領導要領導好員工的情緒

領導要領導好員工的情緒

　　管理是指在特定的環境條件下，以人為中心通過計劃、組織、指揮、協調、控制及創新等手段，對組織所擁有的人力、物力、財力、信息等資源進行有效的決策、計劃、組織、領導、控制，以期高效的達到既定組織目標的過程。

　　情商領導力對于很多在職的企業管理者來說，似乎有點“高大上”的味道。

　　對于以農業文化為基礎的中國人來說，滿足基本的生理需求，將日子過的踏實些，顯然才是“正事”。

　　什么“情商”，什么“領導力”都不過是些花把式。

　　但事實真的如此嗎?

　　對于一個組織來說，對于一個團隊來說，情緒管理真的可有可無嗎?

　　作為一個管理者，作為企業的最高領導者，他們個人的情緒管理能力真的無關痛癢嗎?

　　想必大家都有這樣的體會：

　　心情好的時候，談什么事情，采取任何的行動，都覺得精神抖擻，動力無窮。

　　倘若處于負面情緒時，即使面對那些曾經看來機會無限好的境遇，實行時也覺得困難重重。

　　我們每個人的行為本質上可以說是價值觀的產物。

　　你擁有什么樣的價值觀，基于此價值觀采取什么樣的行動，就會得到什么樣的結果。

　　從組織高效運作的角度來說，領導者首先要領導的應該是團隊的情緒。

　　團隊的情緒好了，士氣高漲了，不論是在面對困難或是小小的成功時，都會有更理性的狀態和行為方式。

　　關于情緒管理，正如戈爾曼在其著作中提及的，

　　“情緒往往被看作一種太過私人并且無法量化的東西，因而談論也顯得毫無意義可言。

　　然而在情感領域所進行的研究不僅敏銳地洞察了如何衡量領導者的情感影響力，而且明晰了優秀領導者是如何找到有效的方法來理解和改進他們處理個人及他人情感的方式的。”

　　的確如此，在我們的日常工作中，一個能很好的領導人們情緒的人顯然擁有更多的領導力，能帶領人們更加高效的完成任務，達成成果。

　　縱觀組織里的各項績效考核制度，對于一個領導者來說，領導好團隊成員的情緒顯然是達成高效目標的基礎。

　　從這個角度來說，情商領導力應該是所有管理者的必修課程。

　　或許，對于今天的管理者們而言，甚至只是一位基層員工，只要你身處某個組織里，你需要與人協作，情商領導力在工作中，在生活中，都將是我們達成成果，獲得幸福生活的一把金鑰匙。