美容顧問工作職責_美容顧問工作內容大全
美容顧問首先需要有良好的溝通技巧和顧客服務意識,熟練掌握貨品的知識和陳列知識;以下是小編精心收集整理的美容顧問工作職責,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
美容顧問工作職責1
1.負責產品銷售情況的跟進、美容店家的培訓工作(專業培訓或銷售技巧培訓);
2、根據客戶的要求去推薦相應的產品;
3、對所負責的區域品牌銷售任務的完成;
4、管轄及維護市場;
5、負責公司招商會和內訓會的培訓工作。
美容顧問工作職責2
1、按照上級主管下達的工作目標，完成每月銷售業績。
2、負責門店客戶電話邀約及現場接待工作，分析、滿足顧客需求，為其推薦適合的產品、設計合理的療程護理方案，提升客戶滿意度，做好客情維護工作;
3、提前做好計劃表，熟悉當季優惠活動，達成銷售意向;
4、積極配合門店主任工作，協調美療師，合理安排客戶護理，起到呈上起下的作用;
5、及時妥當處理客人的投訴等并完成上級交代的其他事情
美容顧問工作職責3
1、負責門店顧客接待以及新客戶的開發;
2、為來店客戶提供專業的美容咨詢服務;
3、達成銷售意向，成功推薦所經營產品;
4、維護好老客戶。
美容顧問工作職責4
1. 在旗艦體驗館美容測試區為顧客通過專業儀器進行皮膚測試，并給予報告解讀;
2. 輔助美容產品品牌宣傳;
3. 協助館內美容體驗活動的開展;
美容顧問工作職責5
1、負責公司線上訪客的咨詢、電話和微信接待，為客戶提供全面的信息，促成訂單交易;
2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售后，信息反饋的全方位服務;
3、收集客戶反饋及建議，并及時向上級反饋;
4、對訂單做好后續跟蹤處理,確保訂單成功發貨;
5、辦理退換貨等業務;
6、提升銷售業績，搭建起消費者與公司之間的溝通與信賴橋梁，維護企業正面形象，提升公司軟實力.
美容顧問工作職責6
1、負責在店鋪中對顧客介紹產品，并對顧客進行專業咨詢和講解;
2、對美容店店業務進行管理，服從上級完成公司每月下達的銷售/服務任務。
3、對美容店人員進行管理與激勵，如銷售技巧培養、心態激勵、手法帶訓，保證良好的工作氛圍和團隊狀態。
4、做好客情維護及促銷活動，適時提升銷售業績。
5、定期總結并向上級主管匯報日常經營管理中所存在的問題及改進方案。
6、適時對店鋪人員公司產品及專業知識等開展培訓。
7、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁。
美容顧問工作職責7
1、負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳，以提升產品的月銷量;
4、及時對產品進行補貨，愛惜貨品;
5、服從店經理的工作指示;
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