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項目管理九大領域知識介紹

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項目管理九大領域知識介紹

  項目管理知識體系的主要內容由項目管理五大過程組與九大知識領域構成,對于項目管理九大領域相信很多人都不清楚。以下是由學習啦小編整理關于項目管理九大領域知識的內容,希望大家喜歡!

  項目管理九大領域簡介

  項目管理的九大知識領域是對項目進行的綜合性管理,具體包括:項目整體管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目人力資源管理、項目質量管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理。

  (1)項目整體管理

  項目整合管理包括為識別、定義、組合、統一與協調項目管理過程組的各過程及項目管理活動而進行的各種過程和活動;包括制定項目章程、制定項目管理計劃、指導與管理項目執行、監控項目工作、實施整體變更控制、結束項目或階段六個過程。

  (2)項目范圍管理

  項目范圍管理包括確保項目做且只做成功完成項目所需的全部工作的各過程;包括收集需求、定義范圍、創建工作分解結構、核實范圍、控制范圍五個過程。

  (3)項目時間管理

  項目時間管理包括保證項目按時完成的各過程;包括定義活動、排列活動順序、估算活動資源、估算活動持續時間、制定進度計劃、控制進度六個過程。

  (4)項目成本管理

  項目成本管理包括對成本進行估算、預算和控制的各過程,從而確保項目在批準的預算內完工;包括估算成本、制定預算、控制成本三個過程。

  (5)項目質量管理

  項目質量管理包括執行組織確定質量政策、目標與職責的各過程和活動,從而使項目滿足其預定的需求;包括規劃質量、實施質量保證、實施質量控制三個過程。

  (6)項目人力資源管理

  項目人力資源管理包括組織、管理與領導項目團隊的各個過程;包括制定人力資源計劃、組建項目團隊、建設項目團隊、管理項目團隊四個過程。

  (7)項目溝通管理

  項目溝通管理包括為確保項目信息及時且恰當地生成、收集、發布、存儲、調用并最終處置所需的各個過程;包括識別干系人、規劃溝通、發布信息、管理干系人期望、報告績效五個過程。

  (8)項目風險管理

  項目風險管理包括風險管理規劃、風險識別、風險分析、風險應對規劃和風險控制等各個過程;主要目標是提高項目積極事件的概率和影響,降低項目消極事件的概率和影響;包括規劃風險管理、識別風險、實施定性風險分析、實施定量風險分析、規劃風險應對、監控風險項目風險管理六個過程。

  (9)項目采購管理

  項目采購管理包括從項目組織外部采購或獲得所需產品、服務或成果的各個過程;包括規劃采購、實施采購、管理采購、結束采購四個過程

  項目管理的管理形式

  1、設置項目管理的專門機構,對項目進行專門管理。項目的規模龐大、工作復雜、時間緊迫;項目的不確定因素多,有很多新技術、新情況和新問題需要不斷研究解決;而且,項目實施中涉及部門和單位較多,需要相互配合、協同攻關。因而,對此應單獨設置專門機構,配備一定的專職人員,對項目進行專門管理。

  2、設置項目專職管理人員,對項目進行專職管理。有些項目的規模較小,工作不太復雜,時間也不太緊迫,項目的不確定因素不多,涉及的單位和部門也不多,但前景不確定,仍需要加強組織協調,對于這樣的項目,可只委派專職人員:進行協調管理,協助企業的有關領導人員對各有關部門和單位分管的任務進行聯系、督促和檢查,必要時,也可以為專職人員配備助手。

  3、設置項目主管,對項目進行臨時授權管理。有些項目的規模、復雜程度、涉及面和協調量介于上述兩種情況之間,對于這樣的項目,設置專門機構必要性不太大,設置項目專職人員又擔心人員少,力量單薄難于勝任,或會給企業有關領導人增加不必要的管理量,可以把第一種形式的設置專門機構由指定主管部門來代替,可以把第二種形式設置專職協調人員由項目主管人員來代替,并臨時授于相應權力,主管部門或主管人員在充分發揮原有職能作用或崗位職責的同時,全權負責項目的計劃、組織與控制。

  4、設置矩陣結構的組織形式,對項目進行綜合管理。所謂“矩陣”,是借用數學中的矩陣概念把多個單元按橫行縱列組合成矩形。矩陣結構就是由縱橫兩套管理系統組成的矩形組織結構。-—套是縱向的部門職能系統,另一套是由項目組成的橫向項目系統。將橫向項目系統在運行中與縱向部門職能系統兩者交叉重疊起來,就組成一個矩陣。

  項目管理具有的屬性

  (1)一次性

  一次性是項目與其他重復性運行或操作工作最大的區別。項目有明確的起點和終點,沒有可以完全照搬的先例,也不會有完全相同的復制。項目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生出來的。

  (2)獨特性

  每個項目都是獨特的。或者其提供的產品或服務有自身的特點;或者其提供的產品或服務與其他項目類似,然而其時間和地點,內部和外部的環境,自然和社會條件有別于其他項目,因此項目的過程總是獨一無二的。

  (3)目標的確定性

  項目必需有確定的目標:

  (a)時間性目標,如在規定的時段內或規定的時點之前完成;

  (b)成果性目標,如提供某種規定的產品或服務;

  (c)約束性目標,如不超過規定的資源限制;

  (d) 其他需滿足的要求,包括必須滿足的要求和盡量滿足的要求;

  目標的確定性允許有一個變動的幅度,也就是可以修改。不過一旦項目目標發生實質性變化,它就不再是原來的項目了,而將產生一個新的項目。

  (4)活動的整體性

  項目中的一切活動都是相關聯的,構成一個整體。多余的活動是不必要的,缺少某些活動必將損害項目目標的實現。

  (5)組織的臨時性和開放性(組織類型請參考評論中的項目管理的組織)

  項目班子在項目的全過程中,其人數,成員,職責是在不斷變化的。某些項目班子的成員是借調來的,項目終結時班子要解散,人員要轉移。參與項目的組織往往有多個,多數為距陣組織.甚至幾十個或更多。他們通過協議或合同以及其他的社會關系組織到一起,在項目的不同時段不同程度的介入項目活動。可以說,項目組織沒有嚴格的邊界,是臨時性的開放性的。這一點與一般企、事業單位和政府機構組織很不一樣。

  (6)成果的不可挽回性

  項目的一次性屬性決定了項目不同于其他事情可以試做,作壞了可以重來;也不同于生產批量產品,合格率達99.99% 是很好的了。項目在一定條件下啟動,一旦失敗就永遠失去了重新進行原項目的機會。項目相對于運作有較大的不確定性和風險。

  項目管理是在項目活動中運用知識、技能、工具和技術,以滿足和超過項目干系人對項目的需求和期望。


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