電商網(wǎng)站如何提高體驗度_電商網(wǎng)站的體驗度怎么做

時間：2017-07-20 08:56:00 宇民40由分享

　　好的電商網(wǎng)站在用戶體驗度方面都做到很極致，特別從最近淘寶網(wǎng)站改版來看，用戶體驗度在網(wǎng)站的地位非同一般。那么如何提升網(wǎng)站的體驗度呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電商網(wǎng)站的體驗度，希望大家喜歡!

　　電商網(wǎng)站的體驗度

　　一、網(wǎng)站視覺效果

　　對于電商網(wǎng)站來說，用戶進入到首頁或者其他頁面，首先網(wǎng)站整體風(fēng)格和設(shè)計帶給用戶感受是不一樣，好的電商網(wǎng)站在視覺效果特別是網(wǎng)站風(fēng)格都搭配很平常，然而這些都是網(wǎng)站設(shè)計和策劃們根據(jù)用戶在網(wǎng)站內(nèi)部點擊習(xí)慣總結(jié)出來的經(jīng)驗。因此，我們在設(shè)計網(wǎng)站來說，還是根據(jù)用戶點擊分布情況，設(shè)計網(wǎng)站布局。

　　二、網(wǎng)站性能

　　電商網(wǎng)站跟其他網(wǎng)站最大的不同之處就在于電商網(wǎng)站是以購物為需求，滿足用戶的購買欲望為目的。如果網(wǎng)站在加載速度方面，很慢甚至網(wǎng)站需要很長時間打開，這就會導(dǎo)致網(wǎng)站用戶流失率很高。在網(wǎng)站PV和UV以及IP方面，就會下降很明顯，這是電商網(wǎng)站很不希望看到的結(jié)果。因此，電商網(wǎng)站加載方面就要做到高于其他網(wǎng)站打開速度，這樣才能保證用戶體驗度。

　　三、電商網(wǎng)站導(dǎo)航分類設(shè)計

　　電商網(wǎng)站導(dǎo)航其設(shè)計目的就是方便用戶在網(wǎng)站內(nèi)部很快找到網(wǎng)站商品，例如淘寶在導(dǎo)航設(shè)計就做的比較全面，用戶進入到網(wǎng)站首頁，清楚看到網(wǎng)站網(wǎng)站導(dǎo)航細分的分類，這種分類好處就在于網(wǎng)站訪問者很清楚查找自己想要的東西。因此，合理化的導(dǎo)航分類給網(wǎng)站打開的好處不言而喻，這點多多向淘寶學(xué)習(xí)。

　　四、網(wǎng)站內(nèi)容建議采用模塊化

　　網(wǎng)站布局分類進行大分類集中一個模塊中，例如衣服屬于大分類，在大分類中就要盡可能包含小分類，然后把小分類集中在大分類展示。這樣做的好處，進行對比其他不同商品。看到心儀的商品可以直接購買。

　　五、商品爆款時效性

　　電商商品很多都分季節(jié)性和時效性，如何讓用戶在適合時機找到適合的東西就是電商網(wǎng)站功能。例如衣服分季節(jié)，冬裝就需要在冬天推出，夏裝就需要在夏裝推出。抓住用戶心理做出合理的策劃，這點必不可少。

　　電商網(wǎng)站的新聞欄設(shè)計

　　1.外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站新聞欄的定義

　　外貿(mào)企業(yè)的新聞應(yīng)該圍繞企業(yè)的產(chǎn)品來寫，而不是寫得太過雜亂，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)介紹，KEY SENIOR MANAGEMENT這些本應(yīng)該在企業(yè)介紹里寫的東西寫到這里面，讓客戶感覺雜亂無章，外貿(mào)企業(yè)的新聞就圍繞產(chǎn)品來寫，譬如產(chǎn)品賣到了什么地方，有什么客戶來企業(yè)參觀，選購產(chǎn)品等。

　　2.企業(yè)新聞忌諱寫什么

　　不應(yīng)該寫泄露公司商業(yè)情報的新聞。

　　不應(yīng)該寫泄露客戶商業(yè)情報的新聞。

　　也不應(yīng)該寫太多客戶的信息，給客戶帶來不必要的困惑。

　　3.企業(yè)新聞寫作要圖文并茂

　　在新聞頁，先放上跟公司產(chǎn)品和內(nèi)容相互吻合的圖片，然后寫上新聞的標(biāo)題，和介紹概要，因為客戶未必會個個新聞點開觀看。

　　4.企業(yè)網(wǎng)站新聞欄更新周期

　　如果新聞是一天一更新，那么客戶會看不過來，而且網(wǎng)站頁面也不好設(shè)計，那么就是半個月或者一個月更新一次即可。

　　電商網(wǎng)站的分類

　　1.按商務(wù)目的和業(yè)務(wù)功能分類：基本型電商網(wǎng)站、宣傳型電商網(wǎng)站、客戶型電商網(wǎng)站、綜合型電商網(wǎng)站。

　　2.按構(gòu)建網(wǎng)站的主體分類：行業(yè)型電商網(wǎng)站、企業(yè)型電商網(wǎng)站、政府型電商網(wǎng)站、組織型電商網(wǎng)站。

　　3.按商務(wù)網(wǎng)站開辦者分類：流通型電商網(wǎng)站、生產(chǎn)型電商網(wǎng)站。