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個人試用期轉正工作總結

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編整理的個人試用期轉正工作總結,希望能夠幫助到大家。

個人試用期轉正工作總結1

在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉財務相關日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。每周四晚上都在公司學習相關企業里面的課程,受益匪淺,雖然以前也學習了,但是沒有貴公司學習的這么詳細,這么認真,從這段時間的學習中我懂得怎么在一個企業中做好做棒,知道怎么提升自己,如何在一個企業中長久做下去。

進入XX公司已經六個月了,我先后從事了會計和出納工作。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了部門領導和同事的認同。在經理和同事們的耐心指導下,我對XX公司的會計賬務處理有了一定的了解,并且深刻體會到了作為一名財務人員,嚴謹認真的工作態度是多么重要。

一、會計工作

會計工作主要為根據原始憑證編制記賬憑證,制作三大報表,報稅和保險。天芯系統的主要操作是憑證錄入,憑證是一切財務工作的基礎,所以要非常細心,首先要注意往來科目對象別的設置。其次注意有些需要自制原始憑證的記賬憑證不得遺漏。還有,為方便查找憑證,摘要的書寫應符合公司的要求。

現金流量表是應用財務軟件后,唯一需要手工編制的財務報表,表中涉及現金的分類歸集,能夠體現企業現金的分配情況。現金流量表需要分別用直接法和間接法,把企業發生的與現金有關的財務往來編制到流量表左側和右側,兩次的編制金額要相同。企業的現金往來繁多,希望僅根據資產負債表和利潤表兩大主表來編制出現金流量表,這是一種奢望,實際上僅根據資產負債表和利潤表是無法編制出現金流量表的,還需要根據總賬和明細賬獲取相關數據。要分門別類地歸集、核算,就需要細心和耐心。

會計的每月工作還包括各項稅金及保險的申報,需要在各自申報期內及時進行申報。

二、出納工作

出納主要工作為收付款、報銷等與現金及銀行存款有關的操作。付款前應核對金額是否清楚、是否有總經理批準,根據經批準和審核無誤的有關單據,辦理銀行存款、取款和轉賬結算業務;付款時無論以支票還是以電匯方式付款都需要應用密碼器,抄錄密碼;付款后要及時整理回單,方便會計做賬。

報銷及借款。支出憑單報銷,要嚴格參照公司報銷制度;差旅報銷時要根據職位給予不同等級的補助;借款管理:原則上款項未還時不允許借下一筆,有總經理特別批準的情況除外。

另外,所有現金的收入支出都要在現金日記賬登記;所有票據的領用都要在銀行存款日記賬登記。出納所有參與的工作都要在日記賬中體現,分門別類加以歸納,與庫存現金和銀行賬面余額對賬。

在公司這半年的工作經歷讓我有很大收獲。經理耐心教導我們新員工,給我們講實操,為我們每個人答疑,幫助我把對財務的認識由課本知識向實務轉變過來。領導的幫助,促進了我工作的成熟性和能力的提升;工作的歷練,促使我完成了由學生向工作者的角色轉化。

在這六個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重 要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

個人試用期轉正工作總結2

三個月的試用期很快就結束了在這三個月的客服工作讓我收獲頗豐,更是讓我從一個校內畢業生蛻變成為了一個職場人,接下來是我對這段時間的總結。

我是做售后客服的,主要是客戶解決售后的問題,聽起來很簡潔,但是真剛要做起來就并沒有想象中的那么簡單,我沒有這方面面的經驗,可以說是一個小白,對于一個公司新人基礎的培訓是必需的,我們培訓的內容主要是怎么解決客戶的售后為題,為此公司還特地統計了一份話術,讓我們起先依靠話術試煉,培訓,簡潔而短暫,很快三天培訓期結束,讓我對工作崗位有了了解,更使我信念大增,讓我覺得自己完全能夠勝任這份工作,但是到了工作崗位事實卻狠狠的扇了我一巴掌,所學的完全跟不上客戶的思路,客戶完全是擔心套路出牌,讓我手忙腳亂,這讓我明白了工作再簡潔也須要不斷的磨礪不斷的時間才能夠勝任。看到我解決不了我的同事經理紛紛想我伸來了救濟之手,經過大家的幫助,讓我漸漸的從一起先的一個客戶都沒解決,到后來一天解決一百零一多個。讓我漸漸的融入到了這個大家庭中。

在工作中我履行的是以服務客戶為原則,到處為客戶考慮,為客戶分憂解難,也正是我的這種舉措使我的到了客戶的認可,在接到一個問題的時候,我不會光看資料的介紹,我先向客戶取證,然后通過與客戶閑聊溝通了解到詳細的問題,通過閑聊先拉近與客戶之間的距離然后用摯友的口吻以幫助的方式了切入這個問題,打開客戶對我們的防備心理,讓客戶把自己最真實的想法吐露出來從而解決問題。一起先就先入為主的依據手頭的資料,起先解決問題可能問題沒解決反而讓客戶生厭,造成的后果就是時間拖得更長,但是就是沒能解決問題,這反而不妙。敬重客戶,客戶至上的遠著才能讓我們工作是能夠理性的去處理問題,不是一味的站在公司了立場去駁斥客戶,只有得到了客戶的認可然后讓客戶服氣才能夠很好的解決問題。

在公司內對待同事我秉持著,同事有困難就剛好的幫助,和同事和諧相處,相互幫助,同在一個公司抬頭不見低頭見,想要的到公司的認可,就須要和大家打成一片,從而使得彼此之間的距離拉近,同事是我學習的對象和同事處好關系,有困難時有不懂得問題就可以向同事尋求幫助,同事也樂意為我解決問題,彼此之間真誠相待,敬重彼此,一個和諧的公司能夠更好的工作。

時刻保持著學習上進的心態,雖然客服的工作簡潔,但是一樣須要技巧須要方法,與客戶溝通的方式語氣都須要通不斷學習不斷總結。時刻保持這虛心學習的心態才能應對多變的市場,應對形形色色的客戶,我常常向部門里工作閱歷豐富的老員工學習,向那些有結果的人學習,學習他們的閱歷,方法,溝通技巧,沒補完善自己的不足。

在這段運用時間里我適應了公司的的工作,也學到了與人溝通的技巧,通過自己的努力每次幫助客戶解決一個問題自己就感到特別滿意,也因此我得到了客戶的認可,在接下來的工作中我將接著努力,在現有的成果上再創輝煌。

個人試用期轉正工作總結3

我是江航公司的一名叉車司機,加入已有三個多月。我希望能成為一名江航公司的員工,并與同事們一起為公司付出我的力量。在梁主任和韋調度的指導下,以及其他同事的配合下,我嚴格要求自己,努力做好本職工作。我已經完成了領導交給我的各項工作任務,也提高了我個人的工作能力。

我有兩個方面的努力:

第一是潛心學習和自覺錘煉。梁主任及其他老師傅教導我了叉車的結構和技能,我學會了日常保養、加注油料和水料,也掌握了故障排除技巧,提高了我的開車技能。

第二是愛崗敬業,并盡職盡責。我已經熟悉了清理車間工作流程和崗位的重要性,也保持高度集中,并且按照操作規程和道路交通規則行駛。我常常利用業余時間學習各種交通法規,以確保道路安全行車。雖然我已經取得了一定的成績和進步,但是我也要認識到在工作中遇到的問題,例如自身素質有待提高,行車技巧需要改進等。在今后的工作中,我會全面提高自身的綜合素質和技能水平,并盡我所能為公司做出更大的貢獻。

個人試用期轉正工作總結4

時間一晃而過,轉眼間,我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關懷與指導下,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,我經歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。現將三個月來的工作與感受總結如下:

一、工作總結

剛進入公司,領導對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,目前需要做的就是認真執行,腳踏實地去做。當時存在的問題主要有兩個,

1。儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。

2。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學員的招聘;關鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破。

二、對集團文化的理解與感悟

三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學習與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業。從內部關系來說,感覺部門間、員工間關系非常和諧,大家生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。而從集團經營與業務來看,集團不但在本領域做到了國內地位,成功上市并建立40多個生產基地,而且還多種經營,涉足房地產、物流運輸、電子等行業,真正做到了集團化經營。根據安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學習,進一步了解了集團經營管理情況。

這段時間的工作經歷對我個人來說是非常寶貴的,這表示我對于該職位的熟悉度和對公司的了解更加深入了,我相信在不久的將來,我會在這個崗位上越來越熟練,做得越來越好!

個人試用期轉正工作總結5

一、工作回顧

20xx年5月6日,我有幸加入xx,成為x公司的一員。同事都是與我年紀相仿的年輕人,領導也不過是只過而立之年,因此,激情和夢想充滿了這個大家庭,這種氛圍對我這種涉世未深的畢業生來說,尤為驚喜,我心懷感恩。管理學中將公司的新人比作蘑菇,意思是說新人會受到一段時期的雪藏待遇,值得慶幸的是,這里的前輩都很熱情,大家坦誠相待,團結有序,讓我免受“冷宮”之苦,在他們的傾力幫助下,我很快就熟悉了本職工作,并在入職一周后能夠獨立完成工作,主要包括:1/2/3/4…..。

工作的這一個月,我過的很充實,每一天都有新的收獲,與其說我是在工作,不如說我是在學習,我享受工作的過程,喜歡這種被信任和尊重的感覺。

二、問題整合

工作問題主要有三:其一,我的時間管理能力有待提高,沒有很好的規劃時間;

其二,我的自控力不夠好,情緒管理能力有待提高;

其三,遇事猶豫不決,容易產生選擇恐慌,容易受他人和外界的影響,不夠有主見。

三、自我分析

優點:人力資源管理科班出身,理論知識相對扎實,親和力較強,有一定的執行力,比較適合做人事相關工作。

缺點:容易受他人影響,不夠有主見,做事的時候沒有輕重緩急的安排與規劃,容易被瑣事搞得暈頭轉向。

四、工作總結

入職的這一個月以來,我學到了很多東西,總結如下:

1.對事無情,對人有情。

人事是專門和人打交道的職業,難免會有得罪人的不妥之處,所以,我應該做到公私分明,在工作中有的放矢,就事論事,絕不將個人偏見帶到工作中去,更不會讓工作中所產生的情緒,影響我正常的生活。

2.懂得手指效應。

用展開的五根手指可以捅破窗紙,卻不能打破一塊普通的玻璃,同樣,用一根手指也可以捅破窗紙,五根手指緊緊相握所形成的一個拳頭,可以輕而易舉的打破一塊玻璃。這給了我很大的啟示:

首先,要根據不同的情況,選擇不同的對待策略;

其二,資源要合理配置,人力資源亦是如此,以免造成人力物力的浪費;

其三,學會合作,懂得獨立,在工作中,該合作時就無條件的執行團隊工作,該獨立完成時就要充分發揮主觀能動性,不要依賴別人。

3.做任何事都像是決斗,“單挑”和“群毆”都可以,能贏才是王道,但最重要的是有自己的底線。

以上是我的試用期工作總結,特此申請轉正,望領導批準,不勝感激!

申請人:

日期

個人試用期轉正工作總結6

不知不覺來到公司已經近兩個月的試用期了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部物品的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,通過x老師的指導我很快進入工作狀態,雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。現將這兩個月的工作情況總結如下:

一、行政方面

1、首先對公司所有的固定資產進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發現有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。

2、考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。

3、公司信件的收發、登記、分遞。

4、接待來訪客人。

5、每周會議進行記錄并完成紀要交x老師審核無誤后再發至x總、x總郵箱。

6、公司供應商賬單結算。

7、x總、x總出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。

8、公司網絡維護,遇到不能上網會及時與供應商聯系,保證公司網絡正常。

二、人事方面

1、招聘工作

按照公司的發展戰略和部門經理的工作安排,我與——網站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是很多,我按照部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。

2、社保工作

之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發現這個問題后核定基數已經接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在x月x日完成基數變更。由于自己沒有社保方面的實戰經驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提高自己的專業水平。在此期間為——取回了醫保存折并發到本人手中。新的社保基數已經公布,我本月也按照新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。

3、公司培訓

來到公司后公司進行了兩次業務培訓,一是辦公軟件ppt的學習,一是公司情況介紹,對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業務范圍等等。

剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經驗略有欠缺,在以后的工作中加強學習,提高專業水平。

三、建議

1、每個崗位職責上墻,明確責任。

2、每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門需要別的部門協調、幫助的事項。

3、公司每個部門、每個部門堅持使用PDCA循環法。以上是我試用期的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐。

個人試用期轉正工作總結7

我叫xx,于xx年xx月xx日進入公司,根據公司的需要,目前擔任裝載機操作一職,負責瀝青站攪拌站上料工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,

我自7月工作以來,一直從事瀝青站攪拌站上料工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現將三個月的工作情況簡要總結如下:

1、熟練裝載機的操作規程及維護保養。

2、熟悉裝載機上料的操作

3、配合各部門清理廠內廢棄物

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。

公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,不辜負領導對我的期望。

總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。遵渝公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。

在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

個人試用期轉正工作總結 篇我叫xx,于7月15日進入公司,根據公司的安排,目前擔任投資經理一職,負責投資咨詢服務與營銷支持工作。自進公司以來,本人努力學習證券、期貨方面的業務知識,加強客戶服務技能提升,工作認真且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,已經順利的完成x年的財富簽約工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦尤其對新渠道同事營銷支持方面不遺余力,配合各部門負責人成功地完成了多期周末投資者報告會,也已經多次對保險渠道提供投資咨詢服務,取得了不錯的反響。

自7月份入司以來,得到了部門經理x老師,同事x兩位老師的大力支持,他們的無私幫助為我業務的提升打下了堅實的基礎,從業務的發展情況來看,任何事情的成功都需要密切的配合,對于轉正后的工作,我個人認為需要從以下幾個角度來進行。

一、繼續加強同新渠道營銷團隊的配合

有選擇、有針對性、有目的的加強與保險的配合,自xx年開始,證券經紀業務競爭加劇,券商之間客戶挖角、傭金大戰不斷,有鑒于此,個人認為在維護好傳統渠道的同時,新渠道是我們的一大制勝法寶,從全行業的發展來看,綜合金融是大勢所趨,平安很有幸走在了時代的前列,因此,我們要充分抓住與利用好這個優勢,形成對其他券商的比較優勢。在新一輪的券商洗牌中立于不敗之地。

二、加強新業務的學習與應用

證券行業是一個變化無常,新產品、新事物不斷更新的行業,xx年至今行業先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,但從券商的開展情況來看,發展并不如人意,所以,我們如果取得了這兩個產品的勝利,無疑取得了新一輪競爭的制高點。在這一方面,作為投資顧問,我們需要從知識儲備與客戶培訓方面下手,培養客戶的使用習慣,增加客戶的忠誠度,為公司提供新的利潤增長點,形成差異化競爭。

三、服務存量客戶,提升服務技能

營業部在立業已經10多年,存量客戶相對較多,結合前期服務情況來看,安逸理財的服務主要體現在新開客戶上,對于存量客戶的服務則相對較少,因此,明年開始,建議加大對產品經理的支持,進而對存量客戶提升服務質量,爭取簽約更多的安逸理財客戶,培養客戶的忠誠度,一則可以防止客戶流失,同時在新產品推廣、理財產品銷售方面也會有一定的優勢。

四、增進業務知識,提升服務技能

證券行業日新月異,x年還有很多新業務會推出,融資融券轉常態、轉融通、新三板、國際板、期貨投資分析等等,要想在競爭中立于不敗之地,只有不斷的加強新業務學習,提升自己的業務技能,同時加強對營銷人員的業務培訓,對存量客戶里面凈值較高,同時交易較活躍的客戶進行指導,培養客戶對新產品的交易熟悉度。

新的一年即將展開,競爭還將延續,但機會卻相對有限,個人認為只有和諧的團隊,專業的技能,熱誠的服務才能在競爭中立于不敗之地,非常榮幸公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我將珍惜這次機會,為公司與個人發展的雙贏而努力.

個人試用期轉正工作總結8

回顧這三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:

一、主要做的工作:

1、學習法務部門主要功能、職責,熟悉本部門業務。

2、從事法務常務性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業務

3、整理、修訂規范的法律范本,供待集團參考、使用。

二、工作以來得到的提升:

1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。

2、通過對企業往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業務處理流程有了進一步熟悉。

3、通過這段時間的工作歷練,培養了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。

三、工作中存在的問題:

三個月來,本人能敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

1、法務專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關法律文本的制作。有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。

四、對未來的計劃:

在以后的工作時間里,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

我想我應努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業知識。加強對集團發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。

5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

五、小結:

就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

六、下階段主要工作計劃:

1、盡快整理出規范、完整的法律合同范本。

2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,借助于此,加快對公司各項業務的熟悉進程。

3、進一步鍛煉相關法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業務壓力。

新員工個人試用期轉正工作總結報告篇四

時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收獲的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——XX。成為了XX普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝XX給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟,感受到了XX人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了XX人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為XX的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(12月1日—12月31日)。

通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務于業主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態,破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了XX的美譽度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。

三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此時XX也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對XX滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,XX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。

隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。

個人試用期轉正工作總結9

時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感遭到了領導“海納百川”的胸襟,感遭到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一分子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的盡心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均獲得了一定的進步,現將我的工作情形作以下總結。

一、通過培訓學習和日常工作積存使我對大發有了一定的認識

在x月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。

二、遵照各項,認真工作,使自己素養不斷得到提高 的職業道德素養是每一項工作順利展開并終究獲得的保證。在這三個多月的時間里,我能遵照公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真實行,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

一本《細節成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并終究決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,期望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提示自己,以便自己以后的人生道路越走越杰出。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

根據目前工作分工,我的主要工作任務是審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的xx人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

四、不足和需改進方面

雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺很多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過量看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時期的發展瞬息萬變,各種知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展奉獻自己的氣力。

五、幾點建議

公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應當從管理上下功夫,的好壞,會決定企業轉型的成敗。

第一,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習。

其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立鼓勵機制、完善方式。好的制度可以改變人的行動,好的制度可以鼓勵員工,好的制度可以強化管理。

第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了,當年的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。

第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要發掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業精神、思想境域,還是在業務素養、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也鼓勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全部員工的共同努力下,公司的美好明天更光輝。

個人試用期轉正工作總結10

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推動的今日,社會對老師的素養請求更高,在今后的訓練教學工作中,我將立足實際,認真分析和爭論好教材、大綱,爭論好同學,爭取學校領導、師生的支撐,締造性地搞好信息課的教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格請求自己,努力工作,發揚優點,訂正毛病,開拓前進,為美而好的明天奉獻自己的力氣。

時間飛逝,我從x月份參預工作至今已近一年,經過這一年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。在這里,我有必要總結一下近一年的得與失,發揚好的地方,改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。品德是準備一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這一年來我堅持定期進行品德修養的學習,提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價值觀。平常,我虛心向學校老師學習教學閱歷,共同工作,共同學習,共同進步。

在這一年里,我擔當學校數學四班級兩個班的教學工作,工作充實而不乏挑戰。作為一名新老師,我不斷學習,絲毫不敢松懈,連續學習成為我工作學習中重要的一部分。我參預了新老師培訓。在工作上,嚴格要求自己,留意專業學問的積累和教學基本功的訓練,對板書、教案等多加揣摩,進一步把握了學校生的學習和心理規律,課后認真準時的批改作業,留意聽取同學的看法,準時了解同學的學習狀況,并有目的的對同學進行輔導,并在教學四項規范達標中取得合格。

成果是可喜的,收獲是豐碩的。在總結收獲的同時,我也看到了自己的不足。首先我覺得我的教學設計力氣還待提高;在處理已有的學問與傳授學問的時候,有時還不能很好協調好兩者之間的關系;對部分教材的內容把握不全面。其次論文意識不強。最終,有時自己的脾氣太過孩子氣,在處理有些事情時過于急躁,還需要有更多的急躁與閱歷。訓練工作是一項常做常新、永無止境的工作,需要不斷的總結與反思。我認為正確而不懷疑在反復的總結與反思中,我會不斷地完善自我和提高自我,越做越好的。

個人試用期轉正工作總結11

我于20xx年x月成為公司的試用員工,初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正。但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

從來到公司接手導和部門經理的幫助指導下慢慢的對xx的知識有了更加系統的了解,個人素質也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這x個月的工作作出的總結:

1. 積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好。

2. 工作與實際相符合,工作之前最大程度做好調查,分析工作的重點難點,做好詳細的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰不殆。

3. 全面考慮問題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節,遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患。

4.主動完成工作,對于領導安排的工作一定及時準確的去完成,對于領導沒有安排的工作,要做到主動去發現工作,只有這樣才能體現出自己的主觀能動性,而不是成為一個執行命令的機器。

總之,在這x個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

個人試用期轉正工作總結12

我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不

折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在這個大舞臺上展示自己,能為輝煌奉獻自己的一份力量。

個人試用期轉正工作總結13

我于20xx年6月正式在客服部工作,試用期三個月。

時間彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足寶貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對于公司的開展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清楚的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承當、探究、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步開展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現問題,在此感謝領導和同事們的熱心關心,讓我及時發覺工作中的缺乏,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清晰的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是參加公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得做一匯報后,我想借此時機,正式向公司領導提出轉正請求。盼望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃開展奉獻我全部的力量。

個人試用期轉正工作總結14

我于20xx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的盡心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均獲得了一定的進步。現將我的工作情形作以下總結匯報:

來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀態有著蘇醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。

來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。

我在公司的工作暫時是協助xx經理和xx經理處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。

在工作進程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、知道業務、熟悉業務,并努力掌控業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的全部工作流程,最重要的是接觸和學習了很多的相干業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都獲得了不小的進步。

因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中顯現的失誤的提示和指正。初入職場,在工作中難免顯現一些過失需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時推敲得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作體會和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中,不管在工作還是思想上,我都得到了很多的收獲。但與其同時,也發覺了自己很多不足的地方:實踐體會的缺少,使得我在展開具體工作中,常常表現生澀,工作體會方面有待提高;對需要連續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋覓自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素養和工作能力進一步提高。

20xx年又是一個充滿xx的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素養,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過量看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,并用于指導和展開實踐。

2、不斷錘煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作進程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的奉獻。

3、尋覓客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。

最后也期望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

個人試用期轉正工作總結15

一轉眼三個月的試用期就快要終止了,轉正的日子也一天一天在接近。離轉正的日子越近一天,我的內心就越忐忑和激動一份。激動是由于我終于終止了這三個月的試用期生活,忐忑是由于我還不肯定自己是否具有公司里轉正的資格。但是我的內心又無時無刻都在熱切的盼望著自己能通過這次轉正的考核。所以我在此寫了這篇試用期轉正工作總結,期望領導在看后能夠給我提出意見。不管我是否能連續留在公司里工作,我都會虛心接受。

這三個月是我近幾年來度過的最漫長也是最值得被珍愛的一段時期。在這段時期里,我在公司先后經歷艱巨到適應再到熟悉這三個進程。

先來說一下我到公司來的第一月。在剛開始來到公司的第一月,由于我沒有做人事這方面的工作體會,所以我只能從頭學起。萬事開頭難,這句話還真沒有說錯。雖然我剛接手人事專員的工作并不怎么難,但是對于我這個毫無體會的菜鳥來說,簡直每一步都是一個的挑戰。乃至連最簡單的制作出勤記錄表格,我都學習了好幾天,而且還顯現了很多毛病。多是由于我性情內向的原因,一遇到工作中的困難,我就不太好意思去打擾我的主管和同事,去尋求他們的幫助。所以每次我都是自己一頓亂操作,最后就被搞得亂七八糟。這種狀態一直連續到了第二個月。

在試用的第二月里,我開始漸漸的意識到了自己的這種工作狀態是不太行的,所以,我開始改變自己。讓自己變得大膽和自信起來。第一,在遇到困難的時候,我不再挑選躲避和敷衍的方式,而是主動向同事和主管尋求幫助,仔細的詢問他們每一步的具體操作進程和注意事項,直到自己弄明白。然后,再通過我在平時的多加練習和刻苦研究,我開始對這份工作上手了起來,也變得漸漸適應起來。

在最后的一個月,我已經對人事專員崗位的工作很熟悉了。雖然有一些工作技能還沒有掌控的十分全面,但是一些基本的操作我都能夠完成的很好。

我有心想要學習更多于人事相干崗位工作的內容,如果這一

次我有幸能通過公司的轉正考核,我一定會更加努力,為公司做出奉獻。

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