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2020年最新公司收銀員職責范文

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  收銀員的職責是做好當天票證登記工作,帳表相符,發現問題及時報告,下面,小編給大家介紹一下關于收銀員的職責范文5篇,歡迎大家閱讀.

  收銀員職責1

  一、遵守國家法律規定和公司的各項規章制度,做到上下班不遲到不早退,有事提前請假。

  二、收費時務必佩帶胸卡,對待用戶要熱情耐心,用禮貌禮貌用語,做到禮貌收費。

  三、按公司制定的收費考核指標完成任務,時光與公司下發的《收費員獎懲辦法》一致,如到期沒能完成任務者待崗。

  四、收費員所開票據務必上下聯一致,票據上所列各項要如實填寫,字跡工整,發現漏寫一項罰款50元,票據不得串張使用,如有發現按截留公款處理。

  五、交款時,務必有本組收費員兩人共同于當日將所收熱費交到財務,逾期不交者按截留公款處理。

  六、在本票據還剩五張時能夠領取下本票據,用完的票據存根要及時回到財務,取送票據時務必有本組收費員共同取送并登記簽字,財務要對收回的發票存根認真核查,發現問題及時上報。

  七、收費員的熱費提成工資務必有本組收費員共同領取,不得一人或由他人代領,否則財務有權拒付。

  八、收費過程中如發現面積不符、變更使用用途、私接熱網、使用水箱水嘴等現象要及時上報公司。

  九、持續收費辦公環境衛生,大廳值班的收費員按后勤作息時光到崗。

  十、收費員有下列行為之一者,按待崗處理:

  1、收費不給用戶票據,打白條;開大頭小尾發票;不及時交款;票據丟失;截留公款(情節嚴重者移交司法機關處理)。

  2、給用戶空白票據;有意上下聯不一致串二聯發票者。

  3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。

  4、同組有舞弊行為,而另一人不予阻止,不上報公司,視為共同舞弊。

  收銀員職責2

  1、負責收取賓客的廂費,準確快捷地打印收費帳單,及時完成客人的消費結算保證工作有條不紊。

  2、正確使用各種設備,如電話。電腦。收銀機。打字機保證各項設備的正常運行。

  3、認真解答客人提出有關方面的問題如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時應及時向上級主管報告處理。

  4、保管好賬單。發票并按規定使用登記,制作繳款單按單繳款不得長款。短款。

  5、每次交接班應該交接清楚款項等事項,并在交接簿上作簡明工作情況記錄,交辦本班未完之事。

  6、核對所有營業包廂間數。廂費,核對當天的所有單據是否正確如有錯誤應立即改正。

  7、應辯別收取現金的真偽。唱付唱收,防止不必要的爭執。

  8、要妥善地處理問題,保證各部門關系和諧。

  9、開業前。收班后必須做好收銀處的清潔衛生。

  10、服從分配。按時完成上級指派的其他工作。

  收銀員職責3

  1、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

  2、熟悉零售藥店工作流程。

  3、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生。

  4、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。

  5、運用禮貌用語,做到唱收唱付。

  6、每天的營業款按班繳納。當班營業結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長,并由店長填寫收款收據,雙方簽字生效。

  7、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

  8、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

  9、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字,因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。

  10、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

  11、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。

  收銀員職責4

  1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執勤,禮貌待人,按公司規章制定嚴格落實每天的工作任務。

  2、嚴格按照公司規定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。

  3、當有車主對所繳費用產生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務。

  4、在停車場道閘系統出現故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理,并做好相關記錄。

  5、遇有要求免費的車輛時,需經過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對。

  6、負責做好各種特票(優惠劵、免費劵)收繳、登記工作。

  7、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清IC卡、金額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發現有異,由接班人負責。

  8、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節嚴重者送公安機關處理。

  9、如有車主遺失停車卡,要仔細檢查電腦記錄,并立即報告財務部,確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致,詳細填寫《停車卡遺失登記表》,收取停車費。同時收取制卡工本費50元,給予發票和收款收據,經車主確認和財務認可后方可放行。

  10、做好交接班記錄,做好現金與發票的移交和接收工作。

  11、完成領導交辦的其他工作。

  收銀員職責5

  一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的各項規章制度。

  二、熱愛本職工作,努力學習業務、文化知識、時事政治,不斷提高業務水平和思想素質,努力完成本職工作。

  三、認真執行通行費征收標準,堅持原則,秉公執法,忠于職守,不謀私利,自覺理解客戶和群眾的監督。

  四、工作期間務必做到業務熟練,裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務、主動協調,展示收費人員良好工作形象。

  五、團結協作、開動腦筋、用心探索、及時總結收費工作的特點和規律,防止票證的漏收、多收或少收現象發生,不斷提高服務質量。

  六、做好當天票證登記工作,帳表相符,發現問題及時報告。


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