
篇一
1、制定、完善營運部各類規章管理制度及相關程序文件、工作流程，并監督執行;不斷完善管理機制，制度審批后負責向員工解釋、傳達、監督并反饋其執行情況;
2、組織監督各人員年度、月度工作計劃的落實執行工作;督促各人員工作進展及目標達成的情況;
3、傳達各項文件及通知并監督實施工作的落實情況;
4、根據營運經理下達的指標，制定公司的銷售及毛利計劃，并組織落實，對執行情況跟進檢查、指導、控制;
5、審核各類報告，審核所有費用開支，控制營運成本;及時、準確、真實、完整的向營運經理提交有關營運報告、信息;
6、督導公司商鋪營運的工作，提高銷售、服務業績;
7、對公司商鋪的結構布局進行周期性分析并提出調整建議;
8、組織營運部物資的盤點工作，確保物資數據的準確性、真實性;
9、 根據營運部人員的定編、增編、縮編進行調研，向營運經理提出建議，并報于人力資源部;
10、上級領導布置的日常臨時性工作。
篇二
職責：
1、 新開店前期人員培訓，系統培訓，賬目培訓、 新店開業店鋪裝修、電腦系統、促銷活動、營運執照、跟蹤實施;
2、 規范老店賬目、導購形象、銷售服務;
3、 培訓店鋪導購銷售技巧，以身帶教，提升導購銷售技巧， 日常營運相關辦公工作整理匯總;
4、 制定每月直營店鋪巡查計劃，巡查店鋪(檢查店鋪現金賬目、檢查店鋪衛生、檢查店鋪導購儀容儀表、檢查店鋪進出庫賬目);
5、采集店鋪實際問題(銷售技巧、收銀服務、禮貌用語、導購形象、店鋪衛生、店鋪形象、店鋪賬目)，制作問題教案及培訓提升課件制作;
6、根據每次巡店工作的情況，制定巡店結果的通報，并分發到各部門。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷管理相關專業，有零售終端管理經驗者優先，接受優秀應屆畢業生優先;
2、 能熟練使用辦公軟件，具備基礎計算機知識;
3、 較好的溝通能力，協調能力，語言表達能力較強;
4、一年以上零售連鎖行業營運工作經驗，或二年以上店鋪管理經驗者優先;
5、 認同公司的企業文化，具有強烈的責任心，有耐心、細致的工作作風。
篇三
職責：
1、負責店鋪接待排位的管理;
2、負責統計店鋪截流以及相關流量的數據;
3、門口迎賓;
4、及時反饋工作中遇到的不合理現象;
5、做好領導指派的其它工作;
任職要求:
1、 形象氣質佳，女身高160及以上，男170及以上;
2、1年以上高端商場、星級酒店或高端寫字樓工作經驗;
3、 具優秀的客戶服務意識，良好的溝通表達能力、管理協調能力;
4、有自己的原則，目標感強;
篇四
職責：
1、每日巡視、檢查所管轄區域內的店鋪設備、設施是否完好，保潔服務的達標情況，及時對發現的問題做出處理，并做好記錄 ;
2、每周巡視空置單元，發現問題及時處理，填報檢查的記錄并上報主管領導;
3、嚴格按照公司相關規定處理管轄區域內的店鋪驗收、二次裝修、遷入遷出、物品出入、工程維修、業戶拜訪等日常工作 ;
4、準確掌握有關物業的結構、布局、和方位 ;
5、留意轄區內所有欠費動向的業戶，注意其物品遷出，及時采取行動，并將有關信息記 ;
6、成領導交辦的其他各項工作。錄在之中，及時向領導匯報。
職位要求：
1.大學本科以上學歷，專業不限;
2.兩年及以上對客戶工作經驗，有購物中營運工作經驗者尤佳;
3.有意在商業地產有興趣并意愿長期發展;
4.有很好的激勵、溝通、協調、團隊領導能力，責任心強。
篇五
職責：
1、根據公司總體目標制定項目營運管理工作目標、考核標準和工作計劃并落實到年度、季度、月、周計劃;
2、制定項目營運費用預算、報批，在預算范圍內合理使用;
3、負責營運現場的環境管理、商品管理、銷售管理、服務管理、促銷管理、形象管理以及商戶租金等各項費用的收繳工作;
4、及時、準確的傳遞公司精神和反饋商戶動態，維護、控制經營秩序，定期對商戶、顧客意見予以收集、回復、歸檔并進行初步分析和傳遞;
5、負責與商戶保持良好的合作關系，負責與商戶的溝通協調工作并監督、提示商戶合法經營，為商戶提供經營指導支持，組織協調商戶處理各種糾紛，組織協助設備部為商戶提供服務，維護購物中心環境，樹立統一形象;
6、負責為商戶經營提供各類商務咨詢、便利服務、培訓服務及有償服務。
任職要求：
1、本科及以上學歷，有商業地產或大型購物中心工作經歷者優先考慮;
2、運營數據分析能力、判斷決策能力、溝通協調能力、計劃與執行能力;
3、熟悉商場物業管理、熟悉經營分析表，有較強經營分析能力;
4、熟悉現場管理工作流程，顧客服務知識，商務禮儀，相關法律法規;
5、為人正直、思想健康、道德規范、原則性強、認真負責、成熟穩重。
營運專員工作的崗位職責5篇相關文章：