餐廳店長工作流程
餐廳店長的主要職責是管理好餐廳的各個部門，保證餐廳的正確運作。以下是學習啦小編為您整理的餐廳店長工作流程，供你參考。
餐廳店長工作流程如下
日工作：
1、打卡后與廚師長溝通，協調解決存在的問題。
2、提前10分來整理記錄今天要培訓、解決、完成任務目標內容和檢查昨日工作完成情況。
3、核對賓客意見本及代金券以及團購預訂情況，簽發當日代金券。
巡視檢查前廳和廚房餐前準備工作：
1、巡視前廳和廚房餐前操作準備工作，檢查廚房環境衛生、個人衛生、設備設施衛生、餐具衛生、半成品衛生、原料衛生，對廚房出品存在的問題予以指正。
2、定期抽查原材料的存放和驗收情況。
參加陽光例會：
1、抽查員工儀表儀容儀態。
2、對餐前準備工作進行講評，指出存在問題并落實整改。
3、培訓當日促銷和菜品，解決工作中問題。
4、運用技巧激發員工工作熱情。
檢查餐廳餐前準備工作。包括：
1、環境衛生、設備設施衛生、個人衛生、餐具衛生。
2、檢查各類物品(餐具、用具、酒水、布草、菜單、酒精等)準備是否齊全。
3、檢查擺臺是否規范、齊全、美觀，發現問題及時指正。
4、巡視、檢查前廳、廚房工作準備情況、備貨情況及衛生狀況。
堅守崗位，做好餐中指揮督導：
1、開餐時首先站在店門內迎賓。
2、堅持在樓面指揮，高峰時在各檔口指揮，相互協調工作，發現問題解決。
3、巡視檢查服務員是否按服務標準為賓客提供優質、快捷、準確的服務。
4、巡視檢查傳菜口是否順利通暢。
5、巡視檢查后廚出品的質量及是否快捷。
6、巡視檢查餐中設備運作情況。
7、建立良好的顧客關系，主動征詢顧客的建議和意見，解決顧客的疑難問題和投訴。
8、做好老客戶的維護與新客戶的開發工作。
9、隨時督導安全操作條例的執行，杜絕各類安全事故的發生。
10、檢查各種低值易耗品的使用情況，合理降低費用。
11、核對各類贈送酒水飲料的發送。
收市、就餐：
1、檢查前廳、廚房的收市衛生及廚房半成品與原材料的保管衛生。
2、檢查員工餐的烹制，保證員工吃好吃飽。
3、安排員工用午餐和值班。
4、抽查吧臺酒水交接記錄和下班員工的工作交接。
收尾工作巡視：
1、處理店內外相關事宜。
2、抽查各部門培訓工作或組織員工進行座談。
3、抽存貨管理狀況，檢查實物與帳目是否相符。
4、完成以上工作后可適當安排休息。
5、了解當日收入情況，督導收銀交款工作。
6、抽查廚房臺帳及實際節余與成本核算。
7、巡視就餐客人狀況，如有異常協助客人妥善處理。
8、巡視檢查水、電、氣及設備開關是否關閉，根據排班值班或下班。
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