2017年電大畢業論文范文
2017年電大畢業論文范文
有些同學覺得論文難寫,可能是因為沒有思路,所以小編為大家帶來了2017年的電大畢業論文范文,希望能幫到大家!
2017 電大畢業論文范文篇一
論文題目:淺議如何提高漢語拼音的教學質量
學生姓名:
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摘要:漢語拼音是小學生打開知識大門的金鑰匙,是邁向科學高峰的階梯。學會了拼音就能讓孩子自己認讀課本中的生字,并流暢地讀下來。隨著孩子的識字量增多,閱讀和寫作的水平也會相應提高。因此拼音是識字的基礎、是閱讀、習作的前提、也是學好中文不可缺部分。在小學不僅要學漢語拼音,而且一定要掌握和應用好。從教經驗證明,只要是漢語拼音學得好的學生,他的普通話就說得好。這是因為他們掌握了漢語拼音這項工具。學好漢語拼音對學生學好語文、對學生的語文綜合素質形成和提高,對學生將來適應社會面向現代化,面向世界,面向未來,修身齊家,治國安民,成為國家的棟梁之材是不可缺少的,重要的一課。
關鍵字:小學生 , 漢語拼音, 教學技巧
目 錄
一、漢語拼音教學存在的問題 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
二、漢語拼音教學產生問題的原因„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.4
(一).方言環境的影響„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.4
(二).拼音自身的影響„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.4
(三).學生生理心理特點的影響„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.4
(四).教師課堂教學的影響 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..4
三、漢語拼音教學的有效方法 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..5
(一)、充分利用課文的插圖„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.5
(二)、用實物、卡片來幫助學生掌握某些字母的音和形„„„„„„„„„„„„„„.5
(三)、在故事情境中學習漢語拼音„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.5
(四)、在游戲情境中學習漢語拼音„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.6
(五)、利用兒歌、順口溜學習漢語拼音„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.7
(六)、在生活中學習漢語拼音„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.7
(七)、利用漢字來學習拼音„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.7
(八)、賞識學生的奇思異想„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..8
(九)、讓學生當“小老師”來學習拼音„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
參考文獻. „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.9
一、漢語拼音教學存在的問題
漢語拼音對一年級新生來說具有重要的作用,是他們進入學校后學習時間最長(約一個半月時間)的內容,是他們識字的一塊“敲門磚”,閱讀的一把“金鑰匙”。本人在長期低年級語文教學中,發現在漢語拼音教學時主要存在以下幾點問題:
(一)學生讀聲調第二聲(陽平)、第三聲(上聲)調值不到位,如上聲的特點是音高最低,音長最長,而有些學生卻讀得音長較短,讀成比較高的調子。
(二)平舌音、翹舌音的讀法混淆,前后鼻音分辨不清,導致讀不到位、不準確。
(三)學生對形近的聲母、韻母分辨力低,如b和d,t和f,p和q,ei和ie,iu和ui。
(四)部分整體認讀音節掌握有困難,如yuan、yue、yun、ye等當作一般音節來拼讀。
(五)學習j、q、x與u相拼省寫u上兩點的拼音規則后,學生干脆把n、l與u相拼也省去u上兩點。
(六)拼讀韻母是ian的音節有困難,相拼時往往把介音去掉,直接與an拼,如l──i──an,學生錯誤地拼成lan。7.韻母iou、uei、uen在前面加上聲母進行拼寫的時候,應寫成iu、ui、un,而很多學生卻仍把中間的字母拼寫上去。再如以“i”開頭的韻母,如拼寫時前面沒有聲母,應把“i”大寫,如“業”應拼成“ye”而不是“yie”
(七)教師的教法陳舊老套,手段單一,教學效果不明顯。
二、漢語拼音教學產生問題的原因
產生以上現象的原因是多方面的。歸納起來,大致有如下幾類:
(一).方言環境的影響。學生平時在家庭、社會上聽到的都是方言,在這樣的方言環境中生活,天長日久,其聽覺神經就會對這種方言的感知比較熟悉和固定,如果要學習普通話的正確發音,其聽覺神經則往往顯得反應遲鈍,不能準確地分辨出讀音。這也就是學生雖然在反復聽老師發音,但仍然發不準的原因之一。
(二).拼音自身的影響。此類障礙主要有:(1)漢語拼音是一種抽象的表音符號,它難讀、難記、易混淆、易忘卻。一年級新生要在約一個半月時間里學會聲母、韻母、聲調,既能準確地拼讀音節,讀準音調,拼讀又要一定的速度,對他們來說有一定的難度。
(2)發音部位,如“軟腭”、“硬腭”、“齒齦”等名詞術語比較深奧,對于初入學校
的小學生來說,實在難以理解。而有些發音部位學生又不易觀察到,造成發音不準確。(3)形近的聲母、韻母比較多,給學生分辨帶來了一定的困難。如b、d、p和q這四個聲母,僅因半圓位置不同而導致發音不同,而半圓的位置與聲母本音之間又沒有本質聯系,給學生識記造成一些困難。(4)為什么把yuan、yue、yun、ye等16個音節稱為“整體認讀音節”?這樣編排到底有什么規律呢?這些對小學生來說都過于抽象和深奧,令他們難以理解,只能靠死記硬背,影響了記憶效果。
(三).學生生理心理特點的影響。由于小學生是“直嗓子”,氣息調控不夠靈活,從而造成聲調把握不準。而且小學生對事物的感知不夠精細,容易出現對形近的聲母、韻母分辨力低以及拼讀時丟掉介母的情況。學生拼寫困難也與視覺記憶缺陷有關,造成在記住單個字母以及字母在拼音中的次序時有困難,常把詞中字母的次序顛倒,如把“hui”拼成“hiu”,把“tou”拼成“tuo”.
(四).教師課堂教學的影響。有些教師自身普通話就不準,發音沒到位,當然會影響到學生的學習質量。教學時以機械識記字母、教師示范發音、學生跟讀為主,教學手段單調,一本書講到底,這對一年級小學生來說簡直是煎熬,影響了他的聽課注意力,這真是“學生學得被動,教師教得無奈”
三、漢語拼音教學的有效方法
我認為要想學好拼音,提高課堂的教學質量是關鍵。對于剛入學的一年級孩子來說,拼音字母抽象單調,難認難記, 另外他們活潑好動,管不住自己,注意力不容易集中,課堂上無休止地認讀、識記,會讓他們感到枯燥乏味,興趣索然。《語文課程標準》指出:漢語拼音教學盡可能有趣味性,宜以活動和游戲為主。我們在教學時要化難為易,增加其趣味性,讓學生愛學,我現在結合自己的教學,膚淺的談談自己的幾條經驗。
(一)、充分利用課文的插圖
在學習gkh這一課時,書中的插圖是公園的一角,在這幅圖里和平鴿的“鴿”提示“g”的音,橄欖枝的形狀提示“g”的形;水里的小蝌蚪與水草構成的形狀提示“k”的形,蝌蚪的“蝌”提示“k”高音;椅子的形狀提示“h”的形.喝水的“喝”提示“h”的音,整幅畫面涉及“g”“k”“h”三個單韻母。為幫助學生理解、記憶這三個單韻母的音和形,我們可以編順口溜:“鴿子鴿子ggg,蝌蚪蝌蚪kkk,喝水喝水hhh”。 再如教學“s”時,教材上畫有一只蠶寶寶正在吐絲的圖畫,蠶寶寶的身體形狀以及突出的絲的形狀就像我們學習的“s”的字母,且“絲”的發音和“s”的發音是相似的,這樣,學生不但掌握了字母“s”的字形,還掌握了讀音。在教學中,教師應充分利用課文的插圖,抓住插圖所具有的“圖表音”“圖表形”的特點,幫助學生直觀、形象地掌握所學拼音字母。
(二)、用實物、卡片來幫助學生掌握某些字母的音和形。
例如,教學聲母“f”和“t”時,可選用一根帶短柄的彎頭拐杖做教具。拐杖拄地可表“f”的形,拐杖豎直舉起可表“t的形;又如,教學“d”時,可選用一面小鼓和一支鼓捶做為教具。豎直靠近隊鼓的捶與鼓組成的圖案,可表“d”的形,鼓捶敲擊小鼓發出的“的的的”的聲音可表“d”的音;
(三)、在故事情境中學習漢語拼音
在教學a的四聲時,我講了這個故事:森林里只有小熊開了家商店,東西非常好賣,這不,小熊今天又該去城里進貨了。開車行駛在平坦的大道上,想著商店紅火的生意,小熊高興地唱起了歌:“ā ā ā”。不一坐,前方出現了一個斜坡,為了爬上這道坡,小熊加大了油門,汽車在坡上吃力地行駛著,小熊嘴里哼的歌也變成了“á á á”。好不容易爬完了這道斜坡,低頭一看,眼前的路又讓小熊吃了一驚:路面凹凸不平,坑坑洼洼。唉,又是一段難走的路!小熊是樂觀的,盡管眼前的路不好走,汽車上下顛簸著前進,但它仍然沒有忘記唱歌,不過此時的歌已變成了“ǎ ǎ ǎ”。走完了這段難走的路后,前方又出現了一大段向下的斜坡,站在坡頂,已能看見城里了。小熊高興得不得了,大聲叫著“à à à,進城啦!”汽車飛快地下了坡,小熊為會了“a”的四個聲調的讀法及四種聲調符號。又如在學習韻母“a、o、e”時,以書中的情境圖為材料引導學生編故事:早晨,太陽公公出來了,小朋友、小動物們都起床了。新的一天開始了,大家多開心啊!瞧,小姑娘來到河邊的草地上森林里的小動物們又進了很多貨物。同學們在聽上述故事的同時也學練起了嗓子,aaaa a----aa aa
a---在黑板上出示a(我們小朋友也來唱一唱,就在這個環節中滲透a的讀音,練讀a)。大公雞也在草地上練起了嗓子,聽!oo o---oo
o--(出示o,多好聽啊,大家來學一學,在這個環節中滲透o讀音,練讀o)。大白鵝在水里快活地游著,看著自己在水里的美麗倒影,不由得也唱起了歌,e---e--,我的身子多么白,我的嘴巴多么紅,我是快樂的大白鵝(出示e,教學e)。小河的清晨好熱鬧啊!
學生在聽聽、學學、練練的過程中掌握了aoe的讀法,學得主動積極、興趣濃厚,同時也訓練了語言表達能力和聽話能力。
(四)、在游戲情境中學習漢語拼音
如在《復習一》一課的導入中,老師創設闖拼音王國的情境,言語神秘而誘人:“今天,老師要帶小朋友去拼音王國游玩,那里充滿快樂,充滿挑戰,想去嗎?”然后帶著充滿期待的孩子興致勃勃地向“兒童樂園”、“魔術室”、“動物王國”等地方闖關,讓學生在
歡樂的游戲中,不知不覺地完成知識的鞏固,技能的提高。再如“猜一猜”,背著出示一張拼音卡片,讓學生猜猜它是誰,這樣簡單的猜讀游戲可以說是屢試不爽,讓學生變枯燥的卡片認讀為開心的游戲學習。一年級孩子課中容易疲勞,可設計“漢語拼音休息操”,既可以調節學習狀態,也可以鞏固拼音字母知識。如:“點點頭,伸伸腰,我們來做拼音休息操;動動手,動動腳,我們來背聲母表b、p、m„„;扭扭脖子,扭扭腰,我們來背韻母表a、o、e„„;站要直,坐要正,我們來背整體認讀音節表zhi、chi„„;專心聽,勤動腦,學好拼音字母基礎牢”。常見的拼音游戲還有“排隊”、“找朋友”、“開火車”、 “標調游戲”等等。
(五)、利用兒歌、順口溜學習漢語拼音
兒歌短小易記,跟老師讀兩遍就能記住了,調動了學生的學習積極性,學生學得快,記得也牢,很快就能掌握所學拼音。
如教學d、t、n、l時,可以教學生創編兒歌:“小鼓鼓棒d d d,小魚跳舞t t t,一個門洞n n n,一根小棒l l l。”又如在教學j、q、x和ü的拼寫規則時,可教學生編順口溜:“小ü見到j、q、x,脫掉帽子還讀ü。”或者“小ü見到j、q、x,擦掉眼淚笑嘻嘻。”再如教學復韻母的四聲標調時,可以交給孩子標調號歌:“有a就找a,沒a找o、e,i、u并排標在后。” 在教學中還有好多的兒歌,如;i 、u 、ü,齊步走,大y大w來帶頭,大y帶小i,大w帶小u,小ü眼淚擦干凈,跟著大y一起走。i 、u 、ü迷了路,大y大w來帶路,小ü眼淚擦干凈,大家齊步向前進。一只山羊ɑnɡ ɑnɡ ɑnɡ, 一盞臺燈enɡ enɡ enɡ , 一只老鷹inɡ inɡ inɡ ,一口鬧鐘onɡ onɡ onɡ等等,。形象、生動的兒歌,是深受這個年齡段的孩子所喜歡的,可以大大提高記憶效率。
(六)、在生活中學習漢語拼音
生活是一個廣闊的空間,鼓勵學生隨時隨地學習漢語拼音,如回家后,家中一些物品讓孩子拼讀。如:電視機怎么讀?冰箱,沙發怎么讀,因為孩子剛學會的知識,興趣一定很高。也可以在學完了全部聲母之后,讓學生為身邊的一些物品標上音節做成卡片,然后貼在上面,給學生營造出拼音學習的氛圍,讓學生時刻能見到拼音,在多看多讀中熟練掌握音節的拼讀。閱讀帶有漢語拼音的課外讀物。讓學生覺得自己長了本事了,不用老師家長講,自己讀,孩子興趣也很高。
(七)、利用漢字來學習拼音
大家都知道只有學會了拼音,才能去認識漢字。怎么可能利用漢字來學習拼音呢?這也得融會貫通,互相信賴,互相學習。在學生的眼中,在生活中接觸的多是漢字。人們的說話,動物的聲音,各種車子的聲音及各種實物等等。利用日常生活中聽見的、看到的來
學習拼音,學生更能學得快,記得牢,能夠實現由“學會”到“會學”的轉變,能自覺地運用已掌握的方法,巧妙地學習拼音。如學習ü時,聽到人們說吃魚,會想到河里的魚,還會吐泡泡。這樣,讓學生既看到了,想到了魚兒跳舞時的樣子是ü,又聽人們說“吃魚”的聲音。有了聲、象的結合,學起來就得心應手了。
(八)、賞識學生的奇思異想。
學生對教材有著不同的體驗,教師要積極地賞識學生多元、獨特的體驗。例如,在教學“j”這個聲母時,有學生提出:老師,你看“j”的下半部多像小傘把兒,上面的小圓點多像天上掉下來的小雨點兒。我熱情地贊揚了那位仔細觀察,有創意的同學,這極大地激發了學生的興趣,他們高興地、主動地尋找新發現,全身心地投入到了下面的學習過程中。
(九)、讓學生當“小老師”來學習拼音
學生有表現自我的欲望。每個學生在班上表現的欲望都很強烈。運用他們的這一點來學習拼音,快捷又準確。每個學生在學習時非常認真,當起“小老師”還像那么一回事。在學習三拼音節gua時,我讓學生先復習ga讀法,再讓學生試著拼讀,教師從旁引導 ,學生能在極短的時間內學會拼讀,再讓每個小組進行合作學習,互相幫助、監督拼讀,他們生怕自己不會,怕在臺上出丑,就在小組內讀得津津有味。然后再請小老師上臺教,這些小老師啊,還挺著胸脯,拿著教棍,非常的認真,教得清清楚楚。還會變著方法讓學生學會。采用小組讀啊,抽一個人讀啊,分組讀啊,直到大家讀得喜笑顏開為止。這種方法,既煅煉了學生的膽量,又培養了他們的能力,還讓學生體會了要共同學習,才能共同進步的合作精神。
要想成為一名優秀的語文老師,就要求我們要有創造性地教學,要有改變教學方法方式的魅力和策略,時代要求我們要創新,走可持續發展的綠色通道。如果我們讓學生學會了祖國的語言中最基本的知識,會從學習中找到無窮的樂趣,那我們的教育教學就可以算成功了。如果我們的第一節拼音課就讓孩子們愛上拼音,愛上語文;如果我們的課堂少一點限制,多一點發現;如果我們的課堂尊重每一個孩子,吸引每一個孩子;如果每節課我們都是在用心跟孩子交流,我們的游戲和活動走進孩子的心里去,如果每節課都像旅游一樣輕松愉快,其樂無窮, 如果„„太多的如果,太多的希望,我想,真正愛語文教育的老師會在教學中實踐這些如果,完善這些如果,進而完美我們的課堂,完美我們的學生。
參考文獻:
【1】 張大均:《教育心理學》,人民教育出版社,2003版。
【2】 教育部《全日制義務教育語文課程標準(實驗稿)》.北京師范大學出版社,
2001年。
【3】 曹明海.《語文新課程教學論》,濟南:山東人民出版社,2007.
【4】 劉淼著:《當代語文教育學》,北京:高等教育出版社,2007年版。
【5】 彭小明著:《語文教學專題研究》,當代中國出版社,2006年版。
【6】 孫菊如、歐陽芬主編:《有效教學的基本功⑦》,世界圖書出版公司
2017年電大畢業論文范文篇二
畢業設計(論文)評審表
2號黑體加粗 ↓
題 目
3號楷體 3號楷體 ↓ ↓ 姓 名
教育層次 開放教育本科
學 號
0711110101 分 校 保定電大
專 業 工商管理 教 學 點 ↑ ↑ 用3號黑體 用3號黑體
直屬
學生畢業設計(論文)評審表
內容摘要←---3號黑體,頂部居中,上下各空一行
二十世紀八十年代,美國管理學者提出了企業文化理論,隨后各國學者紛紛致力于企業文化的研究與實踐。近年來在我國,隨著世界經濟的不斷融合,人們對企業文化也有了比較深刻的認識,企業文化建設也被一些企業提到企業自身建設的日程上來,像“全心全意的小天鵝,真誠到永遠的海爾„„”就是中國企業文化建設方面的杰出代表。但是,我們也必須清楚的認識到,我國的一些企業在進行企業文化建設時,還存在一定的誤區:例如,無文化現象,文化空想現象,全盤西化現象等。本文通過對我國企業文化現狀的分析,從融合民族文化、合理借鑒西方管理經驗的角度,就如何創建有中國特色的企業文化作了進一步的探討。
↑用5號宋體,每段起首空兩格,回行頂格
關鍵詞: 企業 企業文化 民族文化 儒家思想←--5號黑體,不超過7個,詞間空一格, ↑
4號黑體
目錄 ←---3號黑體,頂部居中
一、企業文化概述…………………………………………………………………… 1
(一)企業文化的定義……………………………………………………………………1
(二)企業文化的發展歷程 ……………………………………………………………1
二、我國企業文化的現狀……………………………………………………………… 1
(一)無文化管理…………………………………………………………………………2
(二)文化空想現象………………………………………………………………………2
(三) 全盤西化現象…………………………………………………………………… 2
三、創建有中國特色的企業文化模式………………………………………………… 2
(一)以中國傳統文化為核心……………………………………………………………3
(二)合理借鑒西方先進的管理經驗……………………………………………………4
(三)企業文化建設要有時代特色………………………………………………………4
(四)企業文化建設要體現個性…………………………………………………………5
參考文獻………………………………………………………………………………… 6 ↑
小4號仿宋
論企業文化←-3號黑體,頂部居中,上下各空一行
提起企業文化,有些人認為它是虛幻和捉摸不定的,似乎與實踐經營活動很難掛鉤。其實,一個企業的文化非常容易被外部人所察覺,當我們與一些著名的企業打交道的時候,我們很容易就領略到了企業文化的存在,如松下員工對企業和產品的熱忱、西門子公司的嚴謹、小天鵝的全心全意、海爾的真誠到永遠„„ 那么,到底什么是企業文化?企業文化的作用到底有多大?我國的企業又應該怎樣建設自己的企業文化,成為中國企業亟待解決的問題?
一、企業文化概述←- 4號黑體,獨占行,末尾不加標點
(一)企業文化的定義 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標點
縱觀國內外的學者給企業文化下的定義,我們可以看出這些定義側重或著眼點各有不同,涵蓋面也不盡一致,但從整體上看,在對企業文化的理解上,他們都認為:“企業文化”是在一定條件下,企業與職工在生產經營過程中,共同培育形成的共同價值觀體系及其表現形式的總和。共同的價值觀念是企業文化的核心,包括企業經營哲學,價值觀,企業精神,優良傳統,行為規范等。表現形式包括企業文化教育活動,職工行為準則,企業規章制度等。企業文化的實質, 是以人為中心,以文化引導為手段,以激發職工的自覺行為為目的的一種企業經營管理思想。企業文化的根本任務, 是重視人、相信人、理解人、發動人、引導人、教育人、培養人和塑造人。它就好像是一只看不見的手,常常在自覺和不自覺中對企業的經營管理起著重要的引導作用。←-- 5號宋體
(二)企業文化的發展歷程
70年代末,日本經濟實力的強大對美國乃至西歐經濟形成了挑戰,在這種形勢下,人們注意到日美企業管理模式的不同,其中發現,理性化管理缺乏靈活性,不利于發揮人們的創造性和與企業長期共存的信念,而塑造一種有利于創新和將價值與心理因素整合的文化,才是真正對企業長期經營業績和企業的發展起著潛在的卻又至關重要的作用。
八十年代,企業文化的研究以探討基本理論為主。1981年,美國加利福尼亞大學美籍日裔教授威廉·大內出版了他的專著《Z理論——美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》,該書提出了"Z型文化"、“Z型組織"等概念,認為企業的控制機制是完全被文化所包容的;1982年特雷斯·迪爾(Terrence E·Deal)和艾蘭·肯尼迪(Allan Kennedy)出版了《企業文化》(Corporate Culture)一書,他們提出,杰出而成功的公司大都有強有力的企業文化,企業文化的要素有五項:(1)企業環境;(2)價值觀 ;(3)英雄;(4)儀式;(5)文化網絡。其中,價值觀是核心要素。同年,美國著名管理專家托馬斯·彼得斯與小羅伯特·沃特曼合著《尋求優勢--美國最成功公司的經驗》,研究并總結了3家優秀的革新型公司的管理,發現這些公司都以公司文化為動力、方向和控制手段,因而取得了驚人的成就,這就是企業文化的力量。這三本著作與帕斯卡爾·阿索斯合著的《日本的管理藝術》被合稱為企業文化研究的四重奏,這標志著企業文化研究的興起。
進入九十年代以來,企業文化研究出現了四個走向:一是企業文化基本理論的深入研究;二是企業文化與企業效益和企業發展的應用研究;三是關于企業文化測量的研究;四是關于企業文化的診斷和評估的研究。企業文化的研究在八十年代和九十年代已經成為管理學、組織行為學和工業組織心理學研究的一個熱點,八十年代和九十年代也被稱為管理的企業文化。
二、我國企業文化的現狀←-4號黑體,獨占行,末尾不加標點
近幾年來,我國的一些企業也意識到了企業文化在企業中所發揮的巨大作用,紛紛致力于企業文化的研究與建設,并且在一些大型企業中初顯成效,但是從我國大多數企業狀況來看,企業文化的發展尚處于較低層次,“企業文化戰略”沒有得到應有的重視,企業文化的培養缺乏系統理論的指導,從總體上看我國的企業文化存在較多的缺陷和錯誤現象,在實踐中表現為以下幾個誤區。
(一)無文化管理 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標點
在我國一些企業中,尤其是一些傳統的國有企業,由于對管理本身的不夠重視,企業對于文化建設不屑一顧。這樣的企業沒有特定的企業文化理念。雖然有十分系統和嚴明的各種規章制度,這些制度規定了員工必須怎樣做和不能怎樣做,但沒有明確的文化理念和價值倡導,疏于對員工的教育與培訓。企業組織與成員之間、成員與成員之間沒有成型的符合企業發展利益的關系模式,成員之間以自發的交往為主,易形成有悖于組織目標的非正式團體,增大企業內部摩擦,制約企業效率的提高,而成員與組織之間接近純粹的利益交換關系,沒有組織歸屬感,也難以使員工具備較高的責任感。
這種現象的產生出于以下幾種原因:1.企業管理者本身素質較差,對于企業經營管理理論不了解,沒有認識到企業文化的價值所在;2.領導者不能身體力行嚴格要求自己,制度經常朝令夕改,使企業成員不知何去何從。
管理文化的盲區會給企業帶來一系列的嚴重后果,例如:企業研發能力、創新能力不足;企業人員流動過于頻繁,陷入了“招聘—跳槽—再招聘—再跳槽”的惡性循環中,增大了企業人員的重置成本;企業凝聚力不足,導致企業對外政策的短視行為;企業信用度下降,破壞了企業的生存基礎。 ←-- 5號宋體
(二)文化空想現象 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標點
與無文化相反,另一種具有迷惑性的現象是文化空想。這一現象表面上看企業具有鮮明的文化特征和文化理論體系,但又不能對企業發展提供應有的支持作用,主要表現有:1.企業文化理念過于空泛,遠離企業實際,給人以可望而不可及的感覺;2.企業文化內容摻入了非企業的因素,即企業文化不是企業經營特點與文化主體行為的提煉,而是從企業外部“賦予”了企業任務,超越了企業的承載范圍;3.為了“文化”而文化,企業管理者熱衷于企業文化氛圍的創造,卻忽略了對企業實踐的總結,使企業文化喪失了針對性和生存基礎,華而不實。
這一現象產生的原因有:企業領導過于自信,急功近利,幻想在一夜之間就創造出企業文化的奇跡;企業定位不準確,沒有認清組織的任務與目標;社會使命感過強,承擔了超出企業范圍的公共職能,而恰恰忽略了企業生存的基本意義。這些錯誤的定位與想法不但無助于企業文化的建設,相反,還會給企業帶來經營力量分散,不務實的工作風格等對組織運作有害的東西。
(三) 全盤西化現象 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標點
企業文化在中國入世之后,許多西方管理理論大量被中國企業所采用,一時間好像只有西方的管理才是最好的,中國企業的出路就是要按照西方管理理論來運作。主要表現在以下幾個方面:1.傳統文化與西方文化的割裂,沒有看到傳統文化的精粹之處,僅僅看到了西方的企業文化的優點,一味地盲目遵從,照搬教條。
2.對外國的成功經驗的借鑒更多地集中在企業文化的最終表現上,僅僅喊幾句口號而已,沒有更好的研究其形成的背景和機制,作的只是表面文章,因而難以建立適合自身特點的企業文化。
產生這些問題的原因主要是對企業文化本身認識不準確,有幾種典型的心態應當加以糾正:1.完全依賴心理。過度夸大企業文化的作用,甚至認為只要導入了一個成功的企業文化就可以使得所有問題都迎刃而解;
2.急于求成心理。一些企業的決策者看到了企業文化對于企業發展的巨大支持作用,但看不清企業文化的發展規律,寄希望于在很短的時間內“引進”先進的企業文化,于是這些企業就不惜血本的引進國外的自認為是成功的企業文化直接作用于本企業;3.輕視心理。一些企業并沒有從真正意義上理解企業文化的對企業的巨大作用,看見別的企業創建文化,自己也照貓畫虎的從國外的企業搬一個過來。
三、創建有中國特色的企業文化模式←- 4號黑體,獨占行,末尾不加標點
“文化模式”的概念是美國文化人類學家羅絲·本尼迪克特在《文化模式》一書中提出來的。她認為文化的發展是一個整合的過程,在歷史的發展中,一些文化物質被選擇、吸收,漸漸規范化、制度化、合理化,并被強化為人的心理特征和行為特征;另一些文化物質被抑制、排除、揚棄,失落了整體意義和價值。不同民族和社會有不同的文化模式,每一種文化模式都有自己的特色和價值取向及潛在的價值意識。由此可見,本尼迪克特所說的文化模式實際上是一種文化的整體意義和價值,因此可以稱之為“價值模式”。創建中國的企業文化模式,不可否認外來文化的作用,但其過程并不是全盤美化,或全盤日化,或全盤歐化。因此,重建的中國企業文化必然是吸取了外來文化精華的,且具有中國特色的企業文化,亦即形成中外文化優化結合的企業文化模式。
(一)以中國傳統文化為核心 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標點
企業文化是一定民族文化的背景下的產物,任何人都無法隨意的選擇一種文化異想天開的臆造企業文化。也就是說:企業文化是有民族性的。中國具有五千年的文明史,有著深遠的文化傳統,在中國文化歷史發展的長河中,影響最深遠、最廣泛、也最重要的便是儒家文化了。因此,我國企業文化中的儒家思想傾向是不可避免的。
1. 以“仁”為核心的儒家思想為企業文化建設奠定了思想基礎←---5號宋體,獨占行,末尾不加標點 “仁”是儒家倫理道德的核心,其基本內涵是推己及人的仁愛之心,從本質上說,每個人都具有實現自我價值的能力,社會價值系統不過是個人價值體系的擴大。反之,社會價值系統理所應當地能夠規范和調節個人的價值體系。人不僅是情感化的,而且是社會化的。
縱觀工業文明,人的地位經歷了工具人-經濟人-社會人-綜合素質人的變化;管理思想由見物不見人轉到以人為本的軌道上來;企業文化的研究對象由個體到群體,由基層組織和技術到深層次的價值系統和道德規范。這一系列變化過程恰恰是人本思想的回歸。儒家以人為本的核心思想,與人力資本理論和以人為中心的企業文化建設是吻合的。
2.積極的“入世精神”有力地激發員工強烈的參與意識 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標點 所謂入世精神,就是關注社會現實的人生態度,把人的內在思想轉化為外在的積極行動。通俗地講,就是使精神力量轉化為物質力量。儒家文化這種精神的主要內容是:經世致用、興邦治國、教民化俗。表現在現代企業管理中,是要企業做到迎合員工積極參與的要求,真正提高企業員工的主人翁意識,要企業認真做到正確對待企業員工提出的意見和建議,采取切實的措施辦好企業,尤其是企業的一些重大決策.領導要廣泛征求企業員工的意見,集中群眾智慧,正確做出決策。只要做到這些,才能提高企業員工積極參與管理、積極參與決策過程,使之更深的理解決策,把握決策內容,自覺接受決策賦予每個職工的責任,提高貫徹和實現企業的自覺性。
3.儒家的“人文關懷”是企業凝聚力的源泉←---5號宋體,獨占行,末尾不加標點
儒家認為:“上下同心,其力斷金”、“上下同欲者勝”、“天時不如地利,地利不如人和。圣人所貴,人事而已。”儒家提倡父慈子孝,兄友弟恭,朋友有信,中恕之道等觀念,突出強調了處理人際關系中互相以對方為重的基本原則。顯然這一原則對形成良好和諧的人際關系和強大的內聚力具有不可替代的作用。貴在人和,不忘人文關懷,同樣地應該成為企業文化建設的重要內容。企業家只有關心、愛護員工,才能受到員工的信任和愛戴,才能調動起員工的積極性和創造性,這遠非獎金、福利所能及的。
4.儒家的“誠信”思想是提升企業價值的根本 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標點
中國是禮儀之邦,儒家誠信思想歷來受到世人推崇、儒商遵從。“誠實守信,對自己,是一種心靈的開放,是對自己人格的尊重;對他人,是一種交往的道德,是一種氣魄和自信;對企業發展,則是一種精神,是無形資產,更是管理價值的有效提升。”忠于誠信不僅能使人際交往更加長久和諧,而且能使企業間的合作更為持久深入。市場經濟說到底是信用經濟,不講誠信的企業,其市場壽命往往短促;而一個融“誠信”于企業文化建設中,將誠信為本貫穿于始終的企業,在復雜激烈的市場角逐中往往能立于不敗之地,成為“長勝將軍”。從這個角度出發,海爾的成功與其說是企業經營的成功,毋寧說是海爾文化的成功。誠信是立人興業之根,是企業文化建設之本。當今成功的大型跨國公司如通用、微軟、沃爾瑪等,無不視誠信為企業生存、發展之根,進而以其優良的產品、優質的服務打造出優秀的品牌,創造出優秀的業績。
5.儒家的“自強不息”、“吃苦耐勞”精神是企業競爭的法寶←---5號宋體,獨占行,末尾不加標點 自強不息、吃苦耐勞、勤儉創業精神是中華民族的美德,是我國民族的優良文化傳統,這種優良文化傳統深入到每個中國人的骨子里,在儒家文化中有突出的表現。孔子在他的學說中主張:“發憤忘食,樂以忘憂”、“天行健,君子以自強不息”,孟子關于“天降將大人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”的名言,都在中國歷史上產生了重要的影響,為中國一代代有志之士作為發奮圖強的座右銘,激勵自己奮力拼搏,也激勵著當代有志人們開拓創新,勵精圖治。這種精神與各企業的具體情況相結合,形成具有各企業自己特色的現代企業精神。企業精神是當代企業的靈魂,企業精神成為企業的具有巨大凝聚力和驅動力的企業文化表現。企業有千千萬萬,可以各有各的不同特色的企業精神,但是任何企業的企業精神中,都應具有傳統文化的中“剛健有力、自強不息、吃苦耐勞、勤儉創業”的精神因素。因為這種精神因素是我國民族精神的靈魂,它是影響和感染中華民族歷史上每個時代的主流精神。
(二)合理借鑒西方先進的管理經驗←---5號宋體,獨占行,末尾不加標點
我們在批判地繼承我國優秀文化的同時,還應積極借鑒西方先進的管理經驗,因為世界是開放的,文明是可以共享的。任何一個國家,民族的文化都不可能孤立的存在和發展,尤其是當今世界,在全球經濟一體化浪潮的推動下,各種思想文化相互激蕩,相互融合,彼此之間的聯系也更加密切。我們要敢于打開國門,吸納世界文明,學習外國先進的科學技術知識,學習發達國家先進的經營管理思想和發展市場經濟的有益經驗,學習西方文明中的某些觀念。我們在學習的時候,還要注意反對崇洋媚外的現象。對外來文化,要在立足中國國情的基礎上批判地加以借鑒、吸收、融合、創新,為己所用,走出一條有中國特色的企業文化建設的新路子。
1.合理引入美國“英雄主義”式的企業文化←---5號宋體,獨占行,末尾不加標點
美國企業崇尚英雄主義,把其譽為美國企業文化的三大特征之一。韋爾奇、比爾·蓋茨的傳奇經歷被世界各地的人們所熟知,就是美國樹立英雄人物的成功案例。我國一直有喜歡樹立楷模、榜樣,并號召向其學習的習慣,雖然樹立的人物大部分不是商界的,但在這一點上卻與美國的“英雄主義”有著異曲同工之妙。因此,我國的企業可以大膽地借鑒美國企業的做法,在進行企業文化建設時就可以適時地樹立本企業的英雄人物。這些英雄人物是企業價值觀的人格化,通過這些英雄人物的言行來傳播企業的價值觀,而不是通常所借助的正規的書面程序來實現的,他們的經歷會對企業的職工產生一種內在的激勵,這種激勵比物質性,外在性的激勵具有更大的作用,能更大程度地激發職工的熱情,從而提高企業的競爭力。
2.合理引入學習型的企業文化←---5號宋體,獨占行,末尾不加標點
美國管理大師彼得·圣吉在《第五項修煉》中提出了著名的建立學習型組織的理論,認為傳統公司是權威控制型組織,但是最成功的企業,是那些具有學習型組織的企業;真正出色的企業,將是能夠設法使各階層人員全心投入,并有能力不斷學習的組織。這與中華民族歷來提倡學習的思想相吻合。孔子作為儒學的鼻祖其在傳播“修身、齊家、治國、平天下”的思想時,就是運用學習和推行教育的手段,四書的開篇《大學》也是指儒家治國安邦平天下的學說,也是要靠學習才能獲得知識的。因此,我國的企業在進行企業文化建設中如果能將二者巧妙的融合在一起,就會創造出一種融合東西方管理思想的全新文化理念,而且這種理念也易于被廣泛的接受。
要將企業建設成為一個學習型的組織就需要先構建一種學習型的企業文化。首先,“學習不僅是人類的天性,也是生命趣味盎然的源泉。”其次,“全球企業正在形成一個共同學習的機會”。最后,人們的工作觀因物質豐足而逐漸改變,工作不僅是為了拿到工資,更看重工作的內在價值,那些需要持續的進行學習和創造的工作,對人們更具有吸引力。
(三)企業文化建設要有時代特色←---5號宋體,獨占行,末尾不加標點
我國企業管理現代化建設在繼承傳統文化的基礎上,應按科學管理的要求,解放思想,轉變觀念,對傳統思想中一些不合時宜的價值觀進行更新,體現時代的進步以及現代化進程的歷史要求。現代化的實現過程,在某種意義上表現為一種文化觀念的變革過程。所謂觀念的轉換,首先便是價值觀的轉換,新教倫理價值體系的出現支持了西方資本主義生產方式的確立和發展,從現代化的歷史需要看,儒家思想中所宣揚的價值觀念和實現市場經濟所需的價值體系確有很多的沖突之處,對這些觀念經過科學的轉換,才能成為現代化的傳統資源。
1.儒家價值體系中應注入更多的理性色彩,正確處理義利關系
按韋伯的觀點,現代文明可以看作一個理性的過程。這里的理性化主要是指目的和手段之間的關系,如果能有效地以某種手段達到特定目的,便可視為合理的行為。正是這種對工具合理性的追求才促成了以邏輯推理為特征的數學及實證科學的發展,也正是這種價值觀支持了資本主義的飛速發展。儒家思想也注重理性,但儒家所理解的理性,一開始便帶有某種倫理化的特征,它所追求的,并不是通過理智的計較,去有效地完成某種功利的目的,體現的不是效率原則,而是仁道的自覺貫徹;這種價值取向與重義輕利的原則相互關聯,導致了對工具理性的相對抑制,與此相聯系的則是科學始終處于極低地位而難以提升為道。如何實現儒家價值觀念的現代轉化,即如何由單向的價值關懷轉換到兼顧效率原則?這是儒家在應付現代化挑戰時所無法回避的問題。這里的關鍵是通過價值關系的重新宣傳與觀念調整,以及用開放的心態去接受現代文明中的工具理性及效率原則。“君子喻于義,小人喻于利”是儒家思想對義利關系的根本觀點。盡管在理論上儒家并不完全排斥利,但它所關注的利,主要是普通的整體之利,相對而言,個體之利,始終未能得到應有的重視。這種整體之利被抽去了具體的內容,因而帶有抽象的性質。這種排斥具體的個體之利而崇尚空洞的整體之利的趨向,
極大地限制了個體功利意識的形成。這是造成歷史上我國個人功利意識淡薄的思想根源。而在現代管理中,正是講求效益和注重利益的功利意識才有助于現代企業精神的形成。離開了利益杠桿,現代社會的經濟秩序便難以維持。面對今天市場經濟的現實,我們需要極大地調動每個企業、每個職工的積極性,因而注重對個人合理利益的確認,利用功利原則在現實管理中的杠桿作用,便顯得尤為重要。
2.儒家“和為貴”思想中應注入更多的競爭意識,為現代管理提供內在的激活機制
西方管理思想的顯著特征是突出個體的原則,強調個人的創造性是其基本要求。與個人創造性相聯系的,是競爭意識。競爭的集體目標固然帶有功利性,但它同時又能激發個人最大限度地發揮自我的創造性。正是這種競爭意識,構成了現代社會內在的激活機制。而在群體原則占主導地位的儒家學說中,個體原則主要表現為自我德性的完善,與權利意識的淡化相應,儒家更多突出個體的責任、義務,而對責任、義務的強調又進一步強化了群體原則,抹煞了個性,表現為“和為貴”的思想。這種思想極易限制個性的獨立。如果說,與群體保持一致(群體認同)的思維定式往往使人較少關注個體的獨創性,那么,當個體的權利意識為履行群體義務(責任)所涵蓋時,競爭機制便失去另外存在的根據。我國企業中的獎勵制度往往不能起到應有的作用就是極好的例證,儒家的這種突出群體的價值取向與崇尚創造與競爭的現代人格,顯然有難以協調的一面。因而,根據現代管理理論,倡導個人的創造性,培養對自我能力充滿自信,排斥對傳統的依賴,勇于開拓與創新的獨立人格,是建立富有競爭意識的現代企業精神的重要精神資源,這種資源是市場經濟得以發展的內在激活機制。
(四)企業文化建設要體現個性 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標點
縱觀優秀企業之所以優秀,是因為它們有一系列與眾不同的并為全體成員所接受的獨特的文化特質。任何一個企業與其它企業相比較,都有自己的獨特個性,而企業文化的建設必須體現企業自身的特性,才能為企業管理提供切實有效的幫助。這就要求企業根據自身特點,塑造個性鮮明的企業文化,企業精神也是這種個性的精確形象的反映。國內外一些著名企業都是根據本企業某一方面的特點,如傳統、行業、地理、先進典型、企業名稱、產品、商標、顧客對象等,來構建本企業的特色文化。諸如索尼公司的“豚鼠精神”,松下公司的“自來水經營”,海爾集團的“日清日高管理法”,聯想集團的“辦公司就是辦人”,均體現了企業各自的獨特追求與創見,是值得學習和借鑒的。個性化了的企業文化,才是真正本企業的文化。才是管理的無形財富,否則文化與管理實踐仍是“兩張皮”。
目前,在我國的企業文化建設中,有些企業傾向于抽象化,一味求大拔高,把復雜、系統的企業文化建設高度簡化成幾句時髦的口號或蹩腳的公式,而這些口號和公式又過分的趨同,在深度上沒有企業精神的深邃性,在廣度上沒有企業實踐所涉及范圍的廣泛性。主要體現在以下四個方面:1.傳統有余。這里的傳統主要指計劃經濟時代,甚至更早以前的思維與方法,沒能切入市場經濟這一時代主題,如“求實”、“攀登”、“干事、聽話、守紀”等口號。而真正反映市場經濟時代的效率、競爭、以人為本的提法很少。2.共性有余。一些企業雖然解決了“傳統”問題,制定出來的企業文化跟上了時代的步伐,但是雷同化的趨勢卻十分突出,形成了“千篇一律,萬家齊唱”局面,有一本叫做《中國企業精神大全》的書,收集了北京33家企業的企業文化表述語 ,幾乎都是用二字單詞組合的六字或八字短語,如“團結、求實、創新、奉獻、服務、求是、協作、奮進、實干、創優、拼搏、開拓、突破„„”這些詞像標準化的組裝零件,很多企業就是用這些詞來組裝自己的企業理念。這33家企業,20家使用了“團結”一詞,14家使用了“創新”一詞,12家使用了“求實”一詞„„并不是說這些詞不好,而是大家都用這樣的詞,這就不是本企業的精神,而成為“企業界的精神”了,因而顯得雷同和空泛。3.模仿有余。有些企業在自身企業文化的建設中,看到別的企業提出“1+1=2”的思想,自己就別出心裁的提出“1+1>2”、“1+1>3”這種極具模仿性的理論,這種人云亦云的思想,實際上并沒有真正了解其內涵,只不過是一種照貓畫虎的做法。4.“霸”、“王”有余。一些企業通常以超級的“高、大、尖”作為企業的目標導向,而沒有真正仔細研究分析環境、能力的可行性。突出的有“500強”情結,“第一”情結,“世界一流”等假、大、空的口號,而真正能實現這些目標的企業到底又有多少呢?這里所說的并不是反對企業樹立遠大的目標,而是目標的確立要充分地與企業自身的能力相匹配。
我們可以看出,那種人云亦云,缺乏個性的企業文化很難具有針對性、實效性。要使企業文化具有鮮明的個性,最根本的是要堅持實事求是的原則,要從企業自身的具體條件出發,在認真分析企業屬性、職工素質、產品構成、企業環境等的基礎上,選擇和培育既體現現代企業特點,又能為每個企業成員所接受的價值觀來指導信念,從而形成獨具特色的企業文化。
從20世紀80年代產生到現在,企業文化理論已經發展了二十多年。在這二十多年的企業文化研究中,越來越多的企業界人士和學者們開始意識到,企業文化對于企業實現自身的目標具有不可估量的作用。這是因為,企業文化是立身于社會所必需的精神支柱,它不僅能夠解釋企業內部的運行情況;更重要的是他還向企業家、企業管理者以及企業的員工指出了企業文化才是企業最重要的問題。
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