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雙十一賣家運營技巧_雙十一提高轉化技巧(2)

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  提高轉化技巧

  1. 關鍵詞

  雙十一流量來自搜索和活動,獲取更多流量要靠高流量、低競爭度的關鍵詞。商家可以根據類目將流量關鍵詞輸入匹配,用細分關鍵詞精確對應推廣內容。

  賣家后臺的“生意參謀”等流量分析工具可以看到消費者是通過什么關鍵詞引導進店的。

  熱門詞和上升詞是決定關鍵詞成交投放的主要的信息來源。

  注意:一個關鍵詞使用兩周之后就應該根據市場大盤更換。

  2. 選品定價

  在大型電商促銷活動中,選品一定是爆款為主。打造爆款,引領新品,此時不要本末倒置。準備虧、平、賺三種產品,根據商品的定義去引流,不同的流量引入店鋪后需要做不同的分配。

  雙十一產品不能搞得跟展列柜一樣,必須要有引流款,即爆款。如果是為了引流,一定要推爆款、虧本款。

  3. 圖片

  圖片處理要注意四點:突出寶貝信息;圖片主體是商品本身,活動信息占比不超過25%;文案工整集中;品牌商家一定要在露出商品時,將品牌關聯上,實現品牌植入。

  另外準備頁面推廣用圖,商品主圖做成寶貝的集成頁,確保給予消費者足夠多的品類,引導轉化。

  注意:雙十一大促期間,所有圖片頁面都是大紅色,紅色是最容易觸動消費者快速下單、激發購買力的顏色。

  4. 店鋪首頁

  首頁清晰羅列主銷的品類結構,合理規劃導航:放棄“以風格進行區域劃分”,盡量以“品類”、“價格區間”、“折扣模塊”實現首頁分類;商品盡量按熱銷、主推和折扣在首頁進行堆砌,比平時要更“扁平化”;準備多套模板備用,根據當天情況進行替換;突出以下賣點,制造“搶購”氛圍;建議在醒目位置放上自助購物流程突出自助購物頁面,雙十一五折,僅限一天,突出商品款式適用尺寸介紹,商品材質描述,案例體驗等。

  5. 預熱

  預熱應該盡早開始安排,通過旺旺群確保第一時間可以將活動消息通知老買家和店家。通知本店鋪的雙十一主要配置的獎品、活動、信息在頁面上設置FAQ,提前針對所有的活動答疑。針對新用戶做好渠道推廣工作。

  6. 活動

  活動利益點盡量全面,售前、售中、售后全程覆蓋。

  活動內容無需花哨,大促中的配套營銷,以提高銷售額和人均購買筆數為主要目的,如滿減,做好關聯,以承接優惠券的使用效率;活動闡述簡單、明了,不要讓買家花過多的時間去理解活動規則,會降低轉化 ;提前模擬,確保在活動當天,幾種優惠之前不會有沖突;注重對活動結束流量的回頭率的引導方案。

  7. 站外流量

  朋友圈、官微、粉絲團,積累了大量的人氣,要靠工具不斷地增加黏性。為了突破微信對淘寶的封鎖,淘寶內部開發了“微海報”工具,淘寶商品可以直接在微信中以商品宣傳的形式直接打開,直接跳轉到淘寶的頁面購買。


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