公務員求職面試語言表達技巧分享
公務員求職面試語言表達技巧分享
言語表達能力是公務員面試的重要測評要素，面試中語言面試技巧及情景面試技巧使用的優劣，直接反映了考生的知識和修養。下面小編就給大家分享公務員求職面試語言表達技巧，希望對大家有幫助。
公務員面試技巧
一、“我”字的使用
1. 減少“我”字的使用頻率
在考場上，考生極力向考官推銷自己：“我”適合這份工作;“我”畢業于某某學校等等。心理學家告訴我們多數人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態，因此在考生痛快地使用“我”的時候，考官可能已經厭煩了。
2. 盡量變單數的“我”為復數的“我們”
3. 用較有彈性的“我覺得”“我想”來代替強調意味很濃的“我認為”、“我建議”等詞語，以起到緩沖作用
4. 使用“我們”的替代語，如“大家”等，以轉移“我們”的語義積累作用
5. 對“我”字作修飾和限定，如，“我的拙見”“我個人的看法”等
6. 在符合語法的情況下省略主語“我”，如將“我認為這是一次成功的運作”省略主語變為“這是一次成功的運作”
總之，除了在明確主體、承擔責任的語義環境下，應慎用和巧用“我”字。
二、發表意見的技巧
針對某一問題考生能否發表合理的、深刻的、有建設性的觀點，是公務員面試中的一項常規的而且是重要的測評項目。為了爭取考官的認可，考生除了要具備真才實學能夠發表真知灼見，也要掌握表達自己觀點的藝術，以此來促進考官對自己觀點的理解和接受。
1. 考官提問時請考生注意聽，抓住考官提問的要點，同時合理組織自己的語言，考官未說完，絕不能打斷其話頭，靜待考官說完后再從容不迫地發言。
2. 保持與考官的及時溝通。發言時，一定要密切觀察考官的反應;考官未聽清楚，要及時重復;考官表示困惑，要加以解釋或補充說明;如果考官流露出不耐煩的情緒，請自己結束話題，而不要等到被打斷。
3. 不要固執己見，應該允許考官提出相反意見，并且虛心傾聽，真誠請教。若經過討論仍堅持自己的觀點，也要記住不要明確否定考官的意見(盡管實質上已經這樣做了)，同時尊重考官的意見。
4. 當問題屬于中性或不易引起爭論時，可直接坦率地提出自己的觀點。
5. 當自己的觀點不易被接受時，可以使用“層層遞推法”和“反證法”。
前者指先從考官易接受的但離你的真實主題較遠的觀點談起，逐步接近你的真實觀點——以清晰的邏輯和考官們充分的思想準備，去推銷你的觀點。后者是指用“相反”的方法提出觀點，然后逐步去證明這種觀點是錯誤的，最終闡明你真正的觀點。人們反對錯誤的觀點往往比接受正確的觀點更容易。提供確切的信息支持自己的觀點，當考生提供了確切詳實的論據，而不是僅提自己的主張時，你的觀點就容易被接受。
三、怎樣做恰當的解釋
在面試中解釋是常用的表達方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實、觀點說清楚，或者是闡釋某件事的原因，還或者是將考官的誤解及時澄清。
“解釋”本身并不難，但要使自己的解釋達到預期效果，這就需要一定的原則和技巧了。
1. 解釋的態度應端正
考生在做解釋時，不能因為考官要求你解釋的問題太簡單而表現得不耐煩或自傲，很多時候，考官并不是真的不懂或沒聽清，他們也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解釋某一問題，往往考察的就是考生會不會解釋。考生也不能因為自己被誤解或自己的回答被懷疑，需要自己做出解釋，而感到委屈和不滿。考生在做解釋時必須態度誠摯，用富有情感的語言來說明問題。
2. 應適時收尾
當解釋實在難以奏效時，考生不必著急，“話不投機半句多”。如果考官已經做了某個判斷，考生往往很難改變他的觀點，這時轉移話題是最好的解決辦法。而考生若抓住這個問題不放，非要讓考官明白，那樣就可能將考生與考官的關系弄僵。
面試不緊張的技巧
一、緊張心理出現的原因及正確認識
經心理研究發現，緊張情緒出現的根源基于以下四點：
第一、 面試準備不充分，底氣不足;
第二、 害怕面試失利，對結果過度關注;
第三、 有過面試失敗的經歷，陰影揮之不去;
第四、 面對陌生環境或考官壓力大，不能調整情緒。
針對以上的情況，最重要的一點對面試要有正確的認識，既要知己，也要知彼。知己，
要了解導致自己過度緊張的原因是什么，找到克服緊張心理的方式、方法;知彼，樹立信心，
不要把對手想得過于強大，無限放大自己的缺點或別人的優點都會自己是不利的，要相信自
己能擊敗對手，給自己增加必勝的信心。
二、常見的心理狀況及調節策略
1、說話結巴
說話結巴分先天與后天兩種。先天要靠練習去改變，后天要靠心理調節去實現。先天結
巴要多練習朗讀、比如熟讀一些常用詞匯、十八大報告等;后天心理結巴，即說話磕巴，這種
情況主要是思維不流暢和語言匱乏的外在表現，結巴在面試考場上轉化為經常停頓，大腦一
片空白，包括導語空白、答題空白，全場好像夢游一樣，這些都是緊張的副作用。針對說話
結巴，我們要充分發揮提綱的作用，列好要點，平時加以錄音練習，反復聽，把話說順。
2、口頭語嚴重
在面試的過程中，我們不必要糾結語言的精準性，如果過分地要求用言簡意賅的語言去
表達，就須從大腦有限的詞匯量中去抽取要表達所用的詞匯，這時就會出現卡、頓的情況。
其實在面試中適度口語化是不影響分數的，表達是為了讓別人聽懂，所以我們在面試時用比
平時交談稍嚴謹的語言即可。很多考生在語言表達過程中都會出現口頭語的問題，經常出現
的有“啊”、“哦”、“嗯”、“這個”、“那個”等，這種情況，我們可以通過錄音來糾
正，也可以通過吞咽口水的方法來緩解口頭語嚴重的問題。
3、說話啰嗦
簡潔明了是面試答題的一個基本要求，現在越來越多的地方嚴格控制面試答題的時間，
一方面是為了提高工作效率，另外一方面就是為了防止考生廢話過多。作為國家公職人員，
不僅做事要有效率，講話也要有效率。很多考生追求完美主義，總怕答不全、遺漏要點，同
一意思反復表達。針對這種情況，考生可以先寫下答案，自己做縮句練習，逐漸用簡練的語
言表達想說的話。
4、無法對視
很多考生在答題過程中缺少與考官的眼神交流，只顧低頭盯題本、看提綱，自顧自說，
這會給考官留下一種非常不自信的印象。考生進入考場后，要主動與考官進行親切有神的目
光交流，消除緊張情緒。如果心里害怕，出現被對方氣勢壓倒的感覺時，更要鼓起勇氣與考
官進行眼神交流，待緊張情緒消除后，再表述題目。可以通過對著鏡子練習進行練習的方法
來糾正，也可以手里拿一支筆，面帶微笑加以練習。在模擬練習中，眼神要淡定，目光要緩
慢移動，更不能只盯著主考官看，也要兼顧其他考官，要做到自然、親切。
三、正確看待面試、相信自己
克服心里緊張可以從以下兩方面著手：
首先是正確看待結果，放下自我。對面試而言，其重要性不言而喻，當然需要保持一定
的緊張情緒。但是太看重結果就會加重個人的心理負擔，壓力激增，更會容易出錯。如果坦
然面對反而能夠保持平常心，發揮自己的水平。
其次要培養自信心，“自信是成功的第一要訣”。第一要克服自卑心理，自卑是自信的
最大敵人，一個人的自卑一般來源于學歷、外貌、家庭情況、膚色等對比。請記住一點，在
面試面前大家是平等的，沒有高低貴賤之別，完全憑的是個人能力。此外，我們必須還要進
行反復的、多次的全真模擬，認真聽取專業老師給的點評及改進意見。常言說“熟讀唐詩三
百首，不會作詩也會吟”，可見熟悉能轉化為自然，也就不會緊張了。
面試的技巧與注意事項
親友團：不帶為妙
在應聘面試時，“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職，這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差，繼而對你的能力產生懷疑。
微笑：始終如一
做好面試前的形象準備，掌握面試禮儀全攻略，微笑應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司，從跟前臺打交道開始，就不妨以笑臉示人。見到面試官之后，不管對方是何種表情，都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中，也要始終注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時保持微笑。
自我介紹：兩分鐘秀自我
有一位公共關系學教授說過這樣一句話：“每個人都要向孔雀學習，兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣，只要在短時間內讓考官了解自己的能力、特長，就已經足矣，千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽：聚精會神
面試時，應聘者的目光應正視對方，在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重，也可讓對方感到你很有風度，誠懇、大氣、不怯場。當考官介紹公司和職位情況時，更要適時給予反饋，表明你很重視他所說的內容，并且記在心里了。
應答：思考5秒鐘 如何應對面試后的等待?
掌握情景面試技巧，當面試官問及一個重要問題，尤其是有關工作業績方面的，在回答之前，應適當停頓5秒鐘，留出一段思考的時間。這樣做，除了可以組織一下要表達的內容，重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的經歷，并可以給對方留下真實性的感覺。
語言：講普通話
普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話，就不能順暢地與人交流，也就談不上取得考官的信任與好感了。所以，如果你仍鄉音未改的話，趕快下功夫學普通話，否則，求職可能會寸步難行。
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