2024年季度工作總結怎么寫范文
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2024年季度工作總結怎么寫范文【篇1】
第一季度,我公司全體員工進一步統一思想,堅定信心,積極地投入到工作中,認真地做好本公司的各項工作。截止x月x日止,第一季度零售藥店配送__萬元,普藥配送__萬元,醫院網絡配送__萬元。
總結起來,主要從以下幾方面開展工作:
一、以人為本,不斷提高自身服務質量。
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務理念,我們加強了對全體員工的教育和管理,提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規范化服務,樹立新形象,努力提高服務質量。
二、開發客源,積極拓展業務。
我公司在穩定原有客戶的基礎上,不斷加強新客戶的發掘,進一步擴大配送的業務量。了解客戶的具體要求,為客戶提供最便捷的服務;通過不斷的努力和創新,大大提高了整體的服務水平和競爭實力,有效促進了各項業務的發展。
三、加強GSP培訓
按照新版《藥品經營質量管理規范》,組織本單位人員對新版GSP內容進行了相關培訓學習,并制定了培訓計劃,每周進行一次培訓。通過近期的培訓學習,增強了員工的質量意識,同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫、溫濕度監測等相關記錄,做到真實、完整、準確、有效和可追溯;記錄應按規定保存。 第一季度我們雖做了大量的工作,但還存在很多的不足仍需改進。
我公司第二季度的工作計劃是:
一、積極開拓業務增長點,尋求業務新突破。
二、加強各部門GSP培訓。
20__年第一個月熟悉環境了解車間結構布置及管道分布,后二個月參與生產,一季度在車間領導和全體員工的共同努力下,車間的各項指標基本穩定。
本人主要負責生產及產品質量方面工作。
1、一季度生產基本穩定,對不正常品種和條線工藝上作微調。
2、一季度質量重點是對毛絲錠位進行全方位檢查,主要是主預網絡的'清洗,大網板的清洗,保溫材料的添加等。
3、質量方面的不足:車間自檢和稱重不到位,分錯絲多落才發現,這些都反映生產過程控制的不足;工號紙也多次貼錯,車間對相關人員進行處罰,工藝上及時跟進對錠位做明顯標志。
4、切換斷頭多,工藝方面加強了跟蹤,卷繞頭的保養工作有待加強。
5、3月下旬,按照公司規定將吳江良燕和德國司馬KB88分開使用。
6、通過工藝調整,61/24 H-61、58/24 H-58等高速經編機品種客戶使用較滿意。
二季度主要從以下幾個方面做好工作:
1、協助劉主任做好管理工作,及時完成公司和車間的各項任務。
2、抓生產過程控制,特別是切換斷頭和生頭困難。
3、做好產品質量管理工作,特別要查找錠位之間的差異。
4、要做好熱輥清洗工作網絡清洗工作和網板清洗工作。
5、監督做好員工的各項培訓工作,特別是質量培訓工作。
6、密切關注產品的使用結果,認真對待客戶的每一次反映。
7、督促卷繞頭的保養工作。
2024年季度工作總結怎么寫范文【篇2】
20__年一季度,我們衛生局以黨的精神為指導,認真落實市政府20__年工作報告精神,圍繞“一條主線、六個重點”工作,積極推進全市衛生事業的發展,切實為廣大人民群眾的醫療保健提供保障。現將一季度工作情況總結如下:
一、季度工作情況
1、全面部署今年全市衛生工作。2月28日,市政府召開全市衛生工作會議,會議決定20__年將圍繞衛生服務能力建設工程,以“衛生形象建設年”活動為統攬,重點抓好公共衛生、農村衛生、社區衛生、城市醫療服務、衛生監督等五個體系建設,達到如下工作目標:
一是加強公共衛生服務能力建設。重點抓好三個70%:即抓好縣級疾病預防控制機構實驗室建設,全市70%以上的縣級疾病預防控制機構實驗室裝備達標;加強衛生應急隊伍和裝備建設,各類衛生應急管理人員和應急隊伍培訓率達到70%以上;抓好縣婦幼保健機構能力建設,全市70%以上的縣婦幼保健機構達到建設標準。
二是加強農村衛生服務能力建設。全市75%的縣級綜合醫院、55%的縣中醫醫院達到建設標準;以縣(市、區)為單位,全市85%的鄉鎮衛生院達到建設標準,60%的行政村都有一所達到五室分開標準的村衛生室。
三要加強社區衛生服務能力建設。進一步擴大政府購買城市社區公共衛生服務的試點范圍,利用社區衛生服務基本設備裝備、人員培訓專項資金,為24所社區衛生服務機構裝備基本設備,全市80%以上的社區衛生服務機構達到建設標準。四要加強城市醫療服務能力建設。著手啟動并部分完成市人民醫院新外科大樓、市中醫院門診綜合大樓、市腫瘤醫院新住院大樓、市三醫院住院大樓、市婦保院住院大樓及“母嬰保健中心”新擴建等建設。推進衛校新校區建設,切實加強學校硬件建設和軟件建設,確保今年暑期完成整體搬遷。上半年正式運行市傳染病醫院和市急救中心,抓緊市中心血站整體搬遷等項目工作,加強采供血機構建設,建立完善的采供血服務網絡,提高突發公共衛生事件醫療救治能力。五要加強衛生監督執法能力建設。抓好衛生監督基層網絡建設,全市30%以上的縣級衛生監督機構設立分支機構或在鄉鎮、學校設立助理衛生監督員。
2、部署實施民生工程工作。根據市政府要求,對民生工程衛生工作進行了工作部署和責任分解:
一是召開了全市新型農村合作醫療工作會議,明確提出新型農村合作醫療覆蓋到所有縣(市、區),參合數583萬人,統籌基金使用率達75%,參合農民一次報帳率達到90%以上。
二是抓好縣級綜合醫院、縣中醫醫院、鄉鎮衛生院、村衛生室服務能力建設。加強縣、鄉、村三級衛生網絡建設,20__年全市將新增5個縣級綜合醫院、4個縣中醫醫院、55個中心衛生院、691所村衛生室達到建網設標準。
三是推進社區衛生工作。新增28個社區衛生服務機構,全市免費發放社區公共衛生服務券30萬張。
四是認真做好國家擴大免疫規劃工作,20__年全市兒童國家免疫規劃疫苗免費接種覆蓋面達100%,常規“五苗”接種率達90%,新增擴大疫苗接種率達80%。
二、下一步主要工作思路
(一)著力加強農村衛生。
一是完善新農合相關政策與措施。及時調整統籌補償方案,提高參合農民的受益水平,擴大受益面,讓新農合制度更具吸引力。根據國家最新籌資政策,結合我市實際,進一步完善全市相對統一的補償方案,防范基金風險。推進定點醫療機構直補工作,保證一次報賬率達到90%以上。
二是積極開展農村衛生工作先進縣創建活動。以創建活動為抓手,進一步落實農村衛生政策,健全農村三級醫療衛生服務網絡,加快農村衛生服務體系建設。大力推進初級衛生保健達標建設工作。
三是深化農村衛生體制改革。探索鄉鎮衛生院財務縣管體制改革,實行“鄉財縣管鄉用”,在縣(市、區)衛生局設立鄉鎮衛生院會計核算管理中心。積極探索鄉村衛生服務管理一體化工作,規范村衛生室的設置、功能,鼓勵縣、鄉、村衛生機構開展業務縱向合作,提高農村衛生服務網的整體功能。四是加強城市支援農村衛生工作。深入開展“萬名醫師支援農村衛生工程”,開展二級以上城市醫院對口支援鄉鎮衛生院項目,進一步豐富支援工作內涵,探索建立城鄉醫院對口支援的長效機制。
(二)著力加強公共衛生。
一是繼續完善衛生應急體系建設。建立和完善基層應急預案,與各部門建立衛生應急合作機制;制定突發公共衛生事件專家會診制度、值班制度、疫情處置制度等各項制度;加強演練和培訓,組織臨床診斷、流行病學調查專家進行應急知識培訓。
二是加強疾病預防控制工作。重點抓好國家擴大免疫規劃宣傳工作,加強全市預防接種人員培訓和疫苗準備,確保國家擴大免疫規劃工作方案能正常實施。繼續加強疾控機構體系建設,提高全市疾控機構服務能力,大力實施結核病、艾滋病、職業病、乙肝防治等10個工作規范。
三是加強婦幼保健工作。重點抓好產科基本服務標準的貫徹落實,對縣級產科急救中心的建設進行達標驗收;做好“降消”項目工作,狠抓各項措施的落實;加快新生兒疾病篩查工作的步伐,組織一次專題督查;加強兒童保健工作,逐步在全市推行統一的兒童保健信息管理系統,提高農村兒童體檢率;繼續實施健康扶貧工程項目。繼續開展縣級“產科急救中心”規范化建設,推進“母嬰安全鄉衛生院”創建活動,90%開展助產的鄉鎮衛生院達到“母嬰安全鄉衛生院”標準。
四是配合做好創建省級衛生城市工作。積極開展省級衛生城市創建活動,加強食品衛生、飲水衛生、公共場所衛生、傳染病防治等工作的管理,深入開展健康教育,特別是章貢區要強化城區小餐飲等整治,規范“六小”行業管理,做好迎接省級考核的準備。以春秋兩季公共衛生周活動為載體,深入開展農村環境衛生整治活動。
(三)著力加強社區衛生。
一是落實政府購買社區公共衛生服務配套經費。督促社區衛生服務機構按項目要求提供優質社區公共衛生服務;逐步推行社區衛生服務機構藥品政府集中采購。
二是加強社區衛生服務機構管理。嚴格社區衛生服務機構、從業人員和技術服務的`準入,加強監管,完善機構職責、工作內容和績效考核辦法,促進社區衛生服務健康發展。
三是加強社區衛生人員崗位培訓。培訓業務骨干12名、社區公共衛生人員7名、全科醫師60名、社區護士100名,繼續辦好社區衛生人員夜校,加強社區衛生適宜技術培訓,提高社區衛生服務能力。
(四)著力加強醫院管理。
一是扎實開展好醫院等級評審。全面開展第二周期醫院等級評審工作,促進醫院管理科學化、規范化、標準化。全市各級各類醫院均要積極參與等級評審和達標上等工作,爭創高等級醫院。
二是落實緩解群眾看病難、看病貴的相關措施。制定并實施區域衛生規劃,優化衛生資源配置。積極推進政務公開和院務公開,繼續實施單病種限價與醫學輔助檢查結果互認制度,努力降低門診、住院人均費用和藥品占業務總收入的比重。繼續實行網上藥品集中招標采購,全市縣級以上非營利性醫療機構全部參與以省為單位的網上藥品集中招標采購。
三是加強醫療質量管理。嚴格醫療機構、技術和人員的準入管理,強化臨床路徑與院內感染管理,簡化就醫流程,方便群眾看病就醫。抓好醫療機構校驗,繼續實施醫療機構違法違規執業警示記分制度,加強對醫療機構的日常監管。開展執業醫師、護士定期考核,強化“三基三嚴”訓練,提高醫務人員業務素質。健全護理管理制度,開展專業護士崗位培訓。貫徹《處方管理辦法》,規范臨床用藥特別是抗菌素使用,逐步推行臨床藥師制度。不斷優化醫療執業環境,深入開展“平安醫院”建設活動,完善醫患糾紛處置機制,維護醫療機構的正常工作秩序,保障醫患雙方的合法權益。
四要加強血液安全管理。完善并督導落實血站質量體系建設,推進無償獻血工作,重點加強無償獻血宣傳和無償獻血志愿者隊伍招募工作,建立穩定的自愿無償獻血者隊伍。進一步規范臨床用血,提高輸血技術水平,指導科學合理用血,保證用血安全。創新血液制備品種與方法,開展新技術新項目,完成既定新項目的開展。
2024年季度工作總結怎么寫范文【篇3】
20__年以來,在縣委、縣的堅強領導下,在上級業務部門的大力支持和相關部門的密切配合下,立足新常態、運用新思維、謀求新突破、實現新跨越。以提高統計數據質量為核心,以優化統計服務為目標,進一步增強統計工作公信力,奮力推進全縣統計工作再上新臺階,較好的完成了前三季度各項工作,現將有關情況總結如下:
一、前三季度主要經濟指標情況
20__年前三季度,各項指標完成情況如下:生產總值累計完成56.2億元,同比增長4.3%;規模工業總產值累計完成15.9億元,同比增長20.0%;規模工業增加值累計完成5.5億元,同比增長7.8%;全社會固定資產投資累計完成5.84億元,同比增長24.1%;社會消費品零售總額累計完成3.2億元,同比增長0.7%,其中限額以上單位消費品零售額累計完成0.062億元,同比下降67.8%;農村居民人均可支配收入7058元,同比增長8.9%。
二、前三季度統計工作開展情況
(一)完成了全國第三次農業普查工作,開展全國第四次經濟普查清查摸底、編碼、數據審核等一系列工作。在第三次農業普查工作中,完成了10.4萬戶農戶、544戶規模戶、353戶農業單位的錄入、審核,改錯及上報工作。在第四次經濟普查工作開展前期,我局認真貫徹落實《關于開展第四次全國經濟普查的通知》(國發〔20__〕53號)、《陜西省關于做好第四次全國經濟普查工作的通知》(陜政發〔20__〕7號)以及《咸陽市關于做好第四次全國經濟普查工作的通知》(咸政發〔20__〕12號)文件精神,以名義印發了《__縣關于認真做好第四次全國經濟普查工作的通知》(涇政發〔20__〕9號),明確了普查的目的和意義、對象和范圍以及內容和時間。提請縣組織召開了__縣第九次常務會,明確了縣級各部門以及各鎮在第四次經濟普查工作中的工作職責以及工作要求。向縣財政局提交了《關于申請__縣第四次全國經濟普查工作經費的報告》(涇政統發〔20__〕40號),做好普查經費保障。成立了__縣第四次全國經濟普查領導小組,并以正式文件形式下發普查領導小組辦公室人員分工及工作職責,確保第四次經濟普查工作順利開展。同時,我局多次召開會議,組織鎮村兩級培訓,截止目前,我局完成了全國第四次經濟普查2409戶法人和產業活動單位、500戶個體戶的'清查摸底及行業編碼工作,正在進行數據審核及糾錯工作。
(二)全力做好營商環境監測工作。完成了20__年前三季度營商環境監測評價工作。多次組織各相關單位召開營商環境工作協調會、推進會,營商環境樣本框抽取工作會議,明確各部門在營商環境監測工作中需要提供的資料,確定37戶樣本企業,積極開展調查及樣本表收集、填寫、錄入工作,對其進行整理、匯總、審核及上報,并形成縣域營商環境監測分析報告和典型案例報告。
(三)加強信息、分析工作,提升統計服務水平
我局緊緊圍繞經濟工作的新形勢、新情況和社會各界普遍關心的“熱點”、“焦點”問題,積極開展統計調查研究。一是努力提高統計分析水平,不斷豐富統計產品,及時編印《統計月報》、《統計手冊》、《統計法律法規匯編》《統計年鑒》等統計產品,為各級領導及服務對象提供全方位、多角度服務,客觀及時反映全縣經濟社會發展情況;前三季度累計完成統計信息93條,縣網以上采用59條。二是不斷增強服務職能,通過信息公開、黨務信息公開網站等形式,及時對外發布統計信息資料,以滿足部門和社會各界對統計數據的需要。三是加強統計分析監測,加強對工業、投資、貿易、農業、建筑業、服務業等主要經濟指標數據的監測分析,形成觀點,強化分析預警,為縣委、領導科學決策提供參考依據。
(四)全面完成各項統計業務工作。一是認真完成統計年報和定報工作。收集和編制各種統計報表是__的本職工作,為了高質量地完成年報和定報,各級統計人員充分發揚吃苦耐勞的精神,及時、準確、全面地完成了年報和定報任務。二是按時開展各種專項調查工作。
(五)納新工作穩步推進。圍繞目標責任制考核和縣域經濟監測考評等工作,我們主動出擊,積極為我縣縣域經濟發展尋找新支撐,前三季度納入8戶固定資產投資規上項目,增加規下項目5個。一是抓招商,增強發展后勁。西咸新區的劃轉,不論是對工業、貿易、投資的影響都是巨大的,因此在__縣剩余的空間里加大招商力度,全力引進新項目,打造經濟發展“新引擎”,增強發展后勁,迫在眉睫;二是抓納新,積極培育新的增長點。西咸新區劃轉后,__縣剩余企業屈指可數,且規模比較小,下一步,必須積極培育、挖掘新企業,為經濟發展注入新活力,從而保障經濟指標穩步發展;三是抓項目,主動服務企業。積極幫助企業解決生產中的實際問題,洽談企業促落地,在建企業促進度,建成企業促效益。督促企業如實上報,提高網報質量。
(六)提高隊伍整體素質。人的思想素質如何決定著創建工作的成敗。我局著眼于提高干部職工的思想素質和統計業務水平,狠抓學習型機關建設,建立了理論學習制度和干部業務培訓制度,努力提高全體領導干部的整體素質,打造一支高素質的統計隊伍。我們堅持把加強理論學習作為機關黨建的首要任務來抓,學習內容上注重“針對性”,著重圍繞理論、職業道德、統計業務、廉潔勤政等開展學習教育;形式上注重“多樣性”,采取“走出去、請進來、坐下來”等形式,針對統計業務和工作中所涉及到的熱點、難點問題,認真開展調查研究,在局內形成研究問題、思考問題、解決問題的良好氛圍。
(七)圓滿完成縣委、縣交辦的各項中心工作,并落實“脫貧攻堅”活動各階段任務。按照縣上關于扶貧的統一安排,我局牽頭幫扶安吳鎮徐巖村,我們多次帶隊進村入戶,噓寒問暖,深入了解所有貧困戶的致貧原因。派駐1名駐村第一書記和1名駐村工作隊員進駐安吳鎮徐巖村專項開展脫貧攻堅工作,另外再安排2名骨干協助村干部整理貧困戶信息,因地制宜制定具體的幫扶措施,根據貧困戶意愿和實際情況制定幫扶計劃。截止目前,我局共幫扶徐巖村貧困戶16戶,其中僅有3戶未脫貧,另外13戶均為鞏固提高戶,我們將繼續對貧困戶負責,確保貧困戶能早日脫貧。
(八)除以上工作之外,我局前三季度還完成了20__年縣域經濟考核工作、綠色發展監測工作以及國家__執法檢查后續整改工作。
三、存在的主要問題
回顧前三季度的工作,雖然取得一定的成績,但我們的工作中還存在一些不可忽視的問題和薄弱環節。一是思想觀念還不夠解放,不能很好的適應新形勢、新任務的要求;二是統計分析研究精品不多,水平還有待進一步提高;三是社會統計的內容還不夠全面,統計數據質量還不盡如人意。對存在的問題,我們將采取有效措施認真加以解決;四是經濟普查數據質量不夠高,現已制定方案并組織鎮普查員進行再次摸底、再次統計。
四、第四季度工作安排
(一)統籌兼顧,強化協調,扎實做好各項常規統計工作。高質量、高標準、嚴要求完成月報、季報、定報工作任務;完成省、市、縣交辦的各項統計調查工作任務。
(二)圍繞中心,服務大局,著力提高統計服務水平。一是做好為縣委、縣的決策服務,對全縣經濟社會發展熱點、難點問題進行分析研究,全面提升市考指標分析和預判水平,提出宏觀調控咨詢建議,推出一批分析透、建議好的統計產品。二是做好縣域營商環境監測、經濟監測、綠色發展監測等工作,圍繞縣委、縣發展目標,集中力量做好各項工作,確保實現縣委、縣既定目標。
(三)加大培訓,提高統計人員業務素質。一是組織專業骨干定期參加省、市培訓,加強與省市的交流和溝通;二是不定期邀請省局、市局各專業對我局業務人員進行培訓,對涉及各專業的評估要點進行精心講授。
(四)繼續開展并做好第四次全國經濟普查的培訓、清查、摸底、編碼、數據審核、糾錯等工作,同時完成全國第四次經濟普查正式填表登記,并做好各項指標的填寫匯總工作。
(五)繼續做好聯網直報等日常統計業務上報工作以及基本單位名錄庫更新維護工作。
(六)繼續抓好脫貧攻堅工作。積極響應國家各項政策號召,制定適合徐巖村貧困戶的幫扶計劃,并逐步落實,確保貧困戶早日脫貧,鞏固戶越過越好。
2024年季度工作總結怎么寫范文【篇4】
今年第一季度工程部在局黨組的堅強領導下嚴抓紀律以工作成果決定于工作紀律為方針與兄弟部門密切配合扎實開展各項工作完善了工程設計和施工標準化的建立規范了各項技術報表和施工流程。持續改進了工程質量和施工水平以顧客為中心不斷提高質量意識和職業道德通過與其它部門密切配合順利完成了一季度各項工作任務。現將第一季度經濟指標和工作任務完成情況及二季度工作安排向領導和各位同志做簡要匯報一、一季度經濟指標和工作任務完成情況1-3月份工程部創收803870元其中一月收入341800元二月收入31580元三月收入430490元。順利完成一季度經濟任務全年320萬每季度80萬。竣工有線電視用戶戶。其中1、光網細化方面完成了岳家橋小區光網細化、宏安小區光網細化、政府一期光網細化、武引片區光纜細化。由于缺少材料細化工程1月底已經停止實施。
2、搶修及鄉鎮工程完成了柏蓋三組光纜遷改、一橋主干光纜搶修任務完成了敬元鄉網絡安裝、九嶺至八一的九八路桿路建設和光纜遷改完成了青蓮裕光村光纜遷改以及九嶺蘇溪村網絡改建。
3、城網工程1竣工項目恒瑞愛嘉、銀座花園、瑞豐花園、新發家園、瑞豐遠東城、博文盛錦、愛心二期、濱江西苑、長鋼中心地帶A區、金外灘二期、詩城帝景共計13個工程項目其中多數項目為年前完成年后補掛集線器。待報驗2部分完工在建項目曙光新居工程、沙棠新居工程、雙江新居工程、雙流新居工程、金外灘三期、濱江華城二期、半島花園、龍溪谷、紅廟統建房、匯元國際鳳凰城二期、濱江西苑7號樓。
4、完成了部門安全生產技術培訓二次。二季度工作安排千方百計做好二季度經濟創收工作確保各項經濟指標實現“過半”。為此部門必須從以下三個方面開展工作1-工程質量為確保工程安裝出精品部門將進一步規范工程施工相關程序落實并完善工程施工作業順序提高施工效率。對部門起草的可信性研究、決策、設計規劃、施工方案、以及編制的預決算必須立足一線嚴格把關。對生產運行的各個步驟進行規范治理。對所有施工隊伍執行標準化的生產施工方案對某些關鍵的特定過程要規范其運作的方式和流程來加以控制和協調。糾正目前在工程質量管理上暴露出的對工序質量的過程控制不夠的問題。
5、工程安全加大工程安全教育和管理工作要從兩個方面抓一個是工程質量的安全另一個是施工人員的安全。二季度部門安全生產工作將繼續強抓嚴管相關技術培訓不得少于兩次。安全生產責任落實到人頭定專人來抓。同時完善相關制度和部門考核辦法明確各個崗位的職責和任務。定期對生產工具進行檢修和更換執行“三不放過”原則。確保無安全事故發生。
6、服務質量建立以顧客為中心的服務理念不斷提高服務意識和職業道德水平。讓部門每個職工明確“我為誰服務”“該如何服務”。同時配套部門相關管理制度確保服務服務質量上一個新的臺階。
2024年季度工作總結怎么寫范文【篇5】
轉眼間,20__年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20__年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時間里,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計劃之內,只要我們一直秉承公司的經營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應該站到一個經營者的立場。守業難,創業更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態的發展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰友,所以我們要并肩作戰。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執行力。
2024年季度工作總結怎么寫范文【篇6】
一、債權債務的清理,財務部季度工作總結。
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對于以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務,財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票,并完善了入賬手續,對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,并要求經辦人員將所欠發票限期交于財務部,否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表,提供月、季度預算分析。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
對__三家醫院的財務核算進行了內部稽核,發現__的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規范,有個別費用報銷不符合費用報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規范,暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核,對于各項費用支出建立支出數據庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,發現不合理的支出則必須經過審計程序,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃,規避稅務風險。
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,并根據油品行業的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避稅務風險。根據醫院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備__醫院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料,通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、和相關部門溝通與協調,配合相關部門處理相關的事務。
配合資產部做好每月盤點計劃,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支,從而謀取利潤最大化。監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。
我認為:忠于職守、厲行監督、誠信服務是做好財務人員的基本要素。在接下來的工作中:
首先,于6月份分兩批開展財務人員培訓與考核,邀請稅務師事務所專業人員對新的所得稅法和我公司相關的稅收籌劃知識給財務主管進行稅法知識培訓,有重點性地做財務人員職業道德教育,結合20__年的企業所得稅法和公司各項財務管理制度,有針對性地對會計、出納、統計出具相對應的試題,進行財務各崗位人員的基本業務水平考核。結合考核結果和各崗位的工作職責對財務人員出具5月份的績效考核分數,并出具相應的處理方案。
其次,做好財務規劃,建立科學清晰的集團公司股權結構,集中優質資產,清晰產權,盡量將歷史問題歸集于少數公司,合理設計關聯方的關聯交易、資金安排、債權債務,在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規劃。在稅務上重點平衡油品企業的稅負率,根據新的稅法要求安排好薪資、業務招待費、福利費等基本業務開支范圍,及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉稅處理方法。6月份完成__醫院的減免稅的上報衛生局和地稅局審批資料的申報,完成__醫院減免稅補充資料的申報。
再次,執行財務監督職能,加強對各單位的經濟業務收支實行即時跟蹤,發現有違反財務管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據內部控制制度、預算管理制度等相關財務管理制度,忠于崗位,嚴格要求自己,做好團隊建設。重點加強對審單會計的管理知識和財務制度的培訓,從制度上來保證財產物資的安全,費用支出的合理,對違規違紀行為不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監督責任人的權威。
最后,做好誠信服務:財務部門既是一個監督部門又是一個服務部門,要樹立誠信服務的理念。各單位財務人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統計報表,及時出具預算分析,為經營管理提供參考信息。
2024年季度工作總結怎么寫范文【篇7】
根據加油站安排,按年初《安全承諾書》的要求認真落實各項安全責任,結合紅原加油站實際,對安全工作作了安全部署,并認真貫徹執行。__年在加油站的領導下,在安全小組的統一指導下,緊緊圍繞生產經營目標,充分調動全體員工的積極性和主動性,精心組織、牢固樹立“安全第一預防為主”的方針,全面落實各項安全責任制,深入開展安全檢查和隱患整改工作,進一步對安全管理規章制度的學習,在加油站和相關職能部門的大力支持和通力配合下,實現了加油站制定的安全目標,為加油站生產經營的穩定和發展創造了一個良好的環境,現將紅原加油站年安全工作總結如下:
一、20年主要工作
1、根據加油站安全工作的目標和要求,初步履行了“質量、環境、健康、安全”管理體系,在履行安全管理體系中,對加油站管理規章制度進行了學習、筆記、應用,使各項規章制度在實際應用中配有較強執行力,提高安全管理工作的規范性、針對性,同時基本完善了安全管理檔案和安全基礎臺帳,做到了安全資料齊全,有據可查。
2、積極開展安全宣傳、思想教育、預防預控、矛盾排查、專項整治、信息反饋、維護穩定,確保了安全等各項工作的推行,按照加油站指定“誰主管,誰負責”的要求,加油站經理和員工簽定了安全責任書,按照責任書的各項內容認真開展工作,加油站把安全工作納入每日重要議事日程,每日對加油站進行兩次夜間巡查,使安全管理的各項措施真正落實到實處。
3、指定安全生產獎懲辦法,加油站配備專職安全管理人員,加強監督管理,落實各項安全生產規章制度,加油站安全監督管理的重點是生產運行過程中防火、防設備故障、防搶、防盜、防國有資產流失、防事故等,加大對各種應急預案的演練,每周我站進行一次應急預案演練,對加油站特別在生產過程中,設施設備的安全性能、油料的保管、資金管理、超損
2024年季度工作總結怎么寫范文【篇8】
時光流逝,不知不覺間__年已經過去4個月了,在此間各部門領導和負責人的配合下,認真完成所有的財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核、分析及監督,對各種報表的上報、賬務的處理等都能完成。資金安排上做到量入為出。以下是我總結的一季財務工作,敬請各位領導提出寶貴意見:
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作
1、堅持學習,不斷提高工作能力
年初制定了學習計劃,堅持個人自學為主的方式,團結一致,謙虛謹慎、真誠待人、踏實工作,加強品行修養。
2、明確分工,落實工作責任制
緊緊地圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取,扎實工作成就顯著,制定工作崗位責任,明確人員崗位職責權限、工作分工和紀律要求,強化了人員的責任感,加強了內部核算監督。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效
1、一季度財務的收入情況
紅葉一季度收入12,029,313,69元
恩德雷斯收入201,389,31元
2、規范財務管理
年初重新修訂了財務管理制度及收入指標,認真編制了成本核算的辦法,為規范財務管理提供了制度保證。
3、合理調度資金,保證公司的發展和需要,保證公司的生產正常運轉
4、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能精益管理,效益滿意,加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務。
5、搞好財務分析,為提供有效的參考依據合理高效的財務分析思想與方法,是管理和決策水平提高的重要途徑,為公司的生產經營、銷售做好保本點與規范效益,銷售定價分析等等
6、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產品提高資金的運行質量,合理控制資金的使用生產資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就像人的血液一樣重要,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業融資的一根紐帶。目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最低線,在資金尤為緊張的情況下,財務將以采購材料與產成品一塊有效地跟蹤好資金的運作。
以上工作是我財務第一季度的主要工作,還有搞好過度銜接,廢品管理,規范財務核算的程序等一系列工作都是財務的一些本職工作。查找不足趕先進,立足根本爭先進,這不是空話,號角之聲響起,我們就是付諸與行動。
今后的工作中,將不斷的總結與反省,不斷的鞭策自己充實能量,提高自己素能與業務水平以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
2024年季度工作總結怎么寫范文【篇9】
在組織和領導的關心下,我有幸得到由團中央組織的高校團干部到縣級團委掛職鍛煉的機會,2月9日,我前往共青團涼山州委報道,隨后奔赴共青團布拖縣委,并擔任團縣委副書記,掛職至今已有兩個月。掛職期間,工作、學習、生活均得到學校、團州委、中共布拖縣委、縣政府等各級領導的關心和支持,掛職工作非常順利并取得良好效果,現總結如下:
一、端正掛職態度。
深入學習和貫徹落實全州共青團和縣委十屆十三次全會精神,正確把握共青團工作理念的科學內涵。
1、我深知掛職團干的形象不僅代表個人,更重要的是代表派出學校的整體形象。所以我認真遵守工作部門的相關規定,做到自重、自警、自勵,自覺遵守掛職單位的'規章制度和治理,認真履行自己的職責,積極完成組織部門交給的各項任務。掛職期間我深深地感受到:基層團委,特別是縣域共青團是鍛煉青年干部的大熔爐,只有珍惜機遇認真學習,才能在思想政治素質、免費范文思維方式、工作能力等方面得到不同程度的提高,才能達到學經驗、開眼界、長見識、提素質、拓思路、交朋友、增才干的目的。
2、深入學習,提升自身理論素養。深入學習《團省委基層共青團工作指導手冊》、《團章學習讀本》、《掛職工作指導手冊》、《布拖縣十二五發展規劃綱要》等4本書籍和近25份文件,很快融入了縣域共青團工作和當地工作重心。
在團縣委集體的幫助下,熟悉了布拖縣機構設置以及鄉(鎮)社情,并與縣級相關部門在工作上進行配合,初步融入了當地經濟發展和禁毒防艾等工作。
二、發揮自身專業優勢,勤奮務實,主動融入工作。
充分發揮自身專業優勢,負責簡報撰寫、新聞稿、活動方案起草、文件起草、發言稿撰寫。先后制作《布拖縣關于成立應急志愿者的籌備方案》、《祖國雜志社和涼山州關工委領導一行到布拖采訪和指導工作》、《省關工委蒞臨布拖指導工作網吧專項匯報》、《縣委常委、組織部長在九都鄉慰問儀式上的發言》、《布拖縣團建工作調研問卷》等10多項工作。
三、深入基層,調研基層團建,慰問孤寡人員。
在團縣委的組織下,3月10日,前往布拖縣拉達鄉特爾村走訪慰問了艾滋病致孤家庭和貧困家庭,給他們送去了棉被、范文書包、慰問金等;2月23日前往九都鄉中心校參加關愛孤兒捐贈儀式(75張棉被、70張床單等物資);3月18日和22日,分別前往樂安鄉、九都鄉發放桌子、凳子、棉被等,物資價值達2萬元。
四、融入關工委工作,做好組織安排的相關工作。
積極籌備《祖國》雜志社和涼山州關工委領導在布拖縣關工委工作座談會,四川省關心下一代工作委員會常務副主任、原四川省最高人民檢察院檢察長龔讀綸等省關工委領導蒞臨布拖工作匯報會,受團縣委領導派遣作為獲獎集體代表參加紀念四川關工委成立20周年暨表彰大會等。
五、工作的感受:
1、團的基層工作必須務實;如果務虛,基層工作開展無從進行。
2、縣級團委工作的開展,有自己的工作運作方式,那就是調動一切社會資源的能力。
3、必須發揮市州團委在支持、監督工作中的作用,做到信息的上傳下達。
六、未來工作目標:
1、系統介紹經驗。搭建學校與縣級團委的聯系溝通,注重利用本校的人才、寫作參考資源等優勢,切實推動當地團的工作全面發展。
2、推動重點工作。制定布托縣鄉鎮團委情況調研問卷,配合縣級團委班子成員,推廣鄉鎮、街道團的組織格局創新,努力推動農村團建載體創新,力爭在落實全團和全省重點工作上取得成效。
3、挖掘基層典型。深入基層、深入青年,把全部精力放在促進基層團建工作上,挖掘3—5個不同領域具有一定代表性的基層工作典型,特別是團的重點工作領域的典型,分別形成1000字左右的書面材料。
4、及時總結經驗。建立工作微博,通過微博談感受,尋思考,及時對掛職工作進行階段性總結。與所在縣級團委書記共同向團中央、教育部遞交1篇書面總結報告,內容主要包括一年來開展了哪些工作、如何推動縣級團委和基層團組織的建設和工作、如何協調資源支持基層團組織工作、探索出了哪些好的經驗、有何心得體會以及對縣級團委工作的客觀評價等。
2024年季度工作總結怎么寫范文【篇10】
今年以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,我們南仁緊緊圍繞建設“現代工業強鄉,產業構興村,一村一品富民”的目標,按照年初制定計劃,整體推進,狠抓落實,各項工作取得了長足發展。現將第一季度經濟工作情況匯報如下:
一、經濟濟發展目標任務完成情況。
第一季度,全中心農業生產總值完成6817萬元,較去年同期增長__%;完成固定資產投資2500萬元,完成全年固定資產投資任務數的__%;非公經濟增加值完成7260萬元,完成任務數的'__%。招商引資項目進展順利,引進招商引資項目2個,引進資金7200萬元。
二、主要工作進展情況。
(一)新農村建設及農業產業化工作。
在新農村建設方面,今年重點抓好__個新農村示范點建設工作。目前,正在籌劃建設__村、__村村委會及__村村委會廣場硬化工作。
在農業產業化方面,下寨果業示范園區正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭,總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積,新增獼猴桃230畝。
(二)基礎設施建設工作。
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前,已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設工作,上寨武家村完成新打機井1眼,自來水主管道鋪設方案已經確定,下一步將進行鋪設工作。
(三)環境衛生整治工作。
積極開展環境衛生綜合整治活動,各村按照部署,積極進行整治,有效解決了主干道路“三堆”及村內垃圾長時無人清運等問題。中心合實際,制定《南仁三農發展服務中心農村環境衛生服務費收取和管理辦法》,并征求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進行清運,并要求各村保潔員每天按時上路打掃衛生,堅持每周二全體鄉村干部將轄區主干路段衛生進行了徹底打掃,投勞1100人次,動用鏟車8余次,整理村間街道59條,保持了鄉村環境衛生整潔。
2024年季度工作總結怎么寫范文【篇11】
20__年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現將第三季度的安全生產工作做如下總結:
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分,使安全責任和衛生區的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》,《食品衛生中毒預案》,建立了食品衛生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規程更加規范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;
改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節約用電,小心地滑”;
對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節”“職業道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生,發現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
從第三季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的"工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變為事前主動,從專人管理轉變為全員管理,今后除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
2024年季度工作總結怎么寫范文【篇12】
一、一季度工作總結
一年前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對保險工作的無限憧憬,我成為了一名平安產險的普通員工。從那天起,我懷著一顆熱汗涔涔的心,決心要做好平安人。一年的時光是短暫的,在為業務員和客戶服務的過程中,我領略到了服務的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領導同事和客戶的一致好評。回顧這1年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。現將今年一季度的工作情況總結如下:
(1)工作態度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態和良好的精神風貌,認真貫徹公司關于發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
(2)業務方面。我主要負責團車保單的打印、整理歸檔以及打印網銷意建險,補辦抄件和交強險標志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥機械,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴,馬虎不得,尤其是有價單證的領用和使用必須按規章制度
(3)工作成績方面。來平安不到一年,自己的業務技能得到極大提高,同時通過自己的辛勤付出,累計收到業務員表揚件十余次,這是同事對我工作的肯定和鼓勵。我會戒驕戒躁,繼續為業務同事和客服良好的服務下去。
二、自身存在的不足、工作中發現的問題
我工作中的優點是:有較強的適應環境的能力,和同事關系融洽心態平和,為人謙遜,處世積極,有良好的人際關系;工作認真負責,效率高,執行力和合規性較強;在辦理業務時,有耐心,態度和善,微笑服務。
當然,在工作中我也存在著不足,限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我;有時做事為求速率,導致質量不高,還有點馬虎;有時候疲于打印批量保單,對個別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡,很珍惜現在的工作機會,在接下來的工作中,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會繼續保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領導失望,我會用我的真誠和服務贏得感動!為公司的發展做出更大的貢獻。
三、二季度工作計劃
1、 繼續做好本職工作。保證保單打印時效,積極助力業務同事拓展業務。
2、 在自己工作完成之余,積極配合小組其他同事分擔所能及的工作。
3、 嚴格要求自己,繼續提升自己專業技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面更好的為同事和客服服務。
4、 按要求認真執行分公司和一中支各項規章制度,謹慎合規的弦要時刻緊繃常抓不懈。
四、需求及建議
具體建議:1、希望領導能多關懷一下經常加班同事,物質上沒有就算了,精神上的鼓勵還是蠻需要的。哪怕一個郵件一個微信也好,我們小組經常會有同事加班到晚上8、9點鐘,對于她們的默默奉獻希望領導能看在眼里記在心里。
2、對于一些制度和辦法的制定上,希望相關部門能考慮的更人性化一些,比如“單證作廢管理辦法”,其實,負責打印的同事都不會故意去作廢單證,大多數情況都是按照業務同事和客戶的需求不得不作廢單證,對于一刀切的處罰規定,希望能更合理的區分對待。
3、無論是為客戶服務還是為業務員服務,能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰,但有時業務同事會很理所當然的認為,我們就應該為他們怎樣怎樣,完全不顧現實,比如要求我們在特定的時間內完成某項工作,我們深知做業務不容易,我們能理解他們,所以我們加班到凌晨,希望他們也能理解我們,有些工作沒有他們想的那么簡單。
4、還是希望能加強與業務同事的溝通,能更大程度獲得業務同事的理解,比如,欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業務同事,投保資料的齊全性,業務員是第一責任人,在規定的時間內補齊資料是他們的義務,業務重要,合規同樣重要。
需求:坦率地講,當初選擇平安,就是為了美好的未來生活,現在過了一年了,漸漸的發現理想很豐滿,現實很骨感,在工資待遇和福利方面,感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距,同工不同酬的境況不知道還要延續多久。
總之,我很慶幸自己能有這么好的工作環境和工作條件,同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標:親切快捷地為每一位業務員和客戶提供服務,成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。
2024年季度工作總結怎么寫范文【篇13】
第4個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。有幸加入公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、第4季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的'拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、下個季度工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個季度公司的業績更加輝煌!
2024年季度工作總結怎么寫范文【篇14】
年的第四季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
月總業績:166700
月總業績:241800
月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
2024年季度工作總結怎么寫范文【篇15】
在緊張和忙碌中20__年春天行動拉下了帷幕,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業績匯報如下:
一、工作業績:
截至3月x日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2。23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標,在行領導的督促與帶領下,全行員工充分發揮各自能力,利用各種關系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好PCRM和CFE系統的日常管理和維護工作。在客戶經理下沉網點過程中,我能積極配合營業室主任和大堂經理作好客戶分流和引導工作,通過對客戶的識別,客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產品,提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,創新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊伍建設入手,利用PCRM和CFE系統作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統中發現新客戶,鎖定目標客戶,結合我行現有產品諸如安心得利、基金、個人網銀、轉帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現狀,利用安邦財險新條款的亮點開展營銷,力爭銀行保險有新的發展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
最后,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。總之我會力爭作一名優秀的客戶經理。