公司前臺崗位職責
在不斷進步的社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的公司前臺崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司前臺崗位職責1
1、負責公司客戶接待工作。
2、負責幫助公司來訪客戶辦理接機、預訂酒店等相關事宜
3、負責公司總機的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
4、負責幫助公司內部以及客戶預定會議室等工作。
5、負責接待公司新入職員工報到，并通知部門主管。
6、負責公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
7、負責公司辦公用品需求統計
8、完成領導交辦的其他的工作，配合總務部工作以及做好其他部門的協助工作
公司前臺崗位職責2
1、負責保持對客服務電話的暢通，常用聯系電話統計成冊并實時更新，置于前臺人員便利取用的位置；
2、把握業戶信息處理流程，回答業戶提出的相關問題/問詢；
3、業戶服務信息的記錄、傳遞、協調；
4、依照地產公司《CRM操作手冊》的要求負責全部客戶報修、保修、投訴信息及相應回訪的CRM系統錄入工作；
5、跟進業戶服務信息處理過程，并按規定的時限進行反饋；
6、負責業戶托管鑰匙的接收、領用、歸還和保管，建立、更新《業戶托管鑰匙清單》，填寫相應記錄，每日對鑰匙管理情況進行檢查、核對；
7、幫忙秩序維護部、工程部進行業戶信息核對、聯絡；
8、完成領導布置的其他工作。
公司前臺崗位職責3
1.定期負責值周組教工的值周分工，并做好值周指導。
2.對本值周組教工履行職責的情況進行指導、檢查和考核。
3.及時處理學校偶發事件，發現問題及時與有關部門聯系，并向主管校長匯報。
4.填好《值周日記》與《學校日記》。
5.匯總各年級值周情況，下周一向全校師生小結本周情況。
6.主持本周“三項紅旗”和“禮儀常規”檢查活動。指導學生檢查小組的工作，評出本周優勝班級。
公司前臺崗位職責4
1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。
9、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。
4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。
5 、現象展示：A。微笑。 B。穩定的心態。 C。自信（我相信我能）
公司前臺崗位職責5
1、負責接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;
3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象;
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
5、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;
6、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
7、做好材料收集、檔案管理的工作;
8、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
公司前臺崗位職責6
1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
2、接聽電話，以真誠甜美的聲音以及專業的職業術語，體現公司良好的形象。
3、公司開各種會議，只要參與，都要作好會議記錄，會后整理好送總經理審批，然后再發給相關的部門。
公司前臺崗位職責7
1、組織宣傳企業文化，促進員工對企業的歸屬感；加強團隊合作精神，營造愉悅高效的工作氛圍，樹立優秀企業形象；
2、公司內部企業文化線上線下活動策劃；
3、公眾號運營（含文案編輯）；
4、對活動的效果進行統計和分析；
5、負責組織策劃公司會議、節假日活動的開展，活躍公司文化氛圍；
6、完成公司上級安排的其它任務，積極配合開展工作。
公司前臺崗位職責8
物業公司前臺文員的崗位職責
1.負責公司各類文書檔案的管理工作。
2.負責公司、中心《勞動合同》的各項管理工作。
3.負責前臺接待工作及公司各類會議的準備和服務工作。
4.做好文件、合同的登記、傳遞和歸檔工作。
5.做好本部門的會議記錄和紀要工作。
6.完成領導交辦的其他工作。
公司前臺崗位職責9
1、接聽、轉接電話，接待來訪人員;
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和，做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
4、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記;
5、統計每月考勤并交人力資源部并留底;
6、負責公司名片印制，打字、復印等行政工作;
7、負責低值易耗辦公用品的發放;
8、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作;
9、完成領導臨時交辦的其他任務。
公司前臺崗位職責10
一、客戶接待與服務
1、負責來訪客戶的接待工作，包括咨詢客戶來訪意圖、為客戶引座、遞上茶水，對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪登記薄》)
2、客戶入座后，主動給客戶倒水并說：請喝水、請喝茶。待客戶離開后，及時的把水杯及垃圾清理干凈。
3、如有推銷人員到我公司，應及時制止，可將其資料留下，不讓其進行到辦公區域。如果有其他廠家或公司經理來訪，應先通報，得到允許后，將其引領至經理室。
4、負責前臺接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏延誤。
二、內務工作職責
5、每日需8:20之前來公司上班開門。
6、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放，并負責檢查其他辦公室的衛生打掃工作，并掃尾。
7、每日記錄員工的上下班時間并填寫《員工上下班時間表》。
8、每日詢問吃中餐的員工，登記之后《就餐登記表》再向食堂報餐。
9、公司員工外出，前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。
10、每日負責接收外來信件、書籍、資料、并正確轉交相應部門。
11、負責把當日報紙送至董事長辦公桌、總經理辦公桌。將舊報紙放指定地點。
12、下班之前對各辦公室進行檢查，是否有隱患，是否關燈、空調等電器設備，如有隱患及時處理。對還沒有離開公司的員工進行提示關燈、空調，并進行登記。
13、負責復印機、打印機出的再生紙收集在一起，放在指定位路，以備它用。
14、公司電腦、打印機、傳真機等文印設備，發現故障，及時通知維修人員或供貨商，確保設備正常使用。
15、完成領導交辦的其他的工作，做好其他部門的協助工作。
三、應聘、入職、離職服務工作
16、為前臺應聘求職者提供服務，安排填寫《求職登記表》，并及時將應聘資料上報到某處。通過審核后，由前臺通知應聘者前來面試。面試通過者，由前臺負責通知其前來報到。
17、錄用人員報到后，由前臺將應聘人員提交的資料進行整理，并轉交至某處。
18、對離職崗位進行交接，將資料、物品等進行整理保存，并轉交至某處。
公司前臺崗位職責11
1、負責簡潔的接待及電話接聽，并做好相關傳遞與記錄性工作;
2、制定校區人事及財務管理制度并協作校長督促執行;
3、負責校區人行的事務性工作。
4、負責校區出納工作。
5、負責與大區財務、人事、行政部門進行工作上的協作，按時上交報表。
6、其他突發事務的處理和上級領導支配的其它工作。
公司前臺崗位職責12
崗位職責描述:
1.負責前臺電話的接聽和轉接;
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;
3.負責員工申領日常辦公用品的采購、記錄、發放、管理及流程優化;
4.管理固定資產的清點及登記工作;
5.負責日常辦公設備的維修、維護等工作(電腦、打印機、傳真機、復印機、掃描儀等);
6.監督清潔人員的保潔工作，督促改善公司辦公環境;
7.做好快遞、郵寄的登記月結;
8.協助部門負責人完成其他日常行政工作。
任職要求:
1.中專及以上學歷，專業不限;
2.160cm以上，形象氣質佳，溝通表達能力強，普通話流利;
3.具備良好的行政事務能力，工作有條理性、計劃性，踏實、細心、辦事沉穩細致，盡職盡責;
4.熟練使用現代化辦公設備和辦公軟件;
5.具有良好的敬業精神和團隊合作精神，能吃苦耐勞。
公司前臺崗位職責13
1、負責訪客、來客的登記、接待服務、咨詢工作;
2、領導樓層日常服務工作;
3、會議服務工作;
4、做好客戶溝通工作;
5、負責電話、郵件、信函的收轉發工作;
6、完成領導交辦其它的臨時工作內容。
公司前臺崗位職責14
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于xxx時間傳達到客戶服務團隊；
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。
公司前臺崗位職責15
1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;;
2、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,并傳達給相關人員,不遺漏、延誤
3、負責公司信件、快遞以及包裹的分發,并做好分發記錄并保存;
4、負責公司前臺以及公司大堂的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、 完成上級交辦的其他工作。