辦公室優秀職員工作總結10篇2022
工作中一定要善始善終,通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。下面小編給大家帶來辦公室優秀職員工作總結,可以點擊“單位總結”查看更多相關的單位總結。
辦公室優秀職員工作總結1
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在--部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,用心為公司辦理各類證件。透過多方努力,我只用了月余時間,辦好了---證書、項目立項手續----產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解-----狀況,為領導決策帶給依據。作為-----企業,土地交付是重中之重。由于---的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到--、--拆遷辦等單位,用心和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了------及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、用心響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0-號辦公會議精神要求,我針對目前--房地產的發展狀況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如--,--又到--花園、--花園、--小區調查這些物業的租售狀況。就-號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在-月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在----召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室優秀職員工作總結2
時光飛逝,一眨眼,這個學期已經過去一半了。從上個學期的“雙代會”到現在,我們團辦一直都是以一種較為認真的態度去完成學長學姐和老師下達的任務,很好的起到了“橋梁”這樣的溝通作用。接下來,我總結一下這幾月的工作。
一、日常的工作
1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員,要求他們在每天值班之前先對辦公室進行打掃。
2、通知大小事情。由--講通知內容傳達給我。我來分配由誰發通知,到今天為止,團辦的6個成員都已經發過至少一次的通知,而且每次通知我都會做好記錄,方便考核。
3、安排值班表。因為每個干事的課程不同和干事本身就不夠的問題。導致值班人員經常會發生變動,甚至會只有一個人值班,所以,值班表還有待修改。
4、表格的編制。自上次的雙代會之后,我們團辦被挖掘走了好幾個人才。不過,這也是鍛煉其他人的好機會。自開學以來。各種表格的編制主要由--和--來制作。
5、會議記錄。每次各種大會小會,我們辦公室都會讓--同學去做會議記錄,統一記在一個本子上。方便以后統計資料。
6、各部門開會登記。為了避免各部門的開會時間發生沖突,所以團學各部門每次開會都會找團辦顏夢麗進行登記。也方便她進行協調。
7、各部門上交的材料整理。為便于收集材料,各部門就每次的活動之后一般情況都要上交總結、ppt、策劃書,并且直接發到我和--的郵箱。在上交到上一級之前,我們會就格式和排版進行修改。
8、會議簽到。各種會議、比賽的考勤工作,也會由我、--、或者--進行登記。如:最近一次院里舉辦的辯論賽。
二、其他部門
1、輔助通知事情。兄弟部門開展活動時,需要辦公室時,我們都會傾力相助,順利完成任務。
2、大小賽事、會議幫忙。如:近期的“十佳歌手大賽”,我們也很好的完成了任務。
總的來說,辦公室的工作完成的情況還是不錯的。不過,也還是有很多不足之處。就我自己本身而言,也沒有很好的樹立一個好榜樣,很多時候并沒有以身作則。會想要偷懶。而且感覺這學期大家的熱情似乎低了很多,個別人在發通知時,還是會犯一些不應該犯的錯。而且我覺得,我們辦公室應該有一個例會,不管是不是分配工作,起碼能讓其他成員感覺到至少這個部門在。不應該在只有工作上的安排的時候才開會。聯系多了。工作也會上心一點。還有就是值班問題。就--上次的情況來說,我們應該加強集體的意識,不管有什么突發的情況都應該跟我和汪濤講一下。還有就是,我覺得應該讓每個人(有電腦)都有制作表格的機會,因為我當初進這個部門就是覺得我能有機會學習到電腦操作方面的知識。
盡管有這樣或那樣的不足之處,我們仍然會努力做到更好。爭取在原有基礎上將辦公室發展的越來越好。
辦公室優秀職員工作總結3
作為一名酒店辦公室的員工,在這一年里我不曾有絲毫的懈怠,一直矜矜業業的工作,只為更好的回報酒店。酒店給予了我這么好的一個工作機會,我當然也不能辜負領導的厚望要努力的工作下去。但不得不說一年的時間過得真快,長大之后一年過得比一年要快,一轉眼我在酒店也待了一年了。雖然在這一年里我并沒有做出什么很大的業績,但是我也算得上是盡忠職守了,也沒犯過任何錯誤。以前總是向往著長大,這樣就沒有人能管我了,想去干嘛就干嘛,現在長大了卻發現好像沒自己以前想的那么好。要獨自面對生活的壓力了,雖然暫時還沒有娶妻生子的壓力,但也要不了多久我就會面對這個問題。但事實已經如此不得不面對了,我以前面對一些問題的時候我總會選擇逃避,后面慢慢的發現逃避是沒有用的,只有面對解決才是正確的。
在這一年里我也遇到過很多的問題,很多的挫折,受到了一些打擊,但這一年我也堅持了下來,還活著在這里寫工作總結這說明了只要不死就沒有什么解決不了的問題。當然那些問題在剛剛遇到的時候我也會感到很是頭痛,特別是如果那個時候的我正好被好幾個事情一起煩惱著,那種感覺真的是很絕望,想要什么都不干愛怎么樣就怎么樣去。但這種也只能想想,該做還是要做,還是要一件件的去解決,當然,那種問題解決之后的成就感也讓人感覺很滿足。雖然我現在也還沒有成長到能夠獨當一面的地步,但是也能夠解決大部分的事情了,我相信在我自己的努力學習下,我能夠一步步的越走越好。
當然在這一年中我也犯下了很多錯誤,比如因為粗心大意導致一些資料的出錯,雖然無傷大雅,但是也說明了我還是不夠細心。這是工作態度的問題,我沒有一個良好的工作態度去面對我的工作,沒有擺正自己的位置。而我的個人思想問題也在這一年來被領導給教育了,讓我知道了應該抱著怎樣的一個態度去面對工作,去面對生活了。
今年也已經接近了尾聲,我會保持完美的狀態解決今年剩下的工作業務。用更加飽滿的狀態去面對明年的工作,讓自己在明年發揮的更加出色,讓自己散發出我的光芒,為酒店貢獻我的一份力量。
辦公室優秀職員工作總結4
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫忙,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作狀況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協作、共同努力,優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠用心配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高。
我們務必具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應未來的發展。因此,我透過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并持續融洽的工作氣氛,構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作。
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我個性注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己,務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務必細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的狀況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、務必提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要用心主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務潛力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。
辦公室優秀職員工作總結5
今年,在同事、領導的關心和幫忙下,經過不斷實踐、不斷學習,本人的工作技能和工作水平有了較大提高。現將我一年來的工作總結如下。
一、認真學習,努力提高
一年來,我努力提高自我的理論水平來指導工作實踐,指導自我不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務,緊跟發展形勢;努力學習與工作相關的各種知識,使自我在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自我的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自我的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實地,努力工作
本人在辦公室從事文秘工作期間,能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做好協調,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,在日常工作中,我虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識,能夠做到提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
無論是什么工作,堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我那里受到冷落,不讓任何小道消息從我那里傳播,不讓辦公室的形象在我那里受到損害。辦公室是總廠對外的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自我的言談舉止,不因為自我的過失而影響到整個機關的形象。
四、存在的不足
對新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;深入一線調研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭取把自我的工作做得更好。
五、今后努力的方向
今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要進取主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。要注意培養自我的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務本事,以便為礦區建設奉獻自我的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內我認為自我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些提高是與同事們對我極大支持和幫忙的結果離不開的。在此,我從內心深處表示衷心的感激和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
辦公室優秀職員工作總結6
學校辦公室是學校綜合協調部門,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在上級領導的關心指導下,在各口的大力支持幫助下,努力踐行“把細節當成習慣”的校訓,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,充分發揮職能作用。現將主要工作情況,總結如下:
一、完成長傳下達工作
組織傳達上級的方針、政策、決議以及學校的決議、決定等。負責以學校和辦公室的名義發布通知和公告。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,及時通知各口開展相關工作,加強督辦檢查,促進學校各項工作的落實。
二、做好活動接待工作
保證接待室清潔,及時做好相關活動的接待活動。負責學校的對外聯系和接待工作,接待、承辦來信來訪。工作中強化服務意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心,靈活掌握辦事的尺度,實實在在做事,強化與外界的交流和聯系。
三、負責日常行政工作
負責校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議材料準備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學校日常行政公文進行處理;填報各類教職工報表,包括事業單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學校文書檔案清理、立卷、歸檔。
四、協調各口相關工作
注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通,確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各口相關工作的開展,配合各口迎接相關檢查,參與各類檔案整理工作,對具體活動開展進行照相等。
五、加強學校宣傳工作
學校信息和統計工作,及時在各網站發布學校最新動態,做好學校宣傳工作。按時將學校相關活動開展以新聞的形式進行展現,每周不少于-條新聞,做好時效性宣傳。匯總學校相關資料,辦好校報《--》。及時將優秀的學生習作和教師文章進行匯總和校對,整理相關活動的照片資料等。
在辦公室工作的一個學年里,工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發展之路,在今后的工作中要更加踏實穩重、細心耐心、精益求精,敢于創新,為學生的成長和學校的發展貢獻自己的一份力量。
辦公室優秀職員工作總結7
在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我個人的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應--未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、--建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
出勤方面,每天都能提前到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
辦公室優秀職員工作總結8
20--年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司資質證件。20--年公司資質升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查并送達建設部;建筑資質材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續,嚴格按照程序核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
五、20--年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
六、車輛管理
20--年公司新購置3輛新車,處理3輛舊車,車隊現有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
七、20--年工作設想
(一)強化學習,落實職責,圓滿完成各項工作任務。
積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學習和實踐活動,努力提高整體思想政治素質和業務能力。二是辦公室工作事務繁雜,要運用一切措施進一步提升辦公室人員立足本職、服務公司的責任意識,為院領導決策當好參謀,搞好協調,凝聚合力,圓滿完成各項工作任務,確保機關工作有序運轉。
(二)嚴格管理,創新思路,努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實處,做好公司重大決策、會議、文件的執行,以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工作文件會議精神,辦公室及時根據主要負責人安排進行傳達,及時督辦,同時,定時對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。三是配合抓好公司各項內務管理,切實提升單位機關管理及文明創建的整體水平。
八、實施精細管理,用管理支持發展
辦公室是單位行政管理系統的樞紐和核心,既有檔案、文書、機要、信息等靜態基礎性管理,又有計劃、組織、協調、督查等動態綜合性管理,可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統,如何抓小管理促大管理,充分發揮辦公室的職能作用?我們認為應該從提高管理的精細化程度入手,就是加快規范化、現代化和信息化辦公系統建設,打造機關工作高新管理平臺,推進管理效能和工作水平整體提升,用管理支持發展。
1、提高辦公室管理的規范性
一是嚴格工作原則,使辦公室工作積極穩妥、有條不紊。
二是健全工作制度,使辦公室工作有章可循,有的放矢。
2、增強辦公室管理的系統性
管理是決策、執行、反饋的全過程,只有統籌兼顧、有始有終,抓好每一個環節、每一個階段,才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學習,不斷豐富自己的知識結構,多動腦筋,善于站在全院的高度思考問題,找準上級精神與單位工作的結合點和切入點,要在深入調查的基礎上,探索規律性,增強主動性,拿出一個或幾個預案,為領導決策提供充分、準確的依據。
二是抓好計劃安排。凡事預則立,不預則廢。辦公室對工作安排應早考慮、早研究、早著手,使職能部門、系統上下的工作統一到全公司工作目標和部署上來。
三是抓好組織協調。主要是及時上下聯絡,溝通左右,確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,又要注意不越權,重大問題及時請示匯報,做到到位而不越位,幫忙而不添亂。
推行人文服務,用服務體現發展
辦公室是綜合服務部門,是公司的門戶。我們提出推行“人文服務”,就是想把以人為本的精神,牢固樹立以服務對象為中心的理念,服務領導,服務職工,服務公司,通過人文關懷,細微服務,從我做起,發揮辦公室成員活生生的細胞作用,更深層次更大程度上服務于人,用服務體現發展。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業大發展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰,乘勢而上,實現新發展。
辦公室優秀職員工作總結9
辦公室是集行政職能、企業管理、法律事務、信息化管理、后勤管理的綜合性部門,在公司領導的帶領下,在各部門的密切配合下,圍繞公司--年的方針目標,在“安、穩、長、滿、優”生產管理模式下,以“質量成本效益年、安全環保管理提升年”為主基調,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協調者等角色。
一、簡述本年度的主要工作
(一)董事會工作良性運轉
公司治理是企業決策正確、科學的保障。一是探索公司治理機制,制定了《合同授權管理辦法》;二是協調股東、董事會、監事會、經理層關系,使之履職盡責、有效制衡、協調運轉;三是組織召開了--屆一次董事會和--年度股東會,通過了《總經理工作報告》、《--年財務決算和--年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監事會工作報告》。
(二)行政管理,履行助手職能在董事長、總經理的指導下,完成了向陳--省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料,并發送給發改委、經信委、省內多家媒體;組織編寫了半年工作總結及向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。
嚴格公司各類發文管理,按時審閱發布每期《安全生產調度會紀要》。
嚴格按照公司規定管理公司印章,有效控制印章使用風險。
營業執照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責,做到了用途不清、權責不明不出門的管理。
收取上級部門各項公文,及時傳達到相關單位,跟蹤執行情況,有效發揮了公司內外的橋梁紐帶作用。
合理有效地安排會議室,做好會前準備及會后總結,使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎管理,助推有序經營加強內部控制。從制度上進一步規范經營活動、投資活動、籌資活動,組織制訂了《外協單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。
加強基礎管理考核。促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》,組織宣貫外協單位學習。每月召開一次基礎管理考評會,并發布通報。
持續推進“6s管理”。規范了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規停放,車輛停放更加有序。
(四)量化考核,強化結果導向
今年采取“3+-”的指標模式,將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合,與各二級單位簽定目標任務分解責任書,每月召開一次目標量化考核會議,形成目標量化考核專題請示,并以此作為薪酬發放的依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來,使員工與公司發展息息相關,促使企業與員工形成利益共同體,為完成--年生產經營任務作出了積極地貢獻。
(五)數據管理,服務領導決策
企業管理是數據管理。我們運用“大數據”理念,把企業運營的海量數據通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。建立了數據報表體系,每月向市統計局、工信局、集團企劃部報送各類統計報表,并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析,用數據體現公司最真實的現狀。
每日跟蹤《物料投入產出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產出表發送給公司領導;每月更新《可控費用發生情況表》,幫助領導及時把握生產經營狀態。
升級產量、供應、銷售、物流等內部報表,設計企業運營數據報告、財務管理、銷售統計分析、匯票管理工具,提升數據整理、分析、挖掘能力。
數據質量是企業實現卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓,為形成真實、準確、完整的數據報告服務。
(六)信息管理,護航生產運營erp運行管理納入基礎管理考核,各模塊運行良好;oa協同故障堅持24小時解決問題。(補充信息化內容)
視頻監控系統是企業管理提升安全技防能力的內在需要,更是企業實現信息化和工業化戰略共生耦合的載體。將視頻設備完好率列入量化考核,并作為部門效能監察項目。視頻維保費用比--年下降了-----元;視頻設備維護分abc等級管理;視頻完好率從85%升至98.04%,預計11月底視頻完好率100%。成功實現了pc終端授權監控,也實現了從“看不見”到“看得見”的轉變,從“看得見”到“看得清”的升華。
(七)法律事務,規避潛在風險嚴格履行合同評審職責,將風險消弭于萌芽狀態。
跟蹤并反饋合同執行情況,為合同的續簽及改簽等提供建議,提前規避可能出現的法律風險。
負責牽頭甕馬高速施工高度危險作業至高壓線路斷電導致的侵權糾紛起訴及起訴前調解工作,合理維護公司的利益。
為推進合同管理的科學化、制度化、規范化建設,傳遞先進的合同管理理念,組織召開了兩次合同管理例會,邀請外聘法律顧問對合同履行中存在的情況進行點評交流和案例分析,將“合同風險”列入“風控體系”重要內容。
(八)后勤保障,措施得力
后勤工作樹立“保障有力、服務到位”的后勤工作理念,強化保障和服務兩項任務,牢記安全和衛生兩個重點。加強員工食堂管控
(1)每季度做一次食堂問卷調查,收集匯總員工意見,協調食堂不斷改進膳食結構、變換花樣、豐富菜品,滿足員工不同層次的就餐需求。
(2)強化食堂主要食材質量控制,公司主導采購大米、油品,切實解決最關心最直接最現實的熱點、焦點問題。
(3)充份發揮攝像頭的作用,食堂操作間視頻監控后廚衛生,取食物處視頻推進光盤行動。
(4)改善食堂衛生環境,清洗抽油煙機、粉刷食堂內墻、清洗窗簾等。
員工住宿
辦公室統籌管理水、電費收繳,租賃合同簽訂和租賃費收繳,房產維護等日常工作,為廣大員工提供了一個相對穩定的生活環境。員工公寓已安排入住員工266人,租賃給盈德公司20間;陽光花園11套,22#樓7套公房租賃給內部員工。
二、存在問題亟待提升
(一)團隊缺少“一專多能”的復合型人才,需推進導師制,加強人才培養。
(二)員工“吃住行”三件事亟待加強,如員工食堂菜品質量、員工宿舍配套設施質量、交通車和公務車衛生等。
(三)數據分析、數據挖掘不夠。應將企業運營(產供銷、人財物等模塊)的大量數據,適時采集、分析、挖掘、提取價值,最終形成真實、準確、完整的數據報告,洞見數據背后的商業價值,從而提升企業管理水平。
三、下一步工作打算
(一)企業管理方面。一是加強公司治理和內部控制,完善規章制度,強化合規管理、風險管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生產、設備管理、財務管理、人力資源管理、團隊建設等領域的管理水平;三是組織升級完善操作手冊、檢修規程;四是用好基礎管理考核工具,促進企業形成良好的精神風貌,提升企業凝聚力;五是進一步加強目標量化分解考核,依據“集團考核指標”相應調整“公司共性考核指標”;六為發揮銷售人員潛能,將市場開發部打造為公司的“創利中心”,需重新設計、簽訂考核責任書;七是助推公司加強數據收集、數據分析、數據挖掘、數據變現、數據報告管理工作,推進數據報告體系建設;八是協同完成十年頂層設計的煤化工發展規劃;九是籌劃引進戰略投資,積極推進“混改”工作。
(二)法律事務方面。一是加強合同履約管理,建立大宗原料、備品備件供應商淘汰管理機制;二是認真貫徹《企業信息公示暫行條例》,用好企業信用信息公示系統,定期報送年度報告并公示;三是規范和加強網絡輿情管理,為營造健康發展環境,維護企業形象,教育引導員工不得在網絡媒體發布企業營銷以外的商業信息。
(三)信息化管理方面。一是加速推進公司信息化建設,進一步深挖dcs、ems、erp等系統功能,助推兩化融合;二是申報兩化融合試點示范項目,爭取政府資金支持;三是加快視頻監控系統的第二期整合,提升安防、技防水平。
(四)車輛管理方面。進一步加強車輛檔案、保險、維護保養、消耗控制、違章等管理工作,進一步提升駕駛員安全意識和服務意識。
(五)后勤管理方面。一是加強食堂安全和衛生管理,塑造食堂承包人員的危機意識,構建“一年一簽”的承包合同機制;提升食堂工作人員的服務意識。
辦公室優秀職員工作總結10
時光如梭,又到了回顧和總結工作的時間。回首近期以來的工作情況,作為辦公室的一名普通文員,我在工作方面雖然不如一些優秀的同事們出色優秀。但在自我的崗位上,我始終堅持著對自身的鍛煉和完善,并嚴格遵守工作的要求,按照領導的指示和要求,認真規劃并處理好辦公室的工作任務。
在工作方面,雖然不說有很大的進步,但也保持著較好的成績,并改善了工作的方法,學習了不少關于工作的事情。以下,是我對自己工作的總結:
一、工作的個人情況
在這段時間的工作中,我作為公司辦公室的文員,一直嚴格的堅持自己的工作職責。負責的做好每天計劃,對工作的流程進行規劃,保證自己的工作能及時的處理并完成好。
當然,除了這些每日的基礎工作任務,我也一直在積極的完善和強化自己的工作能力。尤其是對之前的反思和總結中意識到的不足。在近期里,我一直都有認真的檢查,并將工作的習慣融入到日常中,保證工作不會隨便再出現的錯誤。
同時在日常里同時們的指點也讓我認識到了自己的一些問題,并都在工作中及時改進了。
二、自我的崗位職責
作為文員,除了負責好公司日常事物的處理外,我也一直在發揮自己文員的作用,聯系和部門領導,積極的做好工作和紀律的規劃和處理。保證公司的運轉。在工作方面,我也作為各部門之間的潤滑劑,傳達各部門的想法,并處理好部門之前的一些問題。
工作方面,我通過自身的經驗和應變能力,較好的處理了自身的責任,雖然也有一些不足的地方,但通過我們一起開會和協商,大部分的問題都順利的解決完成。
三、工作的反思
在經過了工作的回顧后,我也對自己的一些不足有了更多的認識。這段時間,在基礎的工作中,尤其是對公司環境的維護中,我稍有懈怠甚至連公司茶水間方面的小問題都沒有注意到。給公司的同事們帶來了不便。這點我在之前也深刻的反省過了自己。之后我會更加仔細的處理好自己的工作。
總的來說,這段時間的工作雖然稍有進步,但在一些細節上還要加強管理,為此,我會改進自己今后的工作思想,從基礎抓起,認真負責的處理好工作的要求。
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