公司個(gè)人月工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家整理的公司個(gè)人月工作總結(jié),歡迎大家分享。
公司個(gè)人月工作總結(jié)1
非常高興能夠來(lái)到xx銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。
這次來(lái)到xx報(bào)道,恰逢趕上駱總關(guān)于6月份市場(chǎng)銷售的總結(jié)會(huì)議及7月銷售提案的實(shí)施會(huì)議,通過(guò)兩天的會(huì)議,讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。以下是個(gè)人六月份工作總結(jié)。
首先通過(guò)駱總的介紹,我了解到,我們xx銷售處,主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成,其包括xx,目前培養(yǎng)比較成熟的市場(chǎng)是xx,對(duì)于舒城、xx是接下來(lái)需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處,分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來(lái)到xx銷售處,我感到非常榮幸,因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績(jī)的團(tuán)隊(duì),上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對(duì)于這個(gè)成績(jī),我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績(jī),由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個(gè)人,那就是駱經(jīng)理,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,xx銷售處,這個(gè)團(tuán)隊(duì),是駱經(jīng)理一手帶出來(lái)的,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方。
其次,通過(guò)駱總對(duì)于五月份銷售情況的總結(jié),我深深的認(rèn)識(shí)到,工作會(huì)議總結(jié)的重要性,通過(guò)這樣的工作總結(jié)會(huì)議,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問(wèn)題,五月份,雖說(shuō)我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,因?yàn)槲覀兪莤x銷售處,我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿,我們對(duì)自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對(duì)于取得的成績(jī),駱總并沒(méi)有沾沾自喜,但是對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題,駱總毫不留情,對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問(wèn)題,駱總都一一進(jìn)行批評(píng)指正,希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,對(duì)于每次公司的會(huì)議精神,駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達(dá)成雙向溝通,對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時(shí)指正,最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個(gè)良好的溝通,其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對(duì)八月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1、對(duì)于六月份,駱總根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)八月份的銷售量,要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說(shuō)出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎(jiǎng)罰制度,等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行,罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制,以督促和激勵(lì)員工很好的工作。
2、對(duì)于六月份的提案,駱總進(jìn)行了傳達(dá),對(duì)于公司六月份的促銷案,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說(shuō),促銷送禮品的問(wèn)題,什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品,送什么東西什么型號(hào)的,一定要具體,促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來(lái)越難走。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷售的過(guò)程中,我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位,以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配,從而延長(zhǎng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3、根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,接下來(lái)駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場(chǎng)透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),他們不會(huì)停下腳步,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng),這讓我深感自己還有很長(zhǎng)的路要走,比起他們,我們并沒(méi)有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來(lái),在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
公司個(gè)人月工作總結(jié)2
進(jìn)入公司三個(gè)月了,這段時(shí)間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過(guò)的。行政部作為一個(gè)重要的執(zhí)行部門,在工作中取得了哪些業(yè)績(jī),出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次提升能力,改進(jìn)問(wèn)題。現(xiàn)將具體個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要業(yè)績(jī)及完成的工作任務(wù)1.宿舍管理
衛(wèi)生:
2.行政的日常工作
完成了公司安排的員工活動(dòng),從選地點(diǎn)、通知人員、預(yù)算費(fèi)用等一直到最后的實(shí)行都基本保證了活動(dòng)的有序進(jìn)行;對(duì)于日常的行政支出和車輛氣油費(fèi)報(bào)銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更方便了以后對(duì)這方面的經(jīng)費(fèi)管理和控制;中秋節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計(jì)核實(shí)無(wú)誤;積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
二、需要改進(jìn)和不足的地方
要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣做事才會(huì)更有條理;在審核報(bào)銷費(fèi)用的時(shí)候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì),杜絕粗心大意;
在組織安排員工活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)很匱乏,總結(jié)這次活動(dòng)中的不足,積累自身的工作經(jīng)驗(yàn);提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時(shí)候?qū)W會(huì)自我調(diào)節(jié),這也是作為社會(huì)人最基本
公司個(gè)人月工作總結(jié)3
一、踏實(shí)工作,積極進(jìn)取
日常的工作當(dāng)中我非常踏實(shí),腳踏實(shí)地的去落實(shí)好每一項(xiàng)工作才是有必要的,在工作當(dāng)中這些一直都在影響著我,我也時(shí)刻記住了這幾點(diǎn),無(wú)論是做什么事情態(tài)度是要有的,這讓我非常受用,過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間都是這么過(guò)來(lái)的,我想了想還是要對(duì)自己的有一個(gè)專業(yè)的態(tài)度才是,十一月月份是忙碌的,一件件工作無(wú)時(shí)無(wú)刻不在壓著我,對(duì)這一點(diǎn)我保持這一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),平時(shí)還是能夠跟同事們輕松地交流,很多工作都是需要一個(gè)樂(lè)觀積極心態(tài),在日常工作當(dāng)中能夠輕松的處理這些事情,是非常重要的在工作當(dāng)中做到這幾點(diǎn)非常關(guān)鍵。
二、不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)
工作這段時(shí)間我也一直在想這些,在專業(yè)能力上面我來(lái)到xx這里表現(xiàn)也平平,所以我非常注重學(xué)習(xí),十一月份就公司也針對(duì)了我們這一批員工,進(jìn)行了培訓(xùn),在培訓(xùn)期間我非常注重這些,我覺(jué)得很多時(shí)候這些都是很有必要,工作是自己的事情一定要好好地去學(xué)習(xí),培訓(xùn)當(dāng)中我是積極認(rèn)真,很多時(shí)候這些都是非常關(guān)鍵的,我學(xué)習(xí)身邊同事積累工作經(jīng)驗(yàn)我,無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該要有一份經(jīng)驗(yàn),往往辦妥一件事情不是靠說(shuō)說(shuō)而已,需要付出一定的行動(dòng),不管是做什么事情其實(shí)一邊工作一邊學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵,現(xiàn)在我也在慢慢適應(yīng)這些,當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)積累到一定的程度,才能夠讓自己發(fā)揮足夠的能力,很多事情就是從小往大的去做的,這是一個(gè)過(guò)程,其實(shí)也就是這個(gè)過(guò)程一直在影響著我,所以才能夠在工作當(dāng)中所有進(jìn)步,所有積累。
三、端正態(tài)度、糾正不足
我容易犯一些細(xì)節(jié)錯(cuò)誤,不足以影響整件工作,但往往會(huì)積少成多,作為一名xx的員工,我當(dāng)然不不能讓自己保持一種負(fù)面的狀態(tài),我也相信我能夠把錯(cuò)誤都完善好的,糾正自己不足,為公司創(chuàng)造大的價(jià)值。
公司個(gè)人月工作總結(jié)4
回顧六月,節(jié)日豐富多彩,甚至讓我們的工作也變得更有勁頭,更加熱情!在工作上,我按照計(jì)劃認(rèn)真完成了預(yù)計(jì)的工作目標(biāo)。并根據(jù)工作的發(fā)展,及時(shí)處理好工作中的變化,努力應(yīng)對(duì)工作的需求,提升自我的學(xué)習(xí)和能力掌握,較好的完成了自身的崗位職責(zé)。
如今,六月過(guò)去,我在這里將自己的工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人的思想變化
伴隨著六月的到來(lái),我的思想也緊張了起來(lái)。因?yàn)檫@是上半年的末尾,是我們對(duì)上半年工作計(jì)劃交差的時(shí)候。為了能在工作成績(jī)上取得更好的結(jié)果,我不僅在思想上更加嚴(yán)格的要求了自己。更讓自己打起了精神,帶著十足的熱情和積極性,在六月的工作中,盡全力去發(fā)揮自己的價(jià)值,為自己的計(jì)劃創(chuàng)造更多的成績(jī),追求更出色的高度。
在追求進(jìn)步的同時(shí),我也不忘反思和回顧自己的經(jīng)歷,找出工作中的一些不足和經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真的融入并運(yùn)用到工作上,完善自己的工作能力。
二、工作的學(xué)習(xí)進(jìn)步
在本月的學(xué)習(xí)上,借助6月到來(lái)的節(jié)假日,我認(rèn)真的梳理了自己上半年來(lái)的工作情況。這些這段反思和檢討,讓我更加清楚的意識(shí)到了自己的不足,并積極的加入到工作的自我反思中去。
此外,我也沒(méi)有停止日常中對(duì)自我的學(xué)習(xí)和提升。還是經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍來(lái)吸收新的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),擴(kuò)展自身能力。而且在和同事的交流中,我認(rèn)真聽(tīng)取了同事們的工作的經(jīng)驗(yàn),并以此優(yōu)化了自己的工作方式,在六月中好好的鍛煉了自己。
三、崗位工作的情況
在工作方面,因?yàn)檫@個(gè)月里不斷的追求更高的工作成績(jī),為此在自我的管理上,我也花費(fèi)了更大的精力,讓自己能時(shí)刻保持高集中力的狀態(tài),保證在提高工作要求和效率的同時(shí),您能保持較好的工作準(zhǔn)確率,保證工作的正確。
四、自我反思和檢討
也許是太急功近利,在六月x日左右,我也因?yàn)榇中姆赶铝艘恍┰愀獾腻e(cuò)誤!為此還反思了好長(zhǎng)一段時(shí)間。但也因此,在后來(lái)的工作中我也更加嚴(yán)謹(jǐn)了,減少了自己出錯(cuò)的機(jī)會(huì),并提高了工作的能力。
如今,六月已經(jīng)過(guò)去,但今后的工作也同樣重要!我要保持這個(gè)勢(shì)頭,積極的__崗位的工作中發(fā)展進(jìn)步下去!
公司個(gè)人月工作總結(jié)5
進(jìn)入公司至今,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,回首XX月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就6月的工作情況,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)6月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著6月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信7月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
公司個(gè)人月工作總結(jié)6
在這個(gè)炎熱的夏季不知不覺(jué)的又度過(guò)了一個(gè)月,這個(gè)月的天氣是有點(diǎn)熱,雖然有幾場(chǎng)雨,但大雨過(guò)后天氣還是異常的燥熱,整的公司有好多人都感冒中暑了,不過(guò)咱還好,照樣是身體倍棒吃嘛嘛香!好多人都說(shuō)我身子骨弱,看上去有點(diǎn)弱不禁風(fēng)的樣子,但我自己一直都沒(méi)這感覺(jué),而且還是大病不來(lái)找,小病不來(lái)擾的那種。吃的不少,但就是長(zhǎng)不胖,可能就是這樣才給大家造成視覺(jué)上的誤區(qū)吧!
七月份對(duì)我來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)折性的一個(gè)月,第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是:總算是正式賣出設(shè)備,以前隨也有賣出過(guò),但那都屬于配件的那種,也沒(méi)枉費(fèi)我做了半年的業(yè)務(wù)生涯。其實(shí)做業(yè)務(wù)就是自己說(shuō)了算,你說(shuō)它難那它自然就難,你說(shuō)它容易那它就簡(jiǎn)單。還是那句話——重要的是心態(tài)。做業(yè)務(wù)其實(shí)是最鍛煉人的一項(xiàng)工作,它不斷地在磨練著你的意志,磨練著你的氣質(zhì),還能鍛煉著你的身體。它能讓你盡量去改正你的缺點(diǎn),充分發(fā)揮的優(yōu)點(diǎn),充分開(kāi)發(fā)你的潛力。只要能堅(jiān)持下來(lái)并且能夠做好了,那你就會(huì)發(fā)現(xiàn)以前的你是多么的幼稚。說(shuō)到這我還想到一個(gè)職業(yè)——軍人,這個(gè)相信大家都很明白,只要從軍隊(duì)里走出來(lái)的人與常人都有著與眾不同的氣質(zhì),但這兩種職業(yè)本質(zhì)上是不同的,是不可作比較的。
七月份另外一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是:我又回到焊接切割的辦公室,其實(shí)我本想繼續(xù)在外邊發(fā)展,畢竟我也算是剛開(kāi)張,在外呆了才半年之久,也積累了一定的客戶,也懂得了一些道理。我想只要我肯,短時(shí)間內(nèi)不敢保證有突出的業(yè)績(jī),但肯定不愁吃喝!但我還是選擇了回辦公室,其實(shí)原因很簡(jiǎn)單。第一,焊接切割部沒(méi)人,而且業(yè)績(jī)一直不是很理想,要說(shuō)公司哪些方面的設(shè)備做的不好,我想大家會(huì)異口同聲的說(shuō)是焊接切割方面。至于造成這樣的原因我想大家都很明白,什么不占優(yōu)勢(shì)啦、對(duì)這方面不了解啦等等,但我想最重要的一點(diǎn)是沒(méi)有打心里去主推它,客戶都不知道你這有這些設(shè)備那還怎么買呀!但正是因?yàn)檫@點(diǎn)才是我選擇回辦公室的主要原因,正因?yàn)樗鼪](méi)人去發(fā)展那么它的發(fā)展空間會(huì)不會(huì)更大呢?但話又說(shuō)回來(lái)要想發(fā)展豈是那么容易,不把頭搞大才怪。第二點(diǎn)原因就是經(jīng)理安排的,在自己沒(méi)有做出一定的業(yè)績(jī)時(shí),只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的我一般不發(fā)表見(jiàn)解,只要想辦法完成做好就行。畢竟是當(dāng)局者迷,旁觀者清嗎,而且站的角度思考問(wèn)題的方法都不同,也許領(lǐng)導(dǎo)才最了解你在哪個(gè)發(fā)面才能更好的發(fā)展!
既然來(lái)到了這個(gè)部門,就要想辦法去做好它,發(fā)展它!畢竟是剛接觸,有太多太多的不懂了,可以說(shuō)好多都是從新開(kāi)始,所開(kāi)始給大家造成的不便還請(qǐng)多多包涵。要想發(fā)展沒(méi)有一定的規(guī)劃那肯定是不行的,下個(gè)月開(kāi)始一定整理一些可實(shí)施計(jì)劃,整理一份規(guī)劃那最簡(jiǎn)單不過(guò)了,可要想把這個(gè)規(guī)劃完整的實(shí)施下去就不是那么容易的事了。目前焊切方面最欠缺的是宣傳與溝通,有好多用戶都說(shuō):咦!你們這還有焊機(jī)呀,我怎么不知道呢。宣傳還得從兩方面入手,一是,在網(wǎng)上做宣傳,可以在網(wǎng)上搞一些焊切的活動(dòng)。另一方面還得靠咱們公司廣外出人員,多多做些推廣。雖然也就是你那么一提,但這可是一傳十,十傳百呀,群眾的力量是最偉大的!
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司,在此,希望大家對(duì)焊切部發(fā)展多多提一些方法或意見(jiàn),謝謝大家!
公司個(gè)人月工作總結(jié)7
來(lái)到銷售部工作已有一個(gè)月。在這一月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作,同時(shí)更感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會(huì)到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,下面我把工作情況作一下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
根據(jù)公司安排目前我的工作重點(diǎn):
一、了解銷售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。我深深的覺(jué)得自己身肩重任;
作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷售管理制度,并進(jìn)行實(shí)施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見(jiàn)和建議。
三、是組建銷售隊(duì)伍。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,組建一支業(yè)務(wù)過(guò)硬銷售隊(duì)伍。
針對(duì)公司下達(dá)的任務(wù),結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx—9—5會(huì)上的指示精神,xx銷售部做了一下對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)入考核化
對(duì)策二:注重信息收集,做好科學(xué)預(yù)測(cè),做好銷售工作計(jì)劃。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和品牌相關(guān)部門保持密切溝通,做好個(gè)人工作計(jì)劃,增加工作的計(jì)劃性,避免工作的盲目性;
在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們制定不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售形勢(shì),我們采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略,宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解客戶換車的需求,每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解車輛的使用情況,并了解一些常見(jiàn)故障;
為以后的服務(wù)做好準(zhǔn)備。
有不對(duì)之處請(qǐng)大家指正,謝謝大家!
公司個(gè)人月工作總結(jié)8
在公司工作的時(shí)間過(guò)的就是快,在閑余時(shí),我總覺(jué)得時(shí)間很多,只有在工作時(shí)我才覺(jué)得時(shí)間好像不夠用。一下子,這個(gè)五月就要過(guò)去了,雖然在這個(gè)月里公司沒(méi)有發(fā)生什么大的變動(dòng),但是這個(gè)月的工作還是比較有挑戰(zhàn)性的,因?yàn)槌霈F(xiàn)了一些新鮮的事物,所以我作為公司的員工,必須要去面對(duì)這些挑戰(zhàn),完成好自己的本職任務(wù)。這個(gè)月的工作,我自認(rèn)為完成的還是比較不錯(cuò)的,基本把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)完成了,甚至還有所超越。
在工作的時(shí)候,雖然面臨了不少新的挑戰(zhàn),但是我頂住了壓力,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給我的一個(gè)又一個(gè)任務(wù)時(shí),我的心中沒(méi)有怨言,只有興奮,因?yàn)槲抑肋@是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作這方面的肯定和信任。當(dāng)我遇到工作上的困難時(shí),我首先是自己琢磨琢磨,直到我感覺(jué)自己研究不出什么花樣來(lái)后,我就會(huì)尋求周圍有經(jīng)驗(yàn)的同事的幫助,實(shí)在不行了就會(huì)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)給我一點(diǎn)點(diǎn)指點(diǎn),正是在大家的幫助下,我的任務(wù)才得以順利展開(kāi)并且完成的比較好。
我的工作不算難,但也算不上簡(jiǎn)單,還是得需要自己動(dòng)一動(dòng)自己的小腦筋的,不然的話就難以把自己的工作做好。為了能讓自己的工作得到更大的進(jìn)步,我專門在網(wǎng)上看教學(xué)視頻,這些視頻都是很多有經(jīng)驗(yàn)的大佬制作的,所以對(duì)于我們這些工作并不是很久的人來(lái)說(shuō),那可是相當(dāng)有用的,這上面介紹了不少的工作方法和如何處理工作上的細(xì)節(jié),千萬(wàn)可別小看了這些細(xì)節(jié),因?yàn)槿魏涡〖?xì)節(jié)一旦積累了起來(lái)那可就是一個(gè)大事件。這個(gè)五月份中,我在工作上有不少的提升,這可以從我的業(yè)績(jī)上明顯的看出來(lái)。相比于上個(gè)月,本月的業(yè)績(jī)提升了百分之二十,這是一個(gè)非常明顯的進(jìn)步,這都多虧了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)給我傳授那么多的經(jīng)驗(yàn),我只能完成基本任務(wù)。
隨著自己的工作能力和見(jiàn)識(shí)得到了提升,我相信自己在下一個(gè)月里能比現(xiàn)在做的更好,我會(huì)更加獨(dú)立的去完成自己的工作,爭(zhēng)取在下個(gè)月里把業(yè)績(jī)提升的更高。同時(shí),我也明白了學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不能停下的,哪怕我現(xiàn)在已經(jīng)工作了挺久了,但是唯有不停的學(xué)習(xí),才能豐富自己的見(jiàn)識(shí),更好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù),避免在工作上出現(xiàn)差錯(cuò)。
公司個(gè)人月工作總結(jié)9
2月份****在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和鐵路各單位大力支持配合下,緊密圍繞保春運(yùn)安全這一工作重心,加強(qiáng)設(shè)備檢查整治,夯實(shí)安全基礎(chǔ);加強(qiáng)日常管理,強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)行;加強(qiáng)“兩紀(jì)一化”作業(yè),規(guī)范日常工作及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),全面貫徹落實(shí)上級(jí)的相關(guān)保春運(yùn)安全文電精神,實(shí)現(xiàn)了春節(jié)長(zhǎng)假期間無(wú)一安全事故的良好局面。
一、狠抓大通道安全管理。
一是建立了中心、車間、班組的三級(jí)大通道安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),重申了其在保大通道安全方面的職能職責(zé);量化了中心機(jī)關(guān)及車間管理人員下現(xiàn)場(chǎng)次數(shù),明確了下現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)要求及工作內(nèi)容;落實(shí)了春運(yùn)期間與鐵路部門及各施工單位的聯(lián)系制度,確保了大通道安全信息渠道暢通。二是完成了湘桂線、京廣線、婁邵線、石長(zhǎng)線等線路上通話柱和橋槽的年前整治工作,落實(shí)了節(jié)前管內(nèi)大通道檢查和維護(hù)工作,加強(qiáng)了通信線路及通信機(jī)房的巡視力度。三是于2月上旬派駐施工防護(hù)員上百人前往在管內(nèi)頂函、站容建線整治等126個(gè)施工點(diǎn),宣傳鐵路通信安全知識(shí),簽訂安全協(xié)議,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盯點(diǎn)防護(hù),同時(shí)在春節(jié)長(zhǎng)假前夕做好了各施工單位撤離工地之后的掃尾防護(hù)工作。
二、深化運(yùn)維體制改革。
2月份按照省公司要求,結(jié)合鐵路相關(guān)部門和管內(nèi)機(jī)構(gòu)實(shí)際,對(duì)專用通信維護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革:一是在中心機(jī)關(guān)成立網(wǎng)管調(diào)度中心和市場(chǎng)項(xiàng)目部,明確了其職能職責(zé)(網(wǎng)管調(diào)度中心主要負(fù)責(zé)通信設(shè)備網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、應(yīng)急救援調(diào)度指揮及客服工作,市場(chǎng)項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)工程、代維工作),并指導(dǎo)它們及時(shí)進(jìn)入了工作狀態(tài);二是將管內(nèi)原有的岳陽(yáng)、長(zhǎng)沙、株洲、衡陽(yáng)、郴州、婁底、益陽(yáng)、新化、永州、株北10個(gè)通信車間及長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、株洲、婁底4個(gè)檢修車間合成了現(xiàn)在的岳陽(yáng)、長(zhǎng)沙、株洲、衡陽(yáng)、婁底、新化、益陽(yáng)、郴州、永州9個(gè)通信車間,構(gòu)建起了一個(gè)與鐵路站段、區(qū)間基本對(duì)應(yīng)的服務(wù)、管理模式;同時(shí)做好了部分在改革中利益受到?jīng)_擊的管理人員的思想工作,以總經(jīng)理**為首的中心領(lǐng)導(dǎo)班子專門深入到其家中講清形式,講透政策,使其對(duì)改革必要性有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),從而確保了管理隊(duì)伍的穩(wěn)定。
三、加強(qiáng)日常管理工作。
一是在機(jī)構(gòu)改革后的第一周(2月9日)就召開(kāi)了中心07年年度經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議,在對(duì)07年工作進(jìn)行安排部署時(shí),就如何加強(qiáng)日常管理、強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)行力方面進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),同時(shí)對(duì)在會(huì)上收集的62個(gè)問(wèn)題(含相關(guān)意見(jiàn)和建議)明確了整改流程、整改責(zé)任部門(責(zé)任人)及整改時(shí)限。二是在中心機(jī)關(guān)設(shè)置了人員和車輛日常動(dòng)態(tài)欄,加強(qiáng)了對(duì)人員和車輛的日常監(jiān)管;組織人勞部對(duì)機(jī)關(guān)全體干部員工作業(yè)紀(jì)律隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查,杜絕了遲到、早退、上班看電影、玩游戲等一些不良現(xiàn)象;同時(shí)要求各車間當(dāng)值班人員對(duì)各工區(qū)(駐站點(diǎn))“兩紀(jì)一化”及標(biāo)準(zhǔn)花作業(yè)情況進(jìn)行不定時(shí)抽查,以確保人員到點(diǎn)到位、作業(yè)求真務(wù)實(shí)。其次是以通知和行文方式對(duì)成本、工程、物資、能源、車輛、班建等方面的管理辦法進(jìn)行了進(jìn)一步完善,重點(diǎn)明確了其工作要求、規(guī)范了其工程流程、量化了其考核指標(biāo),為強(qiáng)化xx年各項(xiàng)日常管理工作的執(zhí)行力奠定了堅(jiān)實(shí)基石。
四、全力確保春運(yùn)通信安全。
一方面是加強(qiáng)設(shè)備的檢查整治。一是建立了春運(yùn)期間中心、車間、班組的三級(jí)安全監(jiān)控體系,同時(shí)要求各車間在節(jié)前對(duì)管內(nèi)所有設(shè)備進(jìn)行了一次全面摸底檢查,并對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改;二是從2月10日起,中心機(jī)關(guān)4個(gè)包保組由領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)對(duì)各自包保的區(qū)段開(kāi)展了為期7天的設(shè)備安全大檢查、大整治,期間共發(fā)現(xiàn)并克服大小問(wèn)題151項(xiàng),為確保春節(jié)長(zhǎng)假期間的通信安全奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是建立健全了切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,并對(duì)應(yīng)急通信系統(tǒng)、搶險(xiǎn)物資進(jìn)行了一次全面的檢查補(bǔ)充。
另一方面是加強(qiáng)春節(jié)長(zhǎng)假期間的值班工作。
一是春節(jié)長(zhǎng)假期間中心領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門負(fù)責(zé)人實(shí)行排班制,24小時(shí)開(kāi)機(jī)座陣中心調(diào)度或包保車間,聯(lián)系掌握管內(nèi)各個(gè)方面的情況,并對(duì)各值班點(diǎn)進(jìn)行不定時(shí)查崗查哨。二是要求各車間在執(zhí)行春節(jié)值班制度的同時(shí),做到24小時(shí)匯報(bào),并落實(shí)好值班員工的吃飯問(wèn)題,保證值班人員能吃好、吃飽,能一心一意投入到春節(jié)值班工作中去。其次是全力服務(wù)好鐵路春運(yùn)。二月份長(zhǎng)沙中心根據(jù)各鐵路部門對(duì)春運(yùn)工作的需求,出動(dòng)人員近500余次,共安裝春運(yùn)工作電話51臺(tái)、客運(yùn)及站場(chǎng)廣播系統(tǒng)103套、配置便攜臺(tái)421個(gè)、完成專特運(yùn)工作8次、協(xié)助各站段上傳動(dòng)圖近100副、成立小電臺(tái)發(fā)放點(diǎn)10個(gè),及時(shí)投遞超員報(bào)近500份,并全面確保了春節(jié)長(zhǎng)假期間的通信安全,得到了廣鐵集團(tuán)的高度贊揚(yáng)和一致好評(píng)。
公司個(gè)人月工作總結(jié)10
我于xx年x月xx日來(lái)xxx管理處下屬部門養(yǎng)護(hù)中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個(gè)月來(lái),本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將11月份工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識(shí)
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;二是堅(jiān)持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實(shí)肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會(huì)耍“嘴皮子”,我認(rèn)為工作之初,做比說(shuō)更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書(shū)。自我來(lái)到管理處,在張?zhí)庨L(zhǎng)、李主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《xx市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書(shū)》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況;二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給張?zhí)庨L(zhǎng)報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表,不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報(bào)表7次,每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共2次;三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作;四是認(rèn)真做好來(lái)電來(lái)文督辦工作。專門印制了來(lái)文來(lái)電登記薄,詳細(xì)登記時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電60余個(gè)、來(lái)文50余個(gè);五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對(duì)養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊(cè),妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作;八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,每月按時(shí)如實(shí)上報(bào);九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來(lái)訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。
三、認(rèn)真反思,爭(zhēng)取早日干出成績(jī)
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績(jī)卻不是很明顯,歸結(jié)起來(lái),我認(rèn)為自身還存在以下問(wèn)題:
一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);
二是工作上沒(méi)有完全放開(kāi),還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
公司個(gè)人月工作總結(jié)11
七月匆匆結(jié)束,在公司辦公室的文員崗位上,我積極的調(diào)整了自己的工作狀態(tài)。面對(duì)20xx年下半年的開(kāi)始,我也努力的加強(qiáng)了自己的準(zhǔn)備,讓自己能積極的應(yīng)對(duì)公司的發(fā)展,配合好各部門的情況,盡職盡責(zé)的處理好自身的工作任務(wù)。
回顧本月,伴隨著公司在下半年計(jì)劃的展開(kāi),我在七月里也對(duì)自身的工作崗位進(jìn)行了許多的適應(yīng)和鞏固,讓自己緊跟發(fā)展,完善的做好了自己的職責(zé)。以下是七月來(lái)的個(gè)人情況:
一、工作情況
在七月里,我們迎來(lái)了上下半年的交替,為此,我也在工作中認(rèn)真梳理了公司本年來(lái)的工作和各種問(wèn)題。
本月來(lái),安排新員工入職xx人,處理辭職申請(qǐng)x人,并整理了辭職人員的資料,檢查并補(bǔ)全了在職人員的信息。
堅(jiān)持做好考勤,在核算上月考勤情況時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真溝通,保證了考勤管理的嚴(yán)謹(jǐn)和準(zhǔn)確。
人才需求上,我根據(jù)部門管理的需求在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上尋找優(yōu)質(zhì)新人,仔細(xì)溝通,了解求職者能力和條件,并及時(shí)安排好面試時(shí)間,為公司招攬適合的新人。
此外,在七月的每天里,我都堅(jiān)持做好日常工作,檢查好前臺(tái)衛(wèi)生和資料整理,有禮的招待來(lái)訪人員和電話,處理好公司瑣事等等。
二、個(gè)人收獲
文員的工作雖然瑣碎且日常,但我始終緊跟公司的發(fā)展去改變自己。在會(huì)議上認(rèn)真記錄,深入思考。并能和各部門領(lǐng)導(dǎo)抽空討論溝通,仔細(xì)了解公司現(xiàn)缺乏人才的要求。
這些在工作上的努力,不僅讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司目前的情況,也對(duì)自身的工作任務(wù)有了更多的了解,能更好安排自身的計(jì)劃。
三、自我反思
通過(guò)工作的回顧和反省,我對(duì)于自身的情況也有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。雖然在工作方面順利的完成了本月的要求。但在一些部門問(wèn)題的處理上卻沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意。考慮到這些問(wèn)題,我認(rèn)為是自身的溝通和準(zhǔn)備不足所導(dǎo)致的。作為公司中上傳下達(dá)的崗位,我應(yīng)該更多的去傾聽(tīng)同事們的想法,認(rèn)真考慮部門的需求,完善自身的工作安排。讓同事和領(lǐng)導(dǎo)都能滿意。
馬上,新一月的工作就要開(kāi)始了,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,鍛煉自身的能力,讓工作處理的更好,更出色!
公司個(gè)人月工作總結(jié)12
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在XX年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自己的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在XX年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。XX年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開(kāi)門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司個(gè)人月工作總結(jié)13
20xx年已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月,在這一個(gè)月里,經(jīng)過(guò)元旦假期之后,重新安排新一年的工作計(jì)劃,在去年的基礎(chǔ)上,挖掘自己的潛力,開(kāi)展新的任務(wù)。
首先根據(jù)新年工作計(jì)劃細(xì)化1月份的工作,將每個(gè)任務(wù)落到實(shí)處。在元旦假期后,公司就進(jìn)入了新一年繁忙的工作,盡量避免工作中的小失誤、小缺點(diǎn)。新年新開(kāi)始,在假期中懶散的態(tài)度驅(qū)走,用全新的姿態(tài)迎接新的一年。在1月份,我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信的工作作風(fēng)圓滿的完成了1月份的工作任務(wù),沒(méi)有推脫敷衍領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示,業(yè)績(jī)上比之上一個(gè)月有所進(jìn)步。
根據(jù)公司新的一年召開(kāi)的會(huì)議,部署的任務(wù),會(huì)議上討論的話題,確認(rèn)自己新年的目標(biāo)。我一直崇尚的是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。在今年年初的會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了對(duì)去年工作的滿意程度以及對(duì)新的一年的期待,以更高的要求推動(dòng)公司的前進(jìn)。而我也明確了今年努力的方向。根據(jù)崗位進(jìn)一步的要求,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行,提升自己的個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng)。目前看來(lái),在1月份,我取得了不錯(cuò)的成效,但仍需加強(qiáng)。
根據(jù)去年的總結(jié),找到今年要改正的地方。在1月份當(dāng)中,我努力摳工作細(xì)節(jié),將每一步都做到位,每一個(gè)細(xì)節(jié)完善,不讓人找到錯(cuò)處。另外,我在工作的閑暇,訂閱與崗位相關(guān)的最新雜志來(lái)研讀,了解行業(yè)的最新動(dòng)向,豐富自己的專業(yè)知識(shí)技能。時(shí)常與同事交流,增加默契,在工作中合作共贏。
時(shí)間不等人,還沒(méi)等我細(xì)細(xì)琢磨透最基本的東西,這一個(gè)月就已經(jīng)結(jié)束了,可見(jiàn)我在去年的工作有多少亟待解決的問(wèn)題。1月份是新年伊始,也是我們一年工作的結(jié)束,我們需要更加認(rèn)真的對(duì)待。2月份即將來(lái)臨,春節(jié)這一中國(guó)人民歡慶的重大節(jié)日也包含在內(nèi),這意味著我們可能會(huì)更加繁忙,我們就要更加警惕不能懈怠。
公司個(gè)人月工作總結(jié)14
又是一個(gè)月過(guò)去,陽(yáng)光依然是那么燦爛,暖暖的天氣,讓人精力充沛,動(dòng)力滿滿。這一個(gè)月又做了滿滿的筆記,總結(jié)如下:
10月底試水了2個(gè)技術(shù)中心的詢價(jià)項(xiàng)目,從技術(shù)文件的溝通到采購(gòu)文件的寫(xiě)成,從公告的發(fā)布到催促供應(yīng)商注冊(cè),上傳報(bào)價(jià)的忐忑。終于在11月的第一天開(kāi)評(píng)了。詢價(jià)項(xiàng)目與招標(biāo)項(xiàng)目不同,是非依法采購(gòu)的項(xiàng)目。采購(gòu)項(xiàng)目金額小,流程快,設(shè)置簡(jiǎn)單。跟招標(biāo)一樣是分為兩種評(píng)標(biāo)辦法,最低評(píng)標(biāo)價(jià)法和綜合評(píng)分法。與招標(biāo)不同,招標(biāo)的沒(méi)響應(yīng),視同不響應(yīng);詢價(jià)的沒(méi)響應(yīng),視同為響應(yīng)。
10月底接到一個(gè)雷諾的卸貨安裝的項(xiàng)目,是一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)備標(biāo),相對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),猶如一座大山,需要一步一步攀爬。師傅抽了一個(gè)下午的時(shí)間,跟我們講解招標(biāo)平臺(tái)的使用,從建項(xiàng)開(kāi)始到各個(gè)功能的使用,從平臺(tái)的操作到客戶端的使用,不論是招標(biāo)文件的客戶端,還是投標(biāo)文件的客戶端。從編寫(xiě)招標(biāo)文件,替換模板,注意時(shí)間,關(guān)鍵項(xiàng)的標(biāo)注,到投標(biāo)商操作投標(biāo)客戶端時(shí),操作不當(dāng),文件未加密或者是新文件未覆蓋舊文件等,可能后期會(huì)影響開(kāi)標(biāo)的注意點(diǎn)。現(xiàn)在想想,真有點(diǎn)后悔沒(méi)有錄下來(lái)反復(fù)學(xué)習(xí),滿滿的干貨啊。
11月,配合其他項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)標(biāo),從稍微有點(diǎn)磕巴的唱標(biāo)到幫忙辦CA,觀摩各個(gè)的評(píng)委對(duì)招標(biāo)文件的解讀,評(píng)標(biāo)文件的是否響應(yīng),幫助業(yè)主評(píng)判,提出自己專業(yè)性的建議。從業(yè)主對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的介紹,到項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)全局的把控,匯總各方評(píng)委及業(yè)主的疑問(wèn),精簡(jiǎn)語(yǔ)言,把風(fēng)向從有利于業(yè)主權(quán)益的方向吹。
11月7日,項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),廣州的項(xiàng)目經(jīng)理是主講人,分享了幾個(gè)不常見(jiàn)的案例分析,以及提供了解決辦法。公司是工程咨詢服務(wù)公司,領(lǐng)導(dǎo)要求我們除了做好招標(biāo)的工作以外,還要完善自我,為業(yè)主提供咨詢服務(wù),在業(yè)主簽合同或者是招標(biāo)時(shí)遇到困難,我們需要提供一定的專業(yè)解答或者是引導(dǎo)業(yè)主找專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去解決問(wèn)題。最后,夏部長(zhǎng)著重強(qiáng)調(diào)了國(guó)際設(shè)備標(biāo)的重要性,以及在做國(guó)際項(xiàng)目時(shí)需要萬(wàn)分的認(rèn)真,謹(jǐn)慎小心。比如,項(xiàng)目建項(xiàng)前,新弄的招標(biāo)人要在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)及我們公司招標(biāo)網(wǎng)站上注冊(cè);開(kāi)標(biāo)當(dāng)天要查看中行當(dāng)天0時(shí)的現(xiàn)匯賣出價(jià);CIF、FOB、DDU等的含義;中標(biāo)公示前要把紙質(zhì)文件提供到機(jī)電辦等等。
11月底,我主導(dǎo)的第一個(gè)國(guó)內(nèi)招標(biāo)項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)了,早上7點(diǎn)50 到標(biāo)室做準(zhǔn)備,收到郵寄的招標(biāo)文件,做好簽到表及密封表的登記,檢查和提醒投標(biāo)人的簽到,就像師傅教導(dǎo)的一樣,只有做好前期準(zhǔn)備,后期才不會(huì)慌亂手腳,記錄好每天的TO DO LIST,記錄好未完成的事項(xiàng),不漏掉自己的工作內(nèi)容。項(xiàng)目在我提著一顆忐忑不安的心的情況下結(jié)束了,結(jié)束后,我們的小師傅,總結(jié)了我的不足,還有注意的點(diǎn),比如唱標(biāo)時(shí)要把金額大寫(xiě),小寫(xiě)念兩邊,留足時(shí)間給配合我開(kāi)標(biāo)的同事做招標(biāo)一覽表,寧可慢一點(diǎn),也不能著急。在檢查完所有的簽字文件以后,才能讓評(píng)委離開(kāi),不要留下需要返工的文件,影響評(píng)委與自己的工作。
這一個(gè)月,非常感謝指導(dǎo)過(guò)我的師傅還有同事,雖然每個(gè)人的工作方式方法有所不同,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),讓我對(duì)招標(biāo)法有了進(jìn)一步的理解,對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的工作有了更深更全面的了解。
公司個(gè)人月工作總結(jié)15
時(shí)間總是在忙碌中飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年的四月就成為了過(guò)去。回顧這個(gè)月的工作,作為行政部的的一員,在前臺(tái)的崗位上我嚴(yán)格的處理著自己的公司任務(wù)和職責(zé),并在工作中充分的發(fā)揮了自身的能力。
轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這段時(shí)間中我對(duì)自己的工作也有了一些新的表現(xiàn)和自我體會(huì),現(xiàn)將自己在四月份的工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人的工作情況
一個(gè)月的時(shí)間雖然很短暫,但作為一名行政人員,在自己的工作中,我一直都在嚴(yán)格的要求自己,追求在工作中的進(jìn)步!通過(guò)在個(gè)月工作中的努力和拼搏,我在工作上有了非常不錯(cuò)的表現(xiàn)和改進(jìn)。首先在工作的完成情況上,我對(duì)自身的管理進(jìn)行了完善。在工作上,不僅讓自己的改機(jī)了那些過(guò)去的壞習(xí)慣,還通過(guò)對(duì)自我的反思嚴(yán)格的改進(jìn)了自己的責(zé)任觀念。面對(duì)自己的崗位職責(zé)以及領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)時(shí),我能在工作中積極進(jìn)取,良好的配合同事和領(lǐng)導(dǎo)們順利做好行政相關(guān)的工作任務(wù)。此外,還通過(guò)對(duì)工作情況的分析反省,為行政管理的加強(qiáng)做出了自己的努力。
雖說(shuō)比起優(yōu)秀的同事我在工作中還有一些不足,但我在工作中也開(kāi)始找到自己的方向,并積極的在工作中展現(xiàn)了自身的能力。
二、四月的工作收獲
通過(guò)工作中自我的改進(jìn)以及對(duì)行政前臺(tái)崗位工作的努力,我在這個(gè)月的工作中也得到了許多的收獲。作為一名前臺(tái),在過(guò)去我雖然一直積極的完成著自己的工作,但卻沒(méi)能意識(shí)到自我的不足和問(wèn)題。尤其是在作為一名前臺(tái)的招待能力上,我一直都沒(méi)能去重視。
而在四月中,我通過(guò)自身的反思和改進(jìn),充分對(duì)自己不足進(jìn)行了改進(jìn)。換一個(gè)角度對(duì)待問(wèn)題,不僅使得問(wèn)題本身得到了良好的解決,我也同樣從收獲中認(rèn)識(shí)到了自己在工作崗位以及思想態(tài)度上的問(wèn)題。
在工作中的改進(jìn)不僅完善了我的能力,更讓我發(fā)現(xiàn)了自身工作上的不重視,為我今后的道路點(diǎn)亮了道路。
三、下個(gè)月的工作方向
面對(duì)接下來(lái)的工作,我首先要認(rèn)識(shí)自己在工作的中的目標(biāo)!搞清楚自己能干什么,要做什么。作為一名行政前臺(tái),又應(yīng)該為公司做出什么樣的成績(jī),這些都是我急需完善的認(rèn)識(shí)。
為此,在接下來(lái)的工作里,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的努力,爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作中展現(xiàn)出更大的努力,取得更好的成績(jī)!