應聘客服自我評價
在學習、工作乃至生活中,我們需要用到自我評價的情況非常的多,自我評價極大地影響人與人之間的交往方式,也決定著一個人對待他人的態度,還影響對他人的評價。下面是小編為大家收集關于應聘客服自我評價,希望你喜歡。
應聘客服自我評價【篇1】
本人適應性強,責任心強,勤勉不懈,并具有良好的團隊精神。在從事多年服務行業、助理工作后,積累了豐富的服務行業和管理方面的經驗以及優秀的口頭、書面表達能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設備,以勝任現代化辦公的需求請給我一次機會,我必將還您以奪目的光彩。
對待工作認真負責,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的'精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力
應聘客服自我評價【篇2】
善于與人交往,具備多年的客服工作經驗,同時具備一定的管理經驗,擅長以數字來量化的工作方式;有良好的.計劃、組織、協調、控制能力,帶領團隊通過設計并優化客戶服務各種流程,為企業間接或直接創造經濟利潤;重視客戶的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機制,為企業避免投訴風險總結經驗。重視團隊 人才 的培養。適合從事客戶經理行政管理等方面工作。可短期出差。
興趣愛好
雖然我應聘管理層崗位,但是我卻并不是一個拘謹之人,性格開朗外向,愛好廣泛,如圍棋,國際象棋以及各類球類運動。同時善于并熱愛與人溝通交流;敢于開拓創新,有著強烈的事業心與責任感,對人生和事業充滿熱情和憧憬。
應聘客服自我評價【篇3】
本人性格開朗,對待工作認真負責,待人真誠,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷進步自身的.能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩定地進步自己的工作能力,與公司同步發展。
自學能力很強,在校自學了很多計算機知識,能熟練組裝計算機,懂得計算機的維護,熟練操縱windows、office辦公軟件,熟悉interne資源。會auto cad photoshop 等軟件;會用c語言編寫一般程序。
專業知識扎實,有積極的工作態度,能夠獨立工作,又極賦團隊精神,同時具有良好的文化素質;賦有進取心,有良好的職員治理和溝通協調能力。
應聘客服自我評價【篇4】
光陰似箭,到__工作已經三個月了!工作以來,在單位領導的精心栽培和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的'生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學習GPS的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
應聘客服自我評價【篇5】
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經驗,并掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優秀的客戶服務意識和較高的.客戶服務技巧及培訓經驗;善于處理惡性投訴,善于發現工作中的問題并提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運用C,Delphi,SQL等,熟練使用Windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。
具有較強的事業進取心、敬業精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關系維護技巧!以公司發展,我才會有發展的心態來對待工作。
應聘客服自我評價【篇6】
一、本人成熟穩重,能力強,心態穩定,能擔當重任;
二、營銷與管理經驗豐富,接受能力強,能迅速接受新的理論與技能,不受經驗限制;
三、身體健康,能處世不驚,善于處理意外突發事件
四、具有較強的系統分析能力和市場判斷力。
五、對經銷商的管理經驗與城市化運作有豐富經驗,能根據不同市場制定相關的市場準入體系及營銷策略。
六、對渠道的開發、維護有獨到的見解和豐富的管理經驗。
七、有較強的.團隊管理能力和作戰意識,能充分理解和執行公司領導的市場策略。
八、對終端管理、線下活動、大客戶管理、通路策略有豐富的實戰經驗。九:能夠按公司要求對銷售指標按照市場實際情況進行有效的分解及達成。
應聘客服自我評價【篇7】
服從上級工作安排,執行能力強,善于資源分析,能充分利用各種資源,有較強的獨立性,有較強的分析能力,能夠適應快節奏的.工作,性格樂觀開朗,做人本分,原則性較強,有比較沉穩的性格.對工作認真負責,經常得到領導的好評! 做人誠懇,工作態度端正,善于溝通,愿意同大家一起協同作戰。
個人儀表儀態良好,五官端正, 服務意識較強,熟悉待人接物禮儀, 團隊意識、責任心強,服從管理, 為人勤奮、努力,吃苦耐勞,好學心強。
應聘客服自我評價【篇8】
我希望您能給我這次機會,讓我成為您心中的部下,能讓我把在學校以及工作中的知識運用到工作上,讓我為公司出一點點綿薄之力。我相信,也有這份自信能勝任這份工作,能夠成為你的得力助手。
我作為一名求職者,雖然存在很多方面的不足,但還是會虛心學習,積極工作。
本人性格沉穩踏實、為人誠信開朗、專注肯干、善于分析,對工作認真負責,具備良好的`職業操守及保密意識,具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應能力,具備良好的溝通能力和團隊協作精文字溝通和理解能力強。
善于創新,團隊意識強,真善美!喜歡講求效率,注重時間觀念,雖然資歷不高但愿意學習。
之前在北京的一家皇冠女裝店鋪做客服兩年,其中一年的客服主管,因此對于寶貝的上傳、編輯還有售后和中差評的處理較為熟悉。
應聘客服自我評價【篇9】
我是__學院的一名應屆畢業生,專業是會計電算化,我希望能到貴公司客服部工作。
大學三年,我既注重基礎課的學習,又重視對能力的培養。在校期間,我抓緊時間,刻苦學習,以優異的成績完成了基礎理論課的學習。同時,我也有計劃地抽時間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地擴大知識面,緊跟上時代的`步伐。學習之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
現在我渴望到貴公司去工作,使所學的理論知識與實踐有機會地結合,能夠使自己的人生有一個質的飛躍。 選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。
期盼您的回信!
應聘客服自我評價【篇10】
本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;
工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務,但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題;
工作態度踏實、認真、細心,在為客戶服務過程中多次發現客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,有較強的學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的'英文培訓,已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務,工作效率高,多次得到部門領導表揚;具有強烈的團隊意識,通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調,使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學習,及時掌握,適應能力和獨立能力較強。