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淺析中學圖書館學生助理管理員的培養與管理實踐(2)

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  三、學生圖書館助理管理員的崗前培訓與考核獎勵
  1、學生助理管理員的培訓。
  學生圖書館助理管理員崗前培訓是加強學生圖書館助理管理員隊伍建設,保證提高學生圖書館助理管理員整體素質的重要途徑,也是學生圖書館助理管理員上崗前必須的重要環節。
  學生管理員在正式加入到圖書館工作之前,還必須由圖書館工作人員進行一些簡單的培訓,培訓內容包括簡單的《中圖》分類法知識、圖書流通的基本工作程序、圖書歸架的基本方法、閱覽室的管理規則等等。具體而言:
  首先,帶領他們參觀圖書館。讓學生了解圖書館的館藏的基本布局、圖書館的規章制度以及每個部門及其職能。如編目部在新書進館后如何分類編目,分類的內涵(“分類號”、“著者號”、“卷次號”等等),流通部如何運用計算機進行借還書操作,書庫的圖書是如何排架。在培訓前,圖書館應編印圖書館有關規章制度、圖書館工作基本流程及《中國圖書館分類法》分類排架基本知識的小冊子,并分發給他們,讓他們回去仔細閱讀。
  其次要進行崗位具體化工作技能培訓。如書庫工作,要著重培訓學生的圖書的整架及排架,教授學生識別分類號的上位類與下位類。以及示范圖書如何按分類法上架排架、如何整理書架、如何引導讀者找書。
  其三是在工作過程中必須采取“師傅帶徒弟”方式,由圖書館工作人員任師傅,采取“匹配性”輔導。當學生進入實際工作崗位時,圖書館工作者也要在位。看學生操作過程是否有遺漏的地方,并及時加以糾正,隨地傳授工作方法及相關的圖書館管理與服務知識。
  也就是說,要通過崗前培訓,讓學生圖書館助理管理員盡快掌握圖書館工作與服務理論和技能,增強其服務意識和使命感。
  但必須強調的是,對學生圖書館助理管理員的崗前培訓是一個長期的過程,它不應以規定的某個時期截至為結束,而是以學生圖書館助理管理員是否真正成為一名稱職的圖書館管理者為終點。
 培訓合格后按同學自己的意見分成若干個小組。每個小組包括圖書外借員、還書員、上架員、書庫巡視員、閱覽室管理員等,各司其責。每個小組選取一人做組長,負責該小組的考勤、工作管理,直接向管理老師負責。為了不太多占用學生管理員的空余時間,每個小組一般一個星期只值日一次,固定在一個星期的某一天,無特殊情況不變動。這樣安排,不會給學生管理員太多的負擔,也易于對學生管理員的管理。
  2、學生助理管理員的考核獎勵。
  很多學生加入圖書館助理管理員隊伍時,都滿腔熱情。但是,隨著時間的推移,他們對圖書管理工作失去了新鮮感,為了提高學生圖書館助理管理員們的工作積極性,保證圖書館各項工作的順利進行,建立有效的考核與激勵機制非常必要。
  雖然學生參與圖書館的管理是自愿的,但又是無償的。為此,必須對參與圖書館管理的學生助理管理員的工作進行定期不定期檢查與評定。一般情況下,每周都要對圖書管理員及其所在的小組進行考核評議,每學期都要進行一次總的考評,分出“優、良、差”等次來,對出勤狀況良好、工作表現優異的同學,可進行適當的獎勵,并報請學校進行表揚。這有利于充分調動學生圖書管理員的工作積極性。
  具體管理上可采取學分制,對學生圖書管理員進行獎勵和懲處。
  從獎勵方面講,可以采取物質與精神相結合。從物質層面而言,即對參與圖書館管理的學生,在借書冊數和借書期限上,較其他同學有所放寬(即增加其的借閱冊數)或在電子閱覽室開通“圖書館助理管理員”免費專區。另外,可結合高中的社會實踐課,在圖書館實習滿一年,經過評定及格者,由教務處審批后,可獲得“社會實踐”課的學分。
  對平時工作、考勤表現較差的同學進行批評教育,屢教不改、不適合當學生管理員者勸退,并報請所在班班主任進行批評教育;有偷書、毀書等情節特別惡劣者,報請學校有關部門按相應的校紀校規進行處分。
  四、學生圖書館助理管理員在圖書館工作中的作用
  學生助理管理員與圖書工作者是有區別的,他們不可代替圖書工作者的工作,只能是協助圖書館員工作。根據這一原則,我們可以把學生管理員的職責分為以下幾個方面。
  1、參與日常的讀者服務工作。
  日常的讀者服務應包括流通服務和閱覽服務、及一般咨詢服務。這些部門都是圖書館工作的前沿陣地。圖書館服務工作的好壞很大程度上由這些部門的服務質量決定。然而,工作繁忙與人員緊張往往影響了他們工作的開展。在這些服務工作中大量使用學生助理管理員,如讓他們負責新書及還回的圖書上架、移架、整理等具體工作,將會有效減輕工作人員的勞動強度,解決人手不足而存在的矛盾,從而提高服務質量。
  具體而言:一是借助學生助理管理員協助做好圖書館圖書外借工作。中學生到圖書館借閱圖書一般是下午課外活動時間。因此,在這一時間讀者最多,工作量最大。這個時間段圖書館利用學生助理管理員協助做好學生外借書庫的開放借閱工作。
  二是借助學生助理管理員協助做好圖書館閱覽室的開放工作。學生管理員主要工作是維持閱覽室的秩序,整理好閱覽室內的期刊、報紙,給其他同學營造一個良好的閱覽環境。
  2、參與圖書加工工作。
  分類編目是圖書館工作中技術性較強的工作。它要求工作者必須具有相當程度的計算機、《中圖法》分類等知識,因此大部分的分編工作不適宜學生管理員參與操作,但一些非技術性工作和簡單事務性工作,如貼標簽,可以讓學生助理管理員執行。以減輕圖書館分類編目人員的工作負擔。
  3、參與圖書館的宣傳與館藏揭示工作。
  學生助理管理員可以勝任圖書宣傳工作。積極為圖書館宣傳欄投稿,做好期刊資料、新書的宣傳、館藏揭示以及讀者的接待工作等。
  圖書館學生助理管理員容易從中學生欣賞的角度從中挑選出與各年級教學任務相匹配的課外讀物及教學參考資料等推薦、介紹給其他同學。好書推薦和閱讀指導,會激起學生的閱讀興趣,不僅提高了借閱率,還可以節約學生找書的時間和提高學生的閱讀能力,使中學生養成良好閱讀習慣。
  4、參與圖書館的衛生保潔工作
  圖書館是學生獲取知識的殿堂、陶冶情操的“樂園”,館舍環境同樣是影響讀者閱讀需求的因素,窗明幾凈,會使讀者從心理上產生和諧、平靜的感受。
  由于中學圖書館開放時間相對集中,館舍衛生相對不容易保持。為了給讀者營造良好的閱讀環境,在開放之后,圖書館可以借助學生管理員搞好館內衛生,為第二天的開放做好準備工作。
  總之,中學圖書館應借助學生助理管理員,把圖書館作為學生社會實踐活動的實踐基地,讓學生參與圖書館的管理,挖掘學生的潛能和智慧,調動他們的興趣和創造熱情,不僅可解決圖書館工作人員緊缺的難題,而且也可培養與提高學生的社會實踐能力。
  
  參考文獻
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