維修服務崗位職責內容范本

時間：2024-01-31 10:11:19 思欣20由分享

維修服務崗位需要負責售后服務工作的整體運作，確保下達的各項技術、質量、業績指標全面完成,負責本部門員工的績效評估、崗位調整、培訓發展計劃及激勵措施，以下是小編精心收集整理的維修服務崗位職責范本，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

修服務崗位職責范本1

全面負責公司維修服務的銷售，包括維修、改造、改制、翻新、調試等業務;

配合公司管理部建立公司的維修服務運作體系及市場推廣體系，將該板塊發展成公司重要的業務板塊;

執行公司維修服務業務的銷售與市場政策，制定銷售策略，整合市場資源，并完成年度銷售目標;

積極開拓維修服務業務，并與客戶保持良好的合作關系，包括維護公司穩定的客戶群及新客戶群;

及時收集各經營部有關維修項目的信息及計劃，并在48小時內給出報價;

配合經營部及時處理維修服務項目中的備件報價工作;

維修服務崗位職責范本2

1.維修接待

2.報修登記

3.電腦錄入

4.維修過程跟蹤

5.客戶報價

6.結算送別

維修服務崗位職責范本3

1、根據公司經營計劃完成個人月度考核指標;

2、按照接待標準流程完成對保養客戶的接洽及水平事業相關聯產品推銷;

3、對在修車輛狀態進行跟進，關注車間維修進度、零件供應等;

4、積極參與內部和外部的培訓學習，不斷提升自身;

5、對客戶滿意度負責;

6、完成上級領導交代的其他工作。

維修服務崗位職責范本4

1、負責車輛日常維護和保養服務。

2、會基礎電腦操作，定期做好車輛檔案記錄。

3、汽修專業畢業、有鈑金噴漆工作經驗者、有機動車維修經驗者、有相關汽車駕駛證C1以上者優先。

4、服從管理，無不良嗜好及犯罪記錄。

5、保持工作崗位清潔。

6、認真維護保養生產設備，合理使用并保管好各種工具，愛護公共財物。

維修服務崗位職責范本5

1、負責接待事故車用戶，對用戶車輛進行故障診斷，理賠初步鑒定與用戶達成協議等工作 ;

2、負責向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態，分配維修工作任務;

3、負責交車工作，幫助用戶結算，維修項目和發票的解釋工作 ;

4、負責建立、完善用戶檔案，并及時更新。

維修服務崗位職責范本6

1、實現養車門店產值和利潤達標，對接客戶、車隊、總部業務;

2、清楚門店所有服務項目、提供服務產品，能根據市場業務狀況制定調整策略;

3、負責整個門店的正常營運管理工作，如人員管理、崗位安排、在崗培訓、庫存管理等;

4、與顧客建立良好的長期互惠互利關系，建立并擴大公司品牌形象，拓展車隊客戶;

5、及時有效的處理門店突發事件;

6、配合城市經理協調各部門工作

維修服務崗位職責范本7

1.負責對其責任區制設備進行定期保養與維修服務，確保責任區設備的正常運轉;

2.每個月匯總提交相關工作報告和報表，檢查內容：工具、單據、表格、車輛、配件等;

3.區域內出現重大故障或客戶抱怨，并及時與服務經理進行反饋;

4.負責處理需要公司協調和支持的相關事項;

5.負責督促區域內服務人員提交技術服務信息、索賠資料以及舊件、單據返司等;

6.了解所轄區域內競爭對手的產品質量和服務情況;

7.負責完成責任區域內配件銷售任務和回款;