新農合個人年度工作總結
參加新型農村合作醫療的農民不滿意主要是因為保障水平低,參加和辦理報銷的程序繁瑣等。下面小編給大家帶來新農合個人年度工作總結,希望大家喜歡!
新農合個人年度工作總結1
新型農村合作醫療(簡稱新農合)是黨和政府出臺的一項惠農政策,是由政府組織、引導和支持,農民以家庭為單位自愿參加,個人、集體和政府多方籌資,以大病統籌為主,共同抵御疾病風險的農民醫療互助共濟制度,其目的是減輕農民醫藥費用負擔,保障農民群眾身體健康,防止農民因病致貧、因病返貧,使老百姓得到真正實惠。自20__年我院作為縣新農合作定點醫療機構工作啟動以來,我院在縣衛生局新型農村合作醫療管理中心的關心支持和正確領導下,按照新農合政策和有關規定,扎實穩步開展工作,取得了一定的成效,現將工作進展情況總結如下:
一、基本情況
我院作為縣新農合定點醫療機構。20__年全年大病住院___人,補償__元,門診___人,補償___,共計補償___元。人均補償金額___元,補償比例約占住院總費用的__,藥品費用占住院費用的比例為__,自負藥品費用占藥品費用的比例為__。
二、加強領導,落實責任
為認真做好此項工作,確保扎實有效開展,我院成立了以院長為組長,由一名副院長為副組長主管新農合工作,由職能科室為成員的領導小組,下設辦公室和服務窗口,抽調5名人員兼職負責此項工作,制定和完善了各項制度和工作流程,配備了辦公用房和電腦,實現了計算機網絡化管理。
三、加強宣傳,增大新農合的影響力
要將國家的這項惠民政策執行好,首要的環節就是宣傳工作。年初醫院組織全院培訓學習新農合的相關政策、新農合知識,并在量化檢查時提問,職工學習熱情高,順利通過各級新合療督導組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項,出院報免比例如何計算,大力宣傳新農合的有關政策規定。盡可能的方便參合患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖。
四、加強新農合資金管理,做到專款專用
對撥付的新農合資金實行專戶儲存,專賬管理,專款專用,專人負責,任何人不得擠占節流和挪用,保證新農合資金的合理使用和及時到位。新農合辦公室人員認真學習新農合的有關知識、法規和政策,熟練掌握工作流程,補助的方法、比例、和補助范圍,做到“不刁難,不拖延”,對參合對象態度和藹,文明禮貌,熱情服務。
五、做到優質服務、及時兌付、出院即報
新農合服務窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法,認真解釋農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開,使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳新農合政策的重要陣地。醫院組織職能科室經常深入病房檢查新農合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院,補助時做合作醫療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區與患者溝通,認真聽取患者的意見和建議,向病人詳細講解新農合的有關知識和報銷比例,使新農合病人及時掌握了解農合政策,同時及時與醫生溝通交流,掌握新農合用藥目錄,指導醫生合理檢查,合理用藥,不重復檢查,濫用抗生素,最大限度減少新農合病人負擔,使病人從中得到實惠,體現黨和政府的關懷,并要求醫療文獻書寫按照上級規定準確、及時,在病人入院24小時內完成入院記錄,做到醫囑與病程記錄和一日清單全部相符。
六、加強信息公示制度透明
農合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償實例,兌現補助費用等情況在專用公示欄公示,使參合農民及時了解情況,掌握這項惠民政策,增加透明度,接受廣大人民群眾和社會各界的監督,取信于人民群眾。讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠,用事實講述新農合的實施有效緩解了病人家庭的經濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現象。從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性,積極、主動的參加并支持新型農村合作醫療。同時嚴格執行新農合的規章制度,按時完成上級下達的各項新農合任務,并及時上報收集的各項新農合信息,對新農合門診患者認真檢查,堅決杜絕漏洞,及時撥付村級門診補助。
在工作中我們發現,隨著新農合政策的實施,尤其是自20__年我院新院區投入使用、7月1日起落實新醫改政策全部藥品實行零差價銷售,降低大型儀器檢查費用,各科與北京三甲醫院全面接軌,聘請知名專家來院應診、查房、主刀手術,減輕患者外出就診的負擔,專科發展日益顯著,各科全面推行《人本位醫療》服務模式,醫院真正實現了技術精、服務好、環境美、價格低,就診患者明顯增多。隨著廣大農民群眾的衛生保健意和健康意識的增強,新型農村合作醫療制度已受到廣大農民的普遍歡迎,得到社會各界的廣泛認可。
七、下一步工作要點
我院是全縣新農合定點醫院的唯一綜合性醫療機構,新農合窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性,我院全體工作人員始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規范”的服務作為行為準則,本著“公開、公平、公正”的原則,統一政策,嚴格把關,當場兌現醫療補償費用。另一方面,不斷提高服務質量和水平,及時發現問題。進一步深化宣傳,優化補償報銷工作程序,保證新農合工作健康、穩步推進。
總之,我院新農合工作在各級領導的關心支持和正確領導下,經過大家的不懈努力,取得了一些成績,但距上級領導的期望還有一定差距,在今后的工作中總結經驗,查找不足,及時了解掌握新農合政策,加強學習和監管,不斷提高醫療質量、服務態度和就醫環境,做到熱情服務,使這項惠民政策深入民心,相信有各級政府的關心和支持,有廣大參合農民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好,使我院新農合工作再上一個新的臺階。
新農合個人年度工作總結2
今年,我鎮新型農村合作醫療工作在縣委、縣政府的正確領導下,在衛生部門的大力支持下,鎮黨委、政府高度重視新型農村合作醫療工作,把這項工作作為解決“三農”問題,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象惠及全鎮農民的大好事、大實事來抓好抓實。
一、全縣新農合工作基金運行情況
(一)基金收入情況
20__年度,全縣農民實際參合人數達到333751人,參合率為98.1%,參合人數比上年度凈增2052人,鄉鎮新農合工作匯報。截止到20__年9月底,縣新農合基金收入帳戶當年實際到戶基金共5047萬元。其中:中央財政撥付2002萬元,省財政預撥補助資金1543萬元,縣財政補助資金撥付501萬元,農民個人繳納__萬元。
(二)基金支出情況
截止到9月底,全縣新農合基金累計補償185271人次,補償3526萬元。其中:住院補償15468人次,補償3039萬元;分娩補償676人次,補償20萬元;慢性病門診補償1253人次,補償56萬元;意外傷害補償903人次,補償225萬元,門診統籌補償166971人次,補償185萬元。
_月份全縣新農合基金支出占當年籌資總額的70%,占新農合累積基金的65%,基金使用完全符合上級要求。
二、主要工作開展情況
(一)擬訂全縣新農合實施方案,認真做好新農合籌資工作
1、根據省衛生廳、財政廳、民政廳《__省新型農村合作醫療補償實施方案(20__版)》(__衛農[20__]94號)的要求,縣衛生局、縣新農合管理中心結合我縣新農合工作運行的實際情況,制訂了《__縣20__年新型農村合作醫療補償實施方案(討論稿)》、《__縣20__年新型農村合作醫療門診統籌實施方案(討論稿)》,20__年12月15日,經縣長、縣新農合管委會主任盛必龍主持召開的__縣新型農村合作醫療工作會議討論并獲得通過,從20__年元月1日起已正式實施。
2、20__年9月23日,我縣召開了20__年新農合工作會議,安排部署了我縣20__年度參合籌資任務。僅1個多月,全縣20__年度農民參合籌資工作就已全部結束,經統計,全縣參加20__年度新農合人數達到333761人,比20__年度參合人數再次增加2052人,全縣參合率達到98.1%。
(二)信息化開展
信息化建設是促進新農合工作朝著更加平穩、更加科學發展的重要保證,我縣的縣級新農合結算平臺參加了省農合辦的統一組織建設,同時縣衛生局與縣電信局簽訂了31家新農合定點醫療機構醫院管理系統的建設協議。到20__年底,全縣縣、鎮兩級41家新農合定點醫療機構已全部與縣新農合管理中心縣級服務器實現了無縫對接。從20__年元月起,全縣41家新農合定點醫療機構已全部從網上開展結報工作。
(三)門診統籌開展情況
根據省農合辦統一要求,我縣從20__年起取消了新農合家庭帳戶,同時在在鄉鎮新農合定點醫療機構開展了門診統籌工作,這項工作開展1年多來,運行情況良好。為進一步方便農民,我縣20__年對門診統籌工作進一步進行了延深,將全縣符合條件的村衛生室列為門診統籌定點醫療機構。到目前為止,全縣建成新農合門診統籌網絡系統并開展工作的村衛生室已達到66家,占村衛生室總數的70%。加上35家鄉鎮定點醫療機構,全縣開展門診統籌的定點醫療機構已有__1家,且覆蓋全縣大多數鎮村,使得大多數農民在家門口看小病也能享受到新農合報銷帶來的便捷與實惠。
(四)進一步規范全縣范圍民營醫院結報管理
為進一步加強我縣新農合工作的管理,杜絕在我省少部分地區出現的民營醫院參予“倒賣”病人以及套取新農合資金等違規情況在我縣出現。根據省農合辦要求,我縣從20__年6月__日起,暫停了在我縣椒陵醫院、新城醫院、洪欄橋醫院這3所民營醫院出院病人即時結報的辦理(保留定點醫療機構資格)。在上述3所民營定點醫療機構住院的患者,出院后由定點醫療機構協助備齊資料,直接到縣新農合管理中心進行結算,補償比例按照同級定點醫療機構水平統一對待,和出院即時結報一樣。
新農合個人年度工作總結3
鎮在20__年新農合工作中,立足方便群眾、服務群眾的工作理念,圍繞20__年新農合籌資和建帳核賬、歷年門診余額清查、新農合報帳及日常服務等中心工作,鎮村兩級干部齊心協力,在全縣率先完成新農合參保任務,參保人數59704人,籌集參保資金285萬元,參保率達97%;20__年我鎮被評為新農合工作先進單位。現將我鎮新農合工作的開展情況匯報如下。
一、轉作風轉思路,迅速開展新農合參籌資工作。
圍繞20__年新農合籌資工作,我鎮整合各項工作干部隊伍力量,如“三送”干部、駐村干部、計生專干及村干部等,深入群眾宣傳新農合政策,提前讓群眾特別是在外務工人員準備好20__年的參保費用,做到早動員、早部署;在新農合籌資工作啟動后,鎮村干部轉變工作作風,轉換工作思路,發揚肯吃苦敢吃苦的精神,錯開群眾農忙時間,充分利用早上、中午午休和晚上時間,進村入戶上門為群眾辦理參保繳費,鎮便民服務中心設立專門繳費窗口,專人負責保費收取;同時將任務進行細化量化分解,將任層層分解到每個鎮領導、駐村干部及村干部肩上,明確獎懲,設三個獎項分別給予率先完成的六個村3000元、2000元和1000元的獎勵;鎮政府院內設立新農合完成進度擂臺榜,每周一評比,運用手機短信對各村進展情況每天一通報,鎮主要領導每周對新農合籌資工作進行調度。全鎮上下齊心協力,在全縣率先完成新農合籌資任務。
二、高標準高要求,抓好歷年門診余額清查和20__年建帳核賬工作。
我鎮在開展歷年門診余額清查和20__年建帳核賬工作中,制定了實施方案,召開專項工作部署和培訓會議,建立責任追究制,鎮分管領導、農醫所長、衛生院長和村委會主任作為第一責任人,對本部門本系統提供的數據準確性負責;堅持“三核對”原則,既鎮農醫所、衛生院和財政所進行數據核對,衛生院與村衛生所數據核對,村委會與農戶數據核對,特別是在與農戶的核對工作中,駐村干部、“三送”干部與村干部一起上門進行逐戶核對,做到了“不錯一數、不漏一戶”,準確、按時完成了20__年至20__年家庭門診余額清查工作和20__年建賬核賬工作。
三、抓管理抓服務,創建群眾滿意醫保環境。
我鎮投入18萬元,對便民服務中心環境進行了改建完善,并在新農合窗口張貼了新農合政策宣傳及辦理流程噴繪,更換了新的辦公電腦,群眾在服務中心辦事更加舒適方便;為鎮農醫所配備了工作能力強、經驗豐富的專職人員,實行每周七天輪班工作制;鎮衛生院開設了新農合報賬窗口,為群眾提供更加快捷的咨詢和報賬服務。截至20__年11月,我鎮群眾新農合報賬共157萬元,其中縣外醫院報賬101萬元,鎮衛生院報賬56萬,切切實實讓群眾享受到了新農合的惠民政策。
四、關于新農合資金籌集的幾點建議。
一是參合人口總數與鄉鎮實際人口數不符。我鎮20__年統計農業人口總數6.14萬人,但縣下達給我鎮的20__年人口總數是6.22萬人,相差800多人,當然這里面也存在死亡未消戶、出嫁未遷戶的情況,但總體來說人口總數依然偏大。二是新農合參保資金籌集規定任務完成時間過短,僅一個月的時間。很多在外務工人員,都是在年末返鄉交保費,為了完成任務,村干部只能自己出資墊交這一部分資金,建議完成任務的規定時間適當放寬。
以上是我鎮新農合半年工作總結。今后全鎮上下齊心協力,積極完成新農合相關任務。
新農合個人年度工作總結4
20__年以來,我區嚴格按照20__年衛生工作及新農合各項目標任務,高位求進,逐一落實,進一步規范了區內各級新農合定點醫療機構服務行為,確保了全區農民群眾受益度不斷提高,現將具體情況匯報如下:
一、20__年1—12月新農合運行基本情況。
(一)新農合參合情況、
20__年,我區新農合以村為單位覆蓋率達到100%,參合農業人口總數30284人,參合率99.99%,比上年提高0.1個百分點。
(二)新農合基金籌集及使用情況
1、今年基金籌集總額為1181.08萬元,其中211.99萬元為農民自籌,各級財政補助資金為969.09萬元。其中區財政新農合補助基金為40.88萬元,中央財政補助基金為666.25萬元,省級財政補助基金為227.13萬元,市財政補助基金為34.83萬元。
2、20__年1—12月,發生醫療總費用:1613.36萬元,補償總費:1035.16萬元,補償人次:10886人次,其中發生住院費用:1576.45萬元,補償費用:1003.08萬元,住院人次達4858人次,住院次均費用:2064.80元,住院實際補償比達:63.63%;發生門診費用:36.91萬元,補償費用:32.08萬元,門診人次達6028人次,門診次均費用:53.22元,門診實際補償比達:86.91%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農合20__年基金收繳工作,參合率達99.99%;
二是嚴格控制了次均住院費用,提高了農民受益度;
三是各級醫療機構基礎設施建設及醫療服務行為進一步規范。
三、主要工作措施
(一)調整方案,提高參合農民受益度
根據安順市衛生局印發關于《安順市20__年新型農村合作醫療全市統一補償方案進一步》(安市衛字【20__】157號)文件精神,我中心結合我區實際情況,以確保參合農民受益度為目標,并經反復測算,擬定并報請管委會出臺《新農合第二補償方案》,提高基金使用率,使參合農民“看病難,看病貴”的問題得到進一步緩解。
(二)加強宣傳,以新農合制度的優越性為重點。
一是印制新農合宣傳資料下發各定點醫療機構,在宣傳專欄、村委、村衛生室等位置張貼;
二是要求各定點醫療機構在醫院醒目位置懸掛新農合宣傳標語;,
三是組織駐村干部、村干部、衛生院職工、鄉村醫生深入農戶家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫藥費報銷辦法、報銷比例等知識;
四是將新農合宣傳工作納入鄉鎮新農合督導的重要內容,采取定期與不定期的方式深入鎮、村,開展入戶調查,督導新農合宣傳工作的開展情況,及時發現問題并有針對性的采取相應措施。
(三)加強監督,確保專項資金運行安全
為確保新農合資金運行安全,我中心對新農合定點醫療機構進行督導檢查及多部門聯合檢查,同時向關嶺縣合醫辦、鎮寧縣合醫辦發送了關于共同促進新農合定點醫療機構規范新農合工作的函。
(四)加大培訓力度,提高服務能力。
今年1-12月,我中心積極爭取資金,開展新農合經辦人員培訓,共培訓36人次。通過培訓,進一步提高管理人員的水平與工作人員的業務素質,促使其規范服務行為,有力的保障了新農合政策、制度在我區進一步開展。
三、存在問題
(一)極少數醫療機構服務行為尚需規范.
一是不合理引導病人就醫,放寬住院指針,將應該門診治療病人收入住院治療;
二是用藥不合理,濫用抗生素及過度用藥。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳資料還需要進一步完善;
二是對宣傳工作的重要性還有待進一步提高;
三是宣傳方式重復、單一,缺乏新穎的宣傳手段。
(三)基礎設施建設滯后
一是新農合人員不足,新農合審核人員兼職現象嚴重;
二是新農合各類標識設置不完善,制度不健全;
三是部分醫療機構新農合資料檔案保存不規范。
(四)對定點醫療機構監督、指導不力的現象客觀存在新型農村合作醫療涉及面廣,人數眾多,區合管中心人少事多,如何完善合作醫療和監管機制,還需要在工作中不斷探索。
四、下下一步的工作打算
(一)加強新農合宣傳工作。
一是把握重點,以農民受益實例為重點,開展宣傳;
二是創新方式,多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)進一步加大監管力度,防止新農合基金流失。
一是繼續實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫療機構住院病人的監管;
二是加強對醫療服務行為的監管,防止醫療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;
三是定期向區新農合監督小組匯報監管工作情況,取得其工作上的支持。
四是完善公示制度,做到公開透明。在兩鎮衛生院和村衛生室設立新農合公示欄,將參合農民住院醫療費用的補償情況,包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額,以及新農合有關政策、監督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示。
(三)再接再厲,全力做好20__年新農合籌資工作。
一是提早謀劃,早安排、早部署,把20__年新農合籌資工作納入議事日程;
二是銜接鎮做好宣傳動員準備工作,并完善信息系統參合數據核對與管理。
新農合個人年度工作總結5
慢性病管理在各級領導的正確領導下,在大家的共同努力下,慢性病管理科從無到有,從弱到強,得到健康的發展。____年累計補償農和基金,受益面達人次,追回違規基金元,收到罰金元,處理五家慢病定點醫療機構,取消位慢病患者的資格,4位醫生開具慢病處方資格。讓慢性病患者得到實惠,讓就醫行為得到進一步的規范。現將工作情況總結如下:
一、回顧過去
(一)圍繞提升縣鄉兩級慢性病定點醫療機構服務做好各項工作
1、制定了慢性病定點醫療機構服務協議、慢性病報銷工作流程等,進一步完善了慢性病診療方案。
2、嚴格執行了新農合基金管理制度,保證了新農合基金安全、合理、有效使用。
3、按新農合辦公室對定點醫療機構監管制度的規定,檢查、監督縣鄉兩級慢性病定點醫療機構的服務行為和執行新農合規章制度情況。對于違規的定點機構,輕者給與培訓教育。重者給與罰款直至取消其定點資格。
4、為了及時發現問題、解決問題,鄉級報帳由原來的每季一次改為現在的每月一次。對于違規的慢性病患者,輕者給與說服教育,重者給與追回基金直至取消其參合資格。
(二)、做好慢性病鑒定的事前準備、事中監督、事后解釋等工作
1、慢病鑒定前做了大量的宣傳工作。在縣電視臺做了一月的字幕宣傳,印發大量的宣傳資料,組織全縣大約2000名鄉醫,分22批學習宣傳慢病鑒定的注意事項。
2、鑒定工作由辦公室統一安排,各鄉鎮衛生院組織本鄉鎮慢性病患者在本鄉鎮檢查,全縣二甲醫院的專家對新農合慢性病患者進行了集中醫學鑒定。鑒定全過程按照公平、公正、公開的原則進行。
3、對每一位慢病患者提出的問題都要熱心、耐心、細心的去解釋,及時解決能解決的問題,盡快向上級反映自己不能解決的問題。
(三)、協助開展新農合籌資工作
通過日常慢病工作的進展,積極宣傳新農合政策,讓參合農民能親身體會到新農合政策的優越性,保障新農合籌資工作的順利完成。
二、立足現在
(一)工作措施。
1、深入基層,抓好新農合的民心工作。對慢性病患者定期或者不定期有針對性的回訪,知悉慢性病患者的所思、所想。讓慢性病患者能真正得到實惠,讓國家惠民政策的陽光照射到每位患者。
2、保障基金安全。抓好慢性病定點醫療機構的醫療行為,規范其服務行為,保障新農合基金安全、高效地為參合農民服務。
(二)工作經驗
1、民心是基礎。得民心者得天下,在保障基金安全的情況下,方便參合患者。
2、溝通是關鍵。新農合的好政策讓參合患者了解、理解,讓參合患者樂意、情愿去宣傳、去執行;參合患者的所需所想讓領導知悉,上下溝通,相互理解。
3、監督是保障。監督是基金安全的保障,并且日常監督與專項監督要相互結合,二者缺一不可。
(三)工作中的不足
1、溝通不到位。定點醫療機構服務人員及慢病患者因對新農合政策理解清,致使在服務過程中出現不規范行為,比如,就醫時不帶慢性病證,或者購藥超量等不規范現象。
2、監督不及時。因為,日常工作中這樣或那樣的不規范就醫行為、甚至違規行為時有發生。
三、展望未來
(一)下一步的工作重點
1、及時溝通。加大宣傳力度,及時上傳下達。對新農合政策,讓參合患者明白是與非,讓領導清楚參合患者現在怎么樣,想怎么樣。
2、加強監管。以新農合政策為依據,讓監管實時存,處處在,保障基金安全讓參合農民相信,讓領導放心。
3、與時俱進,開拓創新。部分慢性病種的認定通過網絡認定。慢病患者可以不出家門,在指定的網頁上登記好信息,在3——5個工作日內就可知道結果,不花一分錢,不跑一步路就進行了慢性病的鑒定。
4、完成領導安排的其他工作。
新農合個人年度工作總結相關文章: