車輛出險理賠流程(2)

　　停放被撞車輛保險理賠

　　停放被撞-事故處理及索賠程序

　　停放被撞：指車輛在停放過程中無人照料的情況下被不明物體碰撞造成車輛受損的事故。

　　舉例：車輛在停車場停放中被第三方車輛碰撞損壞，但第三方車輛無法找到。

　　注意：該類案件保險公司只承擔70%的賠償責任!

　　事故處理及保險索賠程序

　　一、報案

　　事故發生后，保留事故現場，并立即向保險公司報案。

　　二、現場處理

　　保險公司人員抵達現場進行查勘，并出具《查勘報告》，同時根據查勘員要求到派出所或者交警部門開具《事故證明》，無法出具事故證明保險公司不予以受理賠付。

　　三、車輛定損修理

　　1、將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司，定損;

　　2、修理廠修車;

　　3、車主提車。

　　四、提交單證進行索賠

　　理賠：收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續

　　五、損失理算

　　保險公司收到齊備的索賠單證后進行理算，以確定最終的賠付金額

　　六、賠付

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