房地產物業管理論文
根據房地產物業管理與服務的實踐 ,指出物業管理是現代城市房地產市場化的朝陽產業 ,具有強大的生命力。下面是學習啦小編為大家整理的房地產物業管理論文，供大家參考。
房地產物業管理論文篇一
解析房地產開發建設中的物業管理與服務
房地產物業管理論文摘要
摘要：在當今的房地產開發過程中，物業管理與服務已經涉及到建設的全過程中。物業管理服務的興起，也有利于房地產企業按照用戶的各種需求進行開發建設。由現代化的物業管理服務內涵來看，物業管理能夠極大地提升房地產產品的適用性，也能提高房地產開發企業在市場經濟中的核心競爭力，從長遠角度看，物業管理與服務這種新生的力量是維持房地產開發企業可持續發展的重要因素，因此，在房地產開發建設的過程中，應該不斷加強物業管理與服務的創新和深度發展。本文從物業及物業管理的角度出發，闡述了物業管理在房地產開發建設中的重要意義以及相關的服務內容。
房地產物業管理論文內容
關鍵詞：房地產開發 物業管理 服務
一、物業與物業管理
物業是一種不動產，常常與房地產聯系起來的一個概念。物業有廣義與狹義之分，廣義的物業指的是土地及其上面的建筑物、自然資源等方面的不動產以及這些不動產的權屬。比如土地、道路、房屋、橋梁、江河、森林等。而狹義的物業則指的是土地以及存在于土地之上的以物的形態展示在世人面前的房屋建筑物以及相關的設施、場所以及這些物態的權屬。比如開發或者未經開發的土地、住宅小區、商用樓宇、倉庫等，狹義的物業就不包括道路、橋梁、山、江河、森林等方面的內容，狹義的物業按照用途可以分為兩種，即居住與非居住物業。本文所提到的物業管理主要是針對狹義的物業而言。
物業管理與服務就是以物業作為管理的對象，也就是對用戶居住區的房屋住宅進行管理，包括很多方面，比如房屋的維修、保養、綠化、服務等。
物業管理是隨著市場經濟的發展逐漸產生的一項適合房地產企業的管理模式，物業管理的范圍不僅是在房產相關的方面，而且也涉及到人們生活的各個方面。其中，物業管理有兩個相對的組織，即提供管理服務的物業管理企業與接收服務的業主。物業管理的主要目的是為了保證房地產開發企業提供給住戶的房屋資源以及住戶利益的。
我國的物業管理發展時間不是很長，主要的公司組織類型有三種。第一種進行房地產開發建設的企業的一種附屬機構，;第二種是來源于國家政府與國營性質的企事業單位直屬的房屋管理部門;第三種是進行專業化獨立的物業管理與服務的機構。
對物業管理的內涵進行理解時，從不同角度出發，會有不同的觀點。
從業主角度看物業管理。物業管理是為了維護業主正常的生活秩序，給財產保增值而進行的各種計劃、控制等活動，是業主的一種真實需要。而從物業管理公司的角度來看，物業管理的對象是物業項目，它們按照相關的合同給業主提供相關的服務，是業主需求的一種實施過程。一般說來，物業管理公司所從事的物業管理活動，一方面包括給業主提供相關的物業管理服務，另一方面也給業主提供相應的增值服務，因此，物業管理與服務是兩個緊密聯系的概念，在房地產開發建設企業中是一項比較常見的活動。
二、房地產開發建設中物業管理與服務的作用
目前，房地產開發建設中，物業管理與服務大多是相伴而生的，物業管理與服務也漸漸成為人們生活中重要的一部分。物業管理與服務在房地產開發建設中的意義主要有以下方面。
(一)提高房地產產品的適用性
房地產企業為了實現自身的利益價值而建設的成果就是房地產產品，一件房地產產品形成的全過程包括其形成的一般過程包括很多環節，如調研、策劃、設計、施工、驗收等。調研的過程是對用戶需求了解的過程，也是房地產開發企業進行項目開發的基礎，如果沒有準確把握群眾的需求特性，其產品的實用價值和適用性都會大打折扣。在房地產開發建設過程中，各個過程都是環環相扣的，有了調研的結果，才會進行策劃的依據，策劃方案確定之后，才能開始設計施工，直至工程竣工驗收，在整個過程中，物業管理就成了點睛之筆。消費者在對房地產產品進行選擇時，大多數時候都會考慮其配套的各種設施設備以及服務水平，物業管理與服務的產生，給房地產產品的實用性和適用性提升了一個很大的跨度。
(二)能增強房地產開發企業的核心競爭力
房地產開發建設過程中，會將各種企業融合成為一個虛擬的整體，比如咨詢企業、設計院所、施工企業、銷售公司、物業管理公司等。房地產開發企業就是為了滿足市場的需求而進行工作設計的，競爭力的強弱很大程度上取決于是否有一套有效、快速的集成和管理體系，以及是否能建立形成全過程的物業管理服務體系。
房地產企業實現全過程的物業管理服務有利于促進房地產企業的具體經營觀念發生改變，即由傳統的4PS理論向現代化的4Cs和4Rs理念轉變，做到真正按照用戶的需求而設計開發，在競爭激烈的市場經濟中，房地產企業越來越多，要想脫穎而出，就應該以物業管理與服務作為發展的突破口，做好物業管理與服務相應的策劃與設計，這才有助于房地產企業實施品牌戰略，以群眾的需求作為落腳點，提升核心價值和競爭力。
(三)促進物業管理企業可持續發展
物業管理企業在進行物業管理與服務的過程中一般是采用對物業項目進行管理的模式，例如對物業進行維修、保養、清潔、維護秩序等。物業管理企業的發展一般有兩個方向，一是繼續依照現有的運行模式，擴大經營規模，從而獲取更大利潤，二是擴大經營的范圍，從橫向角度出發，進行多元化生產。在房地產開發建設過程中建立完善的物業管理與服務，能夠極大地發揮物業管理企業的優勢，促進他們了解業主的需求，物業管理企業一方面為開發商、設計和建造人員提供強有力的支持，一方面也為自己的可持續發展創造良好的條件。
三、房地產開發建設中實現物業管理與服務
(一)為房地產開發商提供物業管理與服務的咨詢
眾所周知，在房地產開發過程中加入物業管理與服務的因素，可以極大地彌補房地產開發過程中業主缺位的現象，在房地產開發過程中，物業管理企業可以站在業主的角度進行思考，以業主的需求為基礎來給房地產開發商提供相應的項目調研及分析、目標客戶群需求分析、經濟分析與評價、可行性研究等方面的咨詢工作，從而促進房地產開發商能開發建設更多滿足群眾需求的房地產產品。另一方面，物業管理企業也可以代表房地產開發商，從物業管理服務的角度出發，進行相關的物業咨詢、設計監理、審計等過程，還可以幫助開發商進行物業的銷售策劃、進行物業售后工作等。總之，物業管理企業通過前期與開發商的溝通，可以為開發商提供相關的服務，也可以承接相應的物業項目。
(二)為設計單位提供物業規劃與設計咨詢
設計時任何一項房地產開發建設工程的關鍵步驟，房地產開發建設的物業管理服務也包括為設計單位提供相應的物業管理咨詢，可以從物業管理服務的角度出發參與相應的設計，從而協助工程項目的設計師以物業管理服務為基礎進行相應的規劃設計以及相應的設計審查與審核，也可以從物業管理的角度出發幫助設計人員選擇建筑結構、材料等。
(三)為業主及業主委員會提供服務
在房地產開發建設的全過程中，物業管理與服務的一個重要內容就是為業主以及業主為原文提供相應的管理與服務，可以代表業主以及業主委員會與政府以及社區相應的管理部門進行有關的協調溝通工作，為業主提供與物業管理相關的發了咨詢，提供房屋租售、相關產權等問題的服務。
結語
隨著市場經濟體制的日益完善，房地產開發企業越來越多，房地產產品也相應增多。物業管理就是房地產開發企業發展過程中應運而生的一種產物，它的產生使得房地產產品越來越貼近群眾的需求，使得相關產品以業主需求為基礎進行設計施工，從而具有更高的實用價值，極大地提升了房地產企業的競爭力。
房地產物業管理論文文獻
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房地產物業管理論文篇二
當前房地產企業物業管理現狀及對策
房地產物業管理論文摘要
提要本文簡要介紹了房地產與物業管理的關系，通過對我國物業管理現狀的分析，指出物業管理服務應貫穿于房地產開發的全過程，然后提出了解決其發展中出現相應問題的解決方法，即全過程介入、規模化經營、市場化經營、注重物業管理企業的自身建設等。
房地產物業管理論文內容
關鍵詞：物業管理;房地產;現狀;對策
中圖分類號：F293.33文獻標識碼：A
我國物業管理自20世紀八十年代初起步，至九十年代，特別是鄧小平南巡講話后，在房地產熱潮推動下，呈現出迅猛的發展勢頭。隨著我國社會經濟的發展和繁榮，人們對生活質量和工作環境的要求不斷提高。在這種背景下，探討和分析我國物業管理及其發展問題顯然具有重要的現實意義。
一、房地產開發與物業管理互補作用
(一)房地產開發是物業管理的基礎。物業管理是建立在對特定物業之上的管理，是對已形成并投入使用的場地和設施的管理，而這些場地和設施是由房地產開發商所形成的。如果把房地產看作商品，那么物業管理就如同商品的售后服務。實踐證明，物業管理與房地產開發是一個產業鏈中不同的環節，是兩個關系密切、分工合作的行業，可以預見物業管理無論在房地產開發的前期項目定位、規劃設計，還是施工建設、交房入住、品牌支撐等方面，都將扮演越來越重要的角色，對房地產開發的影響力也會越來越大，房地產開發商也將越來越重視物業管理的作用。
(二)良好的物業對房地產發展有促進作用。物業管理的目的是使房產保值、增值，并為物業的所有人和使用人創造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環境，物業管理的參與，延長了房屋的壽命，提高人民居住水平，提高房屋及其附屬設備設施壽命期、降低質量和綜合成本最終使房地產保值增值。有關調查表明，買房時，人們在關心房價、位置、居住環境之后，最關心的問題就是房屋的物業管理。如果物業管理得好，必然會解除消
費者的后顧之憂，促進房地產開發業的發展。
二、物業管理現狀及問題
(一)建設與管理之間缺乏有效銜接。近年來，有關物業管理的糾紛層出不窮。全國各地媒體屢發物業管理負面新聞，物業管理投訴率居高不下，出現了很多問題，如一些開發建設單位在商品房促銷時，對物業管理做出不切實際的承諾，給后續管理帶來困難;物業管理企業價格法律、法規意識淡薄，對價格政策不了解或重視程度不高，自行制定收費標準，多收費或亂收費，加重了住宅產權人、使用人的負擔等。總之，建設與管理之間缺乏有效銜接。
(二)對物業管理的認識模糊。物業管理是指物業管理經營人受物業所有人委托，按國家法律和管理標準及委托合同行使管理權，運用現代科學和先進的維修養護技術，以經濟手段管理物業，從事對物業及其周圍環境的養護、修繕、經營，并為使用人提供多方面的服務，使物業發揮最大的使用價值和經濟效益。然而，許多房地產企業單位，對物業管理的概念認識不甚清楚，許多原來的房產管理機構換個牌子就成了物業管理公司，不正規必然落后，目前我國多數物業管理公司達不到正常的經營規模。
(三)缺乏公平的市場環境。我國物業管理起步之初是作為房地產的一種服務手段的衍生物，種種規則也從房地產業沿襲下來，而且大部分物業管理企業是由房地產開發公司組建或控股的，這樣，自然而然地圈定了勢力范圍，存在市場壁壘。同時，還有很多是由國有企業、行政事業單位的房管所或后勤管理部門轉制過來的，仍然運用國企優勢，尚未真正建立起社會化、專業化、市場化的物業管理新體制。這些都是不利于公平競爭的。
三、解決物業管理發展問題的對策
(一)在房地產開發各階段全過程介入。物業管理如同產品的售后服務，它對產品的使用具有最中肯的發言權，因此物業管理必須提前啟動、全程介入，貫穿到房地產開發的各個階段。
1、決策立項階段。對一個房地產項目來說，立項階段特別重要。由于房地產建設有一個相當長的周期，且市場變化快，如能對項目進行前瞻性的研究，準確地把握市場，該項目才有可能按既定的計劃實施下去，最后獲得成功。物管企業直接與業主打交道，對物業銷售的定位、業主的需求、業主對物管的要求等有較深刻的認識。物業管理人是開發商和市場之間的橋梁。從國外經驗和國內發展趨勢來看，已有一些開發商讓物業管理直接參與項目的立項分析、小區規劃、戶型設計等，從而更有效地把握市場脈搏，迎合市場需求。
2、規劃設計階段。規劃設計是房地產開發建設的源頭，對房地產進行規劃設計，不僅要從建筑總體布局、使用功能、環境布置的方面來考慮，而且要從有利于物業管理的角度來安排。物業管理公司作為物業的維護者，在長期的實踐工作中對物業出現的種種問題了解比較清楚，而且在關系到切身利益的情形下，他可能比工程設計人員和開發商要求更嚴格，工作更細致、周密。因此，物業管理公司超前介入房地產規劃設計可以完善規劃設計中的細節，及時糾正規劃設計中的不足，更好地滿足業主的使用要求。
3、建設階段。物業管理公司必須長期應付各種可能出現的問題，提供的是一種“長效服務”，必須為以后的維修服務著想。因此，他們必須參與工程建設，了解該物業內部結構、管線布置，甚至所用建材，這樣才能開展后續服務工作。與此同時，結合物業管理經驗，能從實際使用角度提出對工程核心部位施工質量控制的意見。另外，物業管理公司參與施工管理有利于物業的良性開發。對開發商來說，使工程多了一份質量保證，同時又保證了建筑移交和今后物業管理的連續性，有利于提高工質、工期及售后服務等方面的信譽。
4、營銷階段。物業管理已越來越成為投資置業者選擇物業的一項重要標準。購買者花錢買的不僅僅是房子，還有管理和服務。據專家評論，目前物業管理的因素已占到樓宇價值的20%～30%，而且越來越多的房地產投資者把物業管理效果的優劣，作為投資和消費的重要選擇因素。物業管理是房地產開發的延伸，在房地產開發中將發揮越來越重要的作用，甚至成為企業經營的品牌。如，讓消費者信賴的中海外、萬科地產除了有成功的開發經驗外，很大程度也歸功于物業管理的品牌。
(二)物業管理經營規模化。一般來說，有規模或規模大的物業雖配置多、開支大，但它所服務的對象也更多，故比沒有規模或規模小的平均成本還是要低。物業管理行業要在建立健全企業化經營體制的基礎上，通過橫向聯合、縱深發展的有效擴張，有效降低成本，達到規模經營。
(三)物業管理經營市場化。用新的政策、法規支持和解放物業管理企業，使企業在市場競爭條件下鍛煉和完善自己，成為自主經營、自負盈虧、獨立承擔民事責任的市場主體，培養其生存和發展的能力，尋找適應市場機制的經營方法，按照現代企業制度的要求，由企業遵循市場規律辦事，在競爭中求生存、求發展，把企業不斷推向前進。
四、結語
總之，物業管理的實質是讓業主享有一種有物業管理的生活方式，這種生活方式使生活更加舒適、安全、環保、健康、文明、和諧。我國未來的物業管理，應是專業化、綜合性涉及物業建設與使用全過程的服務與管理;未來物業管理的發展，應與人民日益增長的物質文化需求相適應，并在發展中逐步實現“規范化”，使物業管理業真正成為我國國民經濟發展中一個能夠持久、穩步發展的獨立行業。
房地產物業管理論文文獻
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