論高校圖書館信息服務的現狀與未來(2)

3.高校圖書館信息服務的未來發展
3.1 拓寬路子，科學規劃圖書館圖書、電子資源采購，解決經費緊張問題
一方面，圖書館要爭取學校領導的重視，加大對圖書館的經費投入。要科學規劃圖書館圖書、電子資源的采購工作，每次采購可根據學校具體情況重點傾向某一門或幾門學科資源，而且要充分參考一線教師的相關意見。另一方面，圖書館要自己拓寬路子，解決經費緊張的問題。隨著市場經濟的發展，高校圖書館必須轉變傳統的服務觀念，對外開展有償服務，如為企業提供技術改造、產品更新等信息服務，并適當收取信息費用。
3.2 提高高校圖書館信息服務人員整體素質
3.2.1 高校圖書館要根據自己的情況對現有信息人員進行培訓，同時加大高層次人才的引進力度。高校要制定出信息服務人員中長期培養目標，完善現有信息服務人員的知識結構，提高他們的知識水平、業務素質和職業道德。
3.2.2 高校圖書館信息服務人員要更新信息服務觀念，提高主動服務的意識。傳統的圖書館信息服務是一種被動的、簡單的信息傳遞服務。作為現代圖書館應該打破這種“等、要、靠”的依賴觀念，提高主動服務的意識。要改簡單的信息傳遞服務為綜合加工信息服務，為讀者提供更高層次信息服務，除了滿足讀者基本需求和文獻服務外，還應為教學科研提供更深層次信息服務。
3.2.3 高校圖書館信息服務人員應珍惜培訓機會，努力提高自身科學素養。信息服務人員要真正認識到自身素質對信息服務的重要影響，積極參與上級有關部門和上級圖書館組織的各種類型的專業培訓，主動地參與業余學習，并在實踐中積累知識經驗、總結學習經驗，使知識日趨系統化。
3.3 對高校圖書館信息資源進行深層次開發
深化信息服務的內容和層次，是高校圖書館提高其在新信息環境下專業生存能力、應對各種挑戰和沖擊的根本所在。在保存剪報、信息咨詢、代查和代譯資料等淺層次服務的同時，圖書館一方面應注意系統知識的整合加工，如資源通報、情報研究、咨詢報告等二次文獻開發，建立專題數據庫及館藏數字化，網絡資源的分類組織等。另一方面，要利用圖書館豐富的資源優勢和專業技術特色，進行預測性信息產品的開發，及時了解各個學科領域的最新研究成果、研究動態、研究熱點，從而預測學科的發展方向，幫助用戶掌握學科的發展趨勢和發展動態。
3.4 加強高校圖書館信息資源共享性建設
高校圖書館目前缺乏有效地信息資源共享機制，無法滿足用戶多樣化的信息需要，因此各高校圖書館應該把分散的量形成整體優勢，走聯合開發之路。各高校圖書館可以利用自己豐富的圖書資源、網絡資源，在滿足校內用戶需求的基礎上向其他院校開放，盡可能實現網絡資源共享。
3.5 加強高校圖書館用戶的信息意識，積極進行信息知識的宣傳和普及
隨著高校圖書館計算機技術和信息網絡技術的發展，能為用戶提供更多類型的信息服務。但目前部分用戶對網絡知識了解甚少，還停留在傳統的信息檢索階段，缺乏借助信息資源發展自我、完善自我的觀念。因此，必須對信息用戶進行導讀教育和培訓，教授用戶查找與利用文獻的方法，幫助他們科學的利用圖書館，培養用戶的動手能力和操作技巧，培養用戶對文獻信息的收集、整理、分析、加工的綜合能力，從而提高用戶利用信息的意識，使大量的潛在信息用戶變為現實的信息用戶。
總之，隨著計算機網絡技術的飛速發展，圖書館信息服務工作也要與時俱進，努力增強服務意識，改進存在的問題，盡可能滿足信息用戶需求，努力開拓信息服務工作新局面。
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