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2019端午節營銷活動方案,銀行端午節活動策劃方案范文5篇

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  【端】上一碗好運,【捂】住滿滿的幸福,【接】著財富的降落,【快】點吃個粽子,【樂】呵輕松一笑!祝你端午節快樂,幸福一生,甜蜜永恒!下面是小編為大家收集的2019端午節營銷活動方案,銀行端午節活動策劃方案范文5篇。希望可以幫助大家。

  2019銀行端午節活動策劃方案

  為了更好地回饋客戶,中國xx銀行xx省分行特別推出2019年xx卡“繽紛有禮”禮享計劃,刷xx卡,享八重大禮,與您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好禮帶給您365天的驚喜。

  一重禮:辦卡有禮

  2019年端午節申辦成功xx貸記卡,贈送精美禮品一份,免首年年費,首年消費5次,免次年年費。

  二重禮:激活用卡積分禮

  2019年端午節新辦xx貸記卡,在核準發卡后的三個月內,貸記卡激活并消費一次,不限金額,即獲贈消費積分2000分;老客戶激活并消費一次,贈送積分1000分。

  三重禮:銀行卡消費積分有禮

  2019年端午節我行各類xx卡(xx借記卡、準貸記卡、貸記卡和各類聯名卡)刷卡消費繼續享受消費積分獎勵,一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費一元積一分,批發類商戶100元積一分;省外消費單筆最高限積20000分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時尚禮品供您選擇,讓您的生活更有質量、更有回味。

  四重禮:xx迪斯尼旅游禮

  2019年端午節,xx貸記卡(含xx卡)客戶只要刷卡消費滿2019元,即可參加抽獎,全省將抽獎產生50名中獎者,暢游xx樂園,包含一日游園券一張和來回交通費(中獎人至杭州的交通費用自理)及xx當地兩晚酒店住宿(兩人一間)。刷金穗貸記卡,暢游xx。

  五重禮:炎炎夏日清涼禮

  夏日清涼飲品大派送!2019年端午節,貸記卡消費達到588元,客戶致電和電話登記,即可獲贈清涼飲品一箱,全省派送3000份,送完為止。(各地區知名冷食連鎖店提供飲品票)

  六重禮:金秋喜迎國慶禮

  2019年端午節,貸記卡刷卡消費滿2019元,送價值100元旅游優惠券,全省派送1000份;刷卡滿20007元,送 300元旅游優惠券,全省限送500份。實行先刷到額度先送,送完為止。同時在端午節期間所有xx卡刷卡消費即可獲雙倍積分。

  七重禮:溫馨浪漫新年禮

  2019年端午節,端午節xx攜手全省20多家知名商戶開展刷貸記卡滿就送(減)活動,在商戶優惠打折的基礎上,刷貸記卡單筆消費滿400或300元即送40或30元。同時在08年1月、2月收到的單月對帳單消費累計金額滿2008元,送奧運紀念品一個,每張對帳單限換一個,先到先得,送完為止。

  八重禮:都市卡消費禮上禮

  2019年,金穗都市卡除享受以上多重大禮外,還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費打折、免費洗車、健身美容、旅游休閑等優惠,同時在春夏秋冬還將享受浙江都市網的一連串驚喜,都市生活首選“金穗都市卡”。

  2019銀行端午節活動策劃方案

  一、活動主題:“端午營銷”

  本次活動以“端午營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

  二、活動時間

  2019端午節期間

  三、活動目的

  以 中秋佳節、端午節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“端午營銷”宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經營業績。

  四、活動內容

  活動主要包括以下內容:

  (一)“端午營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

  為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:

  1.“端午營銷.自助服務送好禮”

  (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

  (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動禮品由各行自行購置。

  2.“端午營銷.卡慶雙節”

  (1)活動期間申請卡免收當年年費。

  (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。

  刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;

  刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

  刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;

  刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;

  禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應根據當地實際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

  由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

  3.“端午營銷.速匯通優惠大放送”

  活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

  (二)“端午營銷產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

  以營業網點為單位開展“端午營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:

  1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

  2.網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

  3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。

  4.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

  5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。

  (三)“端午營銷產品歡樂送”社區活動。

  1.擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。

  抓 住中秋節和端午節的有利時機開展“端午營銷.產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金 融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情, 穩步推進社區營銷工作。

  2.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。

  (1)積極拓展速匯通業務

  xx月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯 款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、 跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。

  (2)切實促進個人儲蓄存款業務

  xx月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住端午節期 間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分 兩次存入的創新優勢。端午節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

  (3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

  活 動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的 營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。

  在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

  (三)“端午營銷.產品歡樂送”活動。

  以 本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十一”期間 有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:

  1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發,禮品由各行自備。

  2.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

  3. 端午節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先 優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行“漫游服務”標準,確保總行V客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承 諾。

  五、活動目標

  通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標:

  1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;

  2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業占比在9月份基礎上有所上升;

  3.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期最好水平;

  4.自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。

  5.圓滿完成各項業務指標。

  2019銀行端午節活動策劃方案

  一、活動主題

  “金秋營銷”

  本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

  二、活動時間

  2019年xx月xx日-xx月xx日。

  三、活動目的

  以端午佳節、國慶節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率切實提升經營業績。

  四、活動內容

  活動主要包括以下內容:

  (一)“金秋營銷 產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

  為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:

  1.“金秋營銷.自助服務送好禮”

  (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

  (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動禮品由各行自行購置。

  2.“金秋營銷.卡慶雙節”

  (1)活動期間申請卡免收當年年費。

  (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。

  禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應根據當地實際情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

  由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。

  五、活動目標

  1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;

  2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業占比在9月份基礎上有所上升;

  3.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期最好水平。

  2019銀行端午節活動策劃方案

  為了重現中華民族傳統節日的風采,體現中華民族源遠流長的歷史文化積淀,喚起現代人對中國傳統節日的激情,結合都市水鄉——xxx特有的景觀、地理和文化特點,特舉辦“中國龍卷風——xxx中國民俗節系列活動”之一的端午節民俗活動。

  一、活動主題

  本次系列活動以“中國龍”為主題,旨在弘揚中華民族優秀的傳統文化,體現歷史文化與現代元素的完美結合,讓外國人過中國節。

  二、活動時間

  端午期間

  三、活動內容

  (一)xx景區主題活動

  1、對象:所有購票進入古鎮景區的游客

  2、地點:xx鎮政府對面廣場

  3、內容:

  ①、端午節相關故事和粽藝展覽

  ②、朱家角特產、端午節特色產品展覽及傳統手工包粽子技藝表演等。

  ③、每天兩場廣場文藝表演,表演朱家角民俗相關的節目

  ④、包粽子比賽。

  游客可現場報名參與進行包粽子比賽,體會包粽子的樂趣,了解端午節和粽子的故事。

  ⑤、賽龍舟表演

  賽龍舟是端午節的必要組成部分之一,游客可觀看在漕港河中進行的賽龍舟表演

  ⑥、各景點其他傳統節慶項目

  (二)、嘉賓活動

  1、對象:嘉賓活動主要針對由有關單位組織的外國游客以及提前預定的團隊。

  2、時間:10:00~13:00江南第一茶樓

  13:30~16:30古鎮游覽

  3、地點:xxx古鎮江南第一茶樓、古鎮

  4、內容:

  第一部分(20分鐘):來賓從課植園停車場下車,乘船沿西井街→漕港河→江南第一茶樓;民樂四同奏在二樓門廳表演;來賓就座;

  第二部分(15分鐘):《端午節故事采風》。以音樂和舞蹈為主要表現形式,編排令中外來賓都印象深刻的故事,通過音樂、舞蹈、戲劇表演等組合,給人全新感受。

  第三部分(30分鐘):制作香囊。每位來賓參與制作香囊,將中藥和香料放入半成品的香囊袋。在制作過程中,解說制作香囊的緣由,使來賓更深入了解它的作用。

  第四部分(30分鐘):品嘗粽子。并贈予朱家角地區有名的阿婆茶,享用福有特色的“茶餐”。朱家角的粽子聞名遐邇,一定值得品嘗,在了解了端午節吃粽子的來歷后,品嘗粽子一定記憶深刻。

  第五部分(30分鐘):體驗互動,嘗試學包“阿婆粽子”。來賓將分組進行包粽子比賽,感受學包粽子的樂趣,對于優勝者將給予獎勵。

  第六部分:游古鎮,看龍舟。

  5、費用

  嘉賓活動以按團隊包場形式為主,每場30000元(人數最多為100人)

  提供的服務內容包含:

  (1)當日免8費游覽朱家角古鎮的所有景點;

  (2)嘉賓活動線路免費乘坐游船;

  (3)觀摩端午節特色活動;

  (4)特色茶餐;

  (5)贈送每位嘉賓一份具有端午節特色的紀念品。

  6、團隊特別推薦線路

  a、漁米之鄉端午游

  (1)線路:課植園停車場下車→游課植園(參觀名人展、學包粽或比賽、欣賞評彈表演)→乘游船—→游稻米鄉情館→品端午特色中餐(含一口粽、黃酒、黃魚、咸蛋等)→游漁人之家→看龍舟→觀摩廣場主題活動→送團;

  (2)報價:40元/人(不含學包粽和特色中餐);

  導服費:80元/團;

  學包粽約10元/人(送五個粽子),費用自理;

  特色中餐標準一般在20元/人以上,費用自理。

  b、民俗風情游

  (1)線路:朱家角旅游停車場下車→游遠古文化展示館→游大清郵局→經北大街→看龍舟—→游課植園(參觀名人展、學包粽或比賽、欣賞評彈表演)→觀摩廣場主題活動→返回

  (2)報價:30元/人(不含學包粽和特色中餐);

  導服費:80元/團;

  學包粽約10元/人(送五個粽子),費用自理;

  特色中餐標準一般在20元/人以上,費用自理。

  注:以上活動由于場地和時間有限,只接受團隊預定,歡迎各單位來電提前咨詢和預約。

  2019銀行端午節活動方案

  一、活動主題

  “端午營銷”。

  本次活動以“端午營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

  二、活動時間

  2019端午節期間。

  三、活動目的

  以端午節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“端午營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。

  四、活動內容

  活動主要包括以下內容:

  (一)“端午營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動

  為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:

  1、“端午營銷、自助服務送好禮”

  (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值xx元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

  (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值xx元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動禮品由各行自行購置。

  2、“端午營銷、卡慶雙節”

  (1)活動期間申請卡免收當年年費。

  (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。

  刷卡消費達xxx元(含)以上,贈送價值xxx元禮品;

  刷卡消費達xxx元(含)以上,贈送價值xxx元禮品;

  刷卡消費達xxxx元(含)以上,贈送價值xxx元禮品;

  刷卡消費達xxxxx元(含)以上,贈送價值xxxx元禮品;

  禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費xxxx元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應根據當地實際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

  由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。

  3、“端午營銷、速匯通優惠大放送”

  活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

  (二)“端午營銷、產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動

  以營業網點為單位開展“端午營銷、產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:

  1、營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

  2、網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

  3、活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。

  4、積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

  5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。

  (三)“端午營銷、產品歡樂送”社區活動

  1、擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。

  抓住端午節的有利時機開展“端午營銷、產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。

  2、結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。

  (1)積極拓展速匯通業務

  各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。

  (2)切實促進個人儲蓄存款業務

  個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住端午節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。端午節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

  (3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

  活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。

  在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

  (四)“端午營銷、產品歡樂送”活動

  以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶節假日期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高xx理財服務的吸引力。主要內容有:

  1、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式,向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發,禮品由各行自備。

  2、聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構,在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

  3、端午節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行“漫游服務”標準,確保總行V客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。

  五、活動目標

  通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭實現以下目標:

  1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;

  2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年上個月都有較大幅度增長,同業占比在上個月基礎上有所上升;

  3、速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期最好水平;

  4、自助設備存取款及其他代理業務交易量比上個月增長10%.

  5、圓滿完成各項業務指標。


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