社區工作培訓心得體會

我們從一些事情上得到感悟后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠培養人思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編幫大家整理的社區工作培訓心得體會，歡迎大家分享。

社區工作培訓心得體會1

社區的工作多而雜，因為社區的居民充滿了不確定性，經過這段時間的培訓學習，學習到很多關于管理和建設方面的知識，在其他人傳授經驗時也在思考自己會怎么做，也看到自己在這方面的不足。這次的培訓還帶領我們去往實地進行參觀，讓我對于社區的工作有很多新的想法，也讓我有很強的緊迫感去做好我的工作。

在培訓中讓我感受新的時代，我們要做的地方還很多，不論是在加強自身的學習，還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學習上，歷史的車輪在不斷的前進，我們對于很多方面的經驗總結需要經過實踐才能夠確定是否合適在工作使用，還有很多新的知識在更新我們的觀念，我們只能不間斷的學習，通過實踐找到適合自己的工作方法。

其次是在工作中，我們自己在工作上不能懈怠，但是對于居民要細心做好解答工作，因為社區的工作也是服務工作，就是在為社區里的人服務，所以我們做事應該講究靈活的處理，同時將居民的困難擺在第一位，及時的找到解決的辦法，讓人感受到社區工作者的溫暖，做到有質量的服務，有效率的服務。

最后就是在我們的日常工作中，很多的任務是簡單易操作的，但是也容易被我們所忽視的，因此我們要認真對待自己的工作，將每一個環節都保證能夠執行到位。在工作中將自己在一段時間的工作任務列出表格，做好工作計劃，當工作告一段落之后，回顧自己在工作中有什么不足之處，收到贊揚的工作做好標記定好標準。例如在宣傳關注社區的衛生，做到文明禮貌每一個人，要通過多種形式引起社區居民的關注，從實際出發，從大家的利益出發。還有是建立每一個家庭的檔案，了解基本情況，關注弱勢的群體，了解他們的需求。

培訓的時光還歷歷在目，其中很多東西在吸引著我，是否能夠在我工作的社區展開同樣的措施和活動。我工作的時間不長，經驗也不是很足，因此在社區工作中，我要做的還很多，尤其是怎么宣揚健康文明、積極向上的文化理念，像我參觀的社區一樣建設成和諧社區、文明社區。

社區工作培訓心得體會2

通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，認真做好以下幾點：

1、做社區工作要有良好的群眾基礎。社區工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎，就無從談社區工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認真對待群眾，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。

2、工作中提高自己的責任意識。社區工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。

3、工作中要有團結意識。在社區工作中團結意識很重要，要團結同事，在社區工作中很多工作都需要大家團結協作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，積極發表個人意見。

4、工作堅持以人為本，服務第一的原則。我在大成社區，屬于老舊社區，而且多是老年人，他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養。工作中要堅持一邊學習一邊工作，不斷提高自身綜合素質水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。

社區工作培訓心得體會3

20xx年11月3日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳《轉發民政部<關于在全國推進城市社區建設的意見>》中指出，社區是指聚居在一定地域范圍內發生各種社會關系和社會活動，具有共同的利益和具有一定的行為規范和生活方式，具有認同感和歸屬感的人群所組成的社會生活共同體。社區是廣大人民群眾生活的基本場所，是黨和政府密切與人民群眾聯系的基礎陣地。大力推進城市社區建設，加強城市和社會管理基層工作，建設和諧社區將是我們一項長期不間斷的重要任務。

一、新時期加強社區建設的意義

（一）加強社區建設是社會主義市場經濟發展的迫切要求。首先，市場經濟下社會的流動性加劇，社會成員的"單位"、"組織"屬性逐漸減弱，大量的"單位人"轉為"社會人"，大量的農村人口涌入城市，大量從事個體、私營企業的人員處于松散的管理狀態。其次，企業深化改革，轉換經營機制，企業退休職工的管理，企業下崗職工的再就業和社會保障等都將分離到社會，需要有一個載體來承接。第三，政府機構改革、職能轉變，許多社會職能、服務職能，除一部分可以通過中介組織承擔外，大部分也要由一個新的載體來承接。人員的社會流動性增加，企業深化改革，政府轉變職能，迫切需要一種新型的管理模式取而代之，這種模式最好的選擇就是社區管理。

（二）加強社區建設是提高居民生活質量的迫切要求。隨著經濟的發展，居民收入不斷提高，從居住環境到基礎設施，從生活服務到文化生活，從治安秩序到人際關系等等，人們對社區都提出了越來越多的需求，希望得到多方面的服務。比如社區環境、社區服務、社區治安，以及生活方不方便、衛不衛生、居住舒不舒適、精神文化生活豐不豐富等，都迫切需要通過推進社區建設來解決。目前城市在這些管理和服務方面還遠遠不能滿足人民群眾多方面、多層次的要求。因此，必須在拓展社區服務的基礎上，大力推進社區建設。

（三）加強社區建設是加快城市現代化進程的迫切要求。城市的設施建設是城市現代化的一個方面，但城市現代化建設更為重要的是提高居民的整體素質、文明程度。目前，城市基層管理普遍滯后，城市基層社會組織管理薄弱，社區文化、娛樂、體育活動匱乏。因此，就必須大力推進社區建設，條塊結合，以塊為主，從城市的最小單元抓起，不斷提高城市管理水平，提高城市居民的整體素質和文明程度，從而加快城市現代化的步伐。

（四）加強社區建設是城市基層政權建設改革的迫切要求。一是居委會自治功能弱，缺乏凝聚力和吸引力。面對流動人口、下崗職工、老齡問題、社會治安、計劃生育以及對屬地單位的社會化服務等各種問題，居委會力不從心。二是規模及劃分方法不合理。隨著城市的發展，舊城區的改造與新區開發，按戶口數量而不是按自然地域標準來建立居委會的做法，已顯得落后，也不符合城市管理的客觀需要。因此，加強社區建設，改革城市基層管理體制，探索具有中國特色的城市基層管理的新路子，是擺在我們面前的一項十分緊迫的任務。

二、新時期推進社區建設的作用

當前，大力推進城市社區建設，既是城市管理體制的一項重大改革，又是加強和鞏固黨的執政地位和國家政權的一項基礎工作，社區建設的好壞將直接影響到黨的基層組織建設，影響到社會主義經濟建設的全局。

（一）推進城市社區建設對全面深化改革和全面發展社會主義市場經濟起到十分積極的作用。隨著市場經濟體制的逐步建立，新情況和新問題不斷出現。一是企業深化改革，職工對單位的依附關系逐步弱化，正由"單位人"變為"社區人"。政府機構改革、轉變職能，"機關辦社會"的格局逐漸被打破，形成"小政府、大社會"的新格局。原來企業和政府中的社會職能和服務職能被剝離出來，轉移到社會上。二是農村經濟體制改革，大量富余勞動力涌進城市，大大增加了城市基層組織的管理壓力。三是由于企業轉換經營機制，下崗人員、失業人員、閑散人員日漸增多，個體戶和私營業主增多，對這些人員的行為控制、教育和管理是城市基層組織面對的社會問題。四是隨著醫療衛生條件的改善，人口老齡化日益突出，如何做到老有所養、老有所醫、老有所樂，為老年人提供良好的生活環境，是城市基層組織面對的又一新的社會問題。要解決上述這些問題，就必須大力推進社區建設。只有大力推進社區建設才能解決當前社會上出現的新情況、新問題，只有把社區建設好了，社會才能夠減輕自身的負擔，放下包袱，全身心的投入到社會主義建設和改革開放當中去。相反只有社會進步了，才能更好的推動社區的進一步發展。

（二）推進城市社區建設可以提高居民生活質量，不斷滿足居民生活需要。改革開放以來，人民群眾的生活水平顯著提高，人們已不滿足于吃飽穿暖，他們要求住得舒適寬敞，追求健康的身心，追求整潔、優美、安全、便利的生活環境，追求豐富多彩的精神生活和自我價值的實現。大力推進社區建設不但可以提高人民群眾的生活質量，滿足他們對物質生活和精神生活的需求，而且通過社區建設還可以增強人民群眾的凝聚力，提高人民群眾的綜合素質。激勵人民群眾以更大的熱情投入到社會主義現代化建設。

（三）推進城市社區建設能夠加快城市化進程。城市化水平的高低是一個國家或地區科學技術、生產力水平、經濟發展水平、社會文明程度的綜合反映。改革開放以來，我國城市化水平迅速提高，城市數量和城市人口快速增長。城市管理的任務越來越繁重，如市容整潔、園林綠化、社會治安、計劃生育、民政福利、居民拆遷安置、居民素質教育等等。這些任務單靠政府有關管理部門難以完成，必須改革政府包攬一切的城市管理模式，將城市管理重心下移，把各項管理措施落到實處，進一步提高城市的管理水平和居民素質。要做到這一點，就必須大力推進社區建設。只有大力推進社區建設，才能不斷強化人民群眾的自我管理意識。只有讓人民群眾感受到社區這個基層自治組織的優越性，才能讓他們在社區建設當中有主人翁意識，進一步激發他們視社區如家的親切感覺。只要每個社區都建設好了，城市建設就是一件十分容易的事情。可見，大力推進社區建設對加快城市化進程起到了積極的推動作用。

（四）推進城市社區建設對城市基層政權建設和社會主義民主政治建設發揮著重要的作用。隨著經濟社會發展，城市基層政權管理體制與市場經濟不相適應的矛盾越來越突出，責權利不統一、職責任務不明確、管理范圍過少、人員老化等問題，使基層組織開展工作越來越困難，嚴重制約了基層自治組織的活力。要真正發揮社區居民自治組織的作用，保證社區居民依法管理自己的事情，就必須大力推進社區建設。只有把社區建設成為一級地方群眾自治組織，才能充分調動社區居民自我管理的熱情，克服以前城市基層政權管理體制的弊端，讓更多的人投入到社區這個大家庭的建設當中來。

三、如何做好一名社區工作者

社區是社會的基礎，是城市管理工作中的一個重要組成部分，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。隨著當前社會主義市場經濟體制的不斷完善，政府各項職能的轉變，"小政府、大社會"格局的形成，在新時期新形勢下，認真扎實做好社區工作尤為重要。如何在新時期新形勢下做好社區工作，我覺得要從以下幾個方面著手：

（一）要有認真工作的意識和全心全意為人民服務的態度。作為社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的也是居民大大小小的瑣碎事，因此我們要熱情的接待每一名來辦事的居民，耐心的跟他們講解，要始終把"群眾利益無小事"這一宗旨貫穿到我們日常的社區工作之中。

（二）要努力強化社區服務功能，做好黨、政府和群眾之間的傳遞者。社區工作綜合性強，涉及面廣，工作效率的高低，服務質量的優劣，從某種程度上將對社區的形象造成影響。這就要求我們社區工作者不斷加強理論學習，了解掌握專業知識，以便及時向廣大居民宣傳黨和政府的方針政策，同時也要虛心的聽取群眾的意見和建議，了解群眾所需、所急，及時向上級反饋，并作為以后社區工作預案的依據。

（三）要不斷加強自身修養，提升自身綜合素質。在新時期新階段下，社區工作的內涵更加豐富，對社區工作者的能力要求不斷提高。在這樣的新形勢下，要想成為一名合格的社區工作者，要做好社區工作僅憑一紙文憑，一腔熱血是遠遠不夠的，我們要運用科學的發展觀看問題，銳意進取，與時俱進。一是要加強理論學習，學習政策法規，學習業務知識，提高自身的政治素養，逐步完善自己的行為規范。二是要博覽群書，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎，不恥下問的工作態度。三是要在平時的工作中積累經驗，勇于自我批評，不斷充實和完善自我。

（四）要團結協作，構建和諧內部關系。社區是一個整體，僅靠一己之力是辦不成事的。俗話說，團結就是力量，協作才能共贏。作為社區的一份子，我們要培養良好的團隊精神和協作意識，牢固樹立"一盤棋"的思想，增強團結協作的能力。在工作中與同事互相配合，取長補短，齊心協力。努力把社區工作做好，形成一個良好的工作氛圍。社區工作紛繁復雜，千頭萬緒，但是同時它也可親可敬，實實在在的，社區工作崗位雖小，但是它的責任卻不小，一樣需要兢兢業業，任勞任怨，需要問心無愧的奉獻。同時還需要我們及時的總結經驗，不斷的提升自身處理問題的能力。只有不斷的學習，不斷的提高，我們才能真正的做好社區工作，成為一名合格的社區工作者！

社區工作培訓心得體會4

社區書記是社區居民的代表和領導者，他們負責組織居民參與社區建設和管理，促進社會和諧穩定。為了提高社區書記的工作能力和素質，我參加了一次社區書記能力培訓。在這次培訓中，我獲得了很多收獲和體會。

作為一名社區書記，我意識到自己在管理和服務方面還有很多不足之處。我希望通過參加培訓，提高自己的業務能力，更好地為社區居民提供服務。同時，培訓也為我提供了學習和交流的機會，我期待在與其他社區書記的互動中取長補短，共同成長。

第二段：培訓內容和方法。

這次培訓主要包括課堂教學、實地考察和案例分析等形式。課堂教學主要講解了社區管理的基本原則、法律法規和工作技能。實地考察讓我們深入社區，了解社區發展狀況和居民需求，同時也鍛煉了我們的觀察和分析能力。案例分析培訓以真實案例為基礎，讓我們通過分析和解決實際問題，提高解決問題的能力。

第三段：從培訓中獲得的收獲。

通過這次培訓，我收獲了很多。首先，我對社區管理的基本原則和法律法規有了更深入的了解。這使我在工作中更加有自信，能夠更好地處理各種問題。其次，通過實地考察，我更加敏銳地觀察到社區居民的需求，可以更加精準地滿足他們的需求，提高居民的滿意度。最后，通過案例分析，我學會了如何應對突發事件和復雜問題，鍛煉了處理突發情況和危機管理能力。

第四段：培訓中遇到的難點和解決方法。

在培訓中，我也遇到了一些難點。首先，時間緊張，很多內容需要在有限的時間內學習。為了克服這個問題，我采取了積極主動的學習方式，提前預習和復習，保證課程的順利進行。其次，社區書記的工作涉及面廣，問題復雜。在一些情況下，我感到無所適從，不知道如何解決。為了解決這個問題，我積極向導師請教，通過討論和交流，得到了解決問題的方法和思路。

第五段：培訓對我未來工作的影響和展望。

通過這次培訓，我對社區書記的角色和工作有了更深入的理解，為我今后的工作提供了指導和思路。未來，我將充分運用培訓中學到的知識和技能，積極參與社區發展和管理工作，更好地為居民提供服務。同時，我也期待能夠通過與其他社區書記的合作和交流，共同解決問題，推動社區的發展和進步。

以上是我對參加社區書記能力培訓的體會和收獲的總結。通過這次培訓，我不僅提高了自己的工作能力，也拓寬了自己的眼界。我相信，通過不斷學習和實踐，我會成為一名更優秀的社區書記，為社區居民帶來更好的服務和管理。

社區工作培訓心得體會5

XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區工作者培訓會。時間雖短，但選題廣泛，內容充實，受益匪淺。

區老體協的Ⅹ主任給我們講解了社區工作方法與技巧。社區干部要善于傾聽群眾說話，對群眾的話聽之于心，關鍵要建之于情，切實把批評當動力，把表揚當鞭策，把呼聲當命令，把牢騷當監督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務規范，在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識，指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區的成熟，社區工作經常要與物業管理打交道，區城管科的吳老師為我們講解了物業管理條例的有關知識。重慶社會工作學院的齊教授講解了如何做一名合格的社區工作者。最后，重慶師范大學的李教授為我們講了心理健康與調適。

通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點：

1、加強自身建設，提高素質。一是在提高政治理論素養上下功夫，加強學習。二是在業務上，勤練內功，努力提高自己的服務能力和服務水平，做到理論聯系實際，全面發展。

2、樹立意識，優質服務。首先樹立強烈的服務意識和責任意識，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念，大膽工作，作為一名基層計生工作者，始終把群眾滿意不滿意作為工作的標準，努力做到送“四百進萬家”，做出應有的貢獻。

3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴，規范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準差距；工作上牢固樹立爭一流的思想，對個人要求上堅持高標準，嚴要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級領導放心。

社區工作培訓心得體會6

一、指導思想

總體思路：圍繞開展好深入學習實踐科學發展觀這個中心，抓教育強素質、抓基礎促發展、抓隊伍轉變作風、抓全局統籌兼顧、抓創新出成績。

以加強社區黨組織建設和社區自治組織建設為目的，以建立學習型社區和學習型社區專職工作者隊伍為抓手，通過教育培訓，激發社區專職工作者隊伍活力，提升整體素質，增強服務能力，促進社區經濟與社會協調發展。

二、培訓對象：

社區居委會專職工作人員。

三、教育培訓內容：

1.學習政治理論。學習馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹科學發展觀，學習黨的基本理論、基本路線和基本綱領，提高社區工作人員的政治素養。

2.學習業務技能。結合社區服務業務技能的要求，學習社區服務業務專業知識、社會事務業務知識、社區群團工作知識，社區黨員干部電視遠程教育、電腦技能操作培訓，提高社區工作者的業務水平。

3.學習法律法規。學習社會主義法制理論，學習《城市居民委員會組織法》及與社區工作相關的法律法規，熟悉本專業的相關法規和條例，堅持依法行政，清政廉潔，增強社區服務職能，提高法律素質，提高辦事效率，發揮社區居民自治組織的作用。

4.學習經濟知識。學習社會主義市場經濟知識和現代管理，科技知識，信息發送傳遞，發揮城市社區的區位優勢，積極舉辦社區服務業，拓展社區服務，健全社會化服務網絡。

四、培訓方法：

社區專職工作者的培訓，貫徹理論聯系實際，學用一致，按需施教，講求實效的原則。堅持集中培訓與平時自學相結合，堅持脫產培訓和在職學習相結合，堅持共性培訓與專業培訓相結合，堅持統一必學內容與學習部門專業知識相結合。要根據工作需要，按照各自的需求，有計劃地對社區干部進行培訓，試行社區專職工作者采取先培訓后上崗及職業資格認證制度。社區專職工作者要以過專業化職業培訓、考試合格，方可獲得社區專職工作者任職資格。社區黨組織書記和社區委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓為主，其他人員由鎮黨校及相關專業部門培訓為主，每年脫產培訓不少于7天。和縣委黨校聯合舉辦開設社區專職工作者本科、大專學歷培訓班，參學人數50人以上，學費采取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法，不斷提高社區專職工作者的文化水平。

1.組織社區專職工作者自學。由鎮黨委和社區工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發學習計劃，明確學習目標。

2.堅持“學習日”制度。每周六下午為社區學習日，由各社區組織工作人員學習。

3.舉辦專題講座。邀請有關部門專家，圍繞“城市社區建設”、“社區黨建”、“社區文化”、“共駐共建”、“社區專職工作者職業道德建設”、“平安社區”、“社區普法”、“機制創新”、“社區經濟”、“社區居民自法”等重點，舉辦專題講座，提高社區專職工作者思維理念。

4.抓好業務技能培訓。根據社區工作不同類型、不同業務(如人口與計劃生育、綜合治理、勞動與社會保險、群團工作、社區老齡工作)進行專項培訓，原則上每半年培訓一次。

5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動，開展專題知識競賽，進行讀書筆記交流，切實推動各社區的學習活動。

社區工作培訓心得體會7

自8月底開始，經過了三個多月的考試準備、層層選拔和忐忑等待，我終于有幸作為一名新入職的社區專職工作者和各位同事一起在聯盟社區服務中心迎來了金臺區社區專職工作者崗前培訓。看看周圍一張張年輕的面孔充滿著活力和朝氣，我更加滿懷希望地期待著能在新的工作崗位上和大家相互學習，一起進步，共同為建設新型和諧社區做出自己的貢獻。

在連續四天的培訓中，雖然一坐就是整整一天，但大家都很認真地聽講、做著記錄。最難得的是我們都被彼此積極的精神激勵著，作為新工作的開始，這讓我感到非常鼓舞人心。

四天的崗前學習和交流讓我受益匪淺，感觸很深。通過這次培訓，我對社區工作者的崗位有了一個全面的理解，對自己也有了新的認識。俗話說“玉不琢，不成器”,一個人的成長離不開自身的不斷學習，也離不開外界對他的不斷鞭策。通過各位領導和老師對社區工作的介紹、指導和鼓勵，我們充分了解和學習了社區工作的內容，認識了社區工作的重要性，讓我對社區工作者的崗位有了全面的了解。各位領導的鼓勵使我對自己工作的未來充滿信心，自己也有了奮斗的目標和努力的方向，激勵著我在以后的工作中更加嚴格地要求自己，努力提高自身素養，使自己更快地成長起來。

在第一天上午的開班儀式上，金臺區韓副區長要求我們立足大局，勤于學習，勇于實踐，扎根基層，樂于奉獻，做好基層服務。她對社區工作的介紹，讓我認識到社區建設的重要性，隨著政府越來越重視社區工作，新型服務型社區在轉型和不斷建設的同時面臨著各種問題和社區治理特點的轉變。市社區辦張主任給我們介紹了社區工作的相關法律文件，發展歷程及社區建設的基本知識，彌補了我對相關細化知識的不足，使我更加深入的了解到社區相關的規范法律文件，為今后開展社區工作打下了堅實基礎。

第一天下午，由區委黨校應老師為我們解讀黨的十八屆四中全會精神。她的解讀對即將投身基層社區工作的我們尤為重要。通過深入學習十八屆四中全會精神，我能更加領會其中精髓，并將其運用到今后的工作中，切實落實到基層建設中去。

在第二天的培訓當中，首先，由計生局徐站長給我們普及了現行人口和計劃生育相關政策法規，并介紹了社區計劃生育工作的基本方法。通過了解學習，我認識到了計生工作的重要性及其深遠意義，也領會到社區計生工作的艱巨與繁瑣。但我相信自己，一定能在今后的工作中，克服困難，切實貫徹執行相關政策法規，深入居民當中去，做好計劃生育宣傳教育工作，確保育齡群眾權益。其次，通過區社保部馬部長對養老保險及醫療保險相關工作流程、手續辦理的介紹，讓我詳細了解了社區工作的另一方面。社區工作覆蓋面廣，具體細化的工作還有很多，我們亟待投身其中，切身體會感受，并為之努力奮斗。最后，區民政局馬局長給我們做了《扎根群眾，歷練才干，在社區這篇廣闊天地大有作為》的報告，通過馬局長的講授，我認識到社區在未來中國社會發展中所占據的重要地位。每天忙碌于工作、學習的人們，在結束工作、完成學習之后，皆會回歸社區，回歸家庭。社區工作的中心就是圍繞社區居民展開的，我們要為居民做的不僅僅是宣傳好政策、落實好方針、完善好設施、維護好環境，更要關心居民的內心，滿足他們的精神需求，增強居民的幸福感，為建設和諧社區貢獻自己的力量。馬局長還為我們的個人能力提升提出五招：要求我們吃透三情，成竹在胸、傾注三心，事業必成、甘當三員，人人喜歡、增強三力，提升實力、突出三真，發展自己。我體會最深的是“甘當三員，人人喜歡”.“三員”指宣傳員，服務員，信息員。簡簡單單的幾個稱呼，其中蘊含的意義和承擔的責任卻是巨大的。我認為，作為宣傳員，我們一定要認真掌握、熟知各類政策法規，才能準確的向居民宣傳；作為服務員，我們要滿懷熱情，真心實意的為居民服務；作為信息員，我們要廣泛搜集各類惠民利民信息，及時更新信息動態，切實做到為民所需，為民所用，為民所享。

第三天的學習培訓中，由區民政局三位副局長分別向我們介紹了各自分管的部門工作，并就涉及我們將來工作的部分做了詳細的解說，使我們對未來工作的基本流程、方向更加清楚。緊接著，臥龍寺街道辦的王副書記又給我們講解了有關公文寫作的相關知識，并現場進行測試。我個人的測試結果并不理想，看來在公文寫作方面，我得下功夫好好攻克一番了。

最后一天，我們參觀了金臺區的三個示范社區和中心敬老院，提前熟悉了解將來的工作環境，為下一步更好的開展工作做好鋪墊。在下午的經驗交流會上，我們認識了前兩屆的優秀社區專職工作者。從她們質樸而充滿情感的敘述當中，我們感受到社區工作雖然瑣碎繁重，但辛勤的工作卻能夠換來居民便利和感激。一個人生命的價值體現在于獻身社會，我越來越發覺到社區工作是件有意義的事情了。我們的社區是政府和居民之間的紐帶，我們工作時就更應想居民之所想，以平常心樂觀地去面對各種繁重的工作，只有舍得付出的人才能讓自己的生命變得更有價值。

四天的培訓結束了，感謝所有領導和老師對我們的這次崗前培訓做出的努力，我們將以飽滿的熱情，高昂的斗志，投身到即將到來的工作中。讓我們齊心協力，努力建設新社區，為居民做好服務，為全面建設和諧社區貢獻自己的力量！

社區工作培訓心得體會8

是我人生道路上又一個新的起始點。通過筆試、資格審核、面試等環節，我有幸成為寶雞市金臺區城鎮社區專職人員中的一員。新年伊始，為了讓我們這些新人盡快融入社區這個團隊，金臺區民政局為我們舉辦了為期四天的崗前培訓。雖然只有短短的四天時間，可是對我來說受益匪淺。在培訓中邀請了市社區辦主任、區民政局局長、區計生辦主任、社保中心領導以及黨校的老師等為我們講解了十八屆四中全會精神、社區的基本知識以及計劃生育、醫保、養老、低保、救助、優撫等相關政策。通過參加本期培訓，我主要有以下幾個方面的體會和收獲。

一、加強學習，提升自己的各項技能。

社區是一個“小社會”.在日常工作中，群眾的需求是多種多樣的，涉及到生活的方方面面。因此，在工作中，我會認真學習各種社區制度法規、國家出臺的相關惠民政策，了解我所在社區的基本情況，摸清社區內的人口狀況以及社區居民的各種利益訴求，明確自己的主要職責，端正自己的工作態度，提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。積極向單位的領導學習，向各位同事學習，向居民群眾學習，扎實奮進，埋頭苦干，從而提升自己的各項技能，積累充實自我，在工作中迅速成長起來。

二、樹立服務意識，擺正自己的位置。

社區的工作就像馬局長講的，它是為社區的全體居民排憂解難，每天的事務很瑣碎，要上門入戶搞調查，要調解鄰里糾紛，對社區中的空巢老人、留守兒童、殘疾人家庭、因病致貧家庭等弱勢群眾的人數、現狀、個體情況做到了如指掌，對其進行心理疏導，增強他們生活的信心；了解他們的需求，經常性地組織開展志愿服務活動，為他們協調解決生活、工作中遇到的困難。樹立服務意識，我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。用尊重、平等、接納等社會工作專業價值理念來服務居民，增強社區居民對社區的認同感和歸屬感。

三、要有團結意識。

要團結同事，在社區里很多居民工作都是同事們共同協作的，不該說的話不說，不該做的事不做，不搞小動作。在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，有問題當面說，()不要在背后亂議論，在研究問題時，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，充分發表個人的意見。

四、嚴把政策關。

民政局李副局長在培訓會上給我們講，黨和政府各項惠民政策的落實要求執行者必須廉潔公正，嚴禁優親厚友，是我們在工作中要把握的底線。對待群眾熱情，執行政策嚴格，堅決不能從中謀取私利。對政策把握不清時要及時請示領導，聯系上級主管業務部門，不能自己想當然，隨意表態，誤導群眾，引發社區的不安定因素。

五、深化認識，提高自己的責任意識。

通過這幾天的學習，我深刻認識到了社區的重要意義。社區是連接政府與群眾的橋梁和紐帶，是政府公共服務在社區的一個平臺，承擔著宣傳政府各項法規政策，為群眾答疑解惑、謀福利的重要作用。面對如此艱巨的任務，不管怎樣，我都會帶著高度的使命感和責任感嚴格要求自己，模范遵守各項紀律和各種規章制度，低調做人，高調做事，以自己的勤奮上進來詮釋我對社區的熱愛。

總之，我將自己所學到的知識用于實際工作中，用一份真誠和愛心，一份責任完成好每一項工作。為轄區居民做好服務工作。在日后的工作中我要爭取做到，理念上勝人一籌，標準上高人一丈，行動上快人一步。爭取成為一名優秀的社區專職工作人員。

社區工作培訓心得體會9

一、轉變了社區的服務供給方式

一是社會工作更加強調以人為中心，注重多資源多政策的結合幫扶。傳統的社區服務更多的是分部門和類別為社區居民供給服務，如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門，而服務對象到社會救助員那里尋求幫助，一般情況下，社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關事宜，并不會告知其社會保障相關政策。而如果作為一個個案，社工會以服務對象和服務對象的家庭為中心，為其尋找各項政策和資源，促進其改變。二是社區社會工作服務與傳統社區服務指標的差異決定了其優勢。社區社會工作服務的服務指標是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務對象，傳統社區工作者更加傾向于“多一事不如少一事”，因為其待遇并不和辦理了多少筆業務有關系，而和已辦理了的業務沒有犯錯，是否符合規范，是否扣分有關系。而社區社會工作的服務指標是，一年做多少個案，只要社工覺得有服務必要的，不管服務對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏，社工都會經努力，讓服務對象享受到相關政策。

二、加強了社區工作者隊伍建設

一是讓社區工作者更具人文關懷。社會工作的專業強調對服務對象的承諾，幫助服務對象解決問題;尊重服務對象的自決權;尊重服務對象知情同意的權利;在自己能力范圍內提供服務;妥善處理工作過程中可能發生的利益沖突;尊重服務對象的隱私權并加以保密;謹慎對待與服務對象的肢體接觸;確保服務中斷后的持續服務;遵循服務終止的原則等。這一系列的專業決定了社區工作者對服務對象要更具人文情懷。二是提供了其他的上升通道，傳統的社區工作者的上升通道為行政上升通道，從副主任到主任，再從主任到公務員，這條路徑非常激烈。而社會工作為社區工作者提供了另外一條專業上升通道：即專職社工到助理督導，再從助理督導到督導。這樣一條專業路徑激勵了社區工作者隊伍的積極性，為整個社區工作者的專業化、職業化打下了堅實的基礎。

三、強化了社區自治的功能

一是要完成社會工作的服務指標決定了必須調動社區居民的力量。目前，XX區的社區社會工作服務的指標不僅包含了個案、小組、社區，更加重要的是還有志愿者的注冊、社區骨干和社區的挖掘，社區社會組織的培育，要完成這些指標，必然要調動社區居民的力量，讓更多的社區居民進行社區參與，從而達到社區自治的目標。二是社會工作服務項目本身的目的也是為了達到社區自治的目標。社區專職社工開展社區社會工作服務的最主要的目的是根據社區需求和社區特點，以社區為服務對象，促進社區發展，而這與社區自治的理念不謀而合。所以不管開展社區融入社會工作服務項目還是社區支持系統構建社會工作服務項目，最終目的還是為了讓居民互幫互助，促進社區居民自我管理，自我服務。

社區工作培訓心得體會10

社區服務是現代人與社會的溝通、交流與互動，它的目的不是為了給人們一個滿意的工作，而是要幫助那些需要社會幫助的人，為社會創造一個良好、安定的生活環境。

社區是一個小小的社區，它的每一個角落都包它的社區文化內涵。它既可以讓社區居民生活得更開心，又可以讓社區居民生活的更富有意義。這次培訓，讓我對社區服務有了更深層次的認識，也讓我在以后的教育教學實踐中有更多的經驗去提升自己的知識水平。這次培訓讓我深刻體會到了社區服務的重要性，它讓我在工作中找到了快樂，在學習中有了更多的動力去幫助他人。這一段時間的學習，讓我受益匪淺，現將自己的心得體會總結如下。

一、對社區服務的認識

對于服務，這個詞我還是不太明白，只知道它是什么，卻只有通過自己的實踐去體會，才能真正體會到它的真正含義。通過學習社區服務，我對居民和服務工作有了一個全新的認識，也使自己更加認識到了“一切為了居民，一切為了居民”服務宗旨，這是服務的本質。我想只有當我們把自己的熱情和真誠付出，服務社區、服務居民、服務這些理論與工作相結合，以實際行動為居民服務，才能得到居民的擁護。在工作中我們還要不斷的學習，不斷的充電，才能提高自己的知識。

二、在工作中，我發現社區服務的意義。

作為一名老同志，在我看來，社區服務的意義是不可忽略的。它是對居民的生活、對社區的發展和居民的需求。社區是我們人生的第一站，它的工作是我們服務的第一站。

這次培訓，使我對社區工作有了更深入的認識，也使我在以后的教學活動中有更多的經驗去提升自己的工作，因此，在以后的教學工作中，我要更加關注居民的生活問題，更多的了解居民的需求，讓他們滿意。社區是一個大家庭，居民也是我們的大家長，所以我們要多關注居民的生活，多了解居民的心聲，多為居民提供幫助。

三、社區的建設

這次培訓，使我對社區這個小小的社區有了一個深入的認識，也給了我們以后的學習工作指明了方向，讓我明白了社區工作的重要性以及自己的職責。我想要把社區工作做好，不是一件容易的事，我們要用自己的熱情和真誠去對待每位居民。在以后的教學活動中，在以后的工作中，我會更加注意這些方面的工作，更加努力做好自己的本職工作，讓居民滿意。

四、社區的建設

社區服務這個小小的社區居民，是我們人生的第二站，我們應該多為他們提供一些服務，多為他們建設一個和諧的社區。我相信只要在這個小小的社區中我們每一個居民都會在社區服務中收獲很多的東西，我們每一個人都應該多為他們創造一些機會，這樣我們的社區才會更加的和諧。

社區的建設，不僅僅是我們人生中一段段珍貴經歷，而且是我們每一個居民的人生道路上的一筆寶貴財富。我們要不斷地學習，不斷地充實自己，在實踐中總結經驗，在實踐中成長、在成長中完善自我，在實踐中不斷進步。

社區工作培訓心得體會11

一、指導思想

為全面落實《中共上海市委、上海市人民政府關于推進上海學習型社會建設的指導意見》(滬委發〔20xx〕2號)，抓住徐匯區成為“全國社區教育示范區”的契機，大力推進徐匯區終身教育體系的構建和學習型城區的創建，實現徐匯社區教育的可持續發展，適應和滿足社區教育工作的崗位需求，同時為貫徹《關于開展上海市“迎x600天行動”全民培訓活動的通知》(滬社指辦[20xx]5號)精神，使社區教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養、營造徐匯區迎世博的良好氛圍過程中發揮應有作用，特舉辦本次集中培訓。

二、培訓目標

通過培訓使社區教育專職工作者正確把握社區教育發展形勢和區域社區教育發展動態，充分認識區域社區教育可持續發展對社區教育工作者提出的要求，明確x年社區教育工作任務和工作重點，提高社區教育工作者的信息化實務水平，同時結合迎世博工作任務，實現社區教育專職工作者在世博雙語、世博知識等方面“先培訓、先考核”的目標，使社區教育工作者在徐匯區迎世博工作中發揮應有作用，為20xx年x會作出積極貢獻。

三、培訓主題

徐匯社區教育信息化建設發展和迎世博培訓考核工作推進。

四、對象和人數

徐匯區社區教育專職工作者，共計51人。其中，社區學院9人，社區教育管理辦公室5人，13個街鎮社區學校常務副校長和專職教師37人。

詳細名單：

社區教育管理辦公室：周曉敏、李金巧、徐海穎、周進遠、裴雪明;

13個街鎮社區學校常務副校長：楊人秀、朱新強、張士修、李云麗、周水仙、孫維潔、鄭中一、魏剛、沈智星、婁易紅、朱文棟、張能如、季振倫;

13個街鎮社區學校專職教師：范韻、陸德仙、湯明、郭群、崔淑芳、趙繼竹、孫崗、何潔、鄭秀娟、李旻、余軍、沈群、鈕蓓莉、蔣立、史悅秀、萬莉麗、張衛康、盧旅、楊麗芳、李越、王芳、富蘋、黃河、孫麗琴;

社區學院：孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。

五、時間、地點、形式

時間：20xx年1月13日(周二)，集中培訓一天，上午8：30簽到

地點：徐匯區社區學院(大木橋路434號)

形式：領導動員、工作通報、交流研討、世博知識網上考核、世博雙語培訓等

六、基本內容

1、徐匯社區教育信息化建設專題輔導;

2、社區教育20xx年工作總結和20xx年工作思路;

3、社區學校常務副校長山東考察成果交流;

4、世博雙語培訓;

5、世博知識網上考核。

七、學習紀律

1、 按時、認真參加學習，完成研修作業;

2、 如有特殊原因不能參加培訓者請提前請假，如遇突發事件需提前離場者請向培訓組織方請假;

3、 積極參加研修班組織的培訓、考核等各項活動，遵守會場紀律，樹立良好形象。

社區工作培訓心得體會12

為期兩天的社區工作者培訓工作圓滿的結束了，兩天的培訓對于我這個從事十年的社區工作者來說，不僅是一次很好的學習機會，更是一次極佳充電的機會，通過這次培訓更加激發自己干好工作的決心和自覺性。

過去小腳偵緝隊模式下的做法，對于自己來說可能算是輕車熟路，幾年的時間，在綜合治理、人民調解方面也多多少少也摸索出了一些經驗和做法，在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作，使社區可防性案件中入室盜竊案件的發生減到了零的紀錄水平，先后多次受到了市局的表彰與獎勵。調解工作方面，認真學習宣傳人民調解法，積極調解糾紛，犧牲休息時間，了解當事人情況，上網查閱相關法律法規，成功調解家庭糾紛、鄰里糾紛、物業糾紛、交通事故糾紛、相鄰單位糾紛、業主與開發商等多種糾紛，并參與法院陪審、北京電視臺《第三調解室》調解，為社會服務工作奉獻著自己的一些光和熱。

通過培訓學習，我愈發感到作為一名社區工作者職業的重要性，社區工作其實就是社會工作，它是以助人自助為核心價值理念的一種職業，他運用個案、小組、社區、行政等方法幫助服務對象發揮潛能，協調各方關系，解決和預防社會問題，促進社會公正。他是從小范圍擴大延伸的一個過程，重返調動人們的主觀積極性的過程。他所面對的人群主要是老人，小孩，婦女。包括其中青少年教育、老年人服務、婦女社區化服務、社區矯正、社區調解。作為一名社區人民調解員，我是這樣理解的：“家庭是社會的細胞，我們做社區工作，出發點和落腳點都應該放在社區及家庭上，只要家庭和諧了，社會就一定和諧，相反家庭問題頗多，社會再和諧也只能是空中樓閣，在當前社會轉型的大背景下，各類矛盾急劇增加，這正是對我們每一名社區工作者的考驗，是直面面對還是退縮不前，是擺在我們每個人面前的一道考卷。

我個人認為只有正視現實，面對困難，加強學習，不斷提高素質，運用科學的行之有效的方法解決突出的矛盾和問題，迎接挑戰和考驗才是我們作為一名合格社區工作者應當采取的正確步驟”。

梁綠琦院長從“社區隊伍與志愿者隊伍建設”通過美國、加拿大、新加坡、日本等國的社區建設特點，全面準確的歸納我國社區工作者的特點和要求，“既能力和專業服務，促進社區及居民的各種活力，追求社區工作濟貧扶弱的目標，以社會改革為行動宗旨，促進意識的提升，推動積極參與等”。陳勁松教授講了中外社會建設理論方面的知識，他通過“政治國家—經濟系統—公民社會”，用“三分法”講了中國社會組織建設的現狀，既內部張力與外部拉力。張淑穎教授講了“社會建設理論與實踐”，講了多省市的先進經驗。吳剛教授通過自身的調研與實踐用身邊的案例指導我們如何做好身邊的事，使我們心情格外高興。尹志剛教授對“社會公共服務的理論與實踐”的生動看法，對社區工作者境界的高度認識讓我們受益匪淺。趙孟營教授的演講既生動又實際，他站在講臺上的表現讓我們與教授的心貼得更近了，他對社會組織廣義、狹義的理解讓政府與社會的分離(思維的理解)從宏觀上，從長遠上為我們解釋“歷史進步過程中思想觀念的演變過程”，讓我們感到津津樂道，意猶未盡。社科院于燕燕研究員從“社會管理創新與守恒”方面通過他的調研為我們上了一堂理論與實踐的必修課。馬忠良院長將社區“自治與基層民主”通過詳實的事例談到做好社區工作的重要性和必要性。

八位專家教授在兩天的授課中，講出了他們的所見所聞，所思所想，把他們多年心血積攢的豐富經驗和收獲體會，傳授給我們。我們感到由衷地興奮，他們即講出我們的心聲，又為我們在懵懂與執拙的前進道路上鋪上嶄新的紅地毯。讓我們向著關注民生，完善社會服務。以人為本，創新社會管理。激發活力，動員社會參與。優化環境，創新社會文明。共建共享，構建社會和諧的目標騰飛吧!!

社區工作培訓心得體會13

1991年9月金秋季節，我從街道保潔員崗位踏進了東風街道居委會這個工作崗位，到現在已經20年了，在這20年的工作時間里，使我認識到，居委會工作表面看是些瑣碎的小事，其實每件工作都與群眾的生活息息相關。以前，大家一提起居委會，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是，隨著改革開放的發展，整個社會發生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業更自由，生活更豐富，人口的流動性也更大，社區取代了居委會，許多工作都下放到社區，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉化。于是，人們的生活與所在社區的關系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看，無論是便民服務還是計劃生育工作，無論是社區宣傳教育活動還是扶貧幫困，都對社區工作者提出了新的要求。

在社區工作20的時間里，從一名對社區工作了解甚少的居委會委主任轉變為一名社區干部，我每天面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，可以說每天面對的都是新的工作，新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動”。

一是主動深入基層，了解居民區的基本情況和人口類型情況。從一開始我對所管轄的居民區基本情況不了解的情況下，街道書記給了我第一個鍛煉的機會，安排我多跟隨老居委會主任深入居民家中入戶走訪，通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會主任身上學到了很多工作經驗和方法，并且了解和掌握了許多好政策、新政策，為我成為一名合格的社區干部打下良好的基礎。

二是主動學習，提高自身素質。熟悉工作的過程其實很簡單，就是在工作中學習，在學習中適應。但是能真正將政策運用得當，能夠為每一位居民解清疑難，將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個居民來到居委會都帶著不同的問題，平時我仔細觀察和傾聽老居委會主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學習我發現，我了解的各個業務口的政策知識在原來的基礎上不知不覺的增多了。在老居委會主任的熱心幫助下，我進一步深入了解并掌握了各個業務口的工作。這為我成為一名全面的社區干部拓寬了道路。

三是主動創新，發揮知識優勢來充實基層力量。作為一名居委會主任，愛崗敬業是起碼的要求也是基本責任。我在提升自身素質的同時也要利用自己的知識優勢，把創新精神貫徹到每一個工作細節，當今時代是個知識化信息時代，我把所學的計算機知識運用在社區各項工作中，為社區建立博客，把社區的重要工作和所發生的新聞、社區動態及時發表到社區博客上，增添了與各社區相互交流工作的平臺。在工作中我承擔起社區里所有業務口的檔案管理和電子臺帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量，而所在的社區整體也因為我的工作而更加優化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區這個工作大家庭，成為了光榮的一份子。

在實際工作中，使我深深體會到，社區居委會常常被當成政府的延伸。居委會承擔了太多的政府職能，我們要管理著轄區內每個常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報戶口、義務教育蓋章、政審、失業保險金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等，都必須來找我們，遇到衛生、計生檢查、火災、一些突發事件等，加班加點是常有的事，社區工作者每天忙碌于社區，問一下周圍的居民：“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個比較全面的說法，每個人說法不一。有的人說居委會的主要工作就是抓計生。孕婦走在路上經常要被追問，小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說，經常看到居委會人員提著手電筒，拿著記錄本，晚上七八點來敲門登記資料。我們失業了，找不到結婚對象，家里生活困難，居委會都沒法解決，生第一胎，戶口不落在這里，卻天天要盯著人家怎么避孕。現在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調查，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解，因為居民接受我們也是需要一個過程的。在工作中我們隨時都會遇到困難，需要冷靜地去處理各種問題，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規，對居民熱情、耐心、細致周到，急居民之所急，擁有一顆奉獻之心，用真情打動居民，用真心去幫助居民，增強居民認同感，營造更適宜人們居住的新型社區。

如今社會進步，科技發達，信息飛速發展，但人與人之間卻變得冷漠、自私，反感陌生人登門拜訪，甚至連話也不愿多說一句。而社區工作卻偏要不斷地去敲居民的門，問居民很多私密的事，因此社區工作人員真是有苦難言啊!就說社區工作中的計生工作，沒有做過這項工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚，有的工作人員在語氣上稍微不注意，居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問得那么詳細，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬。但是居委會的一切工作都和計生脫離不了關系，計劃外生育，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費。我覺得，杜絕計劃外生育單靠我們幾個計生人員的努力實在是勢單力薄，政府應該加大計生宣傳力度和處罰力度，全民動員，各計生部門、單位、房東都要行動起來，而不要把計生的重擔全壓在居委會計生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區域內見到孕婦都要上前詢問是否有證，若是無證，居委會人員就要落實情況。有的計生人員在路上一見到孕婦就害怕，因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計生人員連做夢也在奮力圍堵計劃外生育人員。

我們生活在一個必須創新的時代，社區工作是一項新的職業，既然已經加入到這個隊伍中，就不應該嫌棄這份工作和待遇，只能面對現實，以理性、理解、寬容的態度去面對居民，去創新工作。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時我們就要注意學習各種專業知識，學習社會學、心理學、公共關系學、行政理論、風俗民情等知識，在工作中我們要表現得自信、大方、底氣十足，注重自身的著裝、言語和行為，入戶登記時不卑不亢，有禮有節，碰到那種態度差、言語尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突，講究說話的方式，動之以情，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項工作。

社區居委會是最基層的組織，翻開中國版圖，根本找不到它的位置，而我們這一群社區工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作，承受著各種壓力，認真完成各項任務。我們始終本著真誠對待每位居民，堅持以人為本，為居民服務的理念，樹立居民利益無小事的思想，以強烈的責任心，扎實了解居民困難，盡我們所能為居民服務的信念進行著社區工作，我們希望自己的真心付出能得到居民的認可，能得到社會的肯定，能為社會的和諧發展盡一份微薄之力!

社區工作培訓心得體會14

第一，群眾基礎。

服務群眾是社區工作者的出發點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎，就無從談社區工作，就無法容入社區，更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。

第二，要有責任意識。

社區工作系于全局，責任重大，社區工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。

第三，激發居民的參與意識。

強化思想先行、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學會做工作，調動起社區居民的積極性，激發居民的“主人翁精神”，社區工作才能從被動變為主動，從主觀變為客觀，從低效變為高效，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務，這是群策群力搞好社區工作的前提。因此，社區工作者應盡一切可能、采取一切形式，發動、治安管理、環境保護等活動，培養社區居民的民主參與意識，為社區工作出謀劃策，貢獻力量。

第四，堅持以人為本，樹立服務第一的觀念。

我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區居民的認同感和歸屬感，增強社區的凝聚力。社區工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效，帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。社區是政府面向群眾的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，都要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個社區的形象。

第五，樹立不斷學習的觀念。

要高度重視政治理論學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

第六，搞好團結，加強大局意識。

我深刻體會到，在社區工作中團結同事致關重要。做到講團結、講大局，做到不該說話的不說，不該做的事不做，不搞小動作，不犯自由主義。在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，在研究問題時，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，充分發表個人的意見。

我們進入社區工作有優勢，也有劣勢。我們具有較高的文化水平，又有一定的工作經驗，優勢是可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛煉提高。因此，進入社區后，我們仍需努力學習，向社居委的前輩們虛心請教，另一方面，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

社區工作培訓心得體會15

通過此次參觀學習，極大地開闊了我的工作視野，激發了我對開展好社區建設工作的熱情，増強了我做好工作的信心。在以后的社區工作中更好地踐行黨的群眾路線，樹立社區的良好形象，抓好黨建工作。我要通過社區黨員帶領居民共同解決問題，讓黨員積極的參與到社區活動中，引導居民，帶領居民。利用“三社聯動”，搭建平臺，依托社會組織，提高志愿者積極性，更好的服務居民。堅持把居民的意愿、要求和利益作為首要問題，把辦實事作為我們的出發點和落腳點，形成社區居民在黨組織的領導下自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的自治體系。

黨建區域化，建立社區“大黨委”領導中樞，黨的組織體系向區城內所有單位有效延伸，形成黨的領導對駐區單位與居民的全覆蓋網格化，在社區大黨委的工作平臺上使條塊黨組織功能得到融合，各領域的資源得到有效整合利用，社區黨委充分發揮統攬全局、協調各方的作用，形成基層黨建齊抓共管的聯動效應，黨的執政能力和執行力在社區領域得到了有力體現。

資源社會化，以區域黨組織建設聯盟為抓手，定期不定期召集社區內黨員，駐社區單位黨組織代表、流動黨員代表，聯系社區機關代表及社區居民代表召開溝通協調會，收集社區民意，為精準服務居民奠定組織基礎，完善重大事項咨詢決策等議事規則和民主評議制度等，充分體現共建共治共享。

服務項目化，社區黨委根據居民和社區需求推出一批黨建共建和社區發展治理項目，通過黨建聯席會由社區黨組織和社區單位黨組織結合自身優勢認領或安排。同時，單位黨組織根據自身特點將黨建服務項目向社區院落和居民家庭延伸，由社區黨委根據社區資源按照規定程序給予資源資助，拓展單位黨組織服務社區和居民的領域。

我一定更盡心的投入到社區工作，為居民服務，帶動社區黨員、群眾共同投身于社區建設中，使我們的社區變得更加美麗。