售后業務員崗位的主要職責描述

售后業務員崗位的主要職責描述

　　售后業務員需要按照公司要求參加各項業務學習和業務測試。下面是學習啦小編整理的售后業務員崗位的主要職責描述。

　　篇一

　　職責;

　　1.負責公司代理及公司本部所提交的大POS機資料錄入;

　　2.處理電話，微信，QQ，郵件上所產生的代理商，終端客戶及總部下發售后問題;

　　3.協助部門領導處理庫存類工作;

　　4.上級交代的其他事宜;

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷;

　　2、具有極強的服務意識，良好的團隊合作精神。良好的適應能力及學習能力;

　　3、具有迎接挑戰的信心和對工作的激情;

　　4、誠實守信，思維敏捷;

　　篇二

　　職責;

　　1.根據廠家、集團和公司的要求，做好各項數據的統計，并按時提交;

　　2.公司、集團、廠家相關信息的接收、傳達與反饋;

　　3.部門規章制度的監督執行情況統計;

　　4.公司文件的登記、發放、歸類、歸檔工作;

　　5.本部門日常行政事務的辦理;

　　6.完成上級交辦的其他事務。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，一年以上相關工作經驗;

　　2.辦公軟件操作熟練;

　　3.做事細心，有耐心，有責任心，服從工作安排。

　　篇三

　　1、直接對售后服務總監負責，收集制作服務部各種生產報表及本部門部門人員工作情況(績效)。

　　2、負責完善用戶檔案，建立聯系顧客的名單。

　　3、依據管理層的要求，撰寫周度、月度、年度計劃及工作報告。

　　4、負責客戶來電記錄，來信、來函的收集歸檔，并將信息向相關部門傳遞。

　　5、負責來自外部及其它部門的信息接收、登記、傳遞及管理歸檔，并負責信息反饋工作。