試論ERP在電力物流信息化中的應用研究
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戴慶輝 張楠1由 分享
論文關鍵詞:ERP 物流 信息化 應用
論文摘 要:ERP,即企業(yè)資源計劃。以供電公司ERP全面上線這個實際項目為背景,從目前企業(yè)管理中存在的問題入手,通過分析ERP在供電公司物流管理信息化的可行性,確立了總體目標,完成了ERP系統的實施。通過效果評估,表明ERP系統有效地提高了企業(yè)經營管理水平。
1 供電公司物流信息管理存在的問題
目前供電公司在物流信息管理方面最突出的問題是:①企業(yè)的物流信息管理缺少必要的監(jiān)督機制。由于物料管理、采購管理、供應商管理由一個職能部門來完成,所以缺乏必要的監(jiān)督機制。②采購業(yè)務的信息共享程度弱。對供應商的信息資源還存在著信息孤島的問題,業(yè)務的可追溯性弱;采購任務執(zhí)行的優(yōu)劣在相當程度上取決于人;采購人員為了采購計劃的準確,經常要到庫房查詢,效率低。③采購合同跟蹤困難。采購訂單、到貨情況、訂貨周期不能有效控制,使原材料的供應數量、供應時間不能保證生產需要。④企業(yè)整體資源沒有得到合理的配置。付款環(huán)節(jié)與采購環(huán)節(jié)脫節(jié),管理者不能實時了解每一項業(yè)務的前后進程。
2 ERP系統運行的可行性分析
ERP即企業(yè)資源計劃,是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,全面地集成企業(yè)的所有資源信息,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的統一集成管理平臺。ERP系統集中信息技術與先進的管理思想于一身,成為企業(yè)在信息時代生存和發(fā)展的基石[1]。
ERP系統的運行,供電公司有關部門的相關業(yè)務全部納入計算機管理,從而實現各種數據信息的集中存儲,統一管理,在安全保密的前提下實現數據信息的高度共享。系統投入運行后,將會提高各部門的管理水平和工作效率,最終的目標是提高企業(yè)的競爭力[2]。主要體現:①ERP系統使業(yè)務人員和管理人員能夠快速得到各種信息,最大限度的享有各種業(yè)務數據。②進一步完善供電公司各種業(yè)務工作的規(guī)范化和標準化,降低了人為因素所帶來的諸多負面影響。③使得企業(yè)的不同業(yè)務職責更加明確,企業(yè)的不同管理部門在各司其職的基礎上實現了企業(yè)內部的數據信息的共享。同時也避免了各種業(yè)務數據在部門間傳遞過程中由于人為傳遞而造成的錯誤[3]。④ERP系統能夠為公司管理者提供決策支持的依據,做到事先預算、事中控制和事后反饋。
總之,企業(yè)的現有管理模式需要ERP系統的應用來促進管理工作效率的提高。供電公司從實際情況出發(fā),科學合理的應用該系統,就會進一步有效提升企業(yè)的核心競爭力。
3 供電公司物資管理的總體目標
供電公司物資管理的總體目標:通過完善供應商申報、審批的管理流程和維護體系,以及在系統中共享供應商資料,進一步加強供應商的集中統一管理;通過系統功能采購過程的信息共享,建立物資采購的過程監(jiān)控和跨部門的信息溝通和共享機制,實現采購全過程管理;通過系統的庫存管理,進行庫存物資收發(fā)退存關鍵點的管控以及庫存信息的全面共享,實現庫存物資的嚴格管理、統一調撥、合理利用;通過將備品備件的庫存物資管理和設備維護相集成,實現備品備件管理的及時、準確、高效;通過采購過程管理和項目管理的密切集成,實現對工程物資供貨及時性和準確性的全程監(jiān)控,協助項目及時結算和正確轉資。
4 供電ERP系統總體實施過程
某供電公司ERP系統實施項目從2008年10月14日正式啟動,先后完成了項目培訓、業(yè)務調研、方案準備、方案測試、靜態(tài)和動態(tài)數據準備、模擬運行以及切換上線等階段性項目任務,各階段工作基本按計劃完成。供電公司ERP項目從系統開發(fā)到上線運行階段一直受到公司領導的高度重視,在項目的籌備階段就積極部署,成立了供電公司ERP實施團隊,由副總經理、總經理助理擔任項目經理,基建處副處長任項目組長,負責協調、解決ERP系統推廣過程中遇到的日常工作和技術支持問題。供電公司以當前管理需求為著眼點,以未來的發(fā)展為長期目標,建立的ERP系統包括工程項目、財務、物資、人資系統。其中,物資管理子系統主要包括采購管理模塊和庫存管理模塊。
5 實施效果評估
供電公司ERP上線后對物流管理工作產生了以下幾方面影響:減少了數據信息在企業(yè)的傳遞偏差,實現了企業(yè)數據的動態(tài)分析,提高了企業(yè)管理過程的科學化;管理力度的提升。應用ERP系統使得企業(yè)不同部門之間的職責更加明確,企業(yè)不同部門之間溝通的有效性也進一步得到了提升。將不同的工作成果實現了自動流轉,從而有效的降低了溝通和管理過程中不必要的人力和財務成本消耗,企業(yè)的管理力度得到了加強;管理流程及機制的完善。對企業(yè)的業(yè)務進行了規(guī)范化,理順了企業(yè)內部的工作流程,同時通過對企業(yè)業(yè)務的重組,改善了企業(yè)的運作流程,從而促使企業(yè)走入了良性管理的發(fā)展軌道;增強了企業(yè)凝聚力。ERP系統的實施離不開企業(yè)員工隊伍建設的加強。該供電公司通過系統的實施,不僅提高了員工的專業(yè)水平及實踐能力,而且提高了員工工作的主動性與積極性,從而有效的增加了企業(yè)員工的凝聚力。
6 結語
ERP的實施不可能一步到位,它需要持續(xù)的完善。比如,ERP可以對流程進行優(yōu)化,但也只是現階段工作的優(yōu)化。隨著企業(yè)的發(fā)展和管理手段的提升,仍然要持續(xù)優(yōu)化;它無法代替管理者的思考和決策,不能代替良好的業(yè)務規(guī)劃、組織設置,它只能為決策提供更科學的依據,而不能直接給出決策和規(guī)劃的結果;它也不能完全單獨發(fā)揮作用,需要有配套管理制度和考核體系來支撐。總之,ERP的功效只有在應用中不斷的完善才能真正發(fā)揮出來。
參考文獻
[1] 蘇杭,曾盛綽.物流管理信息系統與制造業(yè)企業(yè)ERP[J].網絡與信息.2009,(1):22～23
[2] 張印.淺談ERP環(huán)境下的物流成本管理[J].企業(yè)家天地下半月刊(理論版).2008,(5):69～70
[3] Bradley,J.Management based critical success factors in the implementation of Enterprise Resource Planning systems [J]. International Journal of Accounting Information Systems.2008,9(3):175～200.
論文摘 要:ERP,即企業(yè)資源計劃。以供電公司ERP全面上線這個實際項目為背景,從目前企業(yè)管理中存在的問題入手,通過分析ERP在供電公司物流管理信息化的可行性,確立了總體目標,完成了ERP系統的實施。通過效果評估,表明ERP系統有效地提高了企業(yè)經營管理水平。
1 供電公司物流信息管理存在的問題
目前供電公司在物流信息管理方面最突出的問題是:①企業(yè)的物流信息管理缺少必要的監(jiān)督機制。由于物料管理、采購管理、供應商管理由一個職能部門來完成,所以缺乏必要的監(jiān)督機制。②采購業(yè)務的信息共享程度弱。對供應商的信息資源還存在著信息孤島的問題,業(yè)務的可追溯性弱;采購任務執(zhí)行的優(yōu)劣在相當程度上取決于人;采購人員為了采購計劃的準確,經常要到庫房查詢,效率低。③采購合同跟蹤困難。采購訂單、到貨情況、訂貨周期不能有效控制,使原材料的供應數量、供應時間不能保證生產需要。④企業(yè)整體資源沒有得到合理的配置。付款環(huán)節(jié)與采購環(huán)節(jié)脫節(jié),管理者不能實時了解每一項業(yè)務的前后進程。
2 ERP系統運行的可行性分析
ERP即企業(yè)資源計劃,是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,全面地集成企業(yè)的所有資源信息,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的統一集成管理平臺。ERP系統集中信息技術與先進的管理思想于一身,成為企業(yè)在信息時代生存和發(fā)展的基石[1]。
ERP系統的運行,供電公司有關部門的相關業(yè)務全部納入計算機管理,從而實現各種數據信息的集中存儲,統一管理,在安全保密的前提下實現數據信息的高度共享。系統投入運行后,將會提高各部門的管理水平和工作效率,最終的目標是提高企業(yè)的競爭力[2]。主要體現:①ERP系統使業(yè)務人員和管理人員能夠快速得到各種信息,最大限度的享有各種業(yè)務數據。②進一步完善供電公司各種業(yè)務工作的規(guī)范化和標準化,降低了人為因素所帶來的諸多負面影響。③使得企業(yè)的不同業(yè)務職責更加明確,企業(yè)的不同管理部門在各司其職的基礎上實現了企業(yè)內部的數據信息的共享。同時也避免了各種業(yè)務數據在部門間傳遞過程中由于人為傳遞而造成的錯誤[3]。④ERP系統能夠為公司管理者提供決策支持的依據,做到事先預算、事中控制和事后反饋。
總之,企業(yè)的現有管理模式需要ERP系統的應用來促進管理工作效率的提高。供電公司從實際情況出發(fā),科學合理的應用該系統,就會進一步有效提升企業(yè)的核心競爭力。
3 供電公司物資管理的總體目標
供電公司物資管理的總體目標:通過完善供應商申報、審批的管理流程和維護體系,以及在系統中共享供應商資料,進一步加強供應商的集中統一管理;通過系統功能采購過程的信息共享,建立物資采購的過程監(jiān)控和跨部門的信息溝通和共享機制,實現采購全過程管理;通過系統的庫存管理,進行庫存物資收發(fā)退存關鍵點的管控以及庫存信息的全面共享,實現庫存物資的嚴格管理、統一調撥、合理利用;通過將備品備件的庫存物資管理和設備維護相集成,實現備品備件管理的及時、準確、高效;通過采購過程管理和項目管理的密切集成,實現對工程物資供貨及時性和準確性的全程監(jiān)控,協助項目及時結算和正確轉資。
4 供電ERP系統總體實施過程
某供電公司ERP系統實施項目從2008年10月14日正式啟動,先后完成了項目培訓、業(yè)務調研、方案準備、方案測試、靜態(tài)和動態(tài)數據準備、模擬運行以及切換上線等階段性項目任務,各階段工作基本按計劃完成。供電公司ERP項目從系統開發(fā)到上線運行階段一直受到公司領導的高度重視,在項目的籌備階段就積極部署,成立了供電公司ERP實施團隊,由副總經理、總經理助理擔任項目經理,基建處副處長任項目組長,負責協調、解決ERP系統推廣過程中遇到的日常工作和技術支持問題。供電公司以當前管理需求為著眼點,以未來的發(fā)展為長期目標,建立的ERP系統包括工程項目、財務、物資、人資系統。其中,物資管理子系統主要包括采購管理模塊和庫存管理模塊。
5 實施效果評估
供電公司ERP上線后對物流管理工作產生了以下幾方面影響:減少了數據信息在企業(yè)的傳遞偏差,實現了企業(yè)數據的動態(tài)分析,提高了企業(yè)管理過程的科學化;管理力度的提升。應用ERP系統使得企業(yè)不同部門之間的職責更加明確,企業(yè)不同部門之間溝通的有效性也進一步得到了提升。將不同的工作成果實現了自動流轉,從而有效的降低了溝通和管理過程中不必要的人力和財務成本消耗,企業(yè)的管理力度得到了加強;管理流程及機制的完善。對企業(yè)的業(yè)務進行了規(guī)范化,理順了企業(yè)內部的工作流程,同時通過對企業(yè)業(yè)務的重組,改善了企業(yè)的運作流程,從而促使企業(yè)走入了良性管理的發(fā)展軌道;增強了企業(yè)凝聚力。ERP系統的實施離不開企業(yè)員工隊伍建設的加強。該供電公司通過系統的實施,不僅提高了員工的專業(yè)水平及實踐能力,而且提高了員工工作的主動性與積極性,從而有效的增加了企業(yè)員工的凝聚力。
6 結語
ERP的實施不可能一步到位,它需要持續(xù)的完善。比如,ERP可以對流程進行優(yōu)化,但也只是現階段工作的優(yōu)化。隨著企業(yè)的發(fā)展和管理手段的提升,仍然要持續(xù)優(yōu)化;它無法代替管理者的思考和決策,不能代替良好的業(yè)務規(guī)劃、組織設置,它只能為決策提供更科學的依據,而不能直接給出決策和規(guī)劃的結果;它也不能完全單獨發(fā)揮作用,需要有配套管理制度和考核體系來支撐。總之,ERP的功效只有在應用中不斷的完善才能真正發(fā)揮出來。
參考文獻
[1] 蘇杭,曾盛綽.物流管理信息系統與制造業(yè)企業(yè)ERP[J].網絡與信息.2009,(1):22～23
[2] 張印.淺談ERP環(huán)境下的物流成本管理[J].企業(yè)家天地下半月刊(理論版).2008,(5):69～70
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