公司企業行政文員崗位職責經典模板
崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位,是組織為完成某項任務而確立的,由工種、職務、職稱和等級內容組成。下面是小編給大家帶來的各種崗位職責范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
行政文員崗位職責(一)
一、在行政部主管的領導下,協助搞好辦公室的各項工作。
二、負責公司電話接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態度和藹,恰當使用禮貌用語。
三、接待好公司來訪的客戶。
四、及時處理與打印公司相關文檔與資料等
1、負責主管交辦的各種文字擬稿工作。
2、收發有關文件、信函、電報等;辦理公文的登記編號、簽發、分送工作。催辦上級和公司限期辦理的事項。
3、做好會議記錄、整理會議紀要和簡報。了解會后的貫徹執行情況。
4、打印公司工作報告、總結、規劃、計劃、決議、通告等,協助主管審核、校對以公司名義簽發的公文稿
5、負責公司大事記和有關資料的采集整理工作。
6、負責公司領導的文件傳閱,處理公司領導簽批的文件、函電,轉遞單位和個人給公司領導的請示報告等。
五、行政、人事處理與資料保管
1、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、復印機、電話的具體使用和登記,名片印制等工作。
2、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。
3、負責各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統計,做到入庫有驗收、出庫有手續,保證帳實相符。
4、負責公司人員檔案,包括人事、培訓、考核的建立和管理工作。
5、員工請假、調休的記錄。并統計請假人數,做好每月考勤記錄。
6、協助主管招聘新員工。
7、做好公司員工入職或離職相應手續。保管好員工資料、員工全日制勞動合同等重要資料。
六、負責辦公室的環境衛生工作。
七、負責下班時對整個辦公區的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況。
八、完成領導交辦的其它工作。
行政文員崗位職責(二)
1、負責辦公室日常辦公制度維護、管理。
2、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作。
3、負責對全體辦公人員(各部門)進行日常考勤。
4、在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責。
5、處理公司對外接待工作。
6、組織公司內部各項定期和不定期集體活動。
7、協助總經理處理行政外部事務。
8、按照公司行政管理制度處理其他相關事務。
行政文員崗位職責(三)
一、在公司領導下全面負責公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作,確保公司的安全穩定,正常運作;
二、全面負責行政部全體成員的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到各盡其能,負責督導和分配所屬人員的各項工作;
三、負責建立和完善行政后勤管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤;
四、全面負責公司的前臺、辦公用品、衛生、安全日常管理工作,確保后勤保障得力;
五、全面負責行政部與其他部門間的協調工作,配合各部門做好各項服務工作;
六、全面負責公司行政事務和辦公室的重大事務處理工作,并做好事情的起因、結果的調查工作;
七、執行公司的各項規章制度,有權對違章違紀人員的通報處理工作。維護好公司各項規章制度的權威;
八、全面負責公司的資產管理工作,包括辦公用品與勞保用品的管理,避免公司資產流失和浪費,努力為公司做好勤檢節約的實務工作;
九、全面負責公司應急救援機制的組織工作,處理好公司的各類突發性事件;
十、做好本職工作,努力為公司發展做貢獻,為員工創造安逸、舒適的工作環境和生活環境。為公司創造優異的后勤隊伍,保障公司安全、穩定的開展各項工作;
十一、規范員工舉止行為、禮貌用語、穿著服飾樹立良好的公司形象。十二、完成上級交辦的其它工作任務。
十三、制度建設:管理制度(總則和各個板塊的細則)、工作流程、作業指導書、獎懲辦法、考核辦法。
十四、企業文化建設:
1.企業文化的價值導向:人本、和諧、協作互助、業績、服務等等;
2.建立關于企業文化的管理制度:制度、流程、獎懲和考核。
行政文員崗位職責(四)
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉接工作,有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待客戶。
5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。
4、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、 考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、 后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。
八、業務部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業務員及時整理昨天的工作日記,在業務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
九、協助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
行政文員崗位職責(五)
1.負責公司所屬物業租賃合同的統計工作(石報、季報、年報)。
2.部門文件打印及考勤統計工作。
3.租戶資料的建立,及本部門各種文件的申報、蓋章辦理工作。
4.負責定期聯系廣告公司,發布銷售、招商信息。
5.負責公司樓盤的《房屋買賣合同》、《認購書》、《委托經營合同》的打印及簽訂以及銷售報表統計工作。
6.負責銷售項目的國土局備案、抵押手續及銀行按揭工作。
7.負責收集、整理業主資料,辦理房產證工作。
8.按照公司所屬物業的租賃合同日期做好租金繳收單工作。
9.出租物業狀況的建冊、歸檔。
10.做好來訪客人的接待,解答提出的相關問題。
11.完成公司及本部門交辦的其他工作。