系統實施工程師崗位職責說明

　　公司內需要制定各個部門的職責，用來規范各部門的工作條件，以及需要注意的條例。下面是小編給大家帶來的公司各部門崗位職責，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　系統實施工程師崗位職責(一)

　　1、負責SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相關系統操作以及公司系統的二次開發和維護;

　　2、針對特定業務場景提出個性化需求，做好業務與系統務求分析，協助部門經理做好項目的調研等工作;

　　3、負責公司所有接口的運維及升級工作，包括二次開發Web Service，Teamp Table，ESB等;

　　4、規范生產過程自動化，實現自動化和信息化的結合;

　　5、編寫項目操作手冊、業務流程圖，項目實施的節點控制，滿足業務部門需求，提高公司的系統工作效率;

　　6、系統開發階段，需要進行相關測試，提交測試報告;

　　7、負責在上線過程中，編寫相關系統的用戶手冊，完成上線各項準備工作，培訓、輔導業務人員熟練操作系統;

　　8、負責系統上線后的運維，系統優化完善，完成考核驗收。

　　系統實施工程師崗位職責(二)

　　1.負責項目實施及管理工作，支持配合乙方完成系統實施工作;

　　2.根據項目計劃和要求，進行系統需求分析，功能設計，系統實現和測試;

　　3.負責項目實施過程中與需求部門的溝通協調工作，解決過程中的問題處理;

　　4.負責實施過程中相關技術文件\培訓手冊的收集整理并歸檔;

　　5.負責項目的驗收與交接工作以及系統上線后的運維支持、用戶培訓工作;

　　6.完成部門領導交辦的其他工作。

　　系統實施工程師崗位職責(三)

　　1、負責公司新一代信息系統(CRM方向)的需求調研、分析和業務流程設計，能獨立完成新項目的全流程規劃與設計，并進行相應功能設計;

　　2、負責按照公司規范，參與系統實施過程中的問題咨詢、業務培訓等工作;

　　3、負責項目實施相關方案文檔編寫;

　　4、負責項目實施管理，對重點需求進行進度、質量等控制，確保項目按時上線;

　　5、負責信息系統正常運行/維護，解決各部門在使用時出現的問題，與軟件開發商溝通并跟進功能的開發;

　　系統實施工程師崗位職責(四)

　　1. 參與公司的項目實施工作，承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;

　　2. 編寫相關的實施文檔，包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;

　　3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;

　　4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題，及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;

　　5. 負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答客戶使用系統過程中的疑問;

　　6. 為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務，建立良好的客戶關系。

　　系統實施工程師崗位職責(五)

　　1、 參與制定企業采購/供應商協同體系流程，主要包括一般采購、生產采購、供應鏈管理等相關流程的制定;

　　2、 協調采購部、物流部、制造部等部門，制定財務管控、供應商管控、采購執行、核心供應商協同流程，以滿足采購/供應商管理體系在IT系統中的全局聯動;

　　3、 開展企業SRM系統、SCM系統的實施及運營系統架構的持續優化，支持企業研發、OTD交付等核心業務運營;

　　4、 基于公司中臺服務架構，實現SRM中與供應商協同流程的一體化實施;

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