十一活動總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的十一活動總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
十一活動總結1
20xx年11月11日,XX院團學會女生部在新校區排球場如期舉行了“光棍很忙“趣味游戲活動。這次活動總體上達到預期效果,參與者們在歡快的游戲中齊心協力,爭分奪秒,不僅增加了團隊意識,更結交了一些異性朋友,為進一步脫光打下一定基礎。
一、活動進程
1、前期策劃。由于雙十一非傳統節日,僅為新時代潮流催生的文化產物,又考慮到經費預算方面以及女生部人員風格的基本情況,最終把活動的形式定位為非正經非文藝無節操的趣味闖關游戲,參考網絡上趣味游戲項目,我們加以改編加工,添加趣味名稱來吸引參加人員眼球。
2、幾經波折。開始時數學院有意與我們一起辦活動,他們方面有拉到贊助,但由于場地等原因擱淺了,策劃出來后文學院又有意與我們一起舉辦,條件是他們出錢出妹子,但后來還是沒有成功協商好,最后幾天決定由我們自己院來舉辦。
3、如期舉辦。活動當天遇過天晴,在新校區排球場事先布置好場地(下雨則在事先準備的教室內進行),活動基本按計劃進行。
二、活動反思
作為這次活動的主辦單位,地信院團學會女生部為這次活動花費了不少心血,但由于各種主客觀因素使活動仍不夠完善。
1、客觀因素。
活動當天的上午八點到十二點有英語四級補習,下午一點半有院籃球賽,三點五十五還有高數補習,些人還有聯誼聚餐等活動,當天天氣晴朗適合洗衣服,而且據當日老黃歷介紹“【宜】:沐浴,祭祀。”所以有些人跑去洗澡,上香,老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒,就是說除了黃歷允許(比如宜求醫、治病、破屋……)以外的任何事情,都不應該做,有總總原因導致之前報名參加的人臨時不來參加,使人數上不如預期效果。
2、主管因素。
活動物資準備不夠充分“橫渡鱷魚潭”由于椅子不夠牢固而取消“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準備的不夠多,如果人數多的話將只能用水代替。“含水傳情”臺詞想的不夠有挑戰性。
1)活動現場不夠有秩序,工作人員有些去別的游戲項目觀望。
2)活動進完成的人員安排欠考慮。
3)活動宣傳力度欠佳。
4)活動組織人過多,缺少統一指揮。
5)活動人員安排不夠明確,準備物資時人員沒有到位。
6)活動中若有現場主持活躍氣氛效果會更好。
7)工作人員積極性不夠高,沒能帶動氣氛。
8)活動物資沒提前清點完整,導致活動當天現用現買。
9)活動后頒獎儀式不夠正式。
三、活動意義及結果
盡管由于種種原因活動參與度不是很理想,但這個活動本身的意義就在于男女生在雙十一這天玩的開心,增進了解,結交朋友。大家有興趣就來玩,而且據說參與者反應還不錯,不想來也不強求,強制參加反而失去了活動意義。至于結果,當天沒有現場成功脫光的,不過后續的發展有待于進一步調查。
十一活動總結2
迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷活動,在公司領導的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,并一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣,但還有一定的不足。現將本次促銷活動總結如下:
活動前期宣傳準備工作不足,參與當天活動產品數量及品種少,進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果,對暢銷產品的進貨估量不足,有的產品已售完,再加上選址沒有選好,我個人認為有這樣好的政策,初次活動應該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動,產品明顯分類、劃分。在視覺和心態上給予消費者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
季節性產品比較熱銷,有一些商品沒有及時到位,導致損失了一部分銷售,這是值的我們去深思和檢討的,本店在人力方面不足,也是活動沒有得到充分發揮的原因,此次活動人氣有了,但還是沒有達到預想的效果。
銷售情況:這次活動店里進貨大概在一萬元左右,還有以前店里不到4000元的存貨。活動中飛科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發熱用品都銷售的不錯。活動第一天的銷售1723元,第二天銷量達到3341元,是活動中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當天的銷量也達到了2585元。三天活動下來也有7649元的現場銷量。
總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信2688的未來會更上一層樓,成為電商中的龍頭老大。
十一活動總結3
一、工作內容:
在雙十一,我在擔任售前客服,在經過前期的培訓,大概了解了天貓的規則,和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作,主管人員把我們分成好幾個小組,并且各自有相應的組長負責。我在第七組,組員有8個,在一組當然是要互幫互組的,在分流時,有的客服接到的客戶多,我們其他組員忙的過來也會相應的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關于商品的各類信息,客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題,當然也不乏有刁鉆的問題,這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會:
客服是服務人員,那就應該有顧客至上的理念。尊重顧客,盡量滿足顧客的要求。我認為做客服是一次很好的鍛煉,首先,作為客服要有親切感,那么這就考驗了我們的表達能力,說話方式要委婉親切,這一點很重要。然后要有好的忍耐力,因為不乏有一些不講理的顧客,這種時候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作為客服的良好素質,不能顧客不講理,我們就和顧客吵。最后,作為客服要有好的口才,用適當的語言向顧客講解商品的優點,以便銷售出更多的商品。
三、建議:
因為之前也有過網上購物的經歷,再加上這次客服的體驗。我認為當好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負責,保證顧客買到滿意的商品,得到好的服務。讓顧客有一個愉快的購物過程,我認為這是很重要的!
十一活動總結4
迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷活動,在公司領導的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,并一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣,但還有一定的不足。現將本次促銷活動總結如下:
這次活動店里進貨大概在一萬元左右,還有以前店里不到4000元的存貨。活動中飛科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售1723元,第二天銷量達到3341元,是活動中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當天的銷量也達到了2585元。三天活動下來也有7649元的現場銷量。
總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信2688的未來會更上一層樓,成為電商中的龍頭老大。
十一活動總結5
活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來說促銷是個全新的領域,通過一天的實習,我深切地感受到自己社會經驗的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業,現將我的實習感受總結如下:
商店要有良好的衛生環境。__帶我進入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務便是打掃衛生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛生環境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。
銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態還表現在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業知識的銷售人員,才能對服裝品牌給出最好的詮釋。精神狀態好的銷售者,成交的幾率會大很多。
營業人員要有良好的身體素質。銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時更要不停地走動,站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質,才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,做生意也是一種體力活。
銷售人員要有良好的專業知識。專業知識自然是順利銷售商品的基礎,我們在銷售商品時要掌握相關專業知識,譬如32號是小號,34號是中號,36號是大號,而且我們看到顧客,就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價格,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務。
銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時,要真誠地稱贊顧客的優點,委婉地指出不足,注意措辭,當顧客臨走時,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
銷售人要有良好的營銷心態。經過在服裝店實習,我進一步認識了社會,一天的時間也接觸到了形形色色的人。總體感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態,樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態度,都要用友好的態度耐心地為顧客服務,即使賣不出衣服也不可急躁。同時,長久的站立服務可能會感到枯燥、疲倦,銷售人員應當具備頑強的毅力,才能堅持工作。
經過工作,我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會閱歷,并進一步拓寬了視野,同時也認識到了自己的不足,這都是一筆財富,為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經驗。
十一活動總結6
在活動開幕前幾個小時,原型就被完全揭開了。我用耳朵聽,一邊做事一邊聽。我覺得我看到的是給買家看的。現在作為賣家,應該聽聽阿里的話,想想怎么站在買家的角度。從所有的娛樂語言中,我發現_一次都沒有被提及,只有一次是口誤,C店徹底被拋棄。失敗的跡象也可以通過10號數據傳遞,我們有必要加強應急措施。活動越近越明顯。活動進入10分鐘就成定局了。不如隨便做一個活動,做一些掙扎。因為離我的第三個預期目標太遠了,不會有幫助。為了贏得小小的勝利,我們只能開始加強應急預案。凌晨2點以后,我們盡力叫醒老客戶,爭取最小的預定產量。我開始進入一種思考,通過自我檢查,和看阿里的_平臺,也可以說是_和_。阿里從11月1日0:00熱身賽開始就一直設陷阱,讓我這個不是_商家,也是第一次運營_C店雙十一事件的人陷入了兩難境地。直到5號我才發現,阿里完全是在用CStore的大面積來聚集和襯托_。嚴重的話,很容易和他埋在一起。當然,一些老油條從中分了一杯羹。比如1號放煙霧彈的時候,_C店和_統一標注“雙十一全球嘉年華”作為誘因,我們C店為此歡欣鼓舞,假設今年應該是統一的聯歡會,因為結合注冊時的一些文件,說明是要迎合推廣的,但是思路錯了。當時由于疑惑,沒有大量投資賽馬,觀察其變化,做了一些試探性動作,20個小時左右就換標了。_C店與雙十一分開,用搶購搭建了一個近乎空的貨架(活動期間的銷量完全可以談,同行進入新發現店的銷量還不如我在店里安排的三線寶貝銷量的十分之一)。“_嘉年華”會場再次誘導C店賣家殺出一條血路。
為了贏得這次活動的成功,我們只能一步一步來,但是3號我們發現阿里故意削弱了C店在搜索引擎中的排名。所以我懷疑通過sprint購買,問自己通過_嘉年華主會場的套建系統投資推廣是否有意義。我的直覺告訴我,付費推廣要慢慢轉壓縮,投入到正式開始做電商8個月以來積累了近10萬客戶的維護老客戶身上。5號就很清楚了,連銷量排名靠前的都給了_,不如C店的銷量。人氣排名應該是整個賣家的根本,是賣家銷售的命脈。但是發現C店前六頁的陰影越來越少。并不是擁擠的_商家做的比C店好,而是完全被人為削弱了。我做過詳細的行業內和行業外銷售競爭力的權重對比和對比數據分析。所以為了不浪費投資,我不愿意為了大屏幕上的數字而賠錢,采取主動人工優化,巧妙利用免費推廣贏得小勝利來填補。
離大促銷活動結束還有三個小時。雖然電商部門辦公室的叮咚聲比平時更密集,但我需要的是瘋狂的節奏。目前的產量是平時日銷量的20多倍,還在奮力倍增。越是心寒,也是一種解脫。通過午睡,靜靜梳理,開拓了新的思路,達成了新的方向。有了目標,賣家一邊買東西一邊站在消費者的角度思考,等待烏云消散。
十一活動總結7
昨天是11月11日,青年朋友們常提及的“光棍節”。我們院學生會為了慶祝這個節日,在幕后做了很多的工作,比如:到旅游系系、機械系系等各個不同的系別收集電話號碼,把電話號碼分成兩類,一類是男生的電話號碼,一類是女生的電話號碼。為了體現活動的特色,我們還采取了兩種方式,一種是把兩類不同性別的電話號碼分別裝入不同的箱子里,另一種是把女生的電話號碼裝到粉色的氣球里,把男生的電話號碼裝到藍色的氣球里。
努力的成果終于派上用場了,昨天青年自愿者被分配到食堂、校門口、宿舍門口不同的區域,帶領成員參加游戲,氣氛也很活躍,接著男生紛紛上前來抽取號碼。最后女生的號碼都幾乎被抽完了,而男生的號碼卻省了很多。我想或許是女生太害羞的緣故吧!但是幸福掌握在自己手中,女生也應該盡力爭取哦。那么希望被抽中的同學能夠擺脫光棍節哦!
這次活動中,每位成員很積極,活躍。并帶動活動的氣氛,希望以后能再接再厲。
十一活動總結8
一、選錢。
也就是說,哪些商品用于活動?在選擇基金時,我們應該充分考慮如果活動增加,銷售額會是多少。這一步是一個活動評價,因為你不能拿一個沒有銷量的店里的產品去活動,就算你想上去,淘寶也不會同意。所以,一般來說,市面上的產品都是我們店里最受歡迎的產品。畢竟最好的銷售,說明用戶接受度高,本質上是市場反應。
二、活動價格計算。
人們在淘寶活動上總是要求打折。粗略算一下。如果淘寶小二同意,可以去活動,但前提是打五折。那你當時就要算了。如果打五折郵寄,會不會賠錢,賠多少?不虧的話,我能賺多少?大多數情況下,你的產品需要去活動。價格方面,有很多被陶小二擠出來的水。也就是說,人們見多識廣,幾乎可以通過看圖片來估計你產品的成本價。所以小二同志會拼命壓低價格。正是因為小二同志有這個愛好,所以活躍商品的初始定價相當重要。對你來說,安排好活躍產品的價格是非常重要的。
三、店內營銷策劃。
無論如何,這個流量不能浪費在最后一次活動上,所以要在店里做一系列的營銷策劃,比如盡快發貨,配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對于客戶來說有點勉強,為什么呢,因為所有通過活動進行的購買,基本上都是自帶主動產品的。然而,這里有一個問題。客戶不買不代表不能買。
四、轉貨。
既然是活動時間,就要經常在這里囤貨,但不能說賣完就進去晚了。
五、活動推出后的客服管理。
從事過活動的同學要清楚,當更好的活動推出時,你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心,要么讓其他客戶走,要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,不好。而且,就算想聊天,也沒有機會。你的電腦一直在玩對話,你自己也扛不住。就我的活動來說,好的活動開始的時候電腦基本都卡住了,所以提前寫個自動回復很重要。在這個自動回復里,你要把能想到的都寫出來,不要怕長字。關鍵是盡量回答客戶的問題。
六、送貨。
根據事件的大小,提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,你的送貨速度就會慢,影響店鋪的評級。所以,一定要明確。
七、售后處理。
交貨后,客戶陸續收到了貨物。這時候麻煩來了,各種評論。比如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題。
以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內容。而且,這只是一個過程。作為一個活動策劃人,需要指定一個人負責每個環節,什么時候什么地方做什么樣的工作,出現問題后內部的咨詢機制是什么。
簡而言之,如果是一個規劃案例,必須注意的是,流程應該是完整的,規劃案例必須在執行級別上實施。你要進入情境,因為是你策劃的,需要什么樣的資源配合你,活動中會發生什么樣的情境,如何解決和避免等。并且至少采取預防措施。所以,這是一個簡單的規劃案例。
十一活動總結9
11月13日圓滿完成了“________”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20__-11-11~20__-11-13
活動主題:“_______”
活動對象:全市市民 活動方式:降價 打折 買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
A.業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩,平均120人次/天。
原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;
3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
B.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
C.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
D.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節目表演而言,沒有做好時間的規劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節點沒有掌握好,活動用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問征求更多的建議。
十一活動總結10
20xx年xx月xx日是個特殊的日子。在這一天,我們迎來了期待已久的“超級”光棍節。借此節日舉行班會來增進同學間的友誼,促進班級團結,提高班級凝聚力,豐富同學們的課余生活,也為同學們提供一個展示自己的舞臺。
一、活動流程:
1、由616男生宿舍帶來的歌曲《單身情歌》。此歌將同學們迅速帶入了晚會的主題。
2、小品《教室里的那些事》講訴了我們在教室發生的那些美好的,讓人回想起來會心情飛揚的故事。
3、施恒帶來的吉他演奏。新穎又充滿了浪漫的氣氛。
4、游戲互動,拉近了同學們之間的友誼。
5、話劇表演《小沈陽和灰太狼》,詼諧幽默。
6、歌曲《忐忑》,此時無聲勝有聲,著實讓大家忐忑了一下。
7、由吳仁飛的等帶來的小品《買火車票》,掌聲不斷,笑聲不斷。
8、由相聲老將蔣兵。劉海波帶來的小品《新生老生》讓我們看到自己經過一年的洗淘之后的樣子。感由心生!
9、女生宿舍帶來舞蹈《愛的華爾茲》。舞動我們的青春。
10、互動游戲,笑聲無限。
二、活動氣氛:
此次晚會中,同學們笑聲不斷,積極參與節目互動,氣氛熱烈。總體效果好。
三、活動不足:
準備了食物,雖然帶來了輕松愉快的氣氛,但現場有點嘈雜,節目效果受到影響。
四、活動收獲:
通過此次晚會的舉行,同學們的情誼又近了一步。大家積極熱情的展現自我,盡情的參與到晚會中去。晚會節目形式多樣,游戲類型豐富。總之,在大家的共同努力下,我們度過了一個愉快的光棍節晚會。
十一活動總結11
每年的11月11日是一個特別的日子。這一天,代表著開始、擁有、純潔和忠誠的數字“1”全部集合到了一起,讓人無限憧憬。這一天,又因為數字“1”形象的表現了一個群體—單身者,又成為了單身者的節日,俗稱“光棍節”。
今年的11月11日更是一個特別的日子。今晚八點,一場特意祝福我市單身男女節日快樂的大型篝火晚會將在廣安天賜園盛大開幕。據晚會主辦方廣安蜜地婚戀會所介紹,他們按照“自愿參加、真誠交友”的原則,精心策劃了這場名為“手牽手、心連心”大型篝火晚會,目的在于搭建交友平臺,烘托節日氛圍,真誠祝愿獨居我市的“光棍們”早日贏取甜蜜的愛情和幸福美滿的婚姻。
本次晚會會員來至武勝、華鎣、岳池、鄰水及廣安市區,晚會參加人員突破100人,當場26對有意想交往,在晚會活動中,大家玩得十分盡興,也真找到了節日的感覺。
廣安蜜地婚戀會所秉承“誠信服務”的經營宗旨,致力開展對會員“真心、愛心、耐心、精心、細心、誠心”的六心服務工程,并制定了一套完善的、行之有效的經營管理體系。為構建和諧社會,送幸福千萬家,公司總經理張文學先生攜企業全體員工祝愿天下有情人終成眷屬!
十一活動總結12
20xx年11月11日,地信院團學會女生部在新校區排球場如期舉行了“光棍很忙“趣味游戲活動。
這次活動總體上達到預期效果,參與者們在歡快的游戲中齊心協力,爭分奪秒,不僅增加了團隊意識,更結交了一些異性朋友,為進一步脫了光打下一定基礎。
一、活動進程
1、前期策劃。由于光棍節非傳統節日,僅為新時代潮流催生的文化產物,又考慮到經費預算方面以及女生部人員風格的基本情況,最終把活動的形式定位為非正經非文藝無節操的趣味闖關游戲,參考網絡上趣味游戲項目,我們加以改編加工,添加趣味名稱來吸引參加人員眼球。
2、幾經波折。開始時數學院有意與我們一起辦活動,他們方面有拉到贊助,但由于場地等原因擱淺了,策劃出來后文學院又有意與我們一起舉辦,條件是他們出錢出妹子,但后來還是沒有成功協商好,最后幾天決定由我們自己院來舉辦。
3、如期舉辦。活動當天遇過天晴,在新校區排球場事先布置好場地(下雨則在事先準備的教室內進行),活動基本按計劃進行。
二、活動反思
作為這次活動的主辦單位,地信院團學會女生部為這次活動花費了不少心血,但由于各種主客觀因素使活動仍不夠完善。
1、客觀因素。活動當天的上午八點到十二點有英語四級補習,下午一點半有院籃球賽,三點五十五還有高數補習,些人還有聯誼聚餐等活動,當天天氣晴朗適合洗衣服,而且據當日老黃歷介紹“[宜]:沐浴,祭祀。”所以有些人跑去洗澡,上香,老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒,就是說除了黃歷允許(比如宜求醫、治病、破屋……)以外的任何事情,都不應該做,有總總原因導致之前報名參加的人臨時不來參加,使人數上不如預期效果。
2、主管因素。
活動物資準備不夠充分“橫渡鱷魚潭”由于椅子不夠牢固而取消“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準備的不夠多,如果人數多的話將只能用水代替。“含水傳情”臺詞想的不夠有挑戰性。
活動現場不夠有秩序,工作人員有些去別的游戲項目觀望。
活動進完成的人員安排欠考慮。
活動宣傳力度欠佳。
活動組織人過多,缺少統一指揮。
活動人員安排不夠明確,準備物資時人員沒有到位。
活動中若有現場主持活躍氣氛效果會更好。
工作人員積極性不夠高,沒能帶動氣氛。
活動物資沒提前清點完整,導致活動當天現用現買。
活動后頒獎儀式不夠正式。
三、活動意義及結果
盡管由于種種原因活動參與度不是很理想,但這個活動本身的意義就在于男女生在光棍節這天玩的開心,增進了解,結交朋友。大家有興趣就來玩,而且據說參與者反應還不錯,不想來也不強求,強制參加反而失去了活動意義。至于結果,當天沒有現場成功脫到光的,不過后續的發展有待于進一步調查。
十一活動總結13
一年一度的“雙十一”狂歡購物節又到了。已經瘋狂購物一年的“光棍節”已經做好了充分的準備。各行各業也在這期間打促銷牌。為了迎合這樣熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情,東風標致當然不會錯過這個好機會。期間低價買車也是瘋了,為了回饋長期關注上饒標致的朋友,活動期間還推出了特別優惠政策。
活動優惠方案一:大額存款好處多多
參與條件:
客戶于20xx年10月15日至20xx年11月11日訂車,11月30日前完成取車。
2.301、307兩廂、308、408、20xx網上支付押金3萬元;508、3008網上支付定金5萬元
客戶收入:高余額寶收入1500元現金折扣
活動折扣計劃2:天貓從500元扣款線支付1500元押金
參與條件:
1.客戶于20xx年10月15日至20xx年11月11日訂車,11月30日前完成取車。
2.網上交押金500元
客戶收入:1500元現金折扣
活動優惠3:天貓雙十一東風標致購車夢
參與條件:
1.客戶于20xx年10月15日至20xx年11月11日訂車,11月30日前完成取車。
2.網上交押金500元
3.用戶關注錢包“東風標致”服務窗口,通過手機服務窗口購買主動款
客戶福利:1500元現金優惠和夢幻禮品(行車記錄儀)
活動時間:20xx年10月15日—20xx年11月11日
十一活動總結14
11月11日是一年一度的光棍節,為了增強本班同學的感情,拉進同學們之間的距離。制藥工程1403全體成員于教學區開展“光棍節-我們不孤單”班級特色活動。同學們積極響應并參與本次活動。
此次活動由女生委員王彤為主策劃,并為班級單身同學主持會場。首先王彤致歡迎詞,宣布活動開始,感謝同學們的參與,并介紹本次活動主要流程。伴隨這音樂的律動感,同學們一同放聲歌唱《單身情歌》。緊接著就是游戲環節,首先通過抽取撲克牌,根據不同花色分成四組。小組選出一名成員來到臺前進行哼歌,組內其他成員根據哼歌猜歌名。每組限時三分鐘,每組所猜歌名的多少決定獲得相應張數的撲克牌。此環節為平時隱藏的“歌王”提供了展示平臺。環節三為你來比劃我來猜小組成員選出一名同學來到臺前,看到一個詞語或成語時,運用肢體語言進行描述。然后組內成員進行猜詞,限時一分鐘。環節四奔跑的氣球,比賽分成三組,每一組四隊男女。每一組的成員可面對面或背對背夾著氣球從起點運到終點。若中途氣球不慎落地的那組則需再次從起點開始,重新夾球,直至將球運到終點(在此過程中氣球不能破)。每組時間限制在兩分鐘之內,運球最多的那一組獲勝。環節五為氣球保衛戰,根據第一次所分得隊伍再分為兩隊,將女生的腿上綁上氣球,而男生負責守衛自己隊伍的氣球,限時五分鐘,最終剩余氣球最多的隊伍獲勝。環節六為知己知彼,百戰百勝,男女雙方各出10名人員,20秒內速配,每兩隊一組,一組兩張報紙,兩個人共同站在報紙內,進行劃拳,輸的一方,報紙對折,直到報紙內站不住腳為止,輸的淘汰,贏的晉級繼續劃拳!最終活動圓滿結束。
此次活動使感情缺失的同學們一起歡度了一個有意的光棍節,讓他們感覺到他們并不孤獨,找到了一份缺失的溫暖,同時也給大家一個展現自我才藝的機會,充分展現自我魅力。晚會中同學們得到了放松,感受集體生活的樂趣,豐富同學們的課余生活,陶治情操。晚會過程中社員們積極參與,互動活動中勇敢的展現自己,體現了大學生積極向上的精神風貌和激情四溢的青春活力,更重要的是同學們和諧融合到集體中,促進交流,拉近同學之間的感情。活動也存在著一定的不足的地方。比如說環節與環節之間的銜接不夠緊密。同學們參與度低,有些同學在下面的時候沒有參與度,只有部分同學進行熱情的參加。
總的來說,這此活動舉辦的非常成功,為今后的活動開展打下了良好的開端,我希望那些不好的現象在今后活動中得到改變。
十一活動總結15
對于天貓雙十一網購狂潮來說,想出方案很簡單,馬上就能搞定。例如,活動計劃和產品爆炸計劃都可以用作計劃。
比如現在要做活動策劃計劃,下一個雙十一要放幾個專場,或者上一個要拿個好價錢。所以目標很明確,接下來該怎么辦?說白了就是一整套流程,那么什么是活動策劃的一整套流程呢?下面,我在這里簡單介紹一下:
第一,選錢。
也就是說,哪些商品用于活動?在選擇基金時,我們應該充分考慮如果活動增加,銷售額會是多少。這一步是一個活動評價,因為你不能拿一個沒有銷量的店里的產品去活動,就算你想上去,淘寶也不會同意。所以,一般來說,市面上的產品都是我們店里最受歡迎的產品。畢竟最好的銷售,說明用戶接受度高,本質上是市場反應。
二、活動價格計算。
人們在淘寶活動上總是要求打折。粗略算一下。如果淘寶小二同意,可以去活動,但前提是打五折。那你當時就要算了。如果打五折郵寄,會不會賠錢,賠多少?不虧的話,我能賺多少?大多數情況下,你的產品需要去活動。價格方面,有很多被陶小二擠出來的水。也就是說,人們見多識廣,幾乎可以通過看圖片來估計你產品的成本價。所以小二同志會拼命壓低價格。正是因為小二同志有這個愛好,所以活躍商品的初始定價相當重要。對你來說,安排好活躍產品的價格是非常重要的。
三、店內營銷策劃。
無論如何,這個流量不能浪費在最后一次活動上,所以要在店里做一系列的營銷策劃,比如盡快發貨,配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對于客戶來說有點勉強,為什么呢,因為所有通過活動進行的購買,基本上都是自帶主動產品的。然而,這里有一個問題。客戶不買不代表不能買。
第四,轉貨。
既然是活動時間,就要經常在這里囤貨,但不能說賣完就進去晚了。
第五,活動推出后的客服管理。
從事過活動的同學要清楚,當更好的活動推出時,你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心,要么讓其他客戶走,要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,不好。而且,就算想聊天,也沒有機會。你的電腦一直在玩對話,你自己也扛不住。就我的活動來說,好的活動開始的時候電腦基本都卡住了,所以提前寫個自動回復很重要。在這個自動回復里,你要把能想到的都寫出來,不要怕長字。關鍵是盡量回答客戶的問題。
第六,送貨。
根據事件的大小,提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,你的送貨速度就會慢,影響店鋪的評級。所以,一定要明確。
第七,售后處理。
交貨后,客戶陸續收到了貨物。這時候麻煩來了,各種評論。比如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題。
以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內容。而且,這只是一個過程。作為一個活動策劃人,需要指定一個人負責每個環節,什么時候什么地方做什么樣的工作,出現問題后內部的咨詢機制是什么。
簡而言之,如果是一個規劃案例,必須注意的是,流程應該是完整的,規劃案例必須在執行級別上實施。你要進入情境,因為是你策劃的,需要什么樣的資源配合你,活動中會發生什么樣的情境,如何解決和避免等。并且至少采取預防措施。所以,這是一個簡單的規劃案例。
十一活動總結16
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
五,團隊配合:
美工:設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服:做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,
發貨員:備貨以及快遞公司提前聯系準備。
活動總結
活動時間:11月5—11月9號
活動地點:珠海香洲區某化妝品店
活動效果:銷售數量75盒業績7000
吸引新客源30名
成交量:70單
公司成立以來第一次參加這樣的活動,總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方,我們要不斷總結經驗爭取做得更好。
存在問題:
1、 天氣因素、提前關注天氣預報。
2、 溝通不到位:事先沒有溝通好、老板沒有重視,提前制定促銷政策,最好制做宣傳
單張。
3、 促銷方案:吸引力不夠。
4、 廠方沒有做好充分的準備。
5、 我們老師第一次參加這樣的活動,經驗不足。
6、 場地布置:氛圍不夠、沒有氣球、拱門、吊旗。
7、 銷售獎勵政策:店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。
需要改進之處:
1、場地布置:
需提前溝通場地大小,如何擺放。問清所需物料具體數量。包括:拱門、氣球、太陽傘、_展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造,造勢,吸引客源。
2、關于體驗銷售:
新進店客人,第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質的優勢及作用,邊演示邊溝通,了解其購買意向,第二步,再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜,第三步講解產品效果,及現場活動方案。第四步,問客人選擇哪個活動政策,下單,促成銷售。
3、 客戶資料登記:每場活動都會吸引新客源到店,所以要登記客人檔案,以備后期跟進。同時也是我們做活動效果的體現。
4、 BA銷售獎勵政策:跟店老板溝通,制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。
5、工作細節:全店店員打電話或者發信息邀約老顧客,到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員配合時,避免出現幾個店員同時跟一個客人溝通,以免給客人產生防備心理。店門口可以派發氣球吸引人氣。店內客人不多的情況下,我們自己找模特在現場進行面膜體驗,造勢。另外安排店員在店面附近派發折頁吸引客源進店。
6、 活動政策:面膜較單一,建議老板拿出部分處理的產品,進行買贈,或者抽獎以帶動銷量。
7、 關于付款:建議店家備用刷卡機,暫時沒有的話,可以和鄰家店鋪協商使用。
8、 關于喊麥:專人負責喊麥,在人少的情況下,制造聲勢,吸引客源。
9、 總結會:每晚開總結會議,每個人制定第二天活動銷售目標,并分解到具體數量。
以上是本次活動的總結,以后再接再厲,不斷總結工作經驗,爭取更好佳績。
十一活動總結17
明知活動的商品基本是清倉貨,卻也屁顛屁顛地搶,搶完之后,才發現11后的價格更便宜。 教訓: 淘寶不一定便宜,即便是商城,商品也不一定有保證。
其實,我想弱弱的說一句,淘寶雙11后遺癥,淘寶賣家也傷不起啊。話說雙11那天,從凌晨開始,我們店鋪的全體員工基本都是在公司度過的,直到12號凌晨,我們的人員才開始輪流休息。12號早上九點開始,我們又全部人員去倉庫打包,只為把親們購買的產品盡早發出去。發貨我們分兩班,12號早上九點到晚上九點一班,然后12號晚上九點到13號九點又一班,我們加班加點,終于在13號中午把所有的貨物都發出去了,這時我們都松了口氣,以為終于可以歇息了,好好享受雙十一帶來的成果了。誰知道,杯具還在后頭啊。先上幾張我們打包時候的照片,我們真的是很用心在為親們服務的哦。
這是我們在_,怕快遞壓壞,我們先裹上三四層泡沫,然后再裝入紙箱。五千多件貨啊,光打包這個,就把我們幾個打包人員累的夠嗆了。但是,雖然很多親們收到貨之后對我們的包裝非常贊賞,說外面的箱子壞了但口服液一點
_淘寶雙11活動怎么樣;
都沒爛,卻還有一部分親們說我們包裝不夠仔細,被壓壞了。聽到親們說產品被壓壞了,讓我們難過了好一陣,我們真的是很用心在包裝啊,可是仍然避免不了部分遠一點的件被快遞壓壞,真是對親們萬分抱歉啊
這是我們打包好的產品,這只是冰山一角,12、13號那兩天,我們不知道堆了多少堆這樣的包裹呢,來收件的快遞看到這些堆積如山的包裹都糾結的要死,他們抽單都要抽的累死啊。貌似有點扯遠了哈,說起打包那時候痛并快樂著的興奮勁我就跑題了。再說回來雙十一淘寶賣家傷不起的悲劇事件。
我們剛剛在倉庫那邊加班加點發完貨,客服那邊叮叮咚咚的敲門聲就此起彼伏,原來都是來問快遞的問題,無非是問什么時候發貨啊,怎么顯示發貨了我查不到快件啊。我們的客服MM欲哭無淚啊,雖然關于快遞的問題我們產品描述那里也說明了,但很多親們都看的不夠仔細,客服MM們只得一遍又一遍的解釋為什么有單號卻查不到物流信息的問題了。
更杯具的是,此后不斷傳來快遞爆倉的信息,我們的貨壓在快遞倉庫楞是發不出去,這邊買家就不斷的催我們發貨,其實我們確實已經江湖盛傳的那一套強大的雙十一淘客獎勵方案已經公布啦,一起參加來推個痛快吧~多種獎勵金額,多重大禮相送,只要用心推廣就有獎勵,來來來參加推出個未來~ 親們能不能在今年雙十一中推番推high,都在此一舉啦~
SO,淘寶客們注意了!~今年的雙11,就是在這一天,大家除了平時推廣既有的傭金以外,俺們又有新的大獎獎勵給淘寶客們,獎勵多多,回報多多。具體參與的方式如下:
1.參與方法
規則: 淘寶雙11活動只有報名才有獎勵(雙11當日推廣引導成交5000元以上即有獎勵)。
推廣渠道: 無論你是微博營銷,還是搜索關鍵詞投放,還是自己建站經營,只要您敢推,我們就有獎。
2.天貓雙十一淘客獎勵活動獎勵方案
報名時間:_年11月1日-_年11月9日
活動時間:_年11月11日當天
獎勵規則如下:
凡在雙十一當日推廣天貓引導成交金額大于最低門檻5000元即獲得獎勵。各級門檻獎勵金額如下:
例:某A淘寶客通過自有渠道推廣引導成交6000元,按照以下對照(5000元-9999元)門
檻,可以得到的傭金如下: 商家商品設置的傭金+天貓全站結算或高補+額外獎勵50元=總和。
推廣不同層級有不同獎勵,多推多獎。何不動起自己的手指,多多推廣起來呢~
3.獎勵發放請淘寶雙11活動們注意了:大家在報名時一定要確保填寫的信息準確并做好備案,報名成功后我們將會發郵件通知大家報名成功,如在24小時內仍未收到郵件請及時重新報名。
活動結束后,我們將在下一個結算周期即12月20日會統一核算大家推廣的訂單并根據活動規則給大家發放獎金并發郵件確認。
【溫馨提示】天貓雙十一淘寶雙11活動獎勵活動旨在通過獎勵為天貓帶來更多成交的淘客,請大家積極報名,報名時確保自己在聯盟做過備案并且及時更新自己在聯盟注冊的支付寶號及聯系方式,以便我們能第一時間聯系到您。
報名時間為11月1日-11月9日。后期將以郵件的形式通知大家是否報名成功,如沒有收到郵件請及時查看報名信息是否準確并重新報名。
十一活動總結18
11月11號,在現代社會被賦予了“光棍節”的寓意,在這個牽動單身貴族的心弦的節日里,在這個溫馨而又略帶酸澀的氣氛中,我校旅游商務協會推出了“愛心快遞傳遞你我”光棍節特別活動,為校園文化增添一抹亮麗的色彩。
為了吸引更多人的目光,我們將活動地點設在食堂門口,而我們全體成員共同的努力和真誠也感動了全校同學,大家積極參與到此次活動中來,為朋友和戀人送上祝福。參加人數高達500多人,祝福和書信送出300多封。更出人意料的是,有三位烏克蘭交換生也被我們本次活動及火熱的氣氛吸引過來,參與到此次活動當中,為烏克蘭朋友送上節日的祝福。充分體現出本次活動主題:珍惜身邊的友情及愛情、樹立大學生正確的愛情觀、友情觀。
在活動結束后,所有的工作人員都露出了欣慰的笑容,展現了當代大學生的風采。還有那些可愛的志愿者,為大家做出了無私的奉獻,讓每一分愛心傳遞下去。謝謝你們!相信旅游商務協會、相信瓊州學院的明天一定會更好!
十一活動總結19
20xx年11月11日,市場部就光棍節促銷活動召開總結會議。會議對光棍節促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,并對年底的目標任務做出總體規劃。
公司于光棍節期間開展的“光棍節,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。
最后,總經理周才友和營銷總監冉亞夫分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發展和多贏的局面。大會最后對的9、10月份任務做出具體規劃。
承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的光棍節促銷活動,在經過長期而繁復的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。
十一活動總結20
雙十一全球狂歡之際、我校電商高二學生開展了“惠特雙11”為主題的促銷宣傳活動。6個淘寶網店全部8折促銷。并且在我校樹人廣場舉辦了線下銷售活動、廣大領導和教師都對我校電商專業給予了關注和支持。對這次活動的得失現總結如下:
首先整體比較亂、特別是剛開始鋪貨期間、客觀上學校消防演練活動占用了一點時間、使得準備時間較為倉促、但更主要的原因是教師和學生的能力造成的。負責人對之前過的整個活動流程不夠完善、并且不是每個人都清楚相關的流程、即使是重要的管理者也不是很清楚每個人具體應該做什么、工作沒有分配到位、責任沒有到人、店長對自己店員分工不明確、缺少管理能力、以至于出現物品到處亂放、店長找不見自己商品。另外所有人都沒有按照預定的計劃來做事、以至于最后全部還是按照自己的處理方法來、遇到事情解決事情、而不是有條理、有計劃的處理事情。
其次通過這次活動對電商專業學生做客服是一次很好的鍛煉。活動中也充分暴露出我校學生在客服工作中存在如下問題:
每個學生對自己所售商品價格不能熟練掌握、顧客購買時不能熟練正確答復客戶。影響了顧客的購買欲。這一方面是學生積極性不夠、對所銷商品價格沒有用心去記、準備工作也不充分對銷售商品沒有貼標簽。另一方面學生表達能力較差、在今后的學習中要加強學生表達能力的訓練、盡快提高學生的表達能力。讓學生盡快成為具有良有好的口才的客服、能用適當的語言向顧客講解商品的優點、以便銷售出更多的商品。這次活動雖然存在不少問題、但也有值得繼續發揚的部分。活動鍛煉是師生成長必經的途徑。通過活動進一步加大了我校電商專業的宣傳工作、使我們的網店受到了更多的關注、我校上至校領導、下至師生都對電商這次活動給予了大力支持、對電商專業有了深層次的認識。學生通過這次活動也充分進行了煅煉、職高生能力的提高不能停留在教室書本上、在各種活動中學生的他們會更好的展示自我、不斷提高能力。這次“雙11”活動、為我們缺乏工作經驗的老師、提供了一個非常好的學習機會。我們的電商人員無論是專業教師還是文化課教師都能端正態度、帶著感情和責任、沉下身子、積極投入到工作。
總之通過這次活動發現了自身存在的問題、明確了今后努力的方向。要想工作僅僅有好的態度是遠遠不夠的、更重要的是自身能力的提高。
十一活動總結21
本次活在時間從20__年__月__日到____年_月_日,共_天活動時間,總銷售額___元,環比增長率__%,除去節日期間__%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額____元,并將這種形式延續到1月2日。
本次活動前期宣傳費用,12月28日《__刊》封底整版____元,展板和_展架__元,宣傳費銷售占比1%。
從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少30%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁“繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品。
十一活動總結22
對于_雙十一網購狂潮來說,想出方案很簡單,馬上就能搞定。例如,活動計劃和產品爆炸計劃都可以用作計劃。
比如現在要做活動策劃計劃,下一個雙十一要放幾個專場,或者上一個要拿個好價錢。所以目標很明確,接下來該怎么辦?說白了就是一整套流程,那么什么是活動策劃的一整套流程呢?下面,我在這里簡單介紹一下:
一、選錢。
也就是說,哪些商品用于活動?在選擇基金時,我們應該充分考慮如果活動增加,銷售額會是多少。這一步是一個活動評價,因為你不能拿一個沒有銷量的店里的產品去活動,就算你想上去,_也不會同意。所以,一般來說,市面上的產品都是我們店里最受歡迎的產品。畢竟最好的銷售,說明用戶接受度高,本質上是市場反應。
二、活動價格計算。
人們在_活動上總是要求打折。粗略算一下。如果_小二同意,可以去活動,但前提是打五折。那你當時就要算了。如果打五折郵寄,會不會賠錢,賠多少?不虧的話,我能賺多少?大多數情況下,你的產品需要去活動。價格方面,有很多被陶小二擠出來的水。也就是說,人們見多識廣,幾乎可以通過看圖片來估計你產品的成本價。所以小二同志會拼命壓低價格。正是因為小二同志有這個愛好,所以活躍商品的初始定價相當重要。對你來說,安排好活躍產品的價格是非常重要的。
三、店內營銷策劃。
無論如何,這個流量不能浪費在最后一次活動上,所以要在店里做一系列的營銷策劃,比如盡快發貨,配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對于客戶來說有點勉強,為什么呢,因為所有通過活動進行的購買,基本上都是自帶主動產品的。然而,這里有一個問題。客戶不買不代表不能買。
四、轉貨。
既然是活動時間,就要經常在這里囤貨,但不能說賣完就進去晚了。
五、活動推出后的客服管理。
從事過活動的同學要清楚,當更好的活動推出時,你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心,要么讓其他客戶走,要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,不好。而且,就算想聊天,也沒有機會。你的電腦一直在玩對話,你自己也扛不住。就我的活動來說,好的活動開始的時候電腦基本都卡住了,所以提前寫個自動回復很重要。在這個自動回復里,你要把能想到的都寫出來,不要怕長字。關鍵是盡量回答客戶的問題。
六、送貨。
根據事件的大小,提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,你的送貨速度就會慢,影響店鋪的評級。所以,一定要明確。
七、售后處理。
交貨后,客戶陸續收到了貨物。這時候麻煩來了,各種評論。比如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題。
以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內容。而且,這只是一個過程。作為一個活動策劃人,需要指定一個人負責每個環節,什么時候什么地方做什么樣的工作,出現問題后內部的咨詢機制是什么。
簡而言之,如果是一個規劃案例,必須注意的是,流程應該是完整的,規劃案例必須在執行級別上實施。你要進入情境,因為是你策劃的,需要什么樣的資源配合你,活動中會發生什么樣的情境,如何解決和避免等。并且至少采取預防措施。所以,這是一個簡單的規劃案例。
十一活動總結23
天貓的雙十一果然還是不能相信,打的折扣太小了,枉我苦苦等待,放棄了從亞馬遜購買的機會。待我回過神來,天貓價更高,亞馬遜也漲價,不由地讓我哭笑不得。之前又沒有仔細挑選衣服,等時間到了再興沖沖地淘,這個剛加入購物車,看另一個時,這個已經失效,又要找尋其它,差點沒把我搞崩潰。
凌晨時我還在寫游記,自己看的話倒是可以隨便寫,只是要交給公司,又不能不認真些。可是我的文筆實在是差,想了老半天也寫不了幾個字。腦海中構思了老多橋段,下筆時才發現沒有一個能寫出來,到了筆尖就已經失去韻味。最后實在耐不住,信筆寫了兩句就完結了。唉,真是書到用時方恨少!
這幾天培訓還是發生了些值得思考的事。首先新員工競選班長,有幾位同事上臺進行了拉票。頂戈第一個上,表現沒有太多的亮點,聲音倒是很響亮;接著是志鵬,他在我看來其實是很孤僻的一個人,不大愛與人交流,所以他上去還是挺讓我驚訝,也很佩服他的勇氣,只是他的履歷沒有另幾位有說服力;還有是潘哥,他是很有意思的一個人,記得之前他自我介紹時講了一大堆,從自己之前工作是什么樣的,自己在工作中如何學習,只是我沒有太從他的描述中看出他個人的長處,加上他的普通話挺讓人捉急,穿著方面也欠缺一些,整體節奏比較差;還有亦煌,他是應屆畢業生,但他的勇氣和組織能力確實有,從他的描述中也可以看出來,演講時很有條理,話語中也透出誠懇;阿克最后上,也陳述了自己之前的經歷,證明自己有能力勝任,只是我覺得他是最后一個上,卻沒有表現出相應的亮點,和之前幾位略有重復,很難脫穎而出。
第一輪演講結束后,小亦和阿克要做最后的爭奪。不行不說小亦對于主動權把握得很好,第一個上去,也很有新意地讓臺下的我們提問題。臺下的問題相對簡單,他也答得很從容。當阿克再上時,也是讓我們提三個問題,現在想來他太亦步亦趨,跟著小亦的節奏走。尤其是臺下有了詢問小亦的經驗,問題難度明顯加了上來,直接要求現場給出一個方案。這樣很需要急智,阿克顯然沒有做好,回答有些磕磕絆絆,太寬泛,沒有給出細節。
對于這次競選,我認為他們都很有勇氣,至少比臺下的我們有勇氣很多。照我的理解來說,都是有改進的需要。頂戈第一個上,但顯然沒有準備太好,沒有針對這份工作應該如何做進行講解,志鵬和潘哥也是如此,完全沒有告訴我們為什么要選他們。小亦和阿克做得相對好很多,都有陳述自己之前的組織經歷,但小亦明顯沒那么緊張,聲音穩定,手勢不算太多,能抓住重點來陳述。而阿克這方面差不少,他選擇后發制人,卻沒有展現出自己的亮點,反而局限在小亦的陰影下,聲音有些飄忽,手勢太多,讓人感到干擾。
總得來說他們都是值得我學習,是好榜樣!
十一活動總結24
一、雙11大促的定義和目的
雙11是電商們的狂歡節,是一個突破銷量、強者恒強的戰場。每間店鋪每個品牌參加雙11大促都有各自的目的,引進更多新顧客、激活老顧客、清理庫存、品牌傳播等等,這些都沒用錯,但是都有一個共同點,就是產生業績。
二、雙11大促對網店的意義
除了業績之外,還有兩點,第一就是團隊和能力的壓力測試,通過雙11大促推動各個方面的準備以及籌劃,提高執行力,可以鍛煉和測試出團隊的運營能力以及抗壓能力。第二就是打造爆款,很多店家都知道新品上架時可以上聚劃算,可以幫助新品快速的起量和點爆。但是很多店家都忽視了在雙11大促里打造爆款,怎么利用雙11的流量做好寶貝布局和策略,這就需要大家好好研究了。
三、雙11大促的節奏
大促前分為蓄水期以及預熱期。在蓄水期的時候要盡可能讓更多的新顧客和老顧客知道你的活動內容以及寶貝信息。預告、通知、造勢,需要做好這三個方面的工作。在預熱期讓更多的顧客把他們知道的內容加入購物車或者是收藏夾。
大促中做好賽馬是關鍵,能夠讓你的活動在開始階段就是成為最優先的店鋪或者品牌,不然辛苦得來的會場資源會慢慢消失掉的。想要做好跑馬,就需要拉動顧客的消費動力,讓利益最大化。要告知顧客你的大促利益點是什么,比如:滿就送、紅包、
折扣、免單等等,利益點最好的獨家的,你有的別人也有,這樣就不具有優勢了。
大促之后需要注意幾點,頁面恢復、做好返場準備、盤點數據。
四、雙11大促目標是什么?
很多店家都不知道自己的雙11大促目標是什么,也不知道怎么制定。小編推薦兩種方法去測算目標,第一就是關注價值算法,按照品牌或者店鋪在雙11大促之前的數據以及歷史數據來測算出你的關注人數,接著這些關注的人能產生多少價值,然后得出目標銷售額。這個方法比較適合一些標品大品牌。目標增長率算法適用于非標品,按照增長率和目標增長率乘以歷史銷售額得出的結果就是目標銷售額。
以上四點就是雙十一營銷活動心得,各位店家,尤其是新手店家,在報名雙11大促之前,一定要對雙11充分地了解,這樣才能在雙11大促中取得理想的成績。