營(yíng)銷店長(zhǎng)如何自我介紹

　　好的自我介紹能博得好感。下面是營(yíng)銷店長(zhǎng)如何自我介紹，歡迎閱讀。

　　1.直營(yíng)店工作流程管理：

　　(1)根據(jù)直營(yíng)店工作流程，安排和檢查各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，銷售情況準(zhǔn)確掌握銷售動(dòng)態(tài);對(duì)貨品資料、貨品信息(新貨與暢銷貨)及時(shí)了解，合理組織貨源;

　　(2)關(guān)注市場(chǎng)行情和消費(fèi)者需求，按時(shí)達(dá)成銷售目標(biāo);

　　(3)完成店內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)開拓工作;

　　2.人事管理：

　　(1)依據(jù)店內(nèi)營(yíng)業(yè)需要及時(shí)招聘和選拔店員;

　　(2)根據(jù)服裝企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工守則、崗位職責(zé)和店員的銷售、推銷技巧等，對(duì)員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn);

　　(3)在工作時(shí)間檢查和指導(dǎo)員工的工作，實(shí)施業(yè)績(jī)考核，確保員工能按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作;

　　(4)及時(shí)給予員工調(diào)崗或再培訓(xùn)的建議，確保店員的服務(wù)質(zhì)量令客戶滿意;

　　(5)開展各種活動(dòng)、營(yíng)造良好的工作氛圍，做好店員的激勵(lì)和保留工作;

　　3.貨品管理：

　　(1)依據(jù)一定貨品管理原則和處理程序，做好店內(nèi)次貨處理、退換貨處理及產(chǎn)品盤點(diǎn)，存貨與物流等方面的工作;

　　(2)達(dá)到滿足顧客需求、控制費(fèi)用，提升利潤(rùn)空間、增加產(chǎn)品銷售機(jī)會(huì)、保持合理的庫(kù)存量的效果;

　　4.客服管理：

　　(1)依據(jù)一定的程序和準(zhǔn)則協(xié)調(diào)解決和處理客戶的抱怨與投訴，減少和降低客戶的抱怨情緒;

　　(2)確保客戶對(duì)店員服務(wù)的滿意程度;

　　(3)組織開展顧客需求調(diào)查，建立顧客資料等客服管理活動(dòng)。