如何解決qq郵箱登陸不了問題解決方法教程

如何解決qq郵箱登陸不了問題解決方法教程

　　我們在使用qq郵箱的時候，可能有遇到登不上的問題，對于這樣的問題，解決的方法其實不難，qq郵箱不能登錄的原因是什么？怎么解決qq郵箱登陸不了問題？下面就讓學習啦小編告訴你解決qq郵箱登陸不了的原因及解決方法教程。

　　解決qq郵箱登陸不了的方法教程

　　1、用命令提示符DOS窗口測試下當前與QQ郵箱服務器的連接狀況。在”運行“中輸入cmd，打開命令提示符，輸入命令”ping mail.qq.com“，回車，看測試結果顯示如何。如下圖。下圖顯示，丟包率lost=0，說明網絡與服務器連接良好。如果顯示lost不為0，則說明當前網絡與QQ郵箱服務器連接有問題，請檢查網絡后重試。

　　2、清空瀏覽器的上網痕跡和緩存。單擊瀏覽器的”工具“菜單欄，選擇”Internet選項“，單擊”瀏覽歷史記錄“中的”刪除“，完成之后單擊”確定“。然后登陸QQ郵箱重試。(每個瀏覽器的設置位置可能都不同，大家可能要找下您所用的瀏覽器對應的“設置”位置)

　　3、進入到設置的頁面之后，找到“清除上網痕跡”的按鈕。并按下清除上網痕跡即可。

　　4、如果還是不能登錄QQ郵箱，那么只能借助360安全衛士了，打開360安全衛士，在右下角“更多”里面找到“斷網急救箱”進行全面診斷，一般修復之后就可以正常上網了，之后登陸QQ郵箱重試。

　　qq郵箱不能登錄的原因

　　qq郵箱不能登錄也可以說成打不開，打不開的原因分為兩種：

　　1、你自身的網絡問題，當你的網絡不穩定的話會出現這種情況，網絡穩定后再去下載。

　　2、QQ服務器的網絡問題，由于QQ用戶眾多。所以QQ服務器經常會出現不穩定的情況，可以過段時間再試。

　　網速慢，電腦系統 瀏覽器問題等都能導致此類現象，建議大家可以使用騰訊電腦管家、360安全助手等軟件進行系統修復。

　　qq郵箱登錄不了的解決辦法

　　QQ郵箱中郵件打不開的原因有很多，倒不是郵箱的問題。有可能是網絡鏈接問題(小編先用電腦管家測試下網絡連接是否有問題，有問題的話先修復下)。也有可能IE緩存過高，安全設置級別過高，或者是FLASH插件出了問題。

　　方案一：清除IE緩存

　　1、打開IE瀏覽器→點擊【工具】→ 【Internet 選項】→【刪除】：

　　2、勾選所有選項→點擊【確定】→ 在確認窗口中點擊【確定】

　　方案二：調整Internet安全級別

　　1、點擊【工具】→【Internet選項】→【安全】→然后把Internet的自定義級別設為中。

　　2、同時把本地Intranet的自定義級別設為中低。

　　方案三：升級flash

　　1、打開【電腦管家】→點擊【軟件管理】，在搜索框中輸入"flash"→找到相應版本點擊【安裝】或【升級】

　　2、打開文件夾C:\Windows\System32\Macromed\Flash 將名為"Flash32_版本號.ocx" 文件刪除(如果無法刪除請右鍵文件點擊【屬性】→【安全】→【高級】→【更改權限】→將前兩項拒絕權限刪除后點擊【確定】后，再將QQ、騰訊電腦管家、瀏覽器關閉后即可刪除文件)：

　　方案四：使用第三方清除緩存

　　騰訊電腦管家下載地址：

　　QQ電腦管家官方下載2015v10.9.16338.220 最新版

　　類別： QQ安全 大小：774KB 語言： 中文

　　進入下載頁面查看詳細信息 >>

　　360安全衛士下載地址：

　　360安全衛士XP專版下載10.0 官方版

　　類別： 安全軟件 大小：53.6M 語言： 中文

　　進入下載頁面查看詳細信息 >>

　　以qq電腦管家為例，進行全面體檢或是清理垃圾即可，這是一款比較簡單的辦法。

　　方案五：重置DNS(win7)

　　1、(xp系統可參照此方法)點擊【網絡】右鍵選擇【屬性】，點擊【更改適配器設置】：

　　2、點擊【本地連接】右鍵選擇【屬性】，然后雙擊【Internet 協議版本4(TCP/IPv4)】

　　3、輸入正確的IP地址和DNS，若不知道可叫公司網管告知，點擊【確定】即可：