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打破常規的思維方式的故事(2)

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打破常規的思維方式的故事

  打破常規的思維方式的故事六:伽利略的鐵球實驗

  在伽利略之前,古希臘的亞里士多德認為,物體下落的快慢是不一樣的,它的下落速度和它的重量成正比,物體越重,下落的速度越快。比如說,10千克重的物體,下落的速度要比1千克重的物體快10倍。

  1900多年以來,人們一直把這個學說當成不可懷疑的真理。年輕的伽利略根據自己的經驗推理,大膽地對亞里士多德的學說提出了疑問。經過深思熟慮,他決定親自動手做一次實驗,他選擇比薩斜塔作實驗場。

  那是1590年的一天,他帶了兩個大小一樣但重量不等的鐵球,一個重一些,是實心的,另一個輕一些,是空心的。伽利略站在比薩斜塔上面,望著塔下。塔下面站滿了來觀看的人,大家議論紛紛。有人諷刺說:“這個小伙子的神經一定是有病了!亞里士多德的理論是不會有錯的!”但伽利略毫不理會。

  實驗開始了,伽利略兩手各拿一個鐵球,大聲喊道: “下面的人們,你們看清楚,鐵球就要落下去了。”說完,他把兩手同時張開,人們看到,兩個鐵球平行下落,幾乎同時落到了地面上,所有的人都目瞪口呆了。

  打破常規的思維方式

  烏鴉喝水的故事

  司馬光砸缸等

  人都有慣性思維,愛用常用的方式思考,善用常用的行為方式處事。

  久之,就養成了根深蒂固的慣性思維。

  很多人說,人是習慣的產物,這話一點不假。

  想想我們生活中的絕大部分時間做的事情都跟習慣有關。

  最簡單的例子,比如:睡覺,要占用我們人生的1/3時光。這是我們人類的生理習慣。

  還有上學、讀書、工作、交友、休閑等等任意領域我們的行為都以習慣性行為為主。

  當然養成良好的習慣勢必會推進我們快速成長的進程。不良的習慣也會滯留我們獲取健康美滿人生的腳步。

  人是習慣性的動物,企業由人構成、由人經營,那勢必就被人注入了習慣性思維。

  規范的行為方式鍛造了企業的規章制度,思想的價值認可形成了企業的核心文化,同時還有絕大部分操作手法、運作方式、行銷手段基本上都是按照套路出牌,按游戲規則辦事。

  這就如同人類的習慣一樣,企業也有好習慣和壞習慣。借用最偉大的推銷員一句話,好習慣是開啟成功的一把鑰匙,壞習慣則是向失敗敞開的門。習慣的作用對人、對企業、對國家及社會有著同樣的作用。

  事有本末,物有終始。歸根結底還是思想決定行為,之所以有習慣,是因為養成了慣性思維。

  在企業經營中,尤其是市場營銷中,有時最怕的就是慣性思維,只看到人家怎么干的、前人怎么做的、政策允許的、行業的游戲規則等等。迷失在自己的慣用套路和行業人的慣性招數上。跟著人家的套路走可以成長、照搬人家的做法可以生存,但想快速成長和突破就得創新,必須打破慣性思維。

  我先舉個生活中的例子:

  一家化學實驗室里,一位實驗員正在向一個大玻璃水槽里注水,水流很急,不一會兒就灌得差不多了。于是,那位實驗員去關水龍頭,可萬萬沒有想到的是水龍頭壞了,怎么也關不住。如果再過半分鐘,水就會溢出水槽,流到工作臺上。水如果浸到工作臺上的儀器,便會立即引起爆裂,里面正在起著化學反應的藥品,一遇到空氣就會突然燃燒,幾秒鐘之內就能讓整個實驗室變成一片火海。實驗員們面對這一可怕情景,驚恐萬分,他們知道誰也不可能從這個實驗室里逃出去。那位實驗員一邊去堵住水嘴,一邊絕望地大聲叫喊起來。這時,實驗室里一片沉寂,死神正一步一步地向他們靠近。

  就在這時,只聽“叭”地一聲,大家只見在一旁工作的一位女實驗員,將手中搗藥用的瓷研杵猛地投進玻璃水槽里,將水槽底部砸開一個大洞,水直瀉而下,實驗室里一下轉危為安。

  在后來的表彰大會上,人們問她,在那千鈞一發之際,怎么能夠想到這樣做呢?這位女實驗員只是淡淡地一笑,說道:“當我們在上小學的時候,就已經學過了這篇課文,我只不過是重復地做一遍罷了。”

  這個女實驗員用了一個最簡單的辦法來避免了一場災難。《司馬光砸缸》我們都學過,砸缸救人,關鍵在于舍缸,破缸求命。犧牲缸一個,幸福歸大家。

  但多數人的思維都想得,想活,而不是先想到舍。殊不知,舍棄有時也是一種智慧。舍放前得放后,最終是小舍小得、大舍大得、不舍不得。

  其實這個“缸”就可以看作我們的慣性思維,很多時候我們對很多機會視而不見,只因我們被我們思維束縛住了。這個時候惟有打破,才能放飛我們的思維,進入一個新天地。

  還有個案例:

  大家都知道,廣告、廣告,廣而告之。平面廣告得有內容、廣播廣告得有聲音、電視廣告都有畫面。這是所有人的慣性思維。但是紐約一銀行新開業,想迅速打開知名度,在電臺做廣告。一般做法是宣傳一下,搞個大促銷,或者請個名人推廣。但他們沒有采用其他銀行開張宣傳使用的方法。要想快速獲得知名度,就得出位,明顯的差異化才會贏得關注。

  于是他們買斷紐約各電臺的黃金時段10秒鐘,向人們提供沉默時間,他是這樣宣傳的“聽眾朋友,從現在開始播放由本市國際銀行向您提供的沉默時間。”然后整個紐約所有電臺都沉默,聽眾被這莫名其妙的10秒鐘激起了興趣,紛紛開始討論。

  各大媒體也爭相報道,成了熱門話題。

  這家銀行徹底打破了慣性思維,告訴了世人,誰說廣播廣告非得在那大費口舌。

  這個沉默時間以自己的不說話喚起所有人說話。

  總之,在變化速度不斷加快的年代,不僅要關注和追趕變化的步伐,更要鼓勵使用創新的方法,使自己變得更快、更好、更異。

  這個年代永遠是創新的企業能走在前端、創新的個人更易于進入公眾的視野獲得更多的機會。

  孫子兵法講以正合、以奇勝。

  奇招絕對不是常規的方法,肯定創新的方案,超出對手的想象和預測,打破了慣性思維進而才有了出奇制勝的效果。

  打破常規的思維方式可以提升創造力

  心理學研究向我們揭示了理性和直覺分別是如何幫助我們激發新靈感的。

  創造是一件很棒的事:一個靈感的火花可以最終為這個世界帶來嶄新的、有用的事物,有時,甚至是美妙的事物。這事物原本并不存在,是憑空出現的。

  那火花的閃現可能只是完成一篇文章或是構思一個想法的過程的起點,但它仍然是一個美妙的時刻。沒有最初的靈光一現,還談什么過程呢!可以一點也不夸張的說,創造的能力是我們這個種族能夠獲得如此成就的核心根源。

  激勵管用嗎?

  那么,如何才能激發自己和他人的創造力呢?在我最近的一部關于創造力的電子書中,我討論了這個 如何變得富有創造力 的問題。基于心理學研究成果,我總結了六大原則,用來幫助人們理解和提升創造力。

  但是,人們平常是使用什么方法來鼓勵創造的呢?在創意產業中常用的方法是金錢,或是類似的激勵方式。那么,這樣的激勵是否可以促進人們的創造力呢?

  根據研究,它們的確可以。然而需要著重說明的是,在這些金錢激勵的措施中需要強調創造是最終目標(艾森伯格夏諾克,2003)。研究表明,如果僅僅為了督促人們完成任務而給予鼓勵措施是無法激發他們的創造力的(埃姆拜耳等人,1986)。事實上,與完成任務(而不是追求創造)掛鉤的激勵措施往往會減少人們的創造力。

  另一種鼓勵創造的方法就是簡單的提醒自己把創造視作為一種目標。這似乎因為過于簡單而顯得不太真實,但是研究發現,僅僅是勸告人們多去創造就已經增加了他們的創造力(例如:陳等人的研究,2005)。

  根據這個理論,這種方法管用是因為人們總是沒有意識到他們理應去需找創造性的解決方法。這種情況不管在現實世界還是心理學實驗中都得到了驗證。我們平日中被截止日期、客戶、成本以及其他各種因素重重包裹,以至于輕易便忘記了去尋找富有創造力的新解決方法。

  人們需要意識到創造力是一種目標。成年人可不比小孩子,我們需要提醒自己創造的重要性。或許由于日常生活鼓勵人們的從眾心理,鼓勵我們不斷重復一成不變的做法,因此若要尋求不同的解決方法,往往就需要我們付出特殊的努力。

  理性vs.直覺

  然而,讓一個人變得具有 開創的思維 ,某種程度上就像是要讓他變得 更聰明 或是 更善于觀察 。我們不得不大喊一句: 是這樣,但是如何做到呢?

  除了我在書中提到的理論以外,還有另一個最新的、獨到的激發創造性的方法。這種方法使用了一種非同尋常的思考方式(丹尼特等,2011)。下面我就來解釋。

  當人們嘗試解決那些需要運用創造性的方法來解決的難題時,一般會通過以下幾種途徑:

  1、理性地:通過系統性的思考,即依賴于過去積累的專業知識,排除直覺的干擾,具體的去想解決方法。

  2、直覺地:讓思維自由的探索可能的關聯,即完全靠第一印象和最初的想法行事,排除曾經學到的知識。

  研究者們不確定人們的創造力究竟是否可以通過鼓勵其使用打破常規的思維方式來激發。因此,在試驗中,那些原本喜歡通過理性分析解決難題的人們被要求依靠直覺思考,與此同時,原本靠直覺思考的人群被要求反過來理性分析。

  研究者們布置了一個現實世界中的難題給志愿者們,即幫助某地方企業擴展市場。他們的解決方案將會被相關企業的經理進行評價。結果是,這種反串的做法非常有效:當人們使用那些最能打破他們常規思維的模式去思考的時候,他們變得更具有創造力!

  這種新的方法產生作用的原因之一是:有意識的選取不同的策略可以避免你的思維沿著相同的老路前行。我們都有習慣性的解決問題的方法,這些慣性思維有時的確有用,但它們不可避免的會不斷重復相同的結果。

  這種學說有一個缺陷,就是它僅關注了新思維的產生時的情況。而這往往只出現在創造過程的開始階段。因此,在想法產生之后,理性分析的思維方式就必不可少,而此時這種(打破常規思維的)新方法就不怎么管用了。(在我的電子書中,我討論了在思維迷茫和專注之間平衡的六個法則。)

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