采購部退貨流程
采購部退貨流程
采購部如何進行退貨？以下是小編為您整理的采購部退貨流程，希望對您有幫助。
采購部退貨流程如下
1.目的
為加強、換、修器具管理，理順該程序，保證產品退、換、修器具處于可控狀態，避免和減少損失。
2.適用范圍
適用于采購的不合格物料。
3.職責
3.1品質部：確認物料不合格的原因。
3.2采購部：負責與供應商聯系退貨事宜。
3.3庫房：負責所退物料的出庫及發運采購退貨管理制度采購退貨管理制度。
4.工作程序
4.1退貨條件
4.1.1所購物料外包裝未標明本批次物料名稱、型號、件數，單件數量、等相關信息，應與供應商溝通拒收本批次貨物。
4.1.2數量短缺，采購員與供應商溝通，補齊相應數量或扣除相應貨款
4.1.3質量不合格，經品質部驗收未達到我公司所需物料的質量要求，進行退貨處理。
4.2退貨流程
4.2.1物料到貨后，質檢人員、庫房人員對本批物料進行檢測，合格品入庫，不合格品做好禁用標識，品質部人員填寫《外協外購件質量信息反饋表》，由品質部經理簽字蓋章生效，并通知采購人員進行退貨
4.2.2采購人員接依照《外協外購件質量信息反饋表》，與供應商協商解決，如需現場維修須跟蹤供應商售后部門進度;如需返修或退貨須填寫《退貨單》，由采購經理簽定生效，再交給庫房，庫房人員包裝及出庫發運，并依照《退貨單》填寫出庫單，一式三份，庫房、采購部、財務各持一份;如果無法返修，采購人員須與供應商協商更換產品或根據合同金額扣除相應的貨款。
4.3所退貨物回收及扣款處理
4.3.1物料需維修的，與供應商溝通及時返回，并再次檢驗采購退貨管理制度采購管理。
4.3.2物料維修超出返修時間，扣除物料貨款。
4.3.3物料質量不合格，退回供應商，扣除貨款。
4.3.4嚴重不合格物料，并造成我公司利益損失，依照合同與供應商溝通相關賠償問題。
5.相關文件
《不合格品控制程序》
6.相應表格
《外協外購件質量信息反饋表》
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