2021員工季度職位工作體會總結5篇
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,就要開展下一階段的工作了,該好好總結這一階段工作的得與失了,下面是小編為大家整理的2021員工季度職位工作體會總結5篇,希望能幫助到大家!
2021員工季度職位工作體會總結1
__年1至3月,辦公室緊緊圍繞審判工作重點,充分發揮綜合、協調、參謀和服務作用,確保全院工作正常開展。
一、準確職能定位,提升服務水平
圍繞大局,筑牢服務思想。結合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動,辦公室牢固樹立為審判工作服務的思想,注重培養辦公室干部服務意識,將“為了審判,服務審判,促進審判”作為工作出發點;牢固樹立為領導決策服務的思想,及時準確把握法院工作的難點、熱點和發展方向,注重對新情況、新問題的研究分析,及時向領導提出意見和建議,發揮了參謀助手的作用;牢固樹立為干警服務的思想,在辦公室工作中,注重為干警創造良好的工作環境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
(一)強化公文規范。在公文管理中,一是嚴格按照“一個口子進”的原則,公文均由辦公室專人統一簽收、分辦,未經登記、分辦的公文,一律不予辦理。二是嚴格按文件發布層次分發閱讀文件,做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件,并做好傳閱文件的登記和回收工作,第一季度共傳閱各類文件余份;三是嚴格按規定要求辦文,對本院重大工作部署、工作中的亮點均以文件、信息、內部傳真電報等公文形式向上級機關報送,專門設計了內部傳真電報格式,由分管領導嚴格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文余份;四是嚴格規范印章管理,對需要加蓋印章的所有法律文書和有關稿件,都由專人審查把關,逐份登記。
(二)加強機要保密。加強了保密制度建設,建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動。嚴格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求,規范和完善各項檔案管理工作。第一季度,檔案室對年度本院所產生的文書檔案進行了全面收集,按要求進行了整理、分類、編序,其中包括永久卷、__年期卷,__年期卷,共計卷。進一步完善了閱檔制度,對外單位和個人查閱檔案把好關口,今年共查閱案卷次。按照文件要求,第一季度制訂了工作計劃,調整了領導小組,積極開展了精神文明活動。
(四)做好會議服務工作。第一季度組織完成了各類大小會議余次,接待了等有關部門的調研檢查,沒有出現失誤。
(五)加強值班安保工作。對全院第一季度的值班工作做了安排部署,并定期檢查,沒有發生影響治安穩定現象。
(六)加強后勤保障服務。其一,落實財物管理。嚴格執行財經紀律,落實經費管理制度,堅持“審批一支筆,收支兩條線”,公開了1至3月“四費收支”情況并報院紀檢組,順利完成了第一季度經費保障工作;其二,加強后勤供給。公務接待提倡熱情,但堅持厲行節約,第一季度共完成接待多次;規范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表,先由部門領導提出申請,報辦公室審批后再購買維修;嚴格車輛管理,重新制訂了車輛使用審批表,加強安全駕駛教育,進一步規范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛臺次,形成公里;其三,加強了院審判綜合樓、鄉鎮法庭建設及法院三級網、科技法庭建設。
三、存在問題和不足
一是人員素質還需進一步提高。
二是服務力度還需進一步增強。
三是管理制度還需進一步完善。
四、__年工作計劃
一是強化學習,不斷提升工作能力。學習是增強能力、提高水平的必由之路,辦公室將把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到學以致用,促進知識積累和經驗積累,真正起到承上啟下、協調左右的樞紐的作用。
二是強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。將加大協調力度,促進法院各項工作正常、高效運轉。
三是科學合理分工。將根據各崗位的具體情況,進一步科學、合理分配全室干警的工作,明確責任,落實到人。
四是加強辦文、辦會、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設入手,加大對有關人員的教育,要做到制度健全,責任到人,嚴格管理,嚴格監督。
五是繼續推動新審判綜合樓、人民法庭建設、科技法庭建設等基礎設施建設,做到保質保量抓建設。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強法院信息化建設和應用,以審判流程管理為中心,實現案件管理、司法統計、隊伍管理、硬件設施信息化管理。
七是努力做好各項后勤服務,保證法院各項工作的正常運轉。
2021員工季度職位工作體會總結2
一季度,辦公室充分發揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協調綜合職能,主要做好幾項工作:
1、抓好各類總結、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據各股室、犁市分局上報的總結,撰寫《__年__國稅工作總結》;并根據市局和區局工作部署,制定《__年__國稅工作要點》,完成全局工作總結、區局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。
2、抓好信息調研重點。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議,強調信息調研工作的重要性,緊扣工作熱點,在信息調研的深度挖掘上下工夫,抓住工作難點,在信息調研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條,上報市局15條,被市局《__國稅動態》采用5條。
3、提高辦文辦會的能力,為領導當好參謀,承辦、協辦好__年國稅工作會議、黨風廉政建設會議、辦公室工作會議等各類會議,積極提倡開短會、講短話、少發文。同時認真把好公文的政策關、協調關、程序關、文字關,確保文件的質效,辦理各股室發文約20件。
4、增強財務管理的能力。強化預算編制和執行管理,狠抓預算執行,做好__年財務決算和基建工程決算,做好__年財務預算編制,確保資金按預算確定的具體項目、進度落實。同時做好舊區局固定資產的.清理和移交,加強固定資產管理。
5、提高后勤保障的能力。繼續開展節能減排活動,定期組織安全、衛生檢查,確保環境優美整潔。嚴格公務用車管理,做到科學調度、定點停放、專業維修、公車公用、保障有力。
6、做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據市局工作部署,辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關工作,以“稅收促進發展,發展為了民生”為核心內容,集思廣益,為創新稅宣活動出點子;同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動,制定稅宣月活動具體實施方案,有的放矢地籌備稅宣活動。
7、抓好青年文明號活動的創建工作。做好__-__年度青年文明號的創建總結工作,收集相關圖片、影像資料,編輯成冊,接受市局和市團委的相關檢查。
下一階段,辦公室將積極主動開展服務,扎扎實實抓好各項工作,特別是要在幾項工作上抓落實:
一是深入開展第十九個稅法宣傳月活動。繼續加大稅法宣傳力度,圍繞“稅收〃發展〃民生”宣傳主題,充分發揮稅收宣傳月集中宣傳的優勢,通過開展“稅法宣傳進園區”、“稅收宣傳網絡行”,“稅宣DV攝影賽”、“創建納稅服務廳”等活動,努力營造依法治稅的良好社會環境,樹立__國稅的良好社會形象。
二是做好各類信息調研收集上報工作,提高全體干部職工撰寫調研的積極性,提高信息調研質量。
三是繼續抓好政務公開工作。結合稅收宣傳月,全面規范公開事項,完善辦稅服務廳、稅法公告欄、地方政府信息網等信息公開平臺,著力解決信息量少、實用性不強的問題,把推行政務公開與定崗定責、目標管理相結合,強化公開責任。
上半年,分局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與分局領導和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠,工作的重點傾向于上傳下達,后勤服務,思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級科室布置的工作和分局領導分配的任務,有的時候個別地方督辦不到位,給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發揚成績,充分發揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
下半年,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮自身職能作用,積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進分局國稅事業健康發展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一、積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點工作部署的落實開展政務調研,形成有情況、有分析、有建議的調研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強了工作的預見性、創造性。
二、認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題,加強動態性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數量和質量有所突破。
三、加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度,努力提高 干部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行責任追究制度;深化黨風廉政教育,強化“兩權”監督制約,促進政風行風建設。
四、加強機關管理。進一步健全和完善各項制度,推進內部行政管理精細化,加強固定資產管理,落實財務公開和政務公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉協調。
(四)提升政務管理水平。進一步健全和完善各項制度,推進內部行政管理精細化,加強固定資產管理,落實財務公開和政務公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉協調。做好后勤保障。認真抓好會務籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴格落實規章制度,加強日常檢查,隨時注意各個環節可能出現的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態,為大家工作、學習和生活創造一個安全和諧的環境。
2021員工季度職位工作體會總結3
進入第一季度以來,股指繼續攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續放大。隨著暫停數月之久的IPO重啟以及創業板交易開通的提前反應,市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點,結合__市證券__年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩定發展,取得了一定成績?,F將今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
一、進一步加強組織領導,完善制度,狠抓落實,積極推進投資者教育工作。
公司各營業部繼續將投資者教育工作列為本營業部的工作重點,強化投資者教育領導小組的職能,從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業部根據公司投資者教育工作總體要求和營業部的實際情況,合理安排營業部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業部投資者教育工作進行組織、協調、督導和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,__路、__路、__較場口等多家營業部均制定了詳細的投資者教育計劃,內容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上,公司繼續加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內容豐富的教育活動,切實提高投資者教育工作效果。
公司各營業部根據證券市場的不同發展階段以及當地的具體情況,積極調整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
根據監管部門以及公司的相關要求,各營業部繼續完善、豐富投資者教育園地,針對IPO重新開啟和創業板,在投資者園地中設立了新股申購風險提示專欄和創業板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網站適用范圍廣的特點,開辟了投資者課堂,將的法律法規、證券知識、風險提示等內容發布在公司網站上,供投資者瀏覽下載。
__民族北街、__新路、__路和__大道等20多家營業部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,__管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹的分析研究,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對后期的投資起到指導性作用。
三、組織業務培訓與合規競賽,提高員工執業素質,為客戶提供更加完善的教育與服務。
當前證券市場日新月異、瞬息萬變,創新業務和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關職能部門組織了多場專題視頻培訓會,涉及證券法律法規(特別是經紀人管理暫行條例)、行業自律規定、新業務開展規則等內容。
同時為強化規范意識,加強合規建設,構建合規體制,培育合規文化,促進規范發展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優良的服務,進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復賽,7月份將在__電視臺舉行總決賽。通過本次合規競賽,公司上下掀起了一股人人學習,人人合規的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發展。其中_路、__路、__、__路等20多家營業部利用本次合規競賽進一步明確了內部培訓機制,每周進行一次證券知識的學習,極大地提高了員工的業務技能,提高了公司的形象。
四、利用技術手段,加強客戶回訪與客戶咨詢服務,切實保障客戶權益。
各營業部按照公司規定組織專人對新開戶客戶進行回訪,核實客戶身份,揭示風險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用CRM系統進行了詳細記錄。同時,各營業部利用CRM系統,加強對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎客戶服務工作,進一步切實有效地保障了客戶的權益。
五、發揮新聞媒體的優勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍。
各營業部積極加強與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。__、__路、__西街等15家營業部通過與電臺、電視臺、報刊及網站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。
隨著__年行情的深入發展,投資者教育工作需要關注的方面越來越多,__證券都將一如既往加強領導,認真組織,積極推進,把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發,增強投資者的風險意識,維護投資者權益,提高投資者抵御風險的能力,繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
2021員工季度職位工作體會總結4
__年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、第3季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,21臺,占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
2021員工季度職位工作體會總結5
至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中,領導和同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解,在這六個月中,市場部的領導經常關心我,給我很多的建議,同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是第二個季度來我的工作情況總結:
崗位的職責目前我的工作重點:
1、服務。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹記自己的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻保持這熱情,耐心的態度處理所有業務。在這個過程中慢慢的去積累經驗。為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。除了這些以外,我每天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時動態,服從領導安排,哪里需要我,我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領導安排的工作。
2、是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌控市場的實時動態,對客戶的動態進行統計和整理。作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;
3、是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然明白創新的重要性但是對創新的敏感度不夠,很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由于經驗太少,有時對于工作中相關問題的處理,總是協調不好,一時找不到合適的解決方法。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
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