車出險后處理流程

　　車險如何理賠，是很多人都希望了解的知識。小編給大家整理了關于車出險后處理流程，希望你們喜歡!

　　車出險后處理基本流程

　　大多數車主在出現后不知道要如何處理，我總結一下。首先我們要保持現場，個人拿手機或者相機針對車輛受損部位和目標物體機型票找處理，然后打電話報知保險公司，車輛開到日常維護保養的服務站4S店進行事故車輛維修，如果發生車輛不能主動駛離，例如托底等現象，要先打122進行事故報警，等警察到了之后開據交裁，也就是我們通常說的交通事故責任認定書后打保險公司電話，拖車駛離現場，還需要注意的是，保險公司拖車服務一般是只能拖車一次，也就是說，如果你從事故現場拖到4S店這是沒問題的，但是如果你從事故現場托至家，再從家托至4S店，這就不行了，這就是拖車事故一次報銷原則。

　　車主在理賠時的基本流程：

　　(1)出示保險單證。

　　(2)出示行駛證。

　　(3)出示駕駛證。

　　(4)出示被保險人身份證。

　　(5)出示保險單。

　　(6)填寫出險報案表。

　　(7)詳細填寫出險經過。

　　(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。

　　(9)檢查車輛外觀，拍照定損。

　　(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。

　　(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損。

　　(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。

　　(13)交付維修站修理。

　　(14)理賠員開具任務委托單確定維修項

　　車輛單方事故的處理及車險索賠程序

　　報案

　　事故發生后，保留事故現場，并立即向保險公司報案

　　2

　　現場處理

　　1、損失較小(一萬元以下)，保險公司派人到現場查勘，并出具《查勘報告》

　　2、損失較大(一萬元以上)，如查勘員認為需要報交警處理，會向交警部門報案，由交警部門到現場調查取證，并出具《事故認定書》

　　3

　　定損修理

　　1、車主將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司，定損

　　2、修理廠修車

　　3、車主提車

　　4

　　提交單證進行索賠

　　理賠：收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續

　　5

　　損失理算

　　保險公司楈?齊備的索賠單證后進行理算，以確定最終的賠付金額。

　　6

　　賠付

　　保險公司財務人員會根據理賠人員理算后的金額，向車主指定帳戶劃撥賠款。

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