秘書出差實務案例分析

關于秘書出差的實務案例試題，一般是如何進行分析的?下面小編給大家介紹關于秘書出差實務案例分析的相關資料，希望對您有所幫助。

秘書出差實務案例分析

請上司確認出差事宜

琳達是東方軟件(深圳)公司總經(jīng)理的秘書。這天上午上司開完會后對琳達說，他明天要去在杭州的總公司出差，讓她幫自己做好相應的準備，于是琳達就出差準備請上司確認幾個問題。下面有5個選項：

a、這次去杭州還有陪同你一起去的人嗎?

b、有沒有需要準備的資料?

c、你還是想住在西湖國際大酒店嗎?

d、這次突然去總公司的目的是什么?

e、需要與杭州總公司那邊的人打招呼嗎?

請從上面5個選項中挑選出1個你認為不合適的，并說明理由。

本題答案d

作為秘書，為上司出差作準備是很自然的事。秘書要根據(jù)日程安排，幫上司安排住宿、工作所需要的資料等，但上司出差的目的與出差準備工作沒什么關系，所以問上司出差的目的是不適合的。

為上司作出差準備

琳達是宙飛建材(成都)公司總經(jīng)理的秘書。這天上午上司開完會回來對琳達說，他準備后天到南京去出差5天，與南京天鑫公司討論合作事宜，讓琳達幫他做出差準備，于是琳達開始幫上司做準備工作。下面有5個選項：

a、把飛機票和從財務部借的出差費交給上司。

b、把上司出差所需的文件資料交給上司。

c、按照上司的喜好，幫上司訂好在南京住宿的飯店。

d、給南京天鑫公司總裁辦打電話，告訴對方上司到達南京的時間，并請對方照顧好上司。

e、把出差日程表交給上司，并確定出差期間琳達每天用電話向上司匯報的時間。

請從上面5個選項中挑選出1個你認為不合適的，并說明理由。

本題答案d

上司出差之前通知接待方是理所當然的，而且上司在出差期間工作會更忙，所以，也更需要照顧，從這一點來說，秘書的工作做得很仔細。但是，你與南京天鑫公司僅僅是商業(yè)上的合作伙伴，因此，你主動請對方照顧好上司是不合適的。

上司出差期間的工作

琳達是偉達照明用具(中國)公司總經(jīng)理的秘書。這天下午琳達收到全國照明用具行業(yè)協(xié)會的來函。上司是該協(xié)會的理事。她拆開信封一看，它是協(xié)會召開理事會的回執(zhí)。下星期四能否參會，請在本周五之前答復。上司正在西北地區(qū)出差，要到星期六才能回來，現(xiàn)在又聯(lián)系不上。面對這種情況，琳達應該怎么辦?下面有5個選項：

a、查看上司的日程表，如果有空的話，就答復對方說上司參會。

b、不馬上答復對方，等上司周六回來后再作答復。

c、因為這種會議很重要，等上司回來可能有些晚了，所以與協(xié)會聯(lián)系，說如果沒有特殊情況就參會。

d、因為聯(lián)系不到上司，所以查看上司去年的做法。當發(fā)現(xiàn)上司去年也沒參會時，就答復對方今年也不參加。

e、給對方打電話，說上司正在出差，能否等到聯(lián)系上之后再答復對方。

請從上面5個選項中挑選出1個你認為不合適的，并說明理由。

本題答案d

上司是這個協(xié)會的理事，工作比其它一般性的工作重要，所以，如果沒有特殊情況，上司就應該參會。現(xiàn)在聯(lián)系不到上司，不知道上司的意圖，所以秘書不能代表上司答復對方今年也不參會。

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