客服專員個人簡歷參考模板
客服專員個人簡歷參考模板
在求職中，一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見，求職不單單是你有能力，有才華就能橫行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才華沒那么出眾，但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。
姓 名： 李女士 性 別： 女
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
戶 籍： 湖南-邵陽 年 齡： 26
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身 高： 158cm
希望地區(qū)： 廣東-深圳
希望崗位： 貿(mào)易類-外貿(mào)經(jīng)理/主管
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)主管
經(jīng)營/管理類-部門主管
尋求職位：
待遇要求： 4000元/月 可面議 要求提供住宿
最快到崗： 2012-02-01以后
教育經(jīng)歷
2005-09 ～ 2009-07 重慶郵電大學 英語 本科
工作經(jīng)驗至今2年0月工作經(jīng)驗，曾在2家公司工作
***公司名稱 (2011-05 ～ 至今)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 貿(mào)易、商務(wù)、進出口
擔任職位： 客服專員 崗位類別： 業(yè)務(wù)跟單員
工作描述： 一、客戶下單---核單、簽單、入ERP系統(tǒng)---轉(zhuǎn)交PMC/采購跟進物料---生產(chǎn)進度跟進
二、庫存統(tǒng)計，通知客戶可出貨成品或散件數(shù)量，接收客戶出貨指示----下booking note安排出貨：空運、海運、入保稅倉、DHL
--做裝箱單，發(fā)票---整理報關(guān)資料遞交報關(guān)部----通知車間出貨、監(jiān)裝---做形式發(fā)票、發(fā)票
三、————
***公司名稱 (2009-08 ～ 至今)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔任職位： 崗位類別： 高級秘書
工作描述： 1、參加由總經(jīng)理組織召開的行政例會、伙食例會或其他會議，準備會議材料，做好會議記錄，協(xié)助督 促各部門貫徹落實各項工作
2、做好辦公室文書檔案管理工作，訂購雜志、報紙，和發(fā)放各種學習材料
3、整理總經(jīng)理的簽發(fā)文件，做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔等，保管使用印鑒;
4、負責總經(jīng)理的日常電話轉(zhuǎn)接，接待來訪客戶，協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)，促進相關(guān)工作的推進等;
5、定時查看總經(jīng)理郵箱，幫助翻譯、草擬、回復(fù)郵件，負責將政府相關(guān)通知、會議、申報項目等轉(zhuǎn)達到集團公司其他總經(jīng)理和部門負責人
6、保管公司車輛資料，聯(lián)系車輛保險代理公司，定期為公司所有車輛買保險，做好相關(guān)保險理賠業(yè)務(wù);負責使用車輛GPS系統(tǒng)監(jiān)察公司車輛的使用情況
7、負責公司賬戶手機卡的開戶、補卡、續(xù)費、修改服務(wù)項目、參與優(yōu)惠活動、銷戶等各種移動業(yè)務(wù)，與移動公司客戶經(jīng)理聯(lián)系，保證所有公司開戶的手機號碼的正常使用
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
***公司名稱 (2009-03 ～ 2009-07)
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…)
擔任職位： 崗位類別： 外貿(mào)專員/助理
工作描述： 負責用英文與越南客戶溝通交流，
翻譯和撰寫商務(wù)英語信函，
負責倉庫貨物倉存情況，根據(jù)客戶的提貨單，協(xié)調(diào)安排進出貨
整理客戶往來資料，根據(jù)每月的進出貨明細及收支情況核對賬目
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機水平： 全國計算機等級考試一級
計算機詳細技能： 計算機操作熟練，掌握word、excel、ppt等辦公軟件的運用，善用搜索引擎
技能專長： 能聽懂大部分日常粵語并作出會議記錄
語言能力
普通話： 流利 粵語： 較差
英語水平： 英語專業(yè) TEM-8
英語： 熟練 日語： 一般
其 他： 通過BEC(劍橋商務(wù)英語)高級
求職意向
發(fā)展方向： 有較大發(fā)展空間，能提高綜合處事能力尤其是管理能力的工作
其他要求： 必須買社保
自身情況
自我評價： 積極、樂觀自信、穩(wěn)重