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餐飲店長崗位職責精選范本5篇

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  公司各部門都有自己的職責規范,用來明確公司員工各自需要工作的內容和要注意的事情。下面是小編給大家帶來的各部門崗位職責范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

  餐飲店長崗位職責(一)

  1.按照總部統一要求,組織本店的營運工作。

  2.服從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。

  3.做好營業高峰期的現場巡視,檢查服務和出品質量,發現問題,及時解決。

  4.嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監控,落實本店經營范圍內工作目標的執行,。

  5.對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

  6.常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。

  7.協調好店鋪經營的外圍關系,負責辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現職能部門罰款現象。

  8.每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發現問題及時解決。

  9.根據總部整體營銷工作安排,負責制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

  10.提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。

  餐飲店長崗位職責(二)

  1.協助總經理管理、督導庭院、廚房的日常工作,保證各點高質量的工作水準。

  2.編制庭院日常管理制度及督導層工作程序、標準,審定操作層工作程序、標準,參與制定庭院、廚房的工作計劃、經營預算等,并督促和檢查員工認真貫徹執行。

  3.負責制定庭院工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。

  4.與總經理、廚師長共同分析經營成本,采取有效措施,加強成本控制。

  5.負責庭院、廚房之間的協調工作及與其他相關部門的溝通合作,尤其是協調好前臺服務和廚房供應的關系,提高工作效率,減少不必要的差錯。

  6.負責廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調整管理制度、工作程序并予以落實。

  7.負責所轄范圍內的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環境、食品衛生,向員工提供安全的工作環境,負責督導下屬對所轄范圍內的設施設備進行維護保養管理。

  餐飲店長崗位職責(三)

  1、服從公司的統一領導,負責本店的全面工作,執行公司的一切規章制度及行政命令。

  2、及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。開拓進取,結合實際,敢于、善于提出各種合理化建議。

  3、負責制定服務規范 、程序和推銷策略,報營運部核準后負責組織實施。業務上精益求精,不斷提高管理水平。

  4、審閱當天的營業報表,進行營業分析,做出相應的經營決策,并保證營業款安全。

  5、經常組織調料師、大堂主管、領班等,根據就餐客人的意見,改進和提高服務、菜品質量。

  6、督促完成本店日常經營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛生。

  7、熱情待客、態度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務質量。

  8、加強現場管理,營業時間堅持在一線,全面掌握店內營業情況,及時發現和解決營業中出現的各種問題。

  9、加強財產管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕浪費。

  10、認真抓好服務質量、菜品質量、食品衛生、環境衛生、治安安全、防火安全

  等幾個主要環節工作,責任到人,嚴防各類安全事故發生。

  11、隨時檢查設備運行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養、維護、更換,認真執行店內開支上報制度,超出職權范圍的先請示后執行。

  12、加強員工在崗培訓工作,定期組織員工以老帶新學習服務技能及營銷知識。

  13、做好所有員工的考勤(包括店長本人考勤記錄)、考核、考評工作,堅持公平、公正、公開的原則,并將考核情況上報公司人事部,店長非日常事務在工作時間內離開達30分鐘以上的必須報上一級批準后,并明確告知下屬方可離開。

  14、定期組織培訓員工業務技能,不斷的學習各項規章制度,增強本店凝聚力和競爭力。

  15、定期組織店內管理層召開管理會議。

  餐飲店長崗位職責(四)

  1.對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛生).負完全責任。

  2.確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執行。

  3.負責員工及主管的招聘及保留。

  4.負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。

  5.負責店內全體管理組的發展計劃。

  6.完成餐廳管理組的排班表。

  7.主持主管會議。

  8.確保員工福利計劃正確執行。

  9.執行LSM活動,并配合地區與全國性的促銷活動在店內執行。

  10.審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區經理。

  11.與公司或會計人員復核每月的損益表。

  12.根據員工的個人實際情形給予停職或開除。

  13.雇傭、訓練維護人員,并給予工作績效評估。

  14.查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。

  15.確保餐廳遵守安全操作程序。

  16.確保所有投訴都能及時周全地處理。

  17.訓練餐廳管理人員。

  18.主持意見調查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會

  19.完成管理組的績效評估。

  20.計劃、核準并安排時間,以完成員工的績效考核與薪資考核。

  21.負責店內新產品的推出與新程序的執行。

  22.辨別可升遷的管理組,并協助招聘管理組。

  23.月底固定資產的盤點。

  24.設定餐廳QSC、營業額和人員發展的長期目標與行動計劃。

  25.設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業額的機會點。

  餐飲店長崗位職責(五)

  一、 對門店的日常營運管理工作負責。

  二、 協調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責。

  三、 對門店人員、財務、物料、設備、清潔的安全操作負責。

  四、 對突發事件等方面的工作預防、處理負責。

  五、 對門店良好的整體衛生形象負責。

  六、 對外場優質服務及指導負責。

  七、 對內場良好出品質量負責。

  八、 對全店成本與費用的有效控制負責。

  九、 對公司制定營業目標的有效落實與達成負責。

  十、 對門店員工的個人成長培訓與關懷負責。

  十一、對財務出納監督與日常管理的檢查工作負責。

  十二、對于門店相關的外聯事物負責。

  十三、對公司的工作內容下達與安排負責。


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